4 tácticas de protección de datos para ganarse a los clientes desconfiados

Las marcas deben ser transparentes en el uso que hacen de los datos para ganarse la confianza de los consumidores. Obtenga más información sobre las mejores prácticas de privacidad de datos.

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Las marcas deben ser transparentes con la forma en que utilizan los datos para ganarse la confianza de los consumidores

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¿Qué es una estrategia API?

Descubra cómo crear una estrategia de API de éxito para alinear sus objetivos empresariales, agilizar las operaciones y mejorar la transformación digital.

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Plantilla de Hyperforce para mejorar el flujo de trabajo de los desarrolladores

Escrito por Armin Bahramshahry y Shan Appajodu. Hyperforce es una plataforma de infraestructura fundamental para Salesforce, que mejora la prestación de servicios globales a través de las mejores plataformas de nube pública para aumentar la seguridad, la escalabilidad y la agilidad. Hyperforce permitió el despliegue de nuevas innovaciones como Data Cloud e impulsó la escalabilidad global de Salesforce’s Core CRM. Para ayudar a alinear la agilidad del desarrollador con la infraestructura […]

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Cómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce

Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]

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10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca

El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…

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La transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la venta autónoma

En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]

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La transformación de IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma

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Presentación de la capacidad móvil de BiometríaServicio ☁️

Presentación de la capacidad móvil de BiometríaServicio ☁️

La capacidad móvil BiometricsService permite a los desarrolladores añadir medidas de seguridad adicionales a los datos que se almacenan en los LWCs.

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¿Cómo utilizar la IA generativa en marketing para generar confianza en el cliente?

La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en el marketing – ¿Cómo puede construirla en lugar de erosionarla?

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La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en marketing

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Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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La IA generativa es su nuevo asistente virtual: ¿cómo pueden ganar juntos?

Saber cómo escribir preguntas generativas de IA es clave para maximizar su ayuda en las ventas. Cuáles son las mejores preguntas de IA para hacer? Más información.

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La IA generativa es su nuevo asistente virtual: ¿cómo pueden ganar juntos?

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Empezar a utilizar la Logger API para LWC personalizados ☁️

Empezar a utilizar la Logger API para LWC personalizados ☁️

Los desarrolladores ahora pueden obtener información sobre el rendimiento, el uso y los aspectos de seguridad de sus aplicaciones con la Logger API

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Los desarrolladores ahora pueden obtener información sobre el rendimiento, el uso y la seguridad de sus aplicaciones con Logger API

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Tres formas en que los equipos de marketing pueden superar los obstáculos a la captación de clientes

Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.

Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente

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¿Cómo ayuda la analítica de datos a impulsar las ventas?

¿Quieres comprender el valor práctico de los datos y perspectivas de ventas? Siga leyendo para liberar el potencial de la analítica de datos para impulsar las ventas

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La analítica de datos puede ayudar a impulsar las ventas

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Einstein Copilot para Tableau: Creación de la próxima generación de análisis basados en IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los extraordinarios viajes de líderes de ingeniería que han alcanzado el éxito en sus dominios específicos. Hoy conocemos a John He, vicepresidente de ingeniería de software, que lidera el desarrollo de Einstein Copilot para Tableau: una herramienta innovadora que redefine la forma en que los usuarios interactúan con sus datos, haciendo que complejas […]

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Salesforce Engineering Blog

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La ciencia de datos vende: Por qué los científicos de datos son clave en las ventas de hoy

Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.

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La ciencia de datos vende

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Innovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]

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Cómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA

Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.

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Breve guía de Salesforce en los EAU

Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.

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IA de la A a la Z: Glosario de IA generativa para líderes empresariales

Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.

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