Automatización en Salesforce: Flow, Process Builder, disparadores y cómo elegir la herramienta correcta para cada problema.
Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.
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La ciencia de datos vende
Optimizar la gestión de las alertas de las herramientas de monitorización es crucial para la eficiencia de las operaciones. Sin embargo, puede suponer un reto debido a la falta de confirmación sobre si las alertas posteriores indican el mismo problema subyacente. Esto conduce a un proceso repetitivo y lento para el equipo de operaciones de una organización – incluyendo ingenieros de fiabilidad del sitio, ingenieros de rendimiento y otros […]
El post Enhancing AIOps Efficiency: Salesforce’s New Similarity Model Overcomes 4 Major Incident Management Challenges appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
En el espectro de la IA sin contacto a las interacciones humanas de alto contacto, todo tiene su lugar en la experiencia de servicio. Matt Kravitz, vicepresidente de gestión de productos de Service Cloud en Salesforce, comparte una guía práctica para asegurarse de que el servicio de atención al cliente resuelve los problemas adecuados en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado.
En este post del blog, te daremos una visión general de las diferentes técnicas de conexión a tierra que puedes utilizar para personalizar las plantillas de avisos sin límites.
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Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.
Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.
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Con la IA creada específicamente, los profesionales del marketing de hoy en día pueden impulsar el compromiso y la productividad. Descubra consejos sobre cómo empezar y vea cómo Flight Centre está impulsando el éxito.
¿Qué significa la transformación digital para su empresa? Signifique lo que signifique la transformación para ti, a medida que las tecnologías evolucionan y llegan nuevos servicios al mercado, nunca se detiene.
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Está preparado para potenciar su empresa con la IA?
En esta edición de nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, destacamos a Jeanine Walters, arquitecta principal y arquitecta principal de Marketing Cloud Growth Edition en Salesforce. Con más de 20 años de experiencia en la creación de soluciones innovadoras en Salesforce, Jeanine ha desempeñado un papel fundamental en la creación de una aplicación de marketing revolucionaria que permite a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) […]
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El artículo Misión imposible: Inside the Unprecedented Integration of 100 Products Within Salesforce’s New Marketing Cloud Growth Edition appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
La misión es imposible
Descubra por qué el sorteo recuperable es una forma de bajo riesgo de proporcionar estabilidad financiera a los representantes de ventas.
El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.
Aprenda a utilizar sus datos de ventas para mejorar el rendimiento de su equipo.
La mejor forma de asegurarse de que la implantación de la IA es estratégica y eficaz es tener claros los objetivos empresariales y plantearse las preguntas adecuadas.
Revisar objetos, campos, automatizaciones e incluso informes creados hace tiempo para optimizarlos puede llevar mucho tiempo, pero es una tarea importante con ventajas significativas. Construido con la facilidad de uso en mente tanto para los recién llegados como para los profesionales de Salesforce con mucha experiencia, Org Check es una herramienta gratuita que seguramente mejorará la forma en que […]
Los profesionales de Salesforce pueden utilizar Salesforce Org Check
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El análisis de la deuda técnica de Salesforce es gratuito
Las acciones personalizadas de Einstein Copilot permiten a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de IA conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes.
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Einstein Copilot permite a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de inteligencia artificial conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las extraordinarias trayectorias de los líderes de ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy conocemos a Sravanthi Konduru, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce, que ayuda a impulsar el desarrollo de la plataforma Warden AIOps. Explore cómo su equipo superó los retos para […]
La publicación AIOps Engineering Secrets Revealed: How AI and Automation Slash Thousands of Manual Hours Annually appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Model Builder es una plataforma de IA que permite a los equipos construir, entrenar y desplegar modelos de IA utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud.
Los modelos de IA se pueden construir, entrenar y desplegar utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud
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Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.
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Cómo atraer más clientes potenciales y convertir más clientes potenciales con datos de clientes relevantes y en tiempo real.
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¿Va a lanzar una nueva empresa? How To Use Data To Make It a Succes appeared first on Salesforce.
Lanzamiento de una nueva empresa?
Obtenga su propio LLM, impulsado por su modelo OpenAI o Azure OpenAI, integrado y basado en datos de Salesforce, y presentado con Prompt Builder.
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Los empresarios quieren utilizar cada vez más la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.
Desbloquea todo el potencial de Einstein for Developers escribiendo prompts efectivas y bien enmarcadas para producir código Apex robusto.
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Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.
Anthony Quinn se describe a sí mismo como el «entusiasta de la tecnología» de su familia, pero las rutas convencionales hacia una carrera en tecnología no se ajustaban a su estilo de aprendizaje práctico. Entró en el programa de aprendizaje Salesforce Future Pathways
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La experiencia de Anthony Quinn en el programa Future Pathways appeared first on Salesforce