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Cómo crear Objetos en Salesforce con ChatGPT 💣

  Cómo ChatGPT puede ayudarte a crear objetos personalizados en Salesforce→ y ahorrarte horas de trabajo Esta guía es útil tanto si eres nuevo como si ya conoces la plataforma. Paso 1: Evalúa lo que ya tienes↳ Existe un objeto estándar que cumpla la función?↳ Puedes reutilizar uno personalizado que ya existe? Aquí es donde […]

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Salesforce: Como Transformar la Experiencia del Usuario con Dynamics Forms

Como usuario frecuente de Salesforce, me encontraba frustrado con los antiguos Page Layouts. La experiencia de usuario se sentía limitada, y sabía que había que hacer algo al respecto. Tras indagar más a fondo, descubrí la increíble funcionalidad de Dynamics Forms, que transforma la manera en que interactuamos con las páginas de registro. En este […]

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Muchos piensan que agregar Campos dentro de un Objeto de Salesforce es Gratis

Desde un punto de vista monetario, es gratis hasta 500 campos por objeto en una edición Enterprise. Y en ediciones más altas, este límite puede extenderse hasta 800 campos. Pero ese no es el verdadero costo. El verdadero costo de agregar muchos campos a un objeto: Es el que pagan los usuarios al tener una […]

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El secreto que ningún administrador de Salesforce debería ignorar 💥

Después de más de 15 años trabajando con Salesforce, he aprendido una lección crucial sobre seguridad. Evita este error,podría salvar a tu organización de riesgos innecesarios. Deja de usar «Install for All Users» para la instalación de paquetes 🚨 Muchos administradores toman el camino fácil: ✔️ Install for All Users✔️ Install for Specific Profiles (Full Access) […]

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Usted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él

Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.

Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos

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Crea un Buyer Persona que vaya más allá de las descripciones de trabajo y llegue al núcleo psicológico del cliente al que quieres vender

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10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce

El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).

El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]

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«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

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¿Cómo aumentar la eficiencia de la Administración con IA y personalización?

Transforme las operaciones del sector público con la personalización basada en IA para mejorar la eficacia y la satisfacción. Siga leyendo para obtener más información

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Cómo aumentar la eficiencia de la administración pública con IA y personalización?

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10 preguntas habituales en las entrevistas de ventas y cómo responderlas para conseguir el trabajo

Prepárate para estas preguntas habituales y triunfa en tu próxima entrevista de trabajo.

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Guía del analista de negocio para una buena documentación

La tarea de un analista de negocio no es sólo obtener y documentar requisitos de negocio sólidos y artefactos de soluciones, sino también estructurarlos de una manera que sea accesible a una serie de partes interesadas. Su razón de ser es analizar y articular el negocio de una manera que mejore la capacidad de su equipo para […]

eficientemente

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Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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Dominio de los requisitos de Salesforce: Épicas, historias de usuario y criterios de aceptación

¿Te has preguntado alguna vez qué hace que un proyecto triunfe de verdad? Imagínese lo siguiente: ¿Cuál es la mejor forma de controlar el progreso o de medir y planificar un proyecto de forma sencilla? Si ha pensado en historias de usuario, va por buen camino. Sin embargo, en mi experiencia trabajando en proyectos de todos los tamaños, he observado un […]

común

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La IA mejora el servicio de campo para sus clientes y trabajadores móviles

Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.

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Cómo procesa Data Cloud un cuatrillón de registros al mes

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]

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Objeto Lookup o Junction: Guía de decisiones para arquitectos de Salesforce

En el trabajo diario de los arquitectos y analistas de negocio de Salesforce, algunos requisitos parecen muy claros y la decisión de crear un Lookup a otro objeto se toma rápidamente. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede merecer la pena explorar el proceso y el entorno empresarial en torno al requisito un poco más a fondo antes de incurrir en refactorizaciones técnicas y perder tiempo […]

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El post Lookup o Junction Object

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¿Qué es la comisión de ventas? Fórmulas, ejemplos y buenas prácticas

Aprenda los fundamentos de los planes de comisiones de ventas sólidos y eficaces para atraer a los mejores talentos e impulsar los objetivos empresariales.

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Cómo gestionar el servicio de campo de forma más eficiente con la IA

La automatización y la IA pueden ayudarle a ver resultados rápidamente al ayudar a sus trabajadores móviles a ser más productivos en menos tiempo.

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6 preguntas para entrevistas a ejecutivos de cuentas (con respuestas y ejemplos)

Prepara tu próxima entrevista de trabajo con estas preguntas.

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De analista de negocio de Salesforce a CIO

Salesforce es una plataforma asombrosa para todos los procesos empresariales, y la forma en que está configurada significa que aquellos que la utilizan pueden desarrollar rasgos y habilidades únicos. Algunas de ellas son ideales para puestos de alta dirección, y los pioneros a menudo ascienden en el escalafón hasta alcanzar puestos de alto nivel; esto es lo que ocurrió en mi caso. Esto […]

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30 preguntas y respuestas de entrevistas a analistas de negocio

La demanda de analistas de negocio de Salesforce ha crecido a un ritmo elevado. Las organizaciones de Salesforce han evolucionado y se han vuelto más complejas. Como resultado, existe una mayor necesidad de evaluar los cambios deseados y obtener una visión completa de la situación, para asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo. Esta es la razón por la que las organizaciones deben buscar […]

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Lista de comprobación de implementación de Salesforce: De la puesta en marcha a la adopción

Las implementaciones de Salesforce, también conocidas como ‘releases’, son uno de los mayores retos para los administradores, consultores y aquellos que trabajan en otras muchas funciones. A medida que las organizaciones de Salesforce se vuelven cada vez más complejas, los cambios suelen tener muchas partes «móviles» que pueden tener repercusiones de gran alcance en la organización de Salesforce. Una vez que esté satisfecho con la solución que ha construido (en un sandbox) […]

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Creación de fórmulas complejas desde cero: Días de trabajo al mes

Si ha navegado por el ecosistema de Salesforce durante algún tiempo, sabrá que la búsqueda en Internet de la fórmula adecuada para satisfacer sus necesidades empresariales es cosa de un día. Escarbar en foros y bases de conocimiento en busca de esa pieza de código perfecta se ha convertido en una parte integral del conjunto de herramientas del profesional de Salesforce. Estos […]

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La creación de fórmulas complejas desde cero: días de trabajo al mes

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Cómo administrar tu tiempo para ser más productivo

Introducción La gestión del tiempo es un aspecto fundamental en nuestras vidas diarias. El tiempo es un recurso limitado y valioso, por lo que es importante aprender a administrarlo de manera efectiva para poder aprovechar al máximo cada día. La gestión del tiempo nos ayuda a ser más productivos, reducir el estrés y lograr un […]

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Enviar, registrar, repetir: registro de alertas de correo electrónico como actividades

Última actualización el 24 de octubre de 2023 por Rakesh Gupta Big Idea or Enduring Question: ¿Cómo se registran los correos electrónicos enviados con la acción ‘enviar correo electrónico’? Objetivos: Después de leer este blog, serás capaz de: Utilizar el flujo activado por registro para enviar una alerta por correo electrónico. Utilizar la acción de flujo «Enviar correo electrónico». Utilizar

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Las alertas de correo electrónico se envían por correo electrónico