驴Quiere ser m谩s eficiente y productivo? Automatice m谩s de su negocio

Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatizaci贸n de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qu茅 es posible.

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Tableau + AWS: aceleraci贸n de su transformaci贸n digital con an谩lisis modernos en la nube 鈽侊笍

Este blog se public贸 originalmente en el blog de Tableau el 3 de noviembre de 2021 y se actualiz贸 el 1 de diciembre de 2021, luego de los anuncios en AWS re:Invent. Seg煤n la investigaci贸n de IDC, el gasto en an谩lisis en la nube est谩 creciendo ocho veces m谩s r谩pido que otros tipos de implementaci贸n.* Tener una pila de tecnolog铆a integral en la nube puede respaldar los datos [鈥

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El adaptador Salesforce Connect para Amazon DynamoDB est谩 generalmente disponible 鈽侊笍

Hoy, nos complace anunciar la disponibilidad general de nuestro nuevo adaptador Salesforce Connect para Amazon DynamoDB. Este es el primero de muchos pasos que tomaremos para hacer que las plataformas de Salesforce y AWS sean m谩s interoperables. Esta interoperabilidad es cr铆tica ya que las organizaciones de todos los tama帽os aprovechan tanto Salesforce como AWS para ofrecer [鈥

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Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce 鈽侊笍

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinci贸n de incendios de la implementaci贸n de un cliente. Esto suele ser despu茅s de que se completa la implementaci贸n y las aplicaciones se encuentran con m煤ltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones peri贸dicas o que surjan excepciones de l铆mite de gobernador en varias 谩reas dentro de la aplicaci贸n. Estos problemas afectan [鈥

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Pr谩cticas recomendadas de pruebas inteligentes de Salesforce con Panaya Foresight

脷ltima actualizaci贸n el 31 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Una de las mejores partes de Salesforce son sus caracter铆sticas listas para usar que se pueden adaptar f谩cilmente para satisfacer las necesidades espec铆ficas de su negocio. Pero si bien puede ser f谩cil actualizar un nuevo proceso de ventas o crear una capa personalizada

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Revisi贸n de la aplicaci贸n

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Aprende Estrategias Exitosas Para Mejorar Tu Vida

En su cl谩sico libro en 1999, 鈥淟ife Strategies,鈥 Phillip C. McGraw, famoso psic贸logo cl铆nico conocido como Dr. Phil 鈥 describe el estado las sociedades humanas como resultado final de una epidemia de infelicidad,  una enfermedad mucho menos conocida para las personas antes que entremos en la segunda mitad del siglo 20. Ir贸nicamente se realizaron diversos intentos para poner fin a esa atemorizante epidemia: antidepresivos y libros de auto ayuda, que pudieron haber contribuido a su revitalizaci贸n: las estad铆sticas demuestran que la gente que es menos y menos feliz pero compran medicamentos para la ansiedad y libros de auto ayuda. 

La gente nunca se ha casado tan poco y divorciado tanto como lo hacen en la actualidad. De acuerdo  a un estudio reciente:

  • 40 millones de adultos en los Estados Unidos de 18 a帽os y m谩s o cercanos al 18% de su poblaci贸n total est谩n afectados por uno o m谩s des贸rdenes de ansiedad,
  • Casi la mitad de ellos sufren de depresi贸n, la mayor铆a de enfermedades mentales m谩s comunes en el mundo y la causa principal para la discapacidad en los estados unidos para las edades de 15 a 44,
  • Finalmente en el 2018, alrededor de 50,000 personas decidieron terminar sus vidas de manera prematura en los Estados Unidos cuya cantidad es alrededor de 14 personas por 100.000 habitantes,
  • Tan malo como eso suena cre茅lo o no, es a煤n pero de manera global, ya que existen m谩s de 30 pa铆ses con la tasa de suicidio m谩s alta.

De acuerdo al Dr. Phil:

El problema es que, gracias a tantos avances en la tecnolog铆a nuestras sociedades est谩n hoy en d铆a m谩s fragmentadas que antes.

Por ejemplo:

  • Para el perro de Dr. Phil, Barkley la felicidad puede significar que lo rasquen y le palme abajo de la mesa de caf茅,
  • Pero a menos que haya alguien que lo haga, probablemente nunca ser谩 felicidad o comprender谩 que algo falta en su vida. 

Encontrar lo que es como un individuo 煤nico realmente quiere: y ubicarlo en un contexto correcto interhumano es el 煤ltimo estadio de la realidad de Dr. Phill, ayud谩ndolo a reinventarse con un viaje de diez pasos.

Cordialmente te invitamos a que te unas a leer este resumen que ser谩 un viaje de grandes cambios en tu vida!聽

Ley de la Vida 1: O Lo Consigues O No

Estrategia: Convertirse en uno de aquellos que lo consigue.

Sir Francis Bacon cree firmemente que el conocimiento es poder. Cuatro siglos despu茅s, parecemos repetir esta frase sin realmente comprenderla, y menos emplearla en nuestras vidas.

El Dr. Phil te aconseja comenzar a hacer eso ahora si quieres cambiar tu vida para mejor.

Por lo tanto, comienza este mismo momento, convi茅rtete en un alumno de naturaleza humana. Y no no queremos decir comenzar una clase de antropolog铆a sino simplemente prestar m谩s atenci贸n a nuestro propio comportamiento, para ver si son acciones instintivas o procesos de toma de decisiones.

La mayor铆a de las personas son bastante similares unas con otras y comparten algunas caracter铆sticas comunes desde el inter茅s inevitable en su propio ser a trav茅s del temor de ser rechazado a la necesidad de aceptaci贸n.

Analiz谩ndote a ti mismo eventualmente aprender谩s m谩s no solo sobre ti mismo sino tambi茅n sobre el comportamiento de los dem谩s De ese modo, comenzar谩s a obtener las reglas no escritas de las relaciones interpersonales聽

Ley de La Vida 2: Crea Tu Propia Experiencia

Estrategia: Reconoce y Acepta la responsabilidad para tu vida.

Vivimos en una era de amplia victimizaci贸n: todos piensan que es la culpa del otro de sus desgracias propias. Es m谩s f谩cil pensar de ese modo, 驴no es cierto?.

Los psic贸logos pop pueden ganar grandes cantidades de dinero dici茅ndote que eres perfecto y que las imperfecciones de los dem谩s son las que arruinan tu vida. Y tu puedes revolcarte en tu impotencia mientras te acunan como un beb茅 por un padre subrogante, sin darte cuenta que te has suscrito de forma inadvertida por un largo tiempo en una terapia sin madurar.聽聽

Dice el Dr. Phil:

Nunca arreglar谩s tus problemas si culpas a los dem谩s por eso. Eso es para perdedores porque los ganadores aceptan la responsabilidad

La gente comete errores pero se lamenta que siempre pueda ser reinterpretado como lecci贸n. Bien o mal tu vida es esencialmente tuya y es hora que comiences a actuar de ese modo.

Como dice un poema Votriano famoso:

Eres el amo de tu suerte, eres el capit谩n de tu alma

Ley de la Vida 3: La gente Hace lo que Funciona

Estrategia: Identifica las recompensas que maneja tu comportamiento y el de los dem谩s

S贸crates y Plat贸n cre铆an que los humanos actuaban de manera defectuosa porque no conoc铆an algo mejor. Si nos aseguramos de que algo sea malo para nosotros聽a largo plazo dejar铆amos de hacer algo de manera inmediata.聽

Desafortunadamente, tanto S贸crates como Platon estaban equivocados: incluso el comportamiento m谩s da帽ino ten铆a alguna recompensa:

  • Los fumadores saben mejor que fumar, pero los cigarros los calmaba,
  • Los adictos al trabajo saben mejor que el estr茅s de trabajar hasta medianoche pero probablemente ser elogiado por sus superiores, y as铆 sucesivamente.聽

El punto es que las recompensas que obtenemos de ciertos comportamientos nos dan forma a nuestra actitud hacia estos comportamientos.

Sin embargo, la mayor铆a de estas recompensas no son conscientes. Sacarlas a la luz es el primer paso hacia el entendimiento de porqu茅 actuamos de cierta forma que puedas pensar que no quieras.

Cambiar no es una dificultad despu茅s de todo.聽

Ley de la Vida 4: No Puedes Cambiar Lo Que No Reconoces

Estrategia: Se consciente de ti mismo en la vida y de todos en ella

S茅 verdadero contigo mismo sobre lo que no funciona en tu vida: hay una delgada l铆nea entre mentir a聽 todos que todo est谩 bien y olvidar que no lo es cuando est谩s solo.

Como dijo el gran f铆sico norteamerciano Richard Feynman en su famoso discurso:

El primer principio es que no debes enga帽arte y eres la persona m谩s f谩cil para hacerlo

Por ejemplo, a veces enga帽arte a ti mismo confabulando traumas en historias soportables puede ser 煤til, pero la mayor铆a del tiempo lo mejor es enfrentar a tus demonios.

La negaci贸n, la racionalizaci贸n y la minimizaci贸n no han ayudado a nadie. Todo lo contrario, eso lleva a un sentimiento abrumador de distancia en los individuos y a ignorar y no considerar la informaci贸n beneficios de su bienestar.

Ley de la Vida 5: La Vida Recompensa La Acci贸n

Estrategia: Toma decisiones m谩s cuidadosas y luego aprieta el gatillo

La principal diferencia entre los ganadores y los perdedores es que los ganadores tienden a hacer cosas, mientras que los perdedores tienden a pensar m谩s.

Por supuesto, no estamos diciendo que no debes considerar de manera cuidadosa una acci贸n antes de apretar el gatillo, todo lo contrario, pero decimos que hay un l铆mite de cu谩nto tiempo dependes pasarte pensando sobre hacer cosas.

Al final del camino, la gente que tiene 茅xito son los m谩s sabios, perspicaces o los m谩s capaces que conozcas pero la gente que se atreve.

Recuerda:

  • Nadie se preocupa de tus intenciones o tus objetivos. Tan bueno y profundo como pueden ser los cr铆ticos no pueden juzgar la calidad de tu novela debut basada en c贸mo luce dentro de tu cabeza sino s贸lo basada en c贸mo las palabras y las oraciones se combinan luego de ser impresas en la forma de libro,
  • Existe un tiempo para pensar cosas y un tiempo para hacerlas: encuentra el equilibrio entre las dos.聽

Ley de La Vida 6: No Hay Realidad, S贸lo Percepci贸n

Estrategia: Identifica los filtros a trav茅s de los cuales ves al mundo

Ser铆a genial si la gente estuviera equivocada o no y si existiera un conjunto de criterios trascendentales para determinar cuales son.

Desafortunadamente, en la mayor铆a de las situaciones complejas, las que importan, ninguno de los participantes est谩n ni equivocados, ni correctos: solo ven las cosas de manera diferente.聽

Y en la vida, adem谩s, es frecuente que cada uno de nosotros utilice un conjunto diferente de lentes sin conocimiento;

  • Alguien puede decirte que algo es azul, pero 驴porqu茅 creerles聽 si tus propios ojos te dicen que lo ven diferente?,
  • El 煤nico modo de superar este desentendimiento es que ambas partes reconozcan la existencia de sus anteojos.

Por supuesto, no puedes forzar a otras personas a hacer esto, pero puedes convertirte en un ejemplo de reconocer el hecho que todos vemos al mundo a trav茅s de un conjunto diferente de filtros.

Puedes controlar tus percepciones. Por lo tanto, puedes controlar tus interpretaciones y actitudes sobre tu vida. Eso es poder

Ley de la Vida 7: La Vida Es Controlada, No Es Curada

Estrategia: Aprende a tomar las riendas de tu vida

Si tu vida fuese una empresa comercial y fueras el gerente, 驴qu茅 har铆as de manera diferente para hacer los ajustes necesarios y conducir tu empresa al 茅xito? Muchas cosas, por supuesto:

  1. Primero, probablemente realizas una estrategia a largo plazo y asignes hitos precisos y no ambiguos para ayudarte en el camino,
  2. Entonces comenzar谩s a analizar qu茅 departamento, es decir cu谩les de tus habilidades son mejores para asistirte en alcanzar el primero,
  3. Luego repetir谩s el proceso con el siguiente y as铆 sucesivamente,
  4. Adem谩s probablemente ajustar谩s de manera constante tus expectativas dadas los impedimentos inevitables y no planeados y, haza帽as de coraje y compromiso no planeados.聽

Bien, esto es lo que significa tomar las riendas de tu vida. Como cualquier gerente comercial lo sabe, no importa que bien planifiques las cosas, algo mal est谩 por suceder en cierto punto u otro haci茅ndote caer cuando menos lo esperes.聽

Pero cuando tengas las riendas en tus manos puedes siempre levantarte una vez m谩s y continuar tu camino hacia la grandeza

La Ley de La Vida 8: Ense帽amos A Las Personas C贸mo Tratarnos

Estrategia: Apod茅rate, en vez de quejarte, de como la gente te trate

Aunque disfrutes algunas de las relaciones en tu camino puede hacer al menos algunas que te desalienten a tu ser humano. La buena noticia es que puedes siempre renegociar las reglas de estas relaciones y obtener algo de ellas.

Vez que las relaciones de las personas son mucho m谩s como los comportamientos de las personas:

  • Est谩n basados en las recompensas,
  • En otras palabras, la gente te est谩 tratando en un modo porque ellos obtienen la recompensa que quieren, precisamente debido a este trato
  • C贸mo te aconsejamos en la tercera ley la primera cosa que necesitas hacer es cambiar esto es identificar la recompensa en la cual, en este caso, significa se帽alar como estas contribuyendo a ser tratado de manera incorrecta.聽

Para reabrir las negociaciones de la relaci贸n en cuesti贸n, es suficiente simplemente alterar este comportamiento y negar a tu amigo/esposo. pariente la recompensa que obtienen en actuar en cierto modo. Esto es: ahora los has desafiado para que ellos cambien tambi茅n.聽

Ley de la Vida 9: Existe Poder En El Perd贸n

Estrategia: Abre tus ojos A Lo Que El Enojo y El Resentimiento Est谩n Haciendo En Ti聽

A trav茅s de tu vida, inevitablemente te vas a cruzar con una o dos personas que puedan lastimarte solo por el hecho de lastimarte:

  • Incluso, debes indagar internamente dentro de tu alma y encontrar la fortaleza necesaria para perdonar a tus malhechores,
  • Ves que el perd贸n es solo una peque帽a parte acerca de ellos sino que depende por completo de ti la v铆ctima, y el perdonador.

Porque si no perdonas permites que los sentimientos de resentimiento y enojo pasados permanezcan en tu vida y anulen tu compromiso con el presente

Por lo tanto, devuelve el poder de aquellos que te han lastimado: perd贸nalos y de ese modo emerge la inocencia de tu pasado, victorioso y listo para abrazar el futuro.

Ley de La Vida N 10: Tienes Que Nombrarlo Antes De Que Puedas Reclamarlo

Estrategia: Aclara lo que deseas y realiza el cambio

A menos que seas el perro del Dr. Phil, Barkley, tu idea de felicidad es ciertamente no mentir bajo la mesa de caf茅 mientras tu cuerpo es rascado por alguien cuyo idioma casi no entiendas.

Pero luego nuevamente, 驴qu茅 es? No es suficiente decir:

Solo lo que realmente quiero en esta vida es que sea feliz! Tienes que definir lo que es ser feliz para ti tambi茅n. Solo entonces ser谩s capaz de dividir la estrategia de la que hablamos en la Ley de la Vida 7.

Notas Finales

La felicidad comienza en ti, eso no significa que termines contigo o que cambiar tu vida sea f谩cil. Es uno de los esfuerzos m谩s dif铆ciles que existen.聽

Sin embargo, admitir que eres la causa de tu infeliz ya has dado un paso desde el juego de la v铆ctima a pasar a esbozar una sonrisa por la ma帽ana.

Y ya que las diez leyes de la vida del Dr. Phil apuntan ayudarte alcanzar precisamente este tipo de transformaci贸n, honestamente sentimos que la gente debe comenzar a revisarlo y utilizarlo como inspiraci贸n contra la cultura amplia de victimizaci贸n.聽

S茅 tu gerente general de tu propia vida.

Comienza ahora con una pregunta: 驴qu茅 puedo hacer hoy para mejorar mi vida? La respuesta es tu borrador del plan de acci贸n.聽

Preg煤ntame cualquier cosa con los desarrolladores de Salesforce: integraci贸n continua 鈽侊笍

El 煤ltimo mi茅rcoles de cada mes, Salesforce Developers organiza una sesi贸n de "Ask Me Anything" (AMA) en nuestro canal de YouTube. Nos sumergimos profundamente en un tema mensual y respondemos preguntas en vivo publicadas en Twitter, nuestro grupo de la comunidad de desarrolladores y el chat en vivo de YouTube, adem谩s de compartir recursos relacionados con el tema. El mes pasado, las estrellas se alinearon cuando [鈥

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Dentro de una aplicaci贸n m贸vil React Native con Tableau Embedded 鈽侊笍

Como se discuti贸 en una publicaci贸n de blog anterior, los desarrolladores buscan cada vez m谩s opciones nativas para ampliar y personalizar sus aplicaciones de l铆nea de negocio. Al mismo tiempo, los enfoques basados en datos son clave para la toma de decisiones efectiva y el impulso de las empresas. En esta publicaci贸n, compartiremos c贸mo desarrollamos una aplicaci贸n m贸vil React Native + Expo utilizando herramientas de c贸digo abierto con [鈥

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Una gu铆a de comercio electr贸nico para cualquier persona en 2022

Todo lo que necesita saber sobre el comercio electr贸nico en un solo lugar. Definiciones y consejos y herramientas y m谩s!

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驴C贸mo aparecer谩n las marcas en el metaverso? Nuestras Predicciones

Las experiencias digitales van m谩s all谩 de los juegos. Vea c贸mo las marcas ya est谩n apostando sus reclamos en un vasto mundo virtual.

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Los complementos de WooCommerce mejor calificados para su negocio

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Desarrolla El Instinto De La Fuerza De Voluntad Para Ser Exitoso

驴Te ha sucedido que en varias oportunidades no has cumplido con tus objetivos? O 驴siempre prometes una recompensa una vez que hayas hecho incluso el m谩s peque帽o progreso en mantener una dieta o trabajar en tu proyecto? Si es as铆, entonces puedes luchar contra la fuerza de voluntad. No eres el 煤nico, es por eso que Kelly Mac Gonigal comenz贸 a dictar un curso sobre la fuerza de voluntad en Stanford University, 鈥淭he Science of Willpower.鈥 Junto con sus alumnos, desarroll贸 m茅todos innumerables para entrenar la fuerza de voluntad y como alcanzar los objetivos deseados. Por lo tanto, prep谩rate para aprender todos sobre el instinto de este poder. 

驴Qu茅 es la fuerza de voluntad?

Seg煤n la Asociaci贸n Psicol贸gica Norteamericana, los americanos mencionan la falta de fuerza de voluntad como la raz贸n n煤mero uno con la que ellos luchan para satisfacer sus objetivos.聽

Puedes incluso estar pregunt谩ndote si la vida tiene que ser esta clase de lucha. No desesperes hay un modo de aumentar y utilizar tu fuerza de voluntad m谩s efectivamente

El problema por lo general recae en el hecho que mientras que para muchas personas les es f谩cil identificar lo que quieren, probablemente no sean buenas identificando cuando fallan.聽

Piensa en esto: si la causa del 茅xito fuera establecer objetivos claros: 驴 porque es que tantas resoluciones de A帽o Nuevo son poco exitosas?

De hecho, aquellos que piensan que tienen la mejor fuerza de voluntad son tambi茅n aquellos que probablemente pierden el control cuando son tentados, e incluso se rinden en sus objetivos si fracasan alguna vez.

Como escribe McGonigal:

El autoconocimiento especialmente en c贸mo nos encontramos a nosotros mismos en el problema de la fuerza de voluntad es la base del autocontrol 

Entonces, 驴qu茅 es exactamente la fuerza de voluntad? El ejemplo que probablemente venga m谩s f谩cil a la mente es ser capaz de vencer una tentaci贸n, como la tentaci贸n por un chocolate:

  1. Pero eso es solo una parte de la fuerza de voluntad: No podr茅,
  2. Otra parte de la fuerza de voluntad consiste en adherirse a la lista de pendientes, incluso cuando prefieres sentarte en el sill贸n y mirar tu show de televisi贸n favorito el poder: Yo Podr茅. Decir Yo Podre y Yo No Podr茅 son los dos lados del auto control,
  3. Pero la fuerza de voluntad consiste en un tercera: recuerda lo que realmente quieres, puede ser demasiado f谩cil perder tu foco en tu objetivo y rendirte a la tentaci贸n, por lo tanto Yo quiero es la parte de la fuerza de voluntad.

C贸mo Resistir Una Tentaci贸n 

Resistir una tentaci贸n repentina es probablemente lo m谩s dif铆cil de hacer:

  • Quiz谩s conozcas el sentimiento, ves una cheesecake en la ventana de una panader铆a y aunque no estas en dieta tu cuerpo entero grita Si!,
  • Sabes que has encontrado el desaf铆o de la verdadera fuerza de voluntad cuando tienes la sensaci贸n f铆sica de dos personas diferentes luchando dentro tuyo,
  • En algunos d铆as, tratas de resistir pero en otros simplemente te rindes,

驴Porque es eso?  

Interesadamente, resistir la tentaci贸n parece tener mucho que ver con tu fisiolog铆a, el modo en el que tu cuerpo reacciona, pero la reacci贸n de tu cuerpo a la tentaci贸n es la raz贸n de porque a la mayor铆a de nosotros nos parece dif铆cil resistir.

Cuando tienes la tentaci贸n repentina de un cheesecake, por ejemplo tu cerebro est谩 temporalmente ocupado por la promesa de la recompensa:

  • Si elimina dopamina en las 谩reas de tu cerebro que puede controlar la atenci贸n, la acci贸n y la motivaci贸n esencialmente enviando el mensaje que necesitas cheesecake ahora,
  • Al mismo tiempo, tus niveles de az煤car caen en anticipaci贸n de tener cheesecake, en esencial queriendo cheesecake m谩s para lograr que tus niveles de az煤car vuelvan a la normalidad. 

Por lo tanto, 驴c贸mo puedes activar el autocontrol de cara a esta clase de amenaza? Resulta que tu cuerpo tiene una reacci贸n que significa el auto control: pausa y plan:

  • Esto est谩 activado cuando tu cerebro reconoce un conflicto interno, y
  • El sistema de auto monitoreo en el contexto prefrontal luego detiene tu cuerpo de hacer algo que puedas arrepentirte m谩s tarde: la reacci贸n de pausa y plan casi sucede de manera autom谩tica.

Sin embargo:

  1. Puedes entrenar a tu cerebro para desactivar esta reacci贸n haciendo ejercicios de respiraci贸n,
  2. Si puedes disminuir tu respiraci贸n a 4 a 6 respiraciones por minuto, tu cerebro cambiar谩 autom谩ticamente al modo control de estr茅s.聽

El M煤sculo Del Auto Control

Puedes haber notado esto antes: sin embargo cuanto m谩s intentas y ejerzas tu fuerza de voluntad en cierto punto te sentir谩s demasiado cansado y te rendir谩s. De hecho, no eres el 煤nico en eso. Infinitos estudios han demostrado que parece haber una limitaci贸n de fuerza de voluntad alrededor.

Por ejemplo:

  • Se demuestra que resistir a los dulces no solo dispara una tentaci贸n para el chocolate sino fomenta la procrastinaci贸n, y
  • Las tareas de concentraci贸n eventualmente brindan atenci贸n peor como una fortaleza f铆sica agotada.

Estos descubrimientos conducidos por el psic贸logo Roy Baumeister para deducir que la fuerza de voluntad es como un m煤sculo que se cansa con el tiempo

Eso significa que:

  • Con el tiempo ejercen el autocontrol realmente lleva a perder el control,
  • Existen incluso innumerables cosas que brindan tu reserva de fuerza de voluntad, sin notarlo tales como tratar de imprimir una fecha o trata de encajar en una cultura empresarial cuyos valores no compartes. 

Darse cuenta que la fuerza de voluntad es un m煤sculo puede ser un alivio. Pero es tambi茅n atemorizante porque seguramente eso significa que es imposible alcanzar tus m谩s grandes objetivos

Afortunadamente, existen modos en los cuales se puede superar el agotamiento de la fuerza de voluntad y exitosamente entrenar el autocontrol:

  • Comienza desafiando tu m煤sculo del auto control pregunt谩ndote controlar una peque帽a cosa que generalmente no puede significar establecer plazos por tareas largamente pospuestas (y adherirse a ellos!), o
  • Puedes comprometerte a un peque帽o y consistente acto de auto control, como guardar registro de tus gastos,
  • Incluso tales peque帽os desaf铆os de fuerza de voluntad pueden parecer inconsistentes, te entrenar谩 a tu m煤sculo de auto control y ayudar谩 a que manejes tus grandes desaf铆os de fuerza de voluntad.聽

Estos ejercicios entrenan el h谩bito de no hacer lo que est谩s a punto de hacer y elegir la opci贸n dif铆cil en vez de lo m谩s f谩cil.聽

Ser Bueno Nos Brinda Permiso Para Ser Malos 

Como hemos visto la fuerza de voluntad es como un m煤sculo que pueda agotarse:

  • Pero no todo fracaso de fuerza de voluntad es causado por la debilidad,
  • A veces hacemos la opci贸n consciente de rendirnos ante la tentaci贸n.

Quiz谩s sepas el sentimiento, nos hemos focalizado incre铆blemente en tu trabajo toda la ma帽ana, por lo tanto sientes que mereces una tarde libre. Este tipo de pensamiento es tambi茅n conocido como licencia moral:

El resplandor crepuscular de haber sido bueno te enceguece de cualquier decisi贸n potencialmente mala que tomes luego.

Cuando se trata de decisiones morales, la gente no lucha por la perfecci贸n moral, solo lucha para ser lo suficientemente buena

Las licencias morales no solo te dan una licencia para pecar, sino tambi茅n te permiten salir del clavo cuando se trata de hacer algo bueno:

  • Cuando nos sintamos virtuosos, no cuestionemos nuestros impulsos,
  • Nos enga帽amos en actuar en contra de nuestros propios mejores intereses.聽

Toma a Cheryl como ejemplo:

  • Ella esperaba su matrimonio en ocho meses y decidi贸 perder peso antes,
  • Entonces comenz贸 a ejercitarse tres veces a la semana,
  • Pero mientras estaba en el gimnasio, no pudo evitar pensar sobre todas las calor铆as que estaba quemando y lo que significa en comida,
  • Por lo tanto, comer铆a un poco m谩s cada d铆a despu茅s de ejercitar/ hasta que su balanza realmente mostrara un cambio de tres libras en la direcci贸n equivocada: Nunca confundir铆as una acci贸n que soporte un objetivo para el objetivo mismo,
  • En cambio de tratarte a ella misma con algo mas de comida, Cheryl deber铆a haberse dado cuenta que para alcanzar su objetivo, ten铆a que ejercitarse m谩s y comer comida saludable. 

Para evitar la trampa de la licencia moral, necesitas comenzar a separar los dilemas morales verdaderos de las decisiones dif铆ciles. Por ejemplo:

  • Enga帽ar a tu esposa es moralmente err贸neo,
  • Enga帽ar a tu dieta no lo es,
  • Entrenarte a ti mismo no para pensar en tus desaf铆os de fuerza de voluntad en t茅rminos de bueno o malo.聽聽

Las Econom铆as De La Gratificaci贸n Instant谩nea

En el 2007, El Instituto Max Planck en Leipzig, Alemania, y La Universidad de Harvard, condujeron un experimento interesante:

  • 19 chimpanc茅s compet铆an contra 40 alumnos de ambas universidades en un experimento para retrasar la gratificaci贸n instant谩nea,
  • A cada grupo se le ofrec铆a un trato que ser铆a dif铆cil de resistir:聽 A los chimpances se le ofrec铆an uvas, mientras que los humanos ten铆an la opci贸n de pasas, man铆es, M&M, galletitas, y pochoclo.聽

Primero:

  • Se le preguntaba a cada grupo si prefer铆a dos o seis meriendas,
  • Obviamente la respuesta de ambos grupos era seis,
  • Pero luego a cada grupo se le daba la opci贸n de obtener dos porciones de inmediato o esperar dos minutos por las seis: Los chimpanc茅s decid铆an esperar para el trato m谩s largo el 72% de las veces, y los humanos sin embargo deciden esperar solo el 19% de las veces! 

Puedes preguntarte si perdimos completamente nuestra capacidad de autocontrol en el proceso evolutivo, dado que los chimpanc茅s parecen ser mucho mejores en eso

Afortunadamente, ese no es el caso sino que los humanos tienden a tomar decisiones irracionales en vez de estrategias cuando hablamos de una gratificaci贸n instant谩nea.

La corteza prefrontal en el cerebro, el 谩rea responsable del auto control tambi茅n tiene otra funci贸n:

  • Puede racionalizar malas decisiones con una promesa de hacerlo mejor la pr贸xima vez,
  • Esto tiene que ver con la capacidad 煤nica humana de pensar sobre el futuro,
  • Podemos hacer planes para el futuro y preverlo en cierto punto. Pero es importante recordar que no podemos ver el futuro claramente.

Una raz贸n que tendemos para elegir una gratificaci贸n instant谩nea es lo que los economistas llaman descuento del retraso: Cuanto m谩s tengamos que esperar una recompensa, menos valdr谩 para nosotros. Esto puede ser un retraso tan peque帽o como dos minutos.

Como dice el autor:

El descuento del retraso explica no solo porque algunos alumnos universitarios tomaron dos M&M en vez de seis, sino porque elegimos la satisfacci贸n inmediata a costa de la felicidad futura

Los humanos pueden tambi茅n f谩cilmente ser enceguecidos a la recompensa: Podemos tomar decisiones racionales en la teor铆a, pero no cuando la recompensa esta justo en frente nuestro. Esto lo llaman racionalidad limitada.

Para entrenar tu fuerza de voluntad de cara a la amenaza de una gratificaci贸n instant谩nea:

  • Puedes tratar de esperar diez minutos antes de recompensarte,
  • Este retraso dilata tu acto cerebral mas racional cuando se compara con una galleta en diez minutos versus el objetivo a largo plazo de perder peso, las escalas no se inclinar谩n m谩s a favor de la galleta.

Notas Finales

Nuestros cerebros no est谩n hechos para resistir de manera autom谩tica la tentaci贸n o la gratificaci贸n instant谩nea.

Para ejercer el auto control, necesitas entrenar a tu m煤sculo de la fuerza de voluntad de manera continua a trav茅s de ejercicios de respiraci贸n, conciencia y trucos mentales. 聽

Cuando aprendes a activar tu instinto de fuerza de voluntad, te convertir谩s en alguien imbatible en alcanzar tus objetivos.

Como Criar A Un Adulto

Dicen que no es bueno ser demasiado protector de tus hijos.: Cuanto m谩s cuidadosos sean los padres, menos preparados parecen estar los ni帽os para el mundo real una vez que se convierten en adultos. Tristemente es solo una l铆nea delgada que separa la buena crianza con la sobre protecci贸n, y esto se trata m谩s de un arte que de una ciencia.聽How to Raise an Adult, escrito por Stanford Julie Lythcott-Haims parece ser el libro correcto de este tiempo, el cual trata sobre los padres que est谩n sobre involucrados en las vidas de sus hijos, y observa el da帽o que causamos cuando hacemos demasiado, asimismo mira c贸mo podemos obtener mejores resultados a largo plazo y ayudar a nuestros hijos a alcanzar 茅xitos m谩s grandes, educ谩ndolos de manera diferente.聽

Los Cuatro Cambios De Crianza y El Nacimiento De La Crianza Helic贸ptero 

No fue hace mucho tiempo en los que los padres norteamericanos estaban pocos involucrados en la ni帽ez, en particular en comparaci贸n con los padres modernos:

  • Ni siquiera escuchabas a estos 煤ltimos decir cosas como: Sal y juega y vuelve a casa para la cena, y
  • Para millones de personas de este lado del Atl谩ntico, las ni帽eces enteras podr铆an estar envueltas de una sola oraci贸n. recuerda que estamos hablando de la era previa al celular, gps, cuando los padres no ten铆an ninguna herramienta para chequear donde se encontraban sus hijos o precisamente lo que estaban haciendo.

Y luego, en 1981, Adam Walsh de seis a帽os fue raptado y asesinado por un asesino serial, Ottis Toole:

  • La tr谩gica historia se convirti贸 en una pel铆cula titulada Adam luego de la cual de acuerdo a Julie Lyncott-Haims, la crianza tuvo un giro equivocado,
  • Visto por casi 38 millones de personas la pel铆cula que inducen temor inspir贸 a un cambio en el paradigma de la crianza a nivel nacional, los padres no pod铆an estar sin saber d贸nde estaban sus hijos todo el tiempo,
  • Lo que provoc贸 que se convirtieran en padres demasiados temerosos para permitir a sus hijos que corran libremente y que vayan sin cuidado por su vecindario.聽

Aquel mismo a帽o (1983), El Informe por La Comisi贸n Nacional en Excelencia en Educaci贸n, Naci贸n A en Riesgo revel贸 que los ni帽os norteamericanos no eran igual de competentes que sus pares en el mundo:

  • Esto llev贸 a la veneraci贸n de las pr谩cticas educativas fuera de moda tales como los ex谩menes y memorizaciones mec谩nicas, y
  • Tanto los ni帽os como los padres comenzaron a pelear bajo el peso de m谩s tarea y comenzaron a hacer lo que fuera para sobrevivir en la escuela.聽

Un tercer cambio se produjo con la aparici贸n del movimiento de la autoestima, un fen贸meno 煤nicamente norteamericano.

Ganando popularidad en los a帽os 80, el movimiento contin煤a promoviendo hasta hoy la particularidad de cada ni帽o, se帽alando que los padres deben valorar las personalidades de sus hijos en vez de sus resultados y ,evocando el refr谩n da帽ino y sin sentido que todos son ganadores

El 煤ltimo y cuarto cambio sucedi贸 no muy lejano a esto se produjo con la aparici贸n del calendario de juegos. Aunque no lo creas, antes del 1984, los padres no jugaban con sus ni帽os porque su calendario as铆 lo dec铆a y los juegos de los ni帽os eran bastante desestructurados, espont谩neos y libres.聽

Fueron estos cuatros cambios de crianza lo que llevaron a una nueva era de crianza que inspiraron a los investigadores del desarrollo del ni帽o Fsoter Cline y Jim Fay a crear el t茅rmino crianza helic贸ptero para describir el fen贸meno en los 90.聽

Tan ilustrado como era el nombre, la crianza helic贸ptero es una que sobrevuela sobre un ni帽o en un modo que contradice la responsabilidad de los padres para criar a un ni帽o en base a la independencia.

Ya que los cuatro cambios que llevaron a la creaci贸n de la crianza helic贸ptero sucedieron a mediados de los 80, principalmente afectaron las visiones del mundo de los tard铆os baby boomers. Ellos se convirtieron en los primeros padres helic贸pteros en la historia norteamericana. Sus ni帽os: Los Millennials.聽

Permite a tus hijos que crezcan, o porque debes detener la sobre protecci贸n

A diferencia de la crianza correcta, la cual se trata de preparar a tus hijos para la vida, la crianza helic贸ptero (o sobreprotecci贸n) es esencialmente protegerlos de la misma.聽

Verdad, la vida puede ser una experiencia desalentadora de vez en cuando y a煤n m谩s cierto existen desilusiones amorosas y otras a la vuelta de la esquina. Sin embargo, cuando los padres deciden proteger a sus hijos o hijas de las vicisitudes de la vida est谩n b谩sicamente construyendo una burbuja de pl谩stico alrededor de su ni帽ez, una clase de vientre subrogado y est谩n evitando que se conviertan en adultos.

Como Lythcott-Haims demuestra en la segunda parte de su libro los efectos negativos de la crianza helic贸ptero son numerosos y a veces demasiado dif铆ciles de corregir pasados cierta edad.

Habilidades B谩sicas de la Vida

Debido a la sobreprotecci贸n, los alumnos modernos no solo son financieramente dependientes de sus padres, sino que adem谩s no son entrenados en alguna de las habilidades de la vida b谩sicas:

  • No saben como cocinar por s铆 mismos,
  • No saben como lavar sus vestimentas, y
  • Ni siquiera saben c贸mo desempacar sus cajas despu茅s de mudarse.

Los ni帽os no adquieren las habilidades de la vida por magia en el medio de la medianoche en sus dieciocho a帽os. La ni帽ez est谩 hecha para ser el piso de entrenamiento. Los padres pueden asistir saliendo del camino y permitiendo que los ni帽os descubran las cosas por ellos mismos

El Da帽o Psicol贸gico

La sobreprotecci贸n puede comenzar con frecuencia con algo muy inocuo: protegiendo a tu ni帽os de sus propias luchas.

Parecer como una buena idea para ser un modelo inspirador para ellos y centrarse solamente en tus historias exitosas pero no decirle a tus ni帽os qu茅 has fallado tu ex谩men de conducir varias veces o que entristeces a tus padres cuando eleg铆s una universidad diferente a la que ellos ten铆an en mente eventualmente resulta en una atm贸sfera de expectativas irrealistas.

Desafortunadamente, cuando tus ni帽os inevitablemente se encuentran algunos problemas similares en sus vidas, su falsa creencia que nunca has experimentado tales temas ser谩 una doble carga para ellos. Tu ni帽o solo pensar谩 que no han vivido cumpliendo tus expectativas, sino tambi茅n, como t煤, preferir铆an sufrir solos.聽

Estudia A Los Adictos De Drogas

Una investigaci贸n del 2013 realizada por la Asociaci贸n de Salud de la Universidad Norteamericana de casi cien mil alumnos de la universidad de 153 campos diferentes revelaron algunos hechos devastadores:

  • 4 de cada 5 alumnos norteamericanos se sent铆an psicol贸gicamente exhaustos,
  • 2 de cada 3 estaban muy tristes y solos,
  • 1 de cada 2 se sent铆an sin esperanzas, y
  • casi 1 de cada 10 hab铆an seriamente considerado el suicidio en cierto punto en sus vidas.

驴La raz贸n? La carrera insoportable que es la educaci贸n moderna y la insistencia de los padres helic贸pteros que sus hijos deben destacarse en todo.

A pesar de esto esto, la mayor铆a de los padres desafortunadamente prefer铆an ver a sus hijos depresivos en Yale en vez de felices en la Universidad de Arizona.

El resultado: Casi el 15% de los alumnos de la universidad eran medicados por depresi贸n y al menos casi la misma cantidad hab铆an abusado de las drogas prescritas tales como Ritalin o Adderall entre otras.

Potenciales puestos de trabajo

La sobre protecci贸n tambi茅n ha provocado la aparici贸n de una generaci贸n completa de empleados incompetentes y no preparados.

Los empleados esperan madurez en sus trabajadores y los ni帽os que han sido sobre protegidos no son lo suficientemente independientes para tomar riesgos por ellos mismos o perseverar pasada el primer o segundo fracaso.

Ser demasiados protectores de tus hijos, lastima los futuros puestos de trabajo y a largo pazo hace un mal al futuro de la naci贸n entera

Las cuatro clases de crianza y porque solo una de ellas tiene sentido

En 1967, La Universidad de California, la psicolog铆a del desarrollo de Berkeley,  Diana Baumrind art铆culo tres clases diferentes de crianza: 

  1. Permisiva,
  2. Autoritaria y聽
  3. Con Autoridad.聽

Alrededor de dos d茅cadas m谩s tarde, en medio de los cambios de crianza, los psic贸logos Eleanor Maccoby y John Martin modificaron su clasificaci贸n un poco y agregaron una cuarta: Negligente.聽聽

Estos cuatro tipos de crianza hans sido considerados standard en el tema desde entonces, y nos cuentan sobre lo que los padres modernos est谩n haciendo mal e incluso m谩s sobre lo que los futuros padres deben hacer para no repetir sus errores.

Permisiva

Este tipo de padres son no demandantes y sensibles. Los padres permisivos tienden a ser m谩s educados y m谩s sanos que otros padres:

  • Satisfacen casi cada necesidad de sus hijos y raramente les dicen no a sus hijos,
  • Se niegan a establecer cualquier regla o expectativa, rara vez disciplinan a sus hijos a pesar de estar casi siempre a su alrededor,
  • Los padres deprimidos no desean respeto de sus hijos sino amor. Prefieren ser los amigos de sus hijos que sus madres o padres.聽

Autoritarios

Esta clase de padres son demandantes e insensibles. Los padres autoritarios son en esencia la clase de padres Porque Yo lo Digo, Lo debes Hacer:

  • Son estrictos y esperan obediencia y respeto lo que es porque en general castigan a sus hijos de fallar en cumplir sus expectativas,
  • Sin embargo, nunca explican la raz贸n de sus acciones,
  • Como resultado, los ni帽os de los padres autoritarios tienen mucha responsabilidad en la casa y poca libertad fuera de ella,
  • Hoy esta clase de crianza est谩 diseminada solo en familias de clase trabajadora y pobres.聽

Negligentes

Esta clase de padres son no demandantes e insensibles. Los padres negligentes son padres de manos libres: son criminalmente negligentes:

  • Casi involucrados en la escuela y la vida hogare帽a de sus hijos estos padres son solo emocionalmente distantes, pero tambi茅n ausentes psicol贸gicamente,
  • Por lo general, mentalmente enfermos o (no diagnosticados), estos padres son pobres y no confiables a la hora de brindarle las necesidades de comida, refugio y vestimenta.聽

Con Autoridad

Son padres demandantes, sensibles y emocionalmente c谩lidos:

  • Sensibles a las necesidades de sus hijos, padres autoritarios son capaces de delinear no s贸lo altos est谩ndares y expectativas sino l铆mites y consecuencias de transgredirlos,
  • La raz贸n de los padres autoritarios con sus hijos, comprometerse a un dar y tomar por la mera raz贸n de aprender,
  • Ellos dan a sus hijos libertad para explorar, fallar y elegir sus propias opciones.聽

Una S铆ntesis de Los Padres Negligentes

Los padres helic贸pteros son por lo general autoritarios o permisivos. Incluso cuando son amigos no obtienen la mezcla correcta. los padres permisivos y alagadores de sus hijos por las cosas malas y dirigen sus vidas en todos las 谩reas de manera incorrecta.

Por otro lado, los padres con autoridad son capaces de equilibrar el cari帽o con rigor y direcci贸n con libertad en el modo correcto. Por supuesto, a esto es lo que debes apuntar

Convertirse En Un Padre Con Autoridad聽

Cultivar una crianza con autoridad no es f谩cil pero seg煤n Lyncott-Haims:

Ampliando nuestra definici贸n de lo que es el 茅xito, y focaliz谩ndonos en como amar a nuestros hijos y a nosotros mismos de manera incondicional, podemos realmente actuar de manera correcta y lograrlo

Los siguientes son algunas de las numerosas estrategias se帽aladas en su libro que nos pueden ayudar a conseguirlo:  

  • Brindarle a tus hijos un momento de juego desestructurado. El juego importa por lo tanto involucrarte en 茅l como una necesidad del desarrollo. En la medida que puedas, fomenta el juego imaginativo y siempre permite a tu hijo decidir c贸mo y qu茅 jugar. Tambi茅n trata de crear una cultura de este juego libre en el exterior,聽
  • Ens茅帽ale a tus hijos las habilidades de la vida. En cuatro pasos simples:primero haz algo por ellos, luego hazlo con ellos, obs茅rvalos hacerlo y permitirles hacerlo completamente independientemente de ti,聽
  • Ens茅帽ales a tus hijos como pensar: en vez de ser sobre protector y dirigir sus vidas por dem谩s, permitirles a tus hijos a pensar de manera diferente a ti permitiendo hablar por ellos mismos y alentarlos a ponerse en los zapatos de los dem谩s (ya sea haciendo juego de roles o actuando como el abogado del diablo),
  • Prepara a tus hijos para el trabajo dif铆cil. Haz esto preguntando y esperando su ayuda (no sobre expliques no pidas disculpas por eso) y brindarles instrucciones claras y las gracias apropiadas y devoluci贸n cuando sea necesario,
  • Permite que tus hijos marquen su propio camino. No se trata de ti, se trata de ellos. Si no quieren ir a una universidad distinta a la que hab铆as pensado, entonces d茅jalo! Permitirles hacerlo incluso aunque pienses que es un error,
  • Escucha a tus hijos. Debes estar siempre disponible. Permite a tus hijos saber que est谩s escuchando. Resp贸ndeles en un modo que ellos oigan.

聽Notas Finales

Todos deseamos que nuestros hijos se conviertan en adultos disciplinados y auto suficientes.

Convi茅rtete entonces en un padre con autoridad: se estricto, pero tambi茅n brinda razones por ese rigor y acepta los discusiones en contra de eso de tus propios hijos聽聽

Las mejores estrategias de marketing de comercio electr贸nico de 2022

En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electr贸nico. Esta es la era de la tienda online. 隆Aqu铆 hay una gu铆a para ayudarlo a comercializar mejor!

Las mejores estrategias de marketing de comercio electr贸nico de la publicaci贸n 2022 aparecieron primero en Groove Blog.

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El Exito comienza Cuando Entiendes A Tus Clientes

De acuerdo a Steve Blank, el empresario, educador y autor de Silicon Valley de Four Steps to the Epiphany, la lecci贸n clave para iniciar un negocio desde la introducci贸n de su registrada metodolog铆a empresarial Lean LaunchPad, puede ser sintetizada en cinco palabras simples: Sal del edificio! En un modo m谩s amplio, conciso y accesible禄, Giff Constable te ense帽a c贸mo puedes hacer esto en un modo m谩s 贸ptimo. Por lo tanto, prep谩rate para aprender c贸mo encontrar candidatos en entrevistas, conducir revisiones efectivas y c贸mo sintetizar tu aprendizaje de manera que puedas convertirte en el maestro del descubrimiento del cliente.

Salir Del Edificio y Convertirte En Un Detective

Si quieres ser un empresario e introducir algo nuevo al mundo, un proyecto poderoso y significativo, que est茅 por encima del tiempo es tan malo como que est茅s atrasado.

Es por eso que el arte de ser un gran empresario es encontrar el equilibrio justo entre la visi贸n y la realidad

Por supuesto, esto es bastante riesgoso, invertir en algo que no sea lo suficientemente bueno y muy pocas personas estar铆an interesadas en algo demasiado nuevo y podr铆a terminar en pobres. Por lo tanto, 驴c贸mo puedes vencer esto? 

La respuesta es muy obvia, comienzas a investigar.

Ya que cada nueva idea es necesariamente construida en base a una pila de asunciones y ya que desafiar lo m谩s riesgoso entre ellos justo al inicio es fundamental para el 茅xito, uno de los aspectos m谩s b谩sicos de una empresa que reci茅n inicia exitosa es ingresar al mercado o seg煤n el gur煤 de desarrollo del cliente Steve Blannk salir del edificio.

Puedes intentar examinar las asunciones desde la sala de reuniones, a menos que encuentres a tus potenciales clientes en carne y hueso, las chances son que puedes perderte algo importante sin mencionar los detalles 9 de 10.

Existen dos modos efectivos para salir del edificio:

  1. Puedes o hablar de manera directa a tus clientes y socios y observar su comportamiento, o
  2. Realizar experimentos en los cuales pongas a la gente a trav茅s de un acto o investigues lo que sucede.聽

Talking to Humans es un libro que habla directamente a tus clientes y socios y observa tu comportamiento, por la simple raz贸n que esto es una parte cualitativa del descubrimiento al cliente es muy dif铆cil para la mayor铆a de las personas en parte porque hablar a extra帽os puede ser intimidante y parcialmente porque nuestros instintos en c贸mo hacerlo son por lo general equivocados.

Desafortunadamente, por m谩s bueno que pueda ser tu producto, el 茅xito de tu empresa iniciante depende mucho m谩s de si las personas comprender谩n esto de manera intuitiva.聽聽

Qu茅 No Hacer: Aclarar El Descubrimiento Del Cliente

En cierto modo el descubrimiento del cliente puede ser mejor entendido por lo que no es que por lo que verdaderamente es. Y esto es debido a nuestros instintos: es la 煤nica tendencia natural para las personas con nuevas ideas tratar de venderles a otras personas. Ese no es tu trabajo.

Sin embargo, tu objetivo principal en el descubrimiento al cliente es aprender: esto significa que el descubrimiento al cliente no es tambi茅n abdicar tu visi贸n o pedirle a la gente que dise帽e tu producto para ti.

Eres t煤 el de la idea, el que tiene las asunciones:

El descubrimiento al cliente no se trata sobre renunciar ni sobre imponer tus conceptos de otras personas, se trata sobre desafiar a tus asunciones para perfeccionar tu dise帽o. No eres ni un cobarde ni un representante de marketing eres o al menos deber铆as serlo un detective buscando pistas que te ayuden a confirmar o negar tus asunciones

Ya seas un peque帽o que comienza o un equipo interpersonal de equipos dentro de una gran empresa, tu objetivo no es compilar respuestas estad铆sticamente importantes: sino buscar patrones que te ayuden a tomar mejores decisiones.

Aquellas decisiones deben conducir a una acci贸n y esa acci贸n inteligente es lo que necesitas para el 茅xito. Existen desafortunadamente numerosos modos en los que puedes aclarar este proceso. Algunos de los m谩s comunes son:聽

  1. Tratar a la especulaci贸n como confirmaci贸n. Las preguntas tales como: 驴usar铆as esto? o 驴pagar铆as por esto? son especulativas por definici贸n. No las trates como confirmaciones de tus asunciones: desafialos en cambio a una v铆a de interacci贸n focalizada en el comportamiento, como la siguiente: 驴Disfrutas el proceso de comprar entradas online? Cu茅ntame sobre la 煤ltima vez que compraste entradas de este modo? 驴Qu茅 tan frustrado te sentiste sobre este proceso? 驴Qu茅 m茅todos o sistemas diferentes has probado?,
  2. Conducir el testigo. Los interrogatorios tales como: No creo que la mayor铆a de las personas realmente quieran reservar entradas online: 驴que piensas? No son realmente preguntas si no son conductores de respuestas. Pueden incitar a tus potenciales clientes a decir s铆 sin considerar sus sentimientos reales. Siempre realiza preguntas neutrales y con final abierto,聽
  3. Constantemente hablando. Por supuesto vas a estar excitado sobre tu producto pero el punto del descubrimiento del cliente聽 no es proclamar esto en voz alta si las otras personas est谩n excitadas como tu. Una vez m谩s: no hay nada malo con pre vender pero ten en cuenta que esto no tiene nada que ver con el aprendizaje conductivo,
  4. Escuchar solo lo que quieres escuchar. Nuestros cerebros son incre铆bles filtros. Deja tu agenda en la puerta antes de comenzar una conversaci贸n,
  5. Tratar una simple conversaci贸n como la 煤ltima verdad. Las opiniones聽 de un cliente cualquiera sean no necesitan significar nada en particular,聽
  6. Estar sobrepasado por tu temor al rechazo,
  7. Hablarle a alguien con un pulso. No todos el mundo es tu potencial cliente por lo tanto no entrevistes todo lo que se mueva,
  8. Improvisar la conversaci贸n. Mientras est谩s entrevistando a las personas es necesario mantenerlas en conversaci贸n, pero no tomes esto al extremo: debes estar preparado de ante mando y tenerte en cuenta los riesgos y asunciones en los que est茅s preocupado.聽
  9. Tratar de aprender todo en una sola reuni贸n. Si tienes una gran cantidad de preguntas realizar m谩s entrevistas y dividir las preguntas.聽
  10. Creer que solo el dise帽ador realiza la investigaci贸n cualitativa. Para mejores resultados todos en el equipo deben salir del edificio y hablar con las personas.聽
  11. Detenerse con el desarrollo del cliente despu茅s de una semana. Es necesario construir una cadencia cuantitativa regular en tu proceso del producto: es el 煤nico modo de comprender las razones de porque las cosas est谩n sucediendo o no.聽
  12. Preg煤ntele a tu cliente que dise帽e tu producto para ti. Eso no es el trabajo de tus clientes. Un buen esp铆ritu empresarial se trata de divisar soluciones y brindarlas por medio de feedback: el descubrimiento del clientes cubre este 煤ltimo.

Qu茅 Hacer: Las Bases Del Descubrimiento Del Cliente

Ahora que sabemos lo que no es el descubrimiento al cliente es mucho m谩s f谩cil describir lo que realmente es.聽

Seg煤n lo define Constable, no es nada complicado:

El descubrimiento del cliente es el proceso de ganar una visi贸n mucho m谩s profunda en tu clientes o socios o tu mercado

Sin embargo, tan simple como pueda sonar, no es solo una peque帽a dificultad de alcanzarlo es tremendamente importante hacerlo del modo justo. Y para hacerlo debes desarrollar una metodolog铆a de trabajo de alguna clase.

Despu茅s de todo, si tu objetivo es obtener las respuestas correctas es solo natural que debas:

  1. Primero dise帽ar las preguntas adecuadas,
  2. Para hacerlo debes primero comprender sus riesgos y asunciones.

Ah铆 es donde comienza todo: el descubrimiento de clientes debe ser a tu producto lo que un experimento es a una hip贸tesis cient铆fica un modo de ver si tu visi贸n se alinea con la realidad.

Por lo tanto, tan espont谩neo como se conviertan las conversaciones con tus potenciales clientes deben estar fundados en una gu铆a de entrevista cuidadosamente preparada que se dirija a tus riesgos y asunciones de manera prioritaria.聽

Luego, viene una parte fundamental:

  • Reclutar a la gente correcta para tu experimento,
  • Preguntarle a los miembros de tu familia y a tus amigos m谩s cercanos lo que piensan de tu idea es una de las estrategias m谩s comunes que las empresas iniciantes emplean y uno de los peores errores.

Tu familia y tus amigos est谩n naturalmente influenciados por ti, y preferir谩n decirte lo que quieres escuchar y no herir tus sentimientos. Por supuesto, ya que tu producto deba competir en el mundo real, tus sentimientos eventualmente te lastimar谩n solo despu茅s te costar谩n mucho dinero.聽

Reclutar a la gente correcta no es tarea f谩cil, pero teniendo en cuenta la importancia de este paso nunca debes rendirte: si no tienes 茅xito al principio se creativo e intenta algo nuevo. Y cuando finalmente los encuentres aseg煤rate de tomar nota especialmente聽respecto a tus riesgos fundamentales de manera que puedas calcular las m茅tricas despu茅s.

Establecer tus metas propuestas por encima del tiempo es incluso mejor: sabr谩s cu谩les respuestas importante y cu谩les no. Ver el comportamiento que valida la voluntad del clientes en comprar es muy 煤til.聽

El 煤ltimo paso es muy directo:

  • Una vez que juntes toda la informaci贸n, devu茅lvela a tu equipo y comienza a analizar los patrones,
  • Luego debes comenzar a modificar tu producto. Es importante recordar que no debes dejar de hacer preguntas dif铆ciles sobre tu empresa el descubrimiento del cliente no es solo un paso introductorio hacia la perfecci贸n del producto sino un proceso continuo que nunca finaliza.聽

Comenzar Con El Descubrimiento Del Cliente: Las 5 Preguntas Centrales

El descubrimiento cualitativo, es decir hablar con humanos comienza con un conjunto central de preguntas simples:

  • 驴De qui茅n quieres aprender?,
  • Si tu producto est谩 apuntado a adolescentes, 驴porqu茅 quieres hablar con sus abuelos?

Es por eso que el primer paso en tratar de aprender del mercado es tener una opini贸n de quien es realmente tu mercado.

Siempre ten en cuenta estas tres categor铆as:聽

a. Clientes t铆picos (aquellos a los que imaginas cuando aceptar谩n tu idea,

b. Los usuarios pioneros (aquellos que puedan tener la oportunidad de probar tu producto antes que los dem谩s, y

c. Los socios cr铆ticos (para la distribuci贸n, compromiso u otras partes de tu negocio);

驴Qu茅 quieres aprender?

En esencia, c贸mo tratar con tus asunciones mas importantes y m谩s riesgosas. Algunas de las preguntas m谩s importantes para ser respondidas durante el descubrimiento del cliente son:聽

a. 驴Cu谩l ser谩 tu cliente objetivo?,聽

b. 驴C贸mo har谩s dinero con tu producto?,

c. 驴C贸mo le ganar谩s a tus competidores?,

d. 驴Cu谩l es tu riesgo de ingenier铆a y tecnol贸gico m谩s grande?,

e. 驴C贸mo llegar谩s a ellos? Por supuesto pregunt谩ndole a las personas correctas. Existen tres reglas generales cuando reclutes candidatos con los que hablas:

a. Tratar de obtener un grado de separaci贸n (por lo tanto, ni madres, ni t铆os, ni mejores amigos,聽

b. S茅 creativo (no esperes a las personas que vengan a ti: encuentra modos innovadores para llegar a ellos), y

c. Pesca donde est谩 los pescados.

驴C贸mo puedes asegurar una sesi贸n efectiva?

Existen diversos modos de alcanzar esto. Algunos de ellos son:聽

a. Realiza tus entrevistas en persona.

b. Habla a una persona a la vez.

c. Trae a una persona que tome nota.

d. Atiende a cada sesi贸n preparado para escuchar cosas que quiz谩s no quieras.

e. Haz que tus entrevistados cuenten una historia, no especules.聽

f. Comprende las prioridades.

g. Busca trucos de soluci贸n

h. Escucha no hables.

驴C贸mo darle sentido a lo que aprendes?

Tu objetivo no es aprender por el hecho de aprender, sino tomar mejores decisiones que aumenten el 茅xito.

Por lo tanto, una vez que las juntas busca el sentido de las respuestas de tus potenciales clientes categorizarlas en una hoja de Excel previamente dise帽ada y busca patrones. Las m茅tricas se trata de convertir lo cualitativo en cuantitativo.聽

Notas Finales

Si quieres ser un empresario exitoso, entonces probablemente nada sea m谩s importante que manejar el descubrimiento del cliente antes de involucrarse en el proceso de venta.

Dijo el famoso Henry Ford un siglo atr谩s:

Si le hubiera preguntado a las personas lo que quer铆an, hubieran respondido caballos m谩s r谩pidos

Por lo tanto, no preguntes a las personas lo que qui茅n: preg煤ntales en cambio si les gusta tu soluci贸n a un problema que pueden incluso no saber que lo tienen.

Ese es el esp铆ritu empresarial.

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Estrategia Competitiva

Michael Porter es uno de los gur煤s del gerenciamiento contempor谩neo. En su libro Competitive Advantage, transform贸 la teor铆a y la pr谩ctica de las ense帽anzas estrat茅gicas alrededor del mundo. Su libro es brillante e incre铆blemente simple, por lo tanto es necesario leerlo. En 茅l, Porter analiza la complejidad del panorama competitivo nuevo en sus principales cinco fuerzas. Asimismo presenta un modelo simple con tres estrategias gen茅ricas (bajo costo, diferenciaci贸n y atenci贸n) que ayuda a los l铆deres alrededor del mundo a dise帽ar su posicionamiento estrat茅gico.聽

Los modelos de Porter ayudan a los gerentes comerciales de todos los tama帽os a:

  • Predecir el comportamiento competitivo, y
  • Manejar el arte de la inteligencia competitiva.

El libro es la base de diversos trabajos posteriores en base a temas tales como la competencia y la diferenciaci贸n, dando un enfoque disciplinado para ayudar a las empresas a ganar. Lee cuidadosamente ya que este libro te ayudar谩 a repensar la estrategia completa de tu negocio o nuevo negocio que intentas comenzar. Divi茅rtete con Michael Porter 馃槈

Las 5 Fuerzas Que Mueven la Competencia

En el mismo mercado, las empresas siempre compiten por los ingresos de los clientes y por alcanzar la posici贸n dominante.

Por lo tanto, la competencia de una inteligencia competitiva se ha transformado en esencial para las empresas que buscan ganar en un mercado desafiante y competitivo.

Porter explica que los movimientos son guiados por fuerzas fundamentales, y las mismas se detallan a continuaci贸n.聽

La Amenaza De Nuevos Participantes

La amenaza de nuevos ingresos al mercado ocurre cuando surgen nuevos participantes para comenzar por una porci贸n del mercado dentro de un segmento (acci贸n de mercado):

  • Los nuevos participantes estimulan la competencia, y
  • Pueden ser un problema para una empresa establecida. y puede ser reducida dependiendo de las barreras de entrada que existen dentro de una industria.

Por ejemplo: si una empresa est谩 en un mercado que es altamente regulado por el gobierno, siendo capaz de adherir a esta regulaci贸n compleja es una barrera de entrada que para ser superada requiere una inversi贸n de recursos y tiempo.聽

La Intensidad De La Rivalidad Entre Los Competidores

Cuanto m谩s grande sea la lucha entre las empresas existentes para alcanzar la penetraci贸n de mercado (acci贸n de mercado), m谩s grande ser谩 la dificultad de una estrategia competitiva.

En este caso la batalla tiene lugar en diversos aspectos:

  • Dinero publicitario,
  • Competencias en precio,
  • Investigaci贸n,
  • Desarrollo, y
  • Calidad de servicio.

Por ejemplo, si una empresa disminuye los precios finales de su producto al consumidor para ganar m谩s acci贸n de mercado otras empresas necesitan responder a esta iniciativa para garantizar su penetraci贸n actual. Esto puede sacrificar la rentabilidad comercial y causar problemas en la industria por ejemplo.聽

Sustituye La Presi贸n De Los Bienes

Cuando los productos de otros segmentos comienzan a competir por los clientes y su dinero, puede ocurrir la sustituci贸n, cambiando las din谩micas del mercado.

Por ejemplo, cuando el smartphone comienza a impactar las ventas de las laptops tenemos un ejemplo cl谩sico de presi贸n de los productos sustitutos.聽

Los Compradores Negociando Poder

Cuanto m谩s poder de negociaci贸n tenga el comprador, menor ser谩n las ganancias de un cierto segmento. Puede ser a trav茅s de:

  • La demanda por precios menores,
  • M谩s calidad, y
  • M谩s opciones para la opci贸n del cliente.聽

El Poder de Negociaci贸n de los Proveedores

Cuanto m谩s grande sea el poder de negociaci贸n de los proveedores para aumentar los precios o reducir la calidad de bienes y servicios ofrecidos, menor ser谩 el control que tiene una empresa sobre su penetraci贸n de mercado y rentabilidad.

Entendiendo estas cinco fuerzas es posible comprender las din谩micas competitivas de cualquier mercado, y de este modo planificar la estrategia de acuerdo a lo que se pida.聽

Las 3 Clases de Estrategias Competitivas:

Una vez que hayas comprendido las cinco fuerzas de Porter, es hora de comprender las estrategias gen茅ricas competitivas para que puedas crear aquella para tu empresa. En general, las estrategias competitivas siguen tres caminos:聽

El Liderazgo De Costo

En este escenario:

  • Tu negocio debe tener los costos operativos m谩s bajos por comodidad en su segmento, y
  • Requiere una atenci贸n constante en la reducci贸n del costo a trav茅s de todas las 谩reas del negocio para garantizar que tengas precio competitivo.

Cuando tu posicionamiento est谩 basado en su precio m谩s bajo, defi茅ndete del riesgo de tener un portfolio peque帽o de clientes y de este modo tu dependencia en tus clientes sea diluida con un volumen alto de compradores

Un ejemplo de una empresa que ha adoptado este modelo es Ford:

  • Su fundador, Henry Ford, se hizo conocido por la creaci贸n de la l铆nea de productos que permit铆a una producci贸n masiva a un bajo costo,
  • Ford dijo que podr铆a tener un Ford de cualquier color siempre que sea negro para mantener este proceso y sus costos bajo control, y
  • Uno de los desaf铆os de este modelo es la falta de customizacion en el portfolio de los productos ofrecidos.

Diferenciaci贸n

En una estrategia de diferenciaci贸n, tu empresa necesita tener un producto 煤nico percibido por el mercado con superioridad.

Tus productos pueden ser diferenciados por el dise帽o, creando tu marca por tu servicio al cliente y modelo de ventas o incluso por tus tecnolog铆as 煤nicas

Un fabricante de autom贸viles que invirti贸 en diferenciaci贸n fue Mercedes Benz, que fue dise帽ado como sin贸nimo de veh铆culos de lujo sin comparaci贸n al resto de los otros fabricantes.

La diferenciaci贸n act煤a reduciendo las alternativas de la compra del consumidor y esto produce que uno pueda cobrar m谩s por los productos de este modo generando m谩s ganancias.

Los Principales desaf铆os de este modelo son las estructuras de costo que por lo general son m谩s costosas ya que el cliente busca que la diferenciaci贸n requiera mayores inversiones en investigaci贸n y desarrolle nuevas tecnolog铆as de marketing y dise帽o (Apple es tambi茅n un ejemplo excelente de diferenciaci贸n tanto en marketing de dise帽o).

Focal铆zate En Un Segmento o Producto

La estrategia competitiva final es elegir un perfil de comprador espec铆fico, un 谩rea geogr谩fica o un nicho de producto que te permita alcanzar ganancias de escala.

Pepsi, por ejemplo, es un caso de una empresa que ha gerenciado para reestructurarse a s铆 misma adoptando una atenci贸n estrat茅gica. Dicha empresa recorta su l铆nea de producto para centrarse solo en dos segmentos:

  1. Bebidas (Pepsi Cola), y
  2. Snacks (Frito-Lay). Esta atenci贸n ha permitido a la empresa crecer para convertirse en la segunda empresa m谩s grande de comida empaquetada en el mundo considerando las ganancias.聽

Analiza Tu Posici贸n en el Mercado Antes de la Competencia

Para predecir movimientos de competencia y plan estrat茅gicamente basados en sus diferencias, Michael Porter propone un modelo de an谩lisis que se ha transformado en uno de las herramientas m谩s populares del gerenciamento contempor谩neo. Est谩 tambi茅n basado en la comprensi贸n del mercado por cuatro pilares:聽

  1. Evaluar futuros objetivos: El primer paso es comprender los objetivos estrat茅gicos de tu empresa y de los competidores. Tener claridad sobre esto, es m谩s simple predecir si tus competidores est谩n c贸modos en sus posiciones corrientes o si eres una amenaza. Tambi茅n, conociendo los objetivos de tus competidores te ayuda a evaluar los puntos de colisi贸n potenciales en el futuro,
  2. Evaluar Asunciones: Tienes que comprender tus percepciones de los competidores sobre ti y otros jugadores de mercado. Comprender lo que ellos esperan de ti puede ayudarte a crear planes y derivar en una mejor estrategia competitiva. Pueden descubrir qu茅 quieres dominar un segmento en particular, pelear por precios o invertir en diferenciaci贸n,
  3. Evaluar estrategias actuales: Pueden tambi茅n necesitar ser claros sobre tus estrategias actuales de los competidores y comprender lo que ellos est谩n haciendo ahora. Aquello ayuda a anticipar lo que es posible y cu谩les son los pr贸ximos pasos estrat茅gicos que puedes espera, y聽
  4. Evaluaci贸n de Capacidad: adem谩s de la estrategia necesitas comprender la capacidad del competidor para ejecutar una estrategia basada en sus fortalezas y debilidades, de manera de ser capaz de prever los pr贸ximos pasos de la competencia. Aunque al inicio este an谩lisis parece ser desafiante Porter ense帽a c贸mo obtener esta informaci贸n en el mercado.聽

Lee Las Se帽ales de Marketing para Crear Tu Estrategia. Env铆a Se帽ales para Ganar Ventaja Competitiva

En todo momento, el mercado y los competidores brindan se帽ales de su estrategia y el buen gerente debe ser capaz de leer estas se帽ales de manera precisa.

Cuando tu competidor anuncia nuevas inversiones, productos, expansiones de mercado o nuevas caracter铆sticas lo hacen para comunicar un mensaje a los consumidores y en algunos casos confundir a la competencia.

Por lo tanto, es fundamental ser consciente de todo esta informaci贸n y desde ellos tratar de anticipar si tus competidores te dar谩n un giro que puedas atrapar por sorpresa.

Grandes empresas como Apple anuncian nuevos productos incluso antes de que est茅n disponibles en el mercado

Los rumores tambi茅n son formados a trav茅s de la prensa especializada. Estos signos causan euforia en el mercado despu茅s de que todos los clientes tienden a esperar un nuevo producto mejorado antes de hacer una compra.

Si comprendemos las din谩micas de estas se帽ales, podemos tambi茅n utilizar a confundir la competencia o responder a amenazas potenciales.

Nuevos Mercados Brindan Nuevos Desaf铆os

En todo momento, las nuevas industrias y mercados est谩n emergiendo basados en innovaciones presentadas al consumidor.

En una nueva industria, lleva m谩s tiempo para las reglas de la competencia ser claras y esto le da a las empresas un rango de estrategias competitivas experimentales.

En las industrias emergentes, las empresas tienen s贸lo informaci贸n limitada respecto a los competidores que con frecuencia solo vienen de las revisiones de los clientes y de las condiciones de negociaci贸n. Sin embargo, estas son algunas cosas que podemos ver sobre los mercados emergentes:

  • Tienen costos por adelantado,
  • Los negocios necesitan capital para establecerse,
  • El volumen de la producci贸n es peque帽o y esto genera altos costos adem谩s de la necesidad de entrenamiento de los empleados inexperimentados,
  • Las ganancias vienen en escala y tienen que comprender como las empresas lo consiguen,
  • Otro desaf铆o para las empresas es encontrar sus primeros clientes y convencerlos, por lo general educ谩ndolos sobre el potencial del producto y servicio, lo que genera altos costos asociados con el marketing.聽

Saber cu谩ndo Salir

Eventualmente, los productos ser谩n comercializados y las ganancias de una l铆nea siempre tendr谩 que encajar con el tiempo.

Las empresas decaen cuando surge un producto sustituido a trav茅s de la innovaci贸n sociol贸gica y tecnol贸gica.

Los productos evolucionan y la necesidad del consumidor tambi茅n necesita cambios para su progreso

Un ejemplo de una industria que ha sufrido un cambio sociol贸gico es la industria de los cigarrillos una vez que el da帽o del producto ha sido descubierto.聽

Cuando un segmento est谩 decayendo, las empresas tradicionales tienden a no querer abandonarlo, ya que tambi茅n existen barreras de salida.

Las empresas conf铆an en activos especializados en f谩bricas, trabajo e incluso marketing. Por lo tanto, en algunos casos mantener la producci贸n puede ser mucho m谩s rentable que discontinuar una l铆nea de producto.

Los costos de salida fijos, tales como los contratos a largo plazo con proveedores y rentas de equipo, pueden hacer dif铆cil para una empresa salir de un mercado espec铆fico.

Adem谩s, est谩 la cuesti贸n de la interrelaci贸n: Una empresa puede estar as铆 integrada en una estrategia m谩s grande que abandonar una l铆nea de producto que pueda impactar la estrategia como un todo o borrar su propia identidad.

Para comprender c贸mo superar las barreras de 茅xito, uno debe desarrollar liderazgo y convertirse en la 煤nica empresa sobreviviente en aquel segmento:

  • Con dominancia es posible descontinuar los productos sin ser amenazados.
  • Otro camino es una estrategia nicho, encontrar una secci贸n que permanezca estable y luego construir la posici贸n en este segmento,
  • La 煤ltima estrategia es la r谩pida liquidaci贸n, que est谩 basada en la venta del negocio al comienzo de su declinaci贸n, que maximiza la valuaci贸n de los activos de la empresa y aumenta las ganancias de esta venta.聽

Compitiendo de manera global

En la actualidad m谩s y m谩s empresas est谩n compitiendo de manera global ofreciendo sus servicios y productos mundialmente. Las empresas multinacionales, sin embargo, tienen desaf铆os m谩s grandes cuando hablamos de estrategias competitivas:

Tienen muchos m谩s competidores y particularidades de mercado que una empresa que opera de manera local

Cuando hablamos de un mercado global, cada pa铆s tiene diferentes leyes de trabajo, importaci贸n, pr谩cticas de gerencia y otras particularidades.

Puede ser dif铆cil para una empresa entender nuevos mercados y adaptarse a ellos. Es tambi茅n crucial saber el panorama competitivo de cada pa铆s de operaci贸n y comprender a los competidores locales.

Por ejemplo, muchos gobiernos extranjeros ofrecen financiamiento p煤blico a empresas nacionales o tienen reglas proteccionistas que cambian la din谩mica del mercado. Por lo tanto, es fundamental comprender el contexto pol铆tico y cultural del mercado para ganar.

Algunas estrategias comunes para ganar en un mercado global son:

  • Enfatizar las relaciones con los gobiernos de mercado para reducir las barreras a la competencia global, tales como las obligaciones de importaci贸n o exportaci贸n,
  • Concentrarse en un segmento espec铆fico y competir de manera global por el. Este segmento debe ser aquel que tenga las barreras m谩s bajas para la competencia global, de manera que la empresa pueda alcanzar una ventaja competitiva sobre aquellas que tratan de competir a trav茅s de la industria sin adoptar una segmentaci贸n,
  • Buscar pa铆ses donde la regulaci贸n sea compleja, moverse de las empresas extranjeras. En este caso, es necesario adoptar de manera dr谩stica sus productos de manera que puedan encajar la regulaci贸n y las preferencias de aquel mercado que crear una gran diferenciaci贸n, haciendo una ventaja competitiva.聽

Integrar Tu Negocio de Manera Vertical

Para aumentar la eficiencia y reducir costos, una de las mejores alternativas es adoptar una integraci贸n vertical:

  • La misma se refiere en hacer tantos correos como sea posible de manera interna, sin recaer en los proveedores o cualquier tipo de fuente externa,
  • Cubriendo todo desde la producci贸n hasta el ensamblado la distribuci贸n y las ventas,
  • Esto genera grandes ahorros,
  • Por otro lado, la integraci贸n vertical tambi茅n implica costos estrat茅gicos. Los cambios tecnol贸gicos pueden crear situaciones en las cuales el proveedor interno brinde un producto o servicio m谩s bajo que est茅 disponible en el mercado.聽

Por esa raz贸n, se debe tener un gran cuidado en dise帽ar tu plan de integraci贸n vertical. No quieres tener un fabricante interno que se convierta en obsoleto ya que esto puede comprometer la calidad de tus productos y servicios.聽

Notas Finales

Este libro es una pieza magistral del gerenciamiento contempor谩neo. Comprender c贸mo son las posiciones de la empresa misma en el mercado es un desaf铆o pero comprender las cinco fuerzas de Porter que puede ayudarte a aclarar lo que est谩 sucediendo en el mercado y qu茅 cambios pueden afectar tu vida.聽

Tambi茅n antes de dise帽ar cualquier diferenciaci贸n de estrategia es fundamental entender las principales estrategias gen茅ricas para planificar tu posici贸n.

Una buena estrategia competitiva est谩 basada en la comprensi贸n de cada din谩mica de mercado y estar informado siempre de manera que tu empresa gane. Adelante.聽

Reduce costos, aumenta las ventas y mejora los resultados de tu empresa en seis meses o menos.聽

Cambia El Modo De C贸mo Liderar Para Siempre y De Manera Exitosa

Puedes creer que aconsejar a tus amigos o a tus compa帽eros de trabajo es una tarea dif铆cil pero es una de las cosas que hacemos con m谩s frecuencia y con facilidad. No es dar consejo lo que es dif铆cil o raro: no puedes evitar decirle a la gente lo que tiene que hacer. En el The Advice Trap, Michael Bungay Stanier revela el porqu茅 y el c贸mo para convertirse en un consejero, logrando ser un mejor l铆der y m谩s humano y un gerente cualificado de las personas. Prep谩rate para decir menos y preguntar m谩s y adquirir las herramientas necesarias para despertar la curiosidad en el comportamiento del liderazgo diario.聽

Necesitas Escapar De La Trampa Del Consejo

La gente ama dar consejos: De hecho esto puede ser una de las cosas que nos hacen humanos:

  • Es casi imposible para nosotros simplemente escuchar las quejas de los dem谩s y ser curioso sobre sus sentimientos: tan pronto como ellos comiencen a hablar, ya estamos planificando c贸mo ayudarlos,
  • Es casi como si existiera alg煤n tipo de un monstruo de consejo acechando en alg煤n lugar en la vasta jungla de nuestro subconsciente listo para saltar en el instante que alguien nos diga algo.聽

Adem谩s existe un gran problema con este tipo de comportamiento: no ayuda a nadie. Ni a ti, ni a la persona a la con la que est谩s hablando. Y por obvias razones: la mayor铆a de nuestro tiempo, nuestro consejo no funciona realmente:

  • O resolveremos el problema incorrecto porque amamos meternos en eso tan pronto el primer desaf铆o es mencionado en una conversaci贸n,
  • O proponemos una soluci贸n mediocre debido a nuestras inclinaciones inherentes y un caso severo de enfermedad de la primera idea, una enfermedad organizativa com煤n que manifiesta en la forma de llegar a la primera soluci贸n que suene posible y no demasiado rara.

Sin embargo, desde que podemos rara vez observar los efectos reales de nuestra gu铆a, y ya que el monstruo del consejo sigue acechando, seguimos dando soluciones no tan buenas como pensamos a toda esta clase de problemas.聽

Y esto es como funciona la trampa del consejo: est谩s atrapado en el consejo constantemente aunque esto produzca casi ning煤n resultado.聽

De hecho, como un estilo de gesti贸n dar consejo no es solo inefectivo sino muy perjudicial y est谩s seguro de experimentar el da帽o a largo plazo.

Con los que brindan consejos haciendo el trabajo para las personas que la reciben desmoralizadas y sobre dependientes, la efectividad del equipo estar谩 comprometida y se limitar谩 la posibilidad de un cambio organizativo

El h谩bito de dar consejo afianza el estatus quo de la jerarqu铆a filtrando innovaci贸n y modernizaci贸n mientras se reduce la agilidad, flexibilidad y capacidad de escalar de la empresa.聽

C贸mo Adiestrar A Tu Monstruo Del Consejo

Escapar a la trampa del consejo y adiestrar a tu monstruo no es f谩cil: requerir谩 que alteres el modo que fundamentalmente ves y experimentas al mundo.聽

Ahora sabemos que la gente por lo general dice que cada cambio es dif铆cil pero la mayor铆a del tiempo no lo es: aprender un nuevo modo de trabajar, adaptarte a tu nuevo trabajo adquiere diferentes h谩bitos en tu 煤ltima relaci贸n, ninguno de ellos es realmente problem谩tico. Esto es un cambio f谩cil y no es el tipo de desaf铆o que est谩s enfrentando aqu铆.

Escapar a la trampa del consejo es un cambio dif铆cil: requiere mucho esfuerzo y fuerza de voluntad, y muchos meses, incluso a帽os de dedicaci贸n completa. El cambio f谩cil es aditivo y juega con el El T煤 que eres en el presente, mientas el cambio dif铆cil es vol谩til y construye el Futuro T煤. El primero se asemeja a descargar una nueva aplicaci贸n a tu smartphone, el 煤ltimo es como instalar un sistema operativo.聽

Pero no te confundas por el palabrer铆o: convertirse en un mejor l铆der no significa desinstalar tu monstruo del consejo, simplemente necesitas modificarlo. O seg煤n las palabras de Bungay Stanier, adiestrarlo.

Esto puede ser alcanzado por medio del procedimiento de 4 pasos:聽

  1. 驴Qui茅n deja escapar a los perros? Puedes solo cambiar un h谩bito si identificas el disparador primero. En el caso de tu monstruo del consejo es generalmente una combinaci贸n de qui茅n (que es, un cierto tipo de persona) y cuando (un tipo de situaci贸n). Se especific贸 a medida que puedas: une el nombre exacto con las circunstancias exactas.聽
  2. Confesiones. Ahora es hora de ver que clase de comportamiento esto manifiesta. Recuerda que tu monstruo del consejo puede habilitar tres personas y aquellas personas diferentes pueden disparar una versi贸n diferente del monstruo en varios momentos. Los nombres de estas personas son聽 Dilo, Gu谩rdalo y Contr贸lalo. Los reconocer谩s f谩cilmente. El Dilo es el que grita en tu o铆do que es tu trabajo saber todas las respuestas. El dulce Gu谩rdalo es aquel que te recuerda que si no fuera por ti, todo fallar铆a. Finalmente el Contr贸lalo es el que te convence que siempre que no compartas el poder y cedas el control todo estar谩 bien. Escribe las cosas que tu monstruo del consejo te hace hacer cuando est谩聽suelto. Confiesa tu mal humor para que puedas cambiarlo.聽
  3. Premios y castigos. En un experimento famoso los ni帽os le ofrecieron un malvavisco y una opci贸n: come inmediatamente o resiste a comer por quince minutos y obtener un segundo. Todos los cambios dif铆ciles incorpora este tipo de opci贸n delicada en el cual recompensar al Presente Tu significa castigar al Futuro T煤 y viceversa. Casi toda vez que caigas en la tentaci贸n de seguir los pasos del monstruo del consejo, sacrificas al Futuro T煤 al altar de algunos de los placeres transitorios. Y esto es la raz贸n por el tercer paso: es hora que enlistes todos los beneficios (premios) y todos los costos (castigos) de los comportamientos identificados en el segundo paso. Ver lo que obtienes actuando de cierto modo y m谩s importante ver lo que pierdes a largo plazo!
  4. Futuro Tu! Finalmente es hora de imaginar al Futuro T煤 mismo incluso cuando sepas que est谩s alej谩ndote es dif铆cil cambiar hasta que comprendes a donde estas dirigi茅ndose. Solo despu茅s de ver en lo que modos el Futuro T煤 liderazgo es mejor que El gobierno del Presente T煤 comprender谩s porque necesitas cambiar, y cada cambio comienza con un porque, 驴o no?聽聽

C贸mo Permaneces Curioso M谩s Tiempo

Adiestrar al monstruo del consejo es meramente el primer paso de convertirse en un buen l铆der, y ahora es hora de aprender unas herramientas m谩s espec铆ficas y precisas para ayudarte a estar curioso m谩s tiempo.聽

Entrenamiento En 3 Principios y 7 Preguntas聽聽

Estos tres Principios son:

  1. Ser curioso es una de los tres comportamientos fundacionales de la persona tipo entrenador (coach),
  2. Ser perezoso sobre cuando tomar acci贸n y solucionar otros problemas de los dem谩s, y
  3. Ser entrenador (coach).

El entrenamiento no debe ser un evento formal, jer谩rquico y ocasional sino un aspecto de tu comportamiento: pract铆calo en persona, reuniones, en el tel茅fono

Para cumplir estos tres principios, necesitas saber siete preguntas cortas y simples:聽

  1. La pregunta de Inicio:聽驴Qu茅 hay en tu mente?,
  2. La pregunta: 驴Y qu茅 m谩s?,
  3. La pregunta De Atenci贸n: 驴Cu谩l es el verdadero desaf铆o para ti aqu铆?,
  4. La pregunta de Base: 驴Qu茅 quieres?,
  5. La pregunta Estrategia: Si dices si a esto, 驴a que debes decir no?,聽
  6. La pregunta Perezosa: 驴C贸mo puedo ayudar?, y
  7. La Pregunta de Aprender: 驴Qu茅 fue lo m谩s bueno o valorable aqu铆 para ti?

Revela El Verdadero Desaf铆o

La pregunta foco es poderosa en otro sentido, como entrenador debes aclarar lo que importa y descubrir el verdadero desaf铆o de una situaci贸n. Existen seis situaciones que se presentan:

  1. Girando. Es cuando saltas demasiado r谩pido girando el tema al otro lado que se presenta como la primera respuesta a la pregunta inicial. 驴Qu茅 hay en tu mente? En realidad es rara vez el desaf铆o real.聽
  2. Adiestrando al fantasma. Es cuando la persona a la que estas entrenando comienza a hablar sobre otra persona en vez de sobre s铆 mismo y comienzas a focalizarte en esa persona. El foco tiene que siempre permanecer en la persona que tienes en frente tuyo.
  3. Escenario. Es cuando evitas una conversaci贸n m谩s desafiante. S茅 cauteloso y retrocede un poco.聽
  4. Ebullici贸n. Es cuando una multitud de problemas emergen de una pregunta de comienzo. Soluci贸nalos uno por uno en orden de importancia.聽
  5. Gran Imagen. Es cuando la conversaci贸n se mueve del Yo a Nosotros. Trata de redirigir la conversaci贸n desde lo general a lo m谩s espec铆fico, desde lo abstracto a lo personal.聽
  6. Hilado. Es cuando la otra parte s贸lo sigue hablando y hablando transformando una historia de 10 minutos en una 茅pica hom茅rica de una hora. Esto tiene que detenerse: interr煤mpelos.聽

Afortunadamente, una vez que identificas estas seis situaciones finalmente formula la pregunta de foco a tu persona a entrenar.聽

Utiliza TERA Para Sellar Las Salidas

Cuanto m谩s dif铆cil se ponga la conversaci贸n, m谩s resolutivamente el cerebro querr谩 dejarlo. Es el reflejo pelea-pelea: cuanto m谩s cerca el golpe, m谩s agitado es optar por uno de las dos opciones.

Tu trabajo como coach es mantener a la otra persona en la conversaci贸n fuera del primer golpe y hasta que la pelea finalice. Un buen modo de sellar las salidas es utilizando la estrategia TERA de Bungay Stanier.

TERA es un acr贸nimo de 鈥los cuatro conductores que el cerebro pasa para determinar si una situaci贸n es segura o no:

  • Tribu: 驴Est谩s conmigo o en mi contra?,
  • Expectativa: Se lo que va a suceder, o 驴no?,聽
  • Rango: 驴Eres m谩s o menos importante que yo?,
  • Autonom铆a: 驴Tengo algo que decir sobre esto o no?

Cuanto m谩s aceptado, importante y aut贸nomo se sienta la persona que estas entrenando, m谩s probable sea que la interacci贸n logre los objetivos esperados

Para mejorar tus oportunidades, utiliza estos cuatro mantras y manipula de manera exitosa la neurociencia del compromiso:聽

  • Siempre debes estar de su lado,
  • Demu茅strales el futuro y brilla una luz en el camino que va hacia adelante,
  • El茅valos y hazlos sentir importantes,
  • Br铆ndales opciones y perm铆teles ser tomadores de decisiones.

C贸mo Manejar El H谩bito Del Entrenamiento (Coaching)

Simplemente adiestrando al monstruo del consejo y convirti茅ndote en alguien m谩s del estilo de un coach, es un 茅xito en s铆 mismo. Es un cambio fundamental y los beneficios de la transformaci贸n son demasiado numerosos para enlistar.

Sin embargo, el viaje no debe terminar all铆. El viaje no debe finalizar y es probablemente la esencia de manejar el h谩bito聽

Por lo tanto:

  • Nunca dejes de aprender,
  • Lee libros,
  • Escucha podcasts,
  • Observa YouTube clips,
  • Tambi茅n, lucha por ser generoso y vulnerable: cuanto m谩s bienaventurado y abierto de coraz贸n seas, mejor lider ser谩s.
Finalmente no solo te detengas dando consejos, debes saber c贸mo dar el mejor consejo en el modo correcto y en el momento justo.聽

Y para alcanzarlo no olvides lo siguiente:

  • Define el contexto y disminuye tu seguridad cuando no sea el momento justo, sino entrega un consejo en modo r谩pido, claro,
  • Luego observa si tu consejo ha solucionado el problema. De lo contrario, nunca fue un consejo para comenzar, o 驴si?聽

Aunque los cambios dif铆ciles siempre ser谩n dif铆ciles por definici贸n, siguiendo estos consejos siempre ser谩n un poco m谩s f谩ciles. Adelante.

馃幀 Video de EGA Futura 禄 Facturaci贸n Electr贸nica en Uruguay 禄 Conceptos b谩sicos con EGA Futura Windows

Vamos a ver es el funcionamiento de EGA Futura Windows, con el conector de facturaci贸n electr贸nica para Uruguay: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-uruguay

El conector, conectado a DGI y a EGA Futura Windows, nos va a dar la posibilidad desde la interfaz de usuario que ustedes ya conocen; emitir e-Tickets, junto con e-Facturas. Porque no nos comentas en pocas palabras como es el funcionamiento de esta integraci贸n con EGA Futura Windows y DGI.

Es muy f谩cil de configurar, de instalar, es algo de minutos, en el detalle est谩 la explicaci贸n t茅cnica de c贸mo hacer, est谩 el instructivo, tenemos que descargar estas dos herramientas, b谩sicamente, est谩 el v铆deo explicativo tambi茅n m谩s abajo.

Es el conector m谩s el conector con la base de datos. Esto lo que hace es crear una herramienta que env铆a los documentos emitidos desde EGA Futura Windows, a los servicios de facturaci贸n electr贸nica en este caso, DGI de Uruguay, y bueno, b谩sicamente, al emitir una factura este sistema detecta si es un cliente final, en el caso de que no tenga un RUT, y si es una empresa con el RUT configurado en la ficha de clientes de EGA Futura Windows, va a emitir para el cliente final un e-Ticket, y si es una empresa, va a emitir una e-Factura.

Muy bien, 驴yo te puedo pedir en tiempo r茅cord que emitas un e-Ticket?, en tiempo r茅cord, bueno, y despu茅s tengo algunas preguntas que por supuesto, el resto de los usuarios van a poder ver los dem谩s v铆deos que tenemos en esta misma p谩gina y que van a poder hacer preguntas en nuestra plataforma de soporte 24/7. Perfecto, estamos en la interfaz de emisi贸n, elegimos el Cliente Mostrador, que es un cliente final, en este caso, elegimos un art铆culo que le vamos a asignar al comprobante, vamos a la emisi贸n del mismo, le damos en guardar, pago exacto, guardar, y ya est谩 haciendo la emisi贸n a los servicios de DGI, tan r谩pido y f谩cil como eso.

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Vamos a s铆mbolo de sistema, ah铆 tipeamos, exacto, en la descripci贸n es el detalle podemos copiar y pegar el comando, y enter, ah铆 ya queda registrado, vamos a recibir un mensaje de que qued贸 registrado y ah铆 ya est谩 listo, est谩 conectada, OK.

Me gustar铆a, nosotros vamos a hacer un zoom en esta parte de la pantalla y vamos nuevamente, paso a paso, mostrar c贸mo ejecutamos el CMD, hacemos clic en el s铆mbolo de inicio, muy bien, bueno, ahora ah铆, en ese lugar, escribimos CMD y pulsamos enter, va a emerger una ventana como la que estamos viendo ahora de color negro, y ah铆 podemos copiar y pegar esa instrucci贸n que vos has copiado, reci茅n muy bien que la van a tener, que est谩 debajo de este v铆deo, perfecto y la ejecutamos.

Voy a editar entonces este archivo (CFE.ClientEgaFutura.exe.INI), y le voy a dar la ubicaci贸n, bueno, y luego de instalado, tenemos que ejecutar el observer.

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