Guía de cuentas y contactos en Salesforce: cuenta comercial y personal, cómo cargarlos, buenas prácticas, contactos en varias cuentas, jerarquías y equipos de cuenta.
El CRM como categoría: qué resuelve, cómo se implementa y en qué se diferencia Salesforce del resto.
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Salesforce acaba de soltar algunas joyas ocultas… Y algunas de estas nuevas funciones realmente podrían ahorrarte tiempo y frustración. Esto es lo que vale la pena explorar: Más control sobre Dashboards↳ Esperando a que un Dashboard cargue como si fuera una página de internet de los 90?↳ Ahora puedes actualizar solo los widgets que necesitas.↳ No […]
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]
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TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.
Hemos introducido xLAM, nuestra familia de modelos internos de grandes acciones, diseñados para la llamada a funciones, el razonamiento y la planificación. Estos modelos están diseñados para agilizar y simplificar la integración de la IA en sus flujos de trabajo, reduciendo la complejidad a menudo asociada con los LLM.
Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Amplíe su alcance de mercado sin la carga de crear un gran equipo de ventas desde cero.
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Descubra cómo el software GRC agiliza el gobierno, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, garantizando que su organización se mantiene segura a la vez que aumenta la eficacia.
Aprenda a conocer a sus clientes allí donde están y a crear relaciones más profundas.
Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.
Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos
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Descubra por qué un gestor de compensación de ventas es tan importante para las empresas modernas.
Valiente, adaptable y curioso. Un buen vendedor cree en el producto y es un asesor de confianza para los clientes.
¿Sabe si su empresa va viento en popa o en popa? He aquí cómo averiguarlo.
Lanzar un nuevo producto puede ser todo un reto. Esta estrategia de precios le ayudará a crear expectación y atraer clientes.
El camino hacia la compra comienza con una propuesta comercial sólida. Aprenda consejos y técnicas para impulsar el éxito de ventas.
Esta estrategia de precios puede parecer una montaña rusa, pero si se ejecuta correctamente, merece la pena.
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Este es el primero de una serie de blogs centrados en las mejores prácticas para aprovechar la escalabilidad y el rendimiento de la API Pub/Sub.
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Aprenda a aprovechar los puntos fuertes de su equipo y a combinar lo mejor de estos dos enfoques de ventas.
En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]
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