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Administración de Salesforce Masterclass de Salesforce

Salesforce » Experience Cloud Parte 2: portal de clientes paso a paso con Agentforce [Masterclass]

Armamos en vivo un portal de clientes en Experience Cloud: site, usuarios, sharing sets, Flow, Lightning Web Components y un agente de Agentforce.

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Agentforce Masterclass de Salesforce

Salesforce » Agentforce DX: agentes como código y el MFA que te puede dejar afuera [Masterclass]

Agentforce DX en vivo: el agente como código en VS Code, simulación, Agent Tracer, publicación y skills, más el nuevo MFA resistente al phishing para admins, con Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales.

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Administración de Salesforce

Cuentas y contactos en Salesforce: tipos, relaciones, jerarquías y equipos de cuenta

Guía de cuentas y contactos en Salesforce: cuenta comercial y personal, cómo cargarlos, buenas prácticas, contactos en varias cuentas, jerarquías y equipos de cuenta.

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Administración de Salesforce

Fórmulas, Roll-Up Summary y reglas de validación en Salesforce: guía práctica sin código

Cómo usar campos de fórmula, Roll-Up Summary y reglas de validación en Salesforce sin código: ejemplos, errores comunes, la regla de fechas que sí funciona y un ejercicio.

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Integraciones y APIs Masterclass de Salesforce

Salesforce » MuleSoft Vibes: integraciones con vibe coding y lenguaje natural [Masterclass]

MuleSoft Vibes en vivo: conectar Salesforce con Anypoint, vibecodear APIs y exponerlas como acciones, con Josué Mendoza, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales y Esteban Morales.

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Agentforce

Salesforce » Dreamforce 2026: AIforce, Agentforce y el nuevo rol del developer [Masterclass]

AIforce, Agentforce, MCPs y el nuevo rol del developer: lo que explicó Alba Rivas en nuestra Masterclass en vivo desde Dreamforce 2026.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Agentforce Grid: desde Cero [Masterclass]

Si tu empresa ya vive en Salesforce y todavía resuelve la IA “de a uno” en un chat, Agentforce Grid cambia el tablero: es la hoja de cálculo nativa donde datos, prompts, agentes y acciones corren en lote. En esta Masterclass de Discover, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales (Esti) recorren […]

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Desarrollo en Salesforce

Salesforce » Spring ’26: Todo lo que nadie te mostró [Masterclass]

Salesforce Spring ’26 no es solo el PDF de release notes: es lo que cambia de verdad cuando tu empresa despliega Apex, Lightning Web Components, integraciones y agentes en la misma Org. En esta masterclass de Discover, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales abren la clase 2 del ciclo Spring ’26: […]

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Desarrollo en Salesforce

Salesforce » Hacks y Trucos: Sacale el jugo a los Releases [Masterclass]

Los releases de Salesforce llegan cargados de notas, betas y detalles que se pierden entre Trailhead y la documentación. En esta masterclass de Discover juntamos píldoras reales de Org: Agentforce en Flow, Apex, LWC, aprobaciones headless y cambios de seguridad que pueden romper queries si no se prueban a tiempo. Abajo está el video completo. […]

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Spring ’26: Las 8 features que cambian tu forma de trabajar [Masterclass]

Masterclass Spring ’26: analíticas de Flow, Flow Tests, Trigger Explorer, Screen Flows reactivas, Data Tables editables, Agentforce en Flow, Apex Cursors y Connected Apps con Client Credentials.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Facturas y Pedidos: Visualforce e Inteligencia Artificial [Masterclass]

Masterclass de Visualforce e IA para facturas y pedidos en Salesforce: prompts, PDF, Custom Actions, LWC con jsPDF y compliance al compartir estructura con LLM.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Data Cloud desde cero: Tu primer paso al futuro [Masterclass]

Data Cloud desde cero: historia desde Krux, Foundations y créditos, Data Stream, DLO y DMO, cero copy y el vínculo con Agentforce. Masterclass del 5 de febrero de 2026 con JuanMa, Francisco y Esteban.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Experience Cloud en Acción: Portales para Clientes y Partners [Masterclass]

Masterclass del 22-01-2026: Experience Cloud en acción con JuanMa y Josu. Portales, licencias, templates Aura/LWR, Builder y casos reales de canal.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Jira y Confluence: MCP de Salesforce y Rovo en vivo [Masterclass]

MCP de Salesforce y Rovo de Atlassian en vivo: del pedido del cliente a Confluence y Jira, con metadata real de la Org, user stories y revisión humana.

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Desarrollo en Salesforce

Salesforce » Rendimiento: Errores que todos cometen [Masterclass]

Un flow que anda con tres contactos puede tumbar la Org al crecer: entry conditions, Get Records, DML en loop, storage de 2 KB por registro y CPU time.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Seguridad y Gobernanza: La Guía Esencial para Admins y Developers [Masterclass]

Masterclass de seguridad y gobernanza en Salesforce para admins y developers: OWD, roles, Sharing Rules, Permission Sets, Restriction Rules y Sharing Hierarchy. Privado por defecto, acceso agregativo y control al crecer.

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Inglés para Salesforce

Diccionario de abreviaturas del inglés informal para profesionales de Salesforce

Qué significan u, thx, w/, n/m, g2g y otras abreviaturas del inglés informal, cómo se leen en Slack y en mensajes de clientes, y cuándo conviene escribir la palabra completa.

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Administración de Salesforce

Salesforce: Como Transformar la Experiencia del Usuario con Dynamics Forms

Como usuario frecuente de Salesforce, me encontraba frustrado con los antiguos Page Layouts. La experiencia de usuario se sentía limitada, y sabía que había que hacer algo al respecto. Tras indagar más a fondo, descubrí la increíble funcionalidad de Dynamics Forms, que transforma la manera en que interactuamos con las páginas de registro. En este […]

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Administración de Salesforce

Muchos piensan que agregar Campos dentro de un Objeto de Salesforce es Gratis

Desde un punto de vista monetario, es gratis hasta 500 campos por objeto en una edición Enterprise. Y en ediciones más altas, este límite puede extenderse hasta 800 campos. Pero ese no es el verdadero costo. El verdadero costo de agregar muchos campos a un objeto: Es el que pagan los usuarios al tener una […]

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Administración de Salesforce

El secreto que ningún administrador de Salesforce debería ignorar 💥

Después de más de 15 años trabajando con Salesforce, he aprendido una lección crucial sobre seguridad. Evita este error,podría salvar a tu organización de riesgos innecesarios. Deja de usar «Install for All Users» para la instalación de paquetes 🚨 Muchos administradores toman el camino fácil: ✔️ Install for All Users✔️ Install for Specific Profiles (Full Access) […]

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Inteligencia Artificial

5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Inteligencia Artificial

Presentación de Generative Canvas: Experiencia de usuario generada dinámicamente, basada en datos y flujos de trabajo fiables

TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.

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Desarrollo en Salesforce

Centro DevOps para equipos híbridos colaborativos ☁️

Con DevOps Center, los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce.

Los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce

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Desarrollo en Salesforce

La versión de invierno de 2005: Guía para desarrolladores de Salesforce ☁️

¡Ya está aquí la versión Winter ’25! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce

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La versión de invierno ’25 ya está aquí