Aprende habilidades de IA en Trailhead

Los empresarios quieren utilizar cada vez más la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.

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Creación de prompts potentes para Einstein for Developers ☁️

Creación de prompts potentes para Einstein for Developers ☁️

Desbloquea todo el potencial de Einstein for Developers escribiendo prompts efectivas y bien enmarcadas para producir código Apex robusto.

El post Einstein for Developers

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Tendencias en marketing ético – ¿Su tecnología es segura?

Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.

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De aprendiz a experto: Anthony Quinn comparte su experiencia en el programa Future Pathways

Anthony Quinn se describe a sí mismo como el «entusiasta de la tecnología» de su familia, pero las rutas convencionales hacia una carrera en tecnología no se ajustaban a su estilo de aprendizaje práctico. Entró en el programa de aprendizaje Salesforce Future Pathways

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Cómo empezar hoy mismo con el marketing por correo electrónico

¿No está seguro de por dónde empezar su viaje de marketing por correo electrónico? Estos consejos, explicaciones sencillas y mejores prácticas le ayudarán.

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Por qué la automatización es la clave para mejorar el flujo de trabajo del correo electrónico

Desde ofertas personalizadas hasta la racionalización de tareas tediosas, la automatización puede ayudarle a sacar el máximo partido a su inversión en marketing por correo electrónico.

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Salesforce Data Cloud: Explore el papel de CDP en la excelencia del marketing, de los datos a la estrategia

Desbloquee el poder transformador de las plataformas de datos de clientes en nuestra guía & descubra sus ventajas para la gestión de datos y el marketing estratégico.

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Descubra las ventajas de Salesforce Data Cloud para la gestión de datos y el marketing estratégico

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Esta empresa ha ahorrado millones gracias a la inteligencia artificial

Schneider Electric ha hecho lo que a muchas empresas les ha resultado difícil: rentabilizar una inversión en IA. Su enfoque puede funcionar para sus planes de IA generativa.

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¿Qué es un proceso de ventas y cómo se construye? Guía completa

La gestión de su proceso de ventas le permite detectar pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes.

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Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo»  Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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Cómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes

La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.

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¿Qué es la comisión de ventas? Fórmulas, ejemplos y buenas prácticas

Aprenda los fundamentos de los planes de comisiones de ventas sólidos y eficaces para atraer a los mejores talentos e impulsar los objetivos empresariales.

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

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Ahorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas

Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.

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Consiga ahorrar tiempo y cerrar más operaciones con Salesforce Sales Cloud

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¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud

Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.

¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.

Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?

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El World Tour de Sídney está al caer – Este líder de la ESMB dice que no hay que perdérselo

Con más de 140 sesiones, demostraciones en directo y mucho más, Salesforce World Tour Sydney ayuda a las empresas a encontrar nuevas formas de ahorrar tiempo, reducir costes e impulsar el crecimiento. Paul Frasca, cofundador de Sustainable Salons, comparte consejos sobre cómo los líderes de pequeñas empresas y sus equipos pueden aprovechar al máximo este evento en directo.

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Los Codeys: Homenaje a los mejores contenidos de 2023 ☁️

Los Codeys: Homenaje a los mejores contenidos de 2023 ☁️

2023 fue un gran año para los desarrolladores de Salesforce. Hubo un montón de nuevas funciones interesantes, grandes mejoras en cosas como Lightning Web Components y, por supuesto, un montón de nuevas herramientas y capacidades que aprovechan la Inteligencia Artificial. Todos los años, en enero, celebramos los mejores contenidos destacados del año anterior y se los traemos […]

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Los Codeys celebran el contenido más destacado de 2023

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Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

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Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024

Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.

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Aprovechar el potencial de las acciones de datos utilizando un Webhook como destino ☁️

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Aprenda sobre la función Data Actions de Data Cloud y recorra cómo ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar los resultados empresariales.

Los eventos webhook se pueden utilizar para la visualización

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Descubra la función de Data Cloud y aprenda a ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar resultados empresariales

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5 formas de utilizar contenidos generados por IA en su estrategia de marketing

¿Quieres simplificar tu producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing? Aquí tiene cinco formas en las que el contenido generado por IA puede ayudarle.

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Desea simplificar la producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing

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Reunir a los pioneros de los seguros digitales para compartir e inspirar

Por qué el simposio inaugural de seguros de Salesforce en el Reino Unido es un evento imprescindible para todos los que trabajan en los mercados de seguros generales, especializados, de vida y de salud

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Por qué es imprescindible asistir al simposio inaugural de Salesforce en el Reino Unido?

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