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Tag: Producto

Conceptos b谩sicos de capacitaci贸n en empat铆a, programas, beneficios y m谩s

Comprenda el papel que juega la empat铆a en el lugar de trabajo y c贸mo nutrirla entre su equipo.

La publicaci贸n Conceptos b谩sicos, programas, beneficios y m谩s sobre capacitaci贸n en empat铆a apareci贸 por primera vez en el Blog de Groove.

Principales perspectivas de los representantes de servicio al cliente, descripci贸n del trabajo, salario y m谩s

Descubra todo lo que necesita saber sobre el puesto y c贸mo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio.

La publicaci贸n Perspectivas de los mejores representantes de servicio al cliente, descripci贸n del trabajo, salario y m谩s apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

Celebrando 10 millones de instalaciones de AppExchange y el 茅xito de Trailblazer 鈽侊笍

Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.

Las 15 habilidades m谩s importantes de atenci贸n al cliente con ejemplos

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posici贸n.

La publicaci贸n Las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes con ejemplos apareci贸 primero en Groove Blog .

Conozca Kickboard: una aplicaci贸n de pizarra guiada para la transformaci贸n digital 鈽侊笍

Kickboard, una aplicaci贸n gratuita y de c贸digo abierto de Salesforce Labs, es un giro 煤nico en una aplicaci贸n de pizarra creada directamente en la plataforma de Salesforce. Kickboard es como Jamboard pero con una experiencia guiada para ayudarte a lograr un objetivo (es decir, te ayuda a nadar del punto A al B... porque es un kickboard). En esta entrada de blog, [鈥

La publicaci贸n Meet Kickboard: una aplicaci贸n de pizarra guiada para la transformaci贸n digital apareci贸 por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Desarrollo de aplicaciones, distribuci贸n de aplicaciones, automatizaci贸n, tutoriales Componentes, Ohana, Producto, Salesforce, Plataforma de Salesforce, Slack, Herramientas, trailhead, Salesforce.com, Desarrolladores

Aceptarse A Uno Mismo: Claves para Una Vida M谩s Feliz y Lograr Una Buena AutoEstima

Este libro demuestra que casi todos los problemas psicol贸gicos, desde la ansiedad hasta la depresi贸n, pueden atribuirse a una baja autoestima. Nathaniel Branden, uno de los precursores del estudio de la autoestima, nos muestra las razones por las que una alta autoestima es esencial para mantener buena salud psicol贸gica y lograr que nuestras relaciones sean satisfactorias. Adem谩s, nos ense帽a c贸mo adquirir progresivamente una mayor conciencia de nosotros mismos y de nuestra efectividad personal. The Six Pillars of Self-Esteem nos se帽ala la importancia de la autoestima en el puesto de trabajo, la paternidad, la educaci贸n, la psicoterapia y la sociedad en general.

隆Lanzamiento Spring'22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

脷ltima actualizaci贸n el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace m谩s productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versi贸n Spring'22 est谩 disponible en el programa de versi贸n preliminar. el dia 07

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C贸mo Obtener El Trabajo Perfecto

The New Rules of Work escrito por  Kathryn Minshew y  Alexandra Cavoulacos, fundadores de la p谩gina web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la gu铆a definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prep谩rate para una r谩pida introducci贸n al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el camino correcto y obtener el trabajo perfecto! Los tiempos est谩n cambiando cant贸 el gran Bob Dylan en 1964. Bueno, desde entonces los tiempos han cambiado bastante, y el mundo laboral no es la excepci贸n. En una era de conexi贸n constante y un men煤 de infinitas

C贸mo TI puede medir el retorno de la experiencia (ROX) de manera efectiva

Los l铆deres de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medici贸n y el an谩lisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.

API de inicio de sesi贸n del comprador: aumente la seguridad y la confianza en todas las aplicaciones de comercio sin cabeza 鈽侊笍

Hoy en d铆a, el comercio est谩 en todas partes: los compradores no solo compran productos en sitios web de comercio electr贸nico tradicionales, sino que tambi茅n realizan compras en tel茅fonos m贸viles, canales sociales, dispositivos inteligentes e incluso dispositivos IoT. Con el nuevo Shopper Login and API Access Service (SLAS), Commerce Cloud est谩 ayudando a los desarrolladores a mejorar la seguridad y la confianza en todo tipo de [鈥

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C贸mo 5G puede ayudar a los CSP a reimaginar la experiencia del cliente

Con el 72 % de los consumidores esperando que las empresas utilicen nuevas tecnolog铆as para crear mejores experiencias, 5G puede ayudar a transformar la forma en que los CSP hacen negocios.

Gu铆a 2022 de comentarios de los clientes (qu茅 es, c贸mo obtenerlo y c贸mo usarlo)

En esta gu铆a, exploraremos la definici贸n de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar informaci贸n excepcional de sus clientes.

La Gu铆a de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qu茅 es, c贸mo obtenerla y c贸mo usarla) apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

Aprende A Ser M谩s Productivo y M谩s R谩pido En Un Mundo en Constante Cambio

La mayor铆a de las personas creen que la productividad se trata de trabajar m谩s o transpirar m谩s. En vez de ser simplemente un producto de gastar m谩s horas en tu escritorio o hacer m谩s grandes sacrificios, la productividad se trata de c贸mo hacer ciertas opciones en ciertos modos.聽En este resumen del libro Smarter Faster Better por Charles Duhig ver谩s c贸mo reconocer estas opciones que alimentan la verdadera productividad y lograr expandir tu eficiencia, convertirte en una personas m谩s inteligente, m谩s r谩pida y mejor en todo lo que hagas. Por lo tanto, prep谩rate para explorar cada una de estas ocho ideas

El Poder De La Bancarrota: C贸mo Resurgir Con Ideas Brillantes y Ser Exitoso

En el libro The Power of Broke, el fundador de la marca FUBU, Daymond John presenta las historias de visionarios exitosos mundiales como Gigi Butler y Moziah Bridges, quienes han tenido una cosa en com煤n: descubrieron el camino para hacer algo de la nada. John cree que lo lograron debido al poder del pensamiento de estar quebrado, en donde ante la falta dinero pudieron proponerse ser exitosos. Por lo tanto, prep谩rate para aprender a trav茅s de sus historias como t煤 tambi茅n puedes ejercitar la pr谩ctica del quebrado.  La Historia de John John atribuye su 茅xito al pensamiento del poder del

C贸mo Envejecer Exitosamente (T谩cticas Para Tener Una Excelente Memoria)

Todos quieren llegar a viejo como el vino fino, no todos disfrutamos aquel privilegio. 驴Porque algunas personas envejecen mejor que otros? 驴Qu茅 podemos hacer para envejecer bien? En Successful Aging, Daniel J. Levitin utiliza la investigaci贸n neurocient铆fica y psicol贸gica para encontrar respuestas a estas y numerosas otras preguntas relacionadas a la edad, y pensar que las 煤ltimas d茅cadas de nuestras vidas no son un periodo de decadencia, sino un estadio de desarrollo que nos brinda cantidad de cambios positivos. Por lo tanto, 隆prep谩rate para escuchar c贸mo puedes envejecer mejor! Envejecer No Es Decaer La gente experimenta el envejecimiento de manera

C贸mo Hablar Contigo Mismo Positivamente

驴Hablas con ti mismo? La realidad es que s铆 lo haces, y casi todo el tiempo. Sin embargo, el problema no es tu tendencia a hacerlo sino tu tendencia a ser negativo en tu auto charla, dici茅ndote que eres vago, est煤pido o no lo suficientemente bueno. El libro Unfu*k Yourself est谩 escrito para aquellos que por lo general experimentan este tipo de mon贸logo auto destructivo. Su objetivo principal es ayudarnos a gobernar nuestra autoayuda, y utilizarlo como una fuerza para el bien en nuestras vidas. Por lo tanto, prep谩rate para aprender c贸mo hablar contigo mismo.  El Poder de la Auto

C贸mo desarrollar una carrera en el ecosistema de Salesforce: consejos de un emprendedor 鈽侊笍

Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el esp铆ritu emprendedor para alcanzar el 茅xito con Salesforce.

Creaci贸n de correos electr贸nicos din谩micos con AMPscript de Marketing Cloud 鈽侊笍

La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y m谩s. Esta publicaci贸n de blog, la primera de una serie, le presentar谩 el idioma principal, AMPscript, y analizar谩 c贸mo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electr贸nico din谩mico. Qu茅 [鈥

La publicaci贸n Creaci贸n de correos electr贸nicos din谩micos con AMPscript de Marketing Cloud apareci贸 primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos m谩s destacados de la industria. Insp铆rese con sus pensamientos sobre tecnolog铆as emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

Marque su calendario: aqu铆 est谩n las fechas clave para la vista previa del sandbox de Spring '22

Pruebe nuevas funciones y configuraciones en su sandbox durante la pr贸xima ventana de vista previa. Aproveche esta oportunidad para probar antes de la actualizaci贸n de producci贸n de su organizaci贸n.

5 desaf铆os comunes de implementaci贸n de Salesforce CPQ y c贸mo evitarlos

Su negocio est谩 creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desaf铆o. Los equipos de ventas est谩n acostumbrados a sus t谩cticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, [鈥

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4 razones principales por las que la experiencia del cliente crea oportunidades

脷ltima actualizaci贸n el 18 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta 驴Por qu茅 las empresas realizan compras? La mayor铆a de las veces, se basa en las necesidades: necesitamos una mejor manera de interactuar con nuestros clientes. A veces hay un componente de deseo: he trabajado con esta empresa / producto antes y tengo muchas ganas de volver a hacerlo. Y finalmente, a veces hay

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Accediendo a una base de datos PostgreSQL desde Node.js 鈽侊笍

Si ha estado siguiendo nuestra serie de blogs, "Introducci贸n a Node.js para desarrolladores de Salesforce", habr谩 aprendido mucho hasta ahora sobre este popular tiempo de ejecuci贸n de JavaScript de c贸digo abierto. Nuestras dos publicaciones anteriores discutieron por qu茅 Node.js es importante para los desarrolladores de Salesforce y lo guiaron a trav茅s de c贸mo construir su primera aplicaci贸n web usando Node.js. En esta tercera publicaci贸n [鈥

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Eres Producto de Tus Experiencias Vividas

Nuestro pasado forma a quien somos hoy, determina nuestra personalidad, comportamiento y motivos para nuestras acciones. Por esta raz贸n, cuando una persona est谩 luchando con dolor o alguna crisis debes preguntar qu茅 le sucedi贸 en vez de preguntar qu茅 es lo que les pasa. De acuerdo a Oprah Winfrey y el experto en trauma y cerebro Bruce Perry, responde a esta pregunta que nos puede ayudar a entender un poco m谩s sobre c贸mo las experiencias malas y buenas nos definen. Por lo tanto, te preparar谩s para escuchar c贸mo las historias personales numerosas incluyendo la experiencia de Oprah con el trauma