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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Jira y Confluence: MCP de Salesforce y Rovo en vivo [Masterclass]

MCP de Salesforce y Rovo de Atlassian en vivo: del pedido del cliente a Confluence y Jira, con metadata real de la Org, user stories y revisión humana.

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Inglés para Salesforce

Secretos para aprender inglés en el ecosistema Salesforce [Angie Cagliolo en Conexión Latina]

Imaginá la escena. Estás en una videollamada con un cliente de Silicon Valley, un proveedor en Shanghái y tu equipo de desarrollo. La demo va bien. El Apex está limpio, el Lightning Web Component responde, el flow se ejecuta sin errores. La propuesta de valor está sobre la mesa. Y entonces el cliente hace una […]

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Plataforma Salesforce

Salesforce Admins: el miedo a los informes no es técnico, es mental 😮

Sabés cuál es el miedo silencioso de muchos Salesforce Admins? Abrir la pantalla de *Nuevo informe* y quedarse paralizados. → La mayoría de los admins no se siente seguro creando informes desde cero. Y no es porque les falte capacidad. Es porque nadie les enseñó a pensar los informes como una herramienta estratégica, no como […]

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Masterclass de Salesforce

Masterclass » Cómo desarrollar más rápido en Salesforce con IA y GraphQL

En el vertiginoso mundo del desarrollo de software, la eficiencia es clave. En nuestra reciente masterclass, exploramos cómo Salesforce, combinado con la inteligencia artificial y GraphQL, puede transformar la manera en que desarrollamos aplicaciones. Esta combinación no solo acelera el proceso, sino que también simplifica la gestión de datos y mejora la experiencia del usuario. […]

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Masterclass de Salesforce

Masterclass de Salesforce » Secretos de Dreamforce [Reloaded]

En el vibrante mundo de la tecnología, Dreamforce se erige como un faro de innovación y aprendizaje. Este evento anual de Salesforce no solo reúne a líderes de la industria, sino que también ofrece una plataforma para compartir conocimientos y explorar el futuro de la tecnología. En nuestra reciente Masterclass, desvelamos algunos de los secretos […]

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Masterclass de Salesforce

Masterclass de Salesforce » Intro a los Procesos de Aprobación con Flow 2/3

En esta clase se abordaron los procesos de aprobación en Salesforce, destacando la transición de los métodos tradicionales a los flujos de aprobación dinámicos. Se discutieron las nuevas funcionalidades de Salesforce, la creación de objetos personalizados para gestionar aprobaciones y la importancia de la configuración adecuada de los flujos.  Además, se exploraron los cambios en […]

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Cómo Hackear Salesforce con herramientas Gratis – Parte 1

En esta master class se exploran diversas herramientas y extensiones para optimizar el uso de Salesforce en el día a día.  Se discuten funcionalidades como Salesforce Inspector, que permite la importación y exportación de datos, así como la integración de inteligencia artificial para mejorar procesos. Además, se abordan características avanzadas, el manejo de eventos y […]

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Masterclass » Como crear un Agente con Agentforce – Paso 1 ⚽

Bienvenidos a nuestra masterclass sobre Salesforce y Agentforce! En esta sesión, exploramos cómo configurar y utilizar agentes en Salesforce para mejorar la eficiencia y gestión de casos. Aprende de la mano de expertos como Josué Mendoza y Esteban Morales, quienes nos guían a través de ejemplos prácticos y consejos útiles. Capítulos: Introducción y Bienvenida – […]

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Masterclass de Agentforce » Creando Agentes Complejos en Salesforce

En esta masterclass de Salesforce, se exploran conceptos avanzados de Agentforce, incluyendo la creación de agentes complejos, la importancia de la base de conocimiento, y la funcionalidad de Data Cloud. Se discuten las limitaciones de los modelos de lenguaje y se presenta la implementación de RAG (Retrieval-Augmented Generation) en Salesforce. A través de ejemplos prácticos, […]

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Masterclass » Cómo hacer una factura en Salesforce 📦

Masterclass » Cómo hacer una factura en Salesforce 📦   [00:00:11.19] – Hablante 1¿qué es lo que voy a hacer ahora? Comenzar oficialmente esta nueva capacitación en vivo. Muchas gracias a todos por esta locura. Ustedes tienen que saber algo. Todo esto es gracias a ustedes. Pensamos hace aproximadamente medio año atrás, con una idea, […]

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Masterclass de Salesforce » Como Activar y Empezar con Agentforce ⚽

Masterclass de Salesforce » Como Activar y Empezar con Agentforce Bienvenidos a todos. Muy bienvenidos a otra Master Class en vivo de Salesforce, donde todos los jueves nos juntamos en vivo para aprender sobre Salesforce. Tengo una novedad, que es lo que voy a contar que pasó el jueves pasado. Tres meses atrás, con Francisco, […]

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Masterclass de Salesforce: Gestión de Errores en Flow

  En el mundo de la tecnología y la gestión de datos, Salesforce se destaca como una plataforma poderosa para la gestión de relaciones con clientes (CRM).  Sin embargo, su implementación eficaz requiere un manejo cuidadoso de posibles errores, especialmente en los procesos automatizados como los Flows. En una reciente masterclass de Salesforce, se exploraron […]

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Qué son los Record Types en Salesforce y cómo aprovecharlos al máximo?

Conocí a un creador compulsivo de Record Types en Salesforce. Y lo que terminó logrando, fue minar la Org con complejidad innecesaria y procesos confusos. (Una herramienta mal utilizada puede volverse tu peor enemigo) Porque sí… Los Record Types funcionan. Pero no siempre son la mejor opción. Hoy quiero mostrarte: ↳ Qué son los Record […]

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Potencia tu productividad con mensajes condicionales en Salesforce

Tenemos una obligación moral. Hacerle la vida más fácil, a quienes usan Salesforce en nuestra empresa. (Cada pequeño detalle cuenta) Quién publica esto Detrás de Discover está EGA Futura. Trabajamos el ecosistema desde adentro: nuestro ERP se instala como paquete gestionado y se actualiza como cualquier otra app del AppExchange. Si logramos que alguien ahorre […]

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La mayoría de las personas que trabajan con Salesforce, no conocen en profundidad cómo utilizar el App Launcher 💣

(Y no los culpo… yo tampoco lo sabía al principio) El App Launcher —o como le decimos los amigos, el «Waffle» 🧇—es una joya de la nueva interfaz de Salesforce. Te permite acceder rápido y fácil a apps, objetos y funcionalidades. Pero muchos lo ignoran: 🙌 → Te gustaría aprender a explotarlo al máximo?🙌 → Querés un mini […]

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Mensajes Condicionales en Salesforce con Dynamic Forms

Esta funcionalidad puede cambiar tu experiencia en Salesforce: https://www.youtube.com/watch?v=yM-4i6-_bYA Salesforce es una de las plataformas más poderosas del mercado. Pero… Sabías que es posible personalizar la experiencia del usuario,con mensajes condicionales en Dynamic Forms? Aquí te explico cómo hacerlo en 3 pasos: 1️⃣ Define la condición→ En este caso, queremos que un mensaje aparezca en […]

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La solución » Usar el App Launcher en Salesforce no tiene que ser una locura 😲

Gestionar múltiples aplicaciones en Salesforce, puede convertirse en un reto. Sabías que la lista de apps en el App Launcher puede parecer infinita? En este video, exploramos cómo mejorar la experiencia de usuario con ajustes simples y efectivos. Quién publica esto Discover pertenece a EGA Futura. Además de publicar sobre la plataforma, desarrollamos sobre ella: nuestro ERP […]

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Cómo Ser Productivo Usando Slack y Evitar la Procrastinación

Slack es genial para la procrastinación. Y cada ping puede descarrilar tu día. Entonces, Cómo mantenerte productivo usando Slack? Aquí está el problema: El cambio de contexto mata la productividad↳ Cada vez que dejas una tarea para responder un mensaje de Slack, ↳ Tardas hasta 25 minutos en retomar el enfoque. Cambiar de aplicaciones es agotador↳ El […]

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La nueva era de Salesforce » Funcionalidades que harán despegar tu Empresa

La nueva versión de Salesforce no tiene cosas buenas. Tiene cosas buenísimas. Si bien son muchas, estas son las que más me gustan. 1️⃣ Agentforce para todos con Salesforce Foundations Más organizaciones que nunca tendrán acceso gratuito a Agentforce. Para pequeñas empresas y admins en solitario, esto es un antes y un después. 👨‍💻 → Usa IA para […]

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Masterclass de Salesforce

Masterclass de Salesforce: Potenciando la Experiencia del Usuario con Dynamic Forms

En este video vas a poder ver una grabación de una Masterclass que hemos dado desde EGA Futura, con el patrocinio de Ventix y de Vantegrate acerca del uso de Dynamics Forms: Algunas consideraciones Si necesitas acceder al link del video para abrirlo directamente en YouTube, dale click a este link: https://www.youtube.com/watch?v=IsJrPEHgyu0 Te recomendamos te […]

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Plataforma Salesforce

Clases gratis de Salesforce

En el año 2008 entré en crisis… En crisis de CRM En EGA Futura habíamos comenzado a utilizar en 1998 un CRM que hoy prácticamente ya no existe, y que muy pocos conocen (GoldMine). Quién publica esto Este artículo es de EGA Futura. Nuestro producto no sincroniza con Salesforce: es Salesforce. Mismo modelo de datos, […]

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Plataforma Salesforce

Almacenamiento en Salesforce

Salesforce cobra $3000 por año por 10 GB de almacenamiento adicional. Y pocos realmente entienden, cómo el almacenamiento funciona. A medida que tu organización de Salesforce crece, también lo hacen tus datos. Analicemos los costos potenciales. Quién publica esto Discover es de EGA Futura, Consulting Partner e ISV de Salesforce. Si administrás una org y estás […]

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Trailhead y Comunidad

Qué significan para usted las innovaciones de Dreamforce Marketing Cloud y Commerce Cloud

Descubra cómo puede utilizar los datos de última generación y las capacidades de IA para unir a sus equipos internos y construir relaciones impulsadas por los clientes.

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Inteligencia Artificial

Presentación de Generative Canvas: Experiencia de usuario generada dinámicamente, basada en datos y flujos de trabajo fiables

TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.