Desarrollo de la nueva soluci贸n de gesti贸n de API de Flex Gateway de MuleSoft

En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, exploramos las extraordinarias trayectorias de l铆deres en ingenier铆a que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje t茅cnico de Evangelina Mart铆nez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabez贸 el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar c贸mo […]

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5 usos empresariales de un copiloto de IA

He aqu铆 cinco ejemplos espec铆ficos del sector sobre c贸mo un copiloto de IA puede facilitarte la vida laboral.

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Aprende habilidades de IA en Trailhead

Los empresarios quieren utilizar cada vez m谩s la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.

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Por qu茅 la automatizaci贸n es la clave para mejorar el flujo de trabajo del correo electr贸nico

Desde ofertas personalizadas hasta la racionalizaci贸n de tareas tediosas, la automatizaci贸n puede ayudarle a sacar el m谩ximo partido a su inversi贸n en marketing por correo electr贸nico.

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Superaci贸n de obst谩culos complejos: Revelaci贸n del proceso de Tableau para crear nuevas funciones y caracter铆sticas – Blog de ingenier铆a de Salesforce

En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las experiencias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Patrick Green, miembro principal del personal t茅cnico de ingenier铆a de Salesforce. Patrick da soporte al equipo Project Sharing and Permissions (PSP) de Tableau. El desarrollo de funciones desempe帽a un papel crucial en su trabajo, ya que garantiza el buen funcionamiento […]

La creaci贸n de funciones desempe帽a un papel fundamental en su trabajo

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驴Qu茅 es un proceso de ventas y c贸mo se construye? Gu铆a completa

La gesti贸n de su proceso de ventas le permite detectar peque帽os problemas antes de que se conviertan en grandes.

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Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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C贸mo el marketing de generaci贸n de demanda le ayuda a ganarse a los clientes

La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra c贸mo puede conectar con su p煤blico y convertir posibles clientes potenciales en clientes.

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Dominio de la gesti贸n de canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud: C贸mo aumentar la eficacia e impulsar los ingresos

Explore el arte estrat茅gico de la gesti贸n de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra c贸mo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.

La gesti贸n de las canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud es una de las principales herramientas de gesti贸n de las canalizaciones de ventas

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C贸mo mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es s贸lo un experto t茅cnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos m谩s all谩, y nos corresponde adoptar la posici贸n de asesor empresarial de confianza y socio estrat茅gico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir m谩s all谩 de conocer Salesforce al dedillo. Tambi茅n debemos ser conscientes de […]

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驴Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el 茅xito con una potente herramienta de gesti贸n de incidencias: Salesforce Service Cloud

Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atenci贸n al cliente eficiente y descubre la soluci贸n que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisi贸n de tickets.

驴Se est谩 ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.

Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?

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Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

驴Sabes c贸mo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y c贸mo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

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驴Qu茅 es la gesti贸n de pedidos y por qu茅 deber铆a importarle?

Un sistema de gesti贸n de pedidos es el cerebro detr谩s de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relaci贸n con sus clientes

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El sistema de gesti贸n de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega

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Las 10 principales tendencias en atenci贸n al cliente para 2024

Descubra c贸mo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las pr谩cticas empresariales 茅ticas para revolucionar su servicio de atenci贸n al cliente en 2024 y m谩s all谩.

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Aprovechar el potencial de las acciones de datos utilizando un Webhook como destino 鈽侊笍

Aprovechar el potencial de las acciones de datos utilizando un Webhook como destino 鈽侊笍

Aprenda sobre la funci贸n Data Actions de Data Cloud y recorra c贸mo ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar los resultados empresariales.

Los eventos webhook se pueden utilizar para la visualizaci贸n

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Descubra la funci贸n de Data Cloud y aprenda a ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar resultados empresariales

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El poder de la IA: refuerzo de la seguridad de las aplicaciones mediante la eliminaci贸n de secretos en el c贸digo – Blog de ingenier铆a de Salesforce

Por Krishna Pandey y Scott Nyberg. En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Krishna Pandey, Director de ingenier铆a de seguridad de Salesforce. Con sede en Bangalore (India), su equipo de tecnolog铆a de seguridad de aplicaciones (AST) impulsa el programa de seguridad del c贸digo fuente de Salesforce, encargado de utilizar la IA para detectar y […]

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La mayor actualizaci贸n de bases de datos de Salesforce: migraci贸n a HBase 2

Escrito por Viraj Jasani y Andrew Purtell Los datos son el motor de las operaciones de Salesforce y ayudan a nuestros clientes a tomar mejores decisiones a diario. El equipo de almacenamiento de Big Data (BDS), una parte clave de la organizaci贸n de ingenier铆a de Salesforce, despliega posiblemente una de las mayores huellas de producci贸n de bases de datos distribuidas. Esta infraestructura se basa en la combinaci贸n de […]

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La migraci贸n a HBase 2 est谩 en marcha

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Impulse su negocio con la optimizaci贸n de la tasa de conversi贸n (CRO): 8 t茅cnicas probadas

驴Qu茅 es la optimizaci贸n de la tasa de conversi贸n? La optimizaci贸n de la tasa de conversi贸n (CRO) es un enfoque estrat茅gico destinado a mejorar el rendimiento de un sitio web aumentando el porcentaje de visitantes que realizan una acci贸n deseada. Esta acci贸n, a menudo…

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C贸mo crear un proceso de ventas que consiga acuerdos en todo momento

Aprenda los pasos correctos desde la investigaci贸n hasta el cierre, y perfeccione las estrategias que aumentan las tasas de 茅xito.

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Desmantelamiento automatizado de servidores: Reducci贸n de las emisiones de carbono a gran escala

Por Kristina Fronczyk, Emily Collier y Scott Nyberg El sector de los combustibles f贸siles es el principal responsable de la elevada huella de carbono y las emisiones de gases de efecto invernadero. Sin embargo, el sector tecnol贸gico tambi茅n desempe帽a un papel importante en el uso de la energ铆a y las emisiones de carbono: se prev茅 que represente hasta el 20% de la demanda mundial de energ铆a en 2030. Profundizando m谩s, los datos […]

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隆Es hora de liberar a los aseguradores!

Los seguros se est谩n adaptando poco a poco a la tecnolog铆a y eso son buenas noticias para los suscriptores que buscan hacer menos administraci贸n y m谩s suscripci贸n. Salesforce est谩 aqu铆 para ayudar

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De copiloto a coorganizador

Introducci贸n

En los 煤ltimos meses he escrito mucho sobre lo que yo llamo Large Action Models, o LAMs, una variaci贸n m谩s activa y aut贸noma de los LLMs que no se limitan a generar contenido como texto o im谩genes, sino que realizan tareas completas e incluso participan en flujos de trabajo, ya sea junto a personas

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Einstein para Flow: Llevando la innovaci贸n de la IA a la pr贸xima generaci贸n de automatizaci贸n – Blog de ingenier铆a de Salesforce

Por Vera Vetter, Zeyuan Chen, Ran Xu y Scott Nyberg En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Vera Vetter, Directora de gesti贸n de productos de Salesforce AI Research y Co-Directora de producto de Einstein for Flow, un producto de IA revolucionario que est谩 revolucionando la automatizaci贸n del flujo de trabajo de Salesforce. […]

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