Sin duda te habrás encontrado con contenido de marketing generado por IA. Ya es habitual en boletines, tweets y feeds sociales. Lo que puede que no hayas notado es que se trata de contenido de marketing generado por IA.
Gracias a los algoritmos avanzados y a un mayor acceso a los datos, la calidad de los contenidos generados por IA ha mejorado enormemente en el último año. A medida que los algoritmos encuentren más contenido del que alimentarse, cabe esperar que el ritmo de mejora se acelere aún más en los próximos 12 meses. Sabemos que las aplicaciones de IA generativa han pasado de cero a 100 millones de usuarios en dos meses
Aunque el contenido generado por IA tiene sus ventajas, la confianza sigue siendo una preocupación que no puede pasarse por alto. Existe el riesgo de plagio: ¿puedes estar seguro de que tu contenido es exclusivamente tuyo? La calidad no siempre es impecable, y a menudo puede requerir la edición por parte de un humano (experto). Los motores de búsqueda están trabajando para degradar los contenidos generados exclusivamente por IA. La IA puede proporcionar velocidad, pero no caigas en la trampa de enviar contenido apresurado sin la revisión adecuada.
Hay, sin embargo, varias áreas en las que la IA puede ayudar sin duda. La IA es buena para el contenido optimizado para SEO, manteniéndote al tanto de las últimas tendencias de búsqueda. Si se utiliza correctamente, ofrece ventajas evidentes en términos de plazos de entrega de contenidos y costes. Es poco probable que prescinda de redactores, editores, fotógrafos o diseñadores gráficos. Pero la IA puede aliviar parte de la carga de sus equipos de contenidos, dejándoles libres para centrarse en proyectos más artesanales
Aquí tienes cinco áreas en las que el contenido generado por IA puede impulsar tus esfuerzos de estrategia de marketing con comunicaciones eficientes y personalizadas.
La Inteligencia Artificial (IA) puede ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing
1. Reforzar un tono de voz SEO-friendly
La IA es muy útil para reforzar las cualidades SEO de tu contenido saliente. Puedes encargar a la IA que salpique tu contenido con tus términos SEO preferidos o que busque orientación en línea para mantenerte al día de las últimas tendencias SEO. La IA puede hacer todo esto al tiempo que cumple con el tono de voz específico de su marca.
Es aquí donde la IA funciona mejor. La IA como corrector ortográfico o gramatical de primera línea ya está bien establecida. Ahora puede indicarle a la IA que se ciña a la voz de su marca: empresas en singular, citas en pasado, voces activas, títulos de puestos en mayúsculas, y no se equivocará. Puede actualizar la guía de estilo de su marca y utilizar la IA para «corregir» retroactivamente contenidos antiguos. Puede que sigas necesitando a un humano para comprobar si tiene sentido, pero la IA puede garantizar que tu contenido es estructuralmente sólido y está optimizado para SEO.
Cuidado con las palabras
2. Mantener el contenido generado por IA breve, dulce y útil
Ha habido intentos de utilizar IA generativa para crear contenido de formato largo: libros, libros blancos, ensayos. Es justo decir que los resultados no han sido muy buenos. Sí, la IA puede escribir rápidamente 10.000 palabras, pero buena suerte para el lector que intenta leerlas
Por ahora, la IA funciona mejor con contenidos breves. Esto incluye escribir líneas de asunto para boletines de correo electrónico, proporcionar descripciones precisas de productos, redactar tuits que conduzcan a contenido más detallado y personalizar entradas de blog. Una vez más, la IA puede ayudar a crear contenido estructuralmente sólido y útil: menos errores, mayor coherencia.
Aquí, es fundamental que gestiones las fuentes de datos que alimentan tu uso de la IA. En efecto, la IA es la punta de la lanza. Tableau puede ofrecer acceso en tiempo real a todos los datos de sus clientes, potentes análisis y automatización en toda su empresa para que la IA trabaje para usted
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3. Utilizar contenido generado por IA para una lluvia de ideas
Intenta pensar en la IA generativa menos como un freelance asequible y más como un compañero editorial. La IA puede ser genial como caja de resonancia para ideas de contenido. En una configuración de trabajo híbrida, los creadores de contenidos suelen trabajar de forma independiente, lo que reduce las posibilidades de colaboración e intercambio de ideas. La IA puede ayudar a sugerir un ángulo de la historia o comprobar si una idea se ha hecho hasta la saciedad. Mejor aún, no hay ego de por medio
En concreto, la IA es una gran herramienta para realizar pruebas A/B de diferentes opciones de contenido. Por ejemplo, puedes utilizar la IA para comprobar la eficacia de las líneas de asunto de los boletines, el diseño de una página de destino o el mejor momento para publicar en las redes sociales. Las ideas pueden venir de los humanos, pero de las pruebas, los datos y los análisis se encargará la IA.
4. Mejorar la experiencia del usuario con comunicaciones personalizadas y predictivas
Sabemos que el 68 % de los profesionales del marketing afirman que pueden analizar el rendimiento del marketing en tiempo real y que la IA puede ayudar a evaluar el potencial de los clientes potenciales de ventas. La IA puede analizar rápidamente los datos de los clientes para crear un viaje de contenido personalizado. Puede dirigir a los usuarios hacia el contenido de sus productos favoritos u ocultar el material no relevante
Como se mencionó anteriormente, las herramientas de IA pueden crear varias versiones de titulares y probar su impacto en individuos o segmentos de audiencia específicos. A continuación, puede utilizar esta información para crear contenido nuevo y atractivo. Salesforce Einstein puede mejorar la productividad y la personalización con IA predictiva y generativa en todo Customer 360. El resultado es una experiencia más atractiva para el cliente. El resultado es una experiencia más atractiva para los consumidores de contenido
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5. Crear una identidad visual única para tu marca
La fotografía de archivo ha recorrido un largo camino y las opciones son enormes, pero sigue siendo fácil de detectar y hace poco para crear un punto de diferencia para tu marca. Cada vez hay más herramientas de IA que ayudan a crear una identidad visual distintiva con sólo unas pocas indicaciones sobre estilo y contenido. Merece la pena probar un par de opciones y evaluar los resultados
Puedes utilizar herramientas de IA para mejorar la velocidad, la eficacia, la coherencia y la calidad en cada una de las cinco áreas mencionadas. Tenga la seguridad de que vendrán más.
Sabemos que los profesionales del marketing quieren experimentar con nuevas tácticas y que están desesperados por hacer que las herramientas disponibles trabajen para ellos. Ignorar la IA no es una opción. O podemos comparar a los que utilizan herramientas de IA con los que prefieren las máquinas de escribir a Microsoft Word. Lo mejor es lanzarse y ver cómo la IA puede trabajar para uno. Es posible que cualquier ahorro de tiempo y costes pueda redirigirse a contenidos que solo podrían ser generados por humanos: bellos retratos fotográficos, artículos de opinión de expertos o retransmisiones en directo de un evento del sector.
La IA puede ser una herramienta muy útil para las empresas
Lo mejor es pensar en la IA no como una asesina de puestos de trabajo, sino como una caja de herramientas de ayuda a la productividad. Y algo que solo puede mejorar la experiencia humana
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