驴Prepar谩ndose para una econom铆a dif铆cil? Toda su fuerza laboral necesita habilidades de datos

La alfabetizaci贸n de datos es un impulsor clave de la felicidad, la productividad y la innovaci贸n de los empleados, pero la mayor铆a de los empleados dicen que carecen de esta habilidad clave. He aqu铆 por qu茅 se ha vuelto m谩s importante que nunca cambiar eso.

Seguir leyendo

驴Quiere ser m谩s eficiente y productivo? Automatice m谩s de su negocio

Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatizaci贸n de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qu茅 es posible.

Seguir leyendo

Cree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electr贸nicos con Match My Email

脷ltima actualizaci贸n el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra funci贸n de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cu谩l es su m茅todo de comunicaci贸n preferido, el 62 % elige el correo electr贸nico. Ahora, mira a tu equipo: 驴c贸mo se comunican con los prospectos? Lo m谩s probable es que encuentres

La publicaci贸n Create Salesforce Leads from Emails with Match My Email apareci贸 primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Conozca c贸mo estas empresas de salud mejoraron las experiencias de los empleados durante la interrupci贸n masiva

SmileDirectClub y Deloitte Digital reconocieron que mejorar la experiencia humana impuls贸 la moral y condujo a una mayor productividad.

Seguir leyendo

驴Alguna vez ha necesitado seleccionar varios valores de listas de selecci贸n en el flujo? 驴Qu茅 tal a trav茅s de una sola condici贸n?

脷ltima actualizaci贸n el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Salesforce Flow es una de las herramientas m谩s poderosas proporcionadas por Salesforce para implementar requisitos comerciales de forma declarativa. 隆Hasta la fecha, he escrito m谩s de 200 flujos solo para mis publicaciones de blog! Salesforce Flow ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al

La publicaci贸n 驴Ha necesitado alguna vez seleccionar varios valores de listas de selecci贸n en el flujo? 驴Qu茅 tal a trav茅s de una sola condici贸n? apareci贸 por primera vez en Automation Champion .

Seguir leyendo

Aprende MOAR en Summer '22 con Developer Tooling 鈽侊笍

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende c贸mo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el [鈥

La publicaci贸n Aprenda MOAR en Summer '22 con Developer Tooling apareci贸 primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

Las 10 mejores alternativas de Gorgias

Al evaluar Gorgias, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde Zendesk hasta Kayako, GrooveHQ y m谩s. Pero cada uno ofrece puntos de venta 煤nicos. Te mostraremos

La publicaci贸n 10 Best Gorgias Alternatives apareci贸 primero en Groove Blog.

Seguir leyendo

Las peque帽as empresas digitales primero est谩n mejor preparadas para el futuro

Ser digital primero es una mentalidad procesable tanto como un cambio a una aplicaci贸n o tecnolog铆a espec铆fica.

Seguir leyendo

Un matrimonio hecho en el cielo: CRM + gesti贸n de p贸lizas y reclamaciones de seguros

Logre relaciones con los clientes del siguiente nivel con una pila integrada y un procesamiento directo.

Seguir leyendo

El mejor software de soporte t茅cnico de 2022: c贸mo elegir + muchas opciones

Si est谩 leyendo este art铆culo, probablemente se est茅 preguntando qu茅 software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, as铆 como 7 de nuestras mejores opciones.

La publicaci贸n El mejor software de soporte t茅cnico de 2022: c贸mo elegir + muchas opciones apareci贸 por primera vez en Groove Blog.

Seguir leyendo

Captura de actividad de Einstein: una mirada m谩s cercana para los administradores de Salesforce

脷ltima actualizaci贸n el 25 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Como administrador de Salesforce, es su trabajo reducir el trabajo pesado de su equipo de ventas para que puedan concentrarse en cosas m谩s importantes. Un ejemplo com煤n de trabajo intenso es la actualizaci贸n de datos entre aplicaciones de calendario, correo electr贸nico y Salesforce. Afortunadamente, ahora hay varios

La publicaci贸n Captura de actividad de Einstein: Una mirada m谩s cercana a los administradores de Salesforce apareci贸 primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

馃幀 Video de EGA Futura 禄 Facturaci贸n Electr贸nica en Uruguay 禄 Conceptos b谩sicos con EGA Futura Windows

Vamos a ver es el funcionamiento de EGA Futura Windows, con el conector de facturaci贸n electr贸nica para Uruguay: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-uruguay

El conector, conectado a DGI y a EGA Futura Windows, nos va a dar la posibilidad desde la interfaz de usuario que ustedes ya conocen; emitir e-Tickets, junto con e-Facturas. Porque no nos comentas en pocas palabras como es el funcionamiento de esta integraci贸n con EGA Futura Windows y DGI.

Es muy f谩cil de configurar, de instalar, es algo de minutos, en el detalle est谩 la explicaci贸n t茅cnica de c贸mo hacer, est谩 el instructivo, tenemos que descargar estas dos herramientas, b谩sicamente, est谩 el v铆deo explicativo tambi茅n m谩s abajo.

Es el conector m谩s el conector con la base de datos. Esto lo que hace es crear una herramienta que env铆a los documentos emitidos desde EGA Futura Windows, a los servicios de facturaci贸n electr贸nica en este caso, DGI de Uruguay, y bueno, b谩sicamente, al emitir una factura este sistema detecta si es un cliente final, en el caso de que no tenga un RUT, y si es una empresa con el RUT configurado en la ficha de clientes de EGA Futura Windows, va a emitir para el cliente final un e-Ticket, y si es una empresa, va a emitir una e-Factura.

Muy bien, 驴yo te puedo pedir en tiempo r茅cord que emitas un e-Ticket?, en tiempo r茅cord, bueno, y despu茅s tengo algunas preguntas que por supuesto, el resto de los usuarios van a poder ver los dem谩s v铆deos que tenemos en esta misma p谩gina y que van a poder hacer preguntas en nuestra plataforma de soporte 24/7. Perfecto, estamos en la interfaz de emisi贸n, elegimos el Cliente Mostrador, que es un cliente final, en este caso, elegimos un art铆culo que le vamos a asignar al comprobante, vamos a la emisi贸n del mismo, le damos en guardar, pago exacto, guardar, y ya est谩 haciendo la emisi贸n a los servicios de DGI, tan r谩pido y f谩cil como eso.

鉁旓笍 Necesitas Ayuda Visita el 脕rea de Capacitaci贸n y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio

鉁 Aprende a usar la Plataforma EGA Futura

鉂わ笍 Tutoriales 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales
鉂わ笍 Cursos 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos
馃挕 Capacitaci贸n en vivo 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars

-=-=-=-=-

馃敟 Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros desde nuestra Comunidad VIP (es Gratis):
https://vip.EGAFutura.com

馃敂 Suscr铆bete al Canal de EGA Futura para no quedar a fuera de todas las nuevas publicaciones, y tomar el control de tu empresa, tu trabajo y tu vida profesional:
http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=egafutura

-=-=-=-=-

馃摙 Accede a nuestras 煤ltimas T谩cticas y Estrategias

馃殌 Estrategias de Ventas 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/ventas
馃殌 Liderazgo y Gerenciamiento 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/liderazgo-gerenciamiento
馃殌 Productividad personal 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/productividad-personal
馃殌 Recursos Humanos 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/recursos-humanos
鉁 Plataforma EGA Futura 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/plataforma

-=-=-=-=-

#EGAFutura #Salesforce #ERP

Seguir leyendo

馃幀 Video de EGA Futura 禄 Facturaci贸n Electr贸nica en Uruguay 禄 Configuraci贸n de EGA Futura Windows

Pasos detallados de configuracion: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-uruguay

Vamos a s铆mbolo de sistema, ah铆 tipeamos, exacto, en la descripci贸n es el detalle podemos copiar y pegar el comando, y enter, ah铆 ya queda registrado, vamos a recibir un mensaje de que qued贸 registrado y ah铆 ya est谩 listo, est谩 conectada, OK.

Me gustar铆a, nosotros vamos a hacer un zoom en esta parte de la pantalla y vamos nuevamente, paso a paso, mostrar c贸mo ejecutamos el CMD, hacemos clic en el s铆mbolo de inicio, muy bien, bueno, ahora ah铆, en ese lugar, escribimos CMD y pulsamos enter, va a emerger una ventana como la que estamos viendo ahora de color negro, y ah铆 podemos copiar y pegar esa instrucci贸n que vos has copiado, reci茅n muy bien que la van a tener, que est谩 debajo de este v铆deo, perfecto y la ejecutamos.

Voy a editar entonces este archivo (CFE.ClientEgaFutura.exe.INI), y le voy a dar la ubicaci贸n, bueno, y luego de instalado, tenemos que ejecutar el observer.

鉁旓笍 Necesitas Ayuda Visita el 脕rea de Capacitaci贸n y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio

鉁 Aprende a usar la Plataforma EGA Futura

鉂わ笍 Tutoriales 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales
鉂わ笍 Cursos 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos
馃挕 Capacitaci贸n en vivo 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars

-=-=-=-=-

馃敟 Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros desde nuestra Comunidad VIP (es Gratis):
https://vip.EGAFutura.com

馃敂 Suscr铆bete al Canal de EGA Futura para no quedar a fuera de todas las nuevas publicaciones, y tomar el control de tu empresa, tu trabajo y tu vida profesional:
http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=egafutura

-=-=-=-=-

馃摙 Accede a nuestras 煤ltimas T谩cticas y Estrategias

馃殌 Estrategias de Ventas 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/ventas
馃殌 Liderazgo y Gerenciamiento 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/liderazgo-gerenciamiento
馃殌 Productividad personal 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/productividad-personal
馃殌 Recursos Humanos 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/recursos-humanos
鉁 Plataforma EGA Futura 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/plataforma

-=-=-=-=-

#EGAFutura #Salesforce #ERP

Seguir leyendo

馃幀 Video de EGA Futura 禄 Facturaci贸n Electr贸nica en Uruguay 禄 Funcionamiento con EGA Futura Windows

Lo que vamos a ver ahora en este v铆deo es el funcionamiento de EGA Futura Windows con el proceso de emisi贸n de facturas electr贸nicas para Uruguay, Diego, lo que estamos viendo ahora es la interfaz del usuario de EGA Futura Windows, a partir de ahora por favor gu铆anos en el proceso de emisi贸n de una factura electr贸nica.

Bueno, perfecto, ya est谩 el observer funcionando, est谩 todo listo, vamos a emitir de una factura, me gustar铆a mencionar que para emitir una factura lo pueden hacer presionando el bot贸n F5 o el clic en el icono de la moneda de oro, que ustedes ve铆an reci茅n en la barra de iconos. Ac谩 estamos… exacto, esa, ac谩 estamos en la pantalla principal de la facturaci贸n, exactamente, muy bien, algo que es importante aclarar es que en este caso, lo que yo voy a emitir en primera instancia es un e-Ticket, porque voy a elegir el Cliente Mostrador que ya viene por defecto en EGA Futura Windows, este Cliente Mostrador no tiene un RUT ingresado, por lo tanto, el sistema de facturaci贸n electr贸nica entiende que no es una empresa, es un consumidor final. Muy bien, Igualmente puede ser un cliente nuevo con un nombre, y tambi茅n le va a emitir e-Ticket porque no va a tener RUT.

Cuando est茅 el RUT ingresado en la ficha de clientes, va a emitir una e-Factura, y cuando no tenga RUT ingresado, va a emitir un e-Ticket. OK Diego, me gustar铆a hacerte una pregunta para aquellos usuarios del sistema que no tengan conocimientos contables. Un e-Ticket que es en Uruguay,

驴que es un e-Ticket?. bueno, es un documento electr贸nico, un ticket electr贸nico, que se le puede emitir a un consumidor final, O sea, un cliente que no va a descontar IVA, como lo puede hacer una empresa que est谩 habilitada a descontar IVA porque ellos mismos tambi茅n hacen una liquidaci贸n contable de ese IVA de compras, 驴verdad? un consumidor final no tiene una empresa, por lo tanto, no descontar铆a IVA.

鉁旓笍 Necesitas Ayuda Visita el 脕rea de Capacitaci贸n y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio

鉁 Aprende a usar la Plataforma EGA Futura

鉂わ笍 Tutoriales 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales
鉂わ笍 Cursos 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos
馃挕 Capacitaci贸n en vivo 禄 https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars

-=-=-=-=-

馃敟 Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros desde nuestra Comunidad VIP (es Gratis):
https://vip.EGAFutura.com

馃敂 Suscr铆bete al Canal de EGA Futura para no quedar a fuera de todas las nuevas publicaciones, y tomar el control de tu empresa, tu trabajo y tu vida profesional:
http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=egafutura

-=-=-=-=-

馃摙 Accede a nuestras 煤ltimas T谩cticas y Estrategias

馃殌 Estrategias de Ventas 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/ventas
馃殌 Liderazgo y Gerenciamiento 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/liderazgo-gerenciamiento
馃殌 Productividad personal 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/productividad-personal
馃殌 Recursos Humanos 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/recursos-humanos
鉁 Plataforma EGA Futura 禄 https://www.EGAFutura.com/categoria/plataforma

-=-=-=-=-

#EGAFutura #Salesforce #ERP

Seguir leyendo

Soporte de chat en l铆nea 101: su gu铆a de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

驴Desea obtener m谩s informaci贸n sobre el soporte de chat en l铆nea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementaci贸n y m谩s.

La publicaci贸n Soporte de chat en l铆nea 101: su gu铆a para el soporte de chat en vivo para empresas y empleados apareci贸 primero en Groove Blog.

Seguir leyendo

Creaci贸n de una aplicaci贸n de Slack que se integre con Salesforce: Parte 4: desarrollo local y depuraci贸n 鈽侊笍

Esta es la cuarta publicaci贸n de blog de una serie de cinco partes. Crear una aplicaci贸n de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desaf铆os, como conocer la capacidad de integraci贸n correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorizaci贸n correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la cuarta publicaci贸n de blog de una serie en la que cubrimos [鈥

La publicaci贸n Creaci贸n de una aplicaci贸n de Slack que se integra con Salesforce: Parte 4: Desarrollo local y depuraci贸n apareci贸 primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

3 consejos de gesti贸n de cambios para mantener 谩giles a los agentes de servicio

La gesti贸n del cambio es primordial ya que las empresas brindan experiencias digitales a los clientes. Estos consejos pueden ayudar a sus equipos de servicio.

Seguir leyendo

C贸mo un pionero de los bocadillos B2B abord贸 los canales D2C y gan贸

Conozca c贸mo la compa帽铆a de alimentos saludables KIND Snacks dise帽贸 su servicio de suscripci贸n y ventas directas al consumidor para crear conexiones m谩s profundas con los clientes, aumentar su conocimiento del cliente y crear un canal de comercio electr贸nico innovador (y exitoso).

Seguir leyendo

Las 20 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para mejorar tu tienda

Compara las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify para elegir la mejor herramienta para tu tienda.

La publicaci贸n Las 20 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para potenciar su tienda apareci贸 primero en Groove Blog.

Seguir leyendo

Qu茅 significa ser una empresa orientada al servicio al cliente y por qu茅 es importante

驴Se pregunta qu茅 es un verdadero negocio orientado al servicio al cliente? Lo desglosamos junto con los pros y los contras asociados con este enfoque.

La publicaci贸n Qu茅 significa ser un negocio orientado al servicio al cliente y por qu茅 es importante apareci贸 primero en Groove Blog.

Seguir leyendo

驴Has preguntado alguna vez? 鈥 驴Qu茅 son los objetos grandes? 驴Cu谩les son sus casos de uso? 驴C贸mo se implementan? – 隆Por supuesto que s铆!

Siempre es importante comprender las diferentes opciones para resolver los desaf铆os comerciales. Entonces, veamos c贸mo se ve este escenario desde la perspectiva de un arquitecto, consultor, desarrollador o administrador de Salesforce. Los negocios de hoy evolucionan a un ritmo acelerado; y, las organizaciones exigen nuevas caracter铆sticas y funcionalidades para cumplir con los requisitos normativos.

La publicaci贸n 驴Alguna vez te has preguntado? 鈥 驴Qu茅 son los objetos grandes? 驴Cu谩les son sus casos de uso? 驴C贸mo se implementan? – 隆Por supuesto que s铆! apareci贸 por primera vez en Automation Champion .

Seguir leyendo

C贸mo Convertirse En Un Gerente Exitoso

The One Minute Manager es una historia concisa y f谩cil de leer que revela tres secretos muy funcionales: objetivos de un minuto, alabanzas de un minuto y reprimendas de un minuto. Durante m谩s de veinte a帽os, millones de gerentes en compa帽铆as de Fortune 500 y peque帽as empresas a nivel nacional han seguido estas t茅cnicas, aumentando as铆 su productividad, satisfacci贸n en el trabajo y prosperidad personal. Estos resultados reales se lograron mediante el aprendizaje de las t茅cnicas de gesti贸n que explican la rentabilidad de la organizaci贸n y sus empleados.

Publicado en 1982, The One Minute Manager por Ken Blanchard y Spencer Johnson se convirti贸 en uno de los libros de gerenciamiento m谩s vendidos en la historia.

En el 2015, sus autores eligieron actualizarlo de manera que pueda reflejar los desarrollos de las d茅cadas precedentes y establecer un nuevo y m谩s colaborativo enfoque para liderar y motivar a la gente.聽

Sin embargo, los cambios son solo unos pocos y haremos la comparaci贸n para ti, por lo tanto prep谩rate para no solo convertirte en un conocedor de todo lo que representa ser El Gerente Al Minuto en los a帽os 1980, sino tambi茅n para saber lo que su sucesor promete ser en el mundo del hoy!

La B煤squeda Para Un Gerente Efectivo

As铆 como el libro original The New One Minute Manager toma la forma de una f谩bula comercial, cuenta la historia de un joven hombre inteligente en b煤squeda de un gerente efectivo:

  • Su objetivo es encontrar a alguien que fomente a la gente a equilibrar su trabajo y su vida de manera que se conviertan en algo m谩s significativo y disfrutable, y
  • No solo no quiere encontrar tal gente, sino tambi茅n quiere un gerente que trabaje bajo ellos y posiblemente a煤n tome su lugar en el futuro.聽

Con el transcurso de muchos a帽os:

  • El joven hombre se encuentra con gerente tras gerente y est谩 desilusionado por todos,
  • Algunos son demasiado autocr谩ticos y duros priorizando los resultados por sobre las personas,
  • Otros son demasiados democr谩ticos y buenos prefiriendo el bienestar a corto plazo de sus empleados mientras arriesgan el 茅xito a largo plazo de sus empresas,
  • 驴No hay un t茅rmino medio? Comienza a preguntarse en desesperaci贸n: La 煤nica raz贸n porque este hombre joven no se rinde a su investigaci贸n es porque sabe precisamente lo que est谩 buscando. 

En estos tiempos de cambios, los gerentes m谩s efectivos se gestionan a s铆 mismos y a la gente con la que trabajan de manera que tanto las personas, como la organizaci贸n se beneficien con su presencia

Desafortunadamente, cuanto m谩s grande sea la investigaci贸n, m谩s m铆stico comienza a sonar este tipo de gerente al protagonista de nuestra historia.

Para empeorar las cosas es m谩s probable que los candidatos se nieguen a compartir sus secretos con el. As铆 como determinado es el joven hombre incluso comienza a pensar que quiz谩s nunca encontrar谩 al menos otro de sus sue帽os. 

El Gerente Al Minuto

As铆 como est谩 a punto de rendirse el joven comienza聽a escuchar historias maravillosas sobre un gerente especial de una ciudad cercana:

  • Para saber si era verdad inmediatamente llama a la asistente del gerente y pide una reuni贸n con 茅l,
  • Sorprendentemente consigue elegir hora y d铆a. 驴Qu茅 tipo de gerente tiene esta clase de tiempo disponible?, se pregunta preocupado el joven hombre,
  • Simult谩neamente fascinado, luego va a ver al prometedor gerente.聽

驴Qu茅 puedo hacer por usted? le pregunta 茅l gerente. El joven responde y comienza a conversar, donde descubre que el gerente no est谩 orientado a los resultados ni a las personas, sino que ambos:

  • 驴C贸mo demonios podemos obtener los resultados si no es a trav茅s de las personas?,
  • El gerente grita cuando se le pregunta m谩s. Van mano a mano. Para probar esto, 茅l le demuestra al hombre su protector de pantalla,
  • El mensaje atrapa a nuestro h茅roe de manera sorprendente: La gente que se siente bien de s铆 misma produce buenos resultados.聽

隆Esto es verdad!. 脡l hab铆a hecho todo mal: hacer sentir a la gente bien sobre ellos mismos y su trabajo debe inevitablemente conducir a mejores resultados, por lo tanto nunca fue realmente una opci贸n entre los dos.

Esto debe ser alguna clase de gerente, el joven hombre comprende y posiblemente ese gerente que debe haber estado buscando durante todos estos a帽os.聽

Por lo tanto, no eres ni un exquisito, ni un gerente que solo piensa en ganancias, ni un participativo. Bien 驴C贸mo describirte a ti mismo entonces?聽

Pueden llamarme El Nuevo Gerente Al Minuto, contest贸 el hombre sentado frente a 茅l, porque estamos encontrando nuevos modos de obtener mayores resultados en muy poco tiempo.

Una vez m谩s el joven es esc茅ptico:

  • Hasta hace un momento atr谩s, 茅l cre铆a que obtener buenos resultados era dif铆cil sin tomar ventaja de los empleados, ahora 茅l est谩 hablando con alguien que reclama que puede ser hecho, y en muy poco tiempo, y
  • Al ver la duda en la cara del joven hombre, el gerente lo instruye a hablar con algunas de las personas de su equipo. A trav茅s de ellos y discusiones subsiguientes con el gerente, el joven hombre aprende los tres secretos simples de un minuto del liderazgo efectivo y porqu茅 funcionan estas t茅cnicas. 

El Primer Secreto: Objetivos De Un Minuto

Establecer objetivos de un minuto es la primera de los tres secretos para ser un gerente al minuto.

En las empresas dirigidas por gerentes al minuto los empleados saben sus responsabilidades y de lo que tienen a cargo. De alg煤n modo, esto les permite gerenciarse e a ellos mismos, lo que hace que se sientan bien sobre lo que est谩n haciendo y le brinda beneficios a la empresa

Si eres un gerente que quiere que sus objetivos de un minuto funcione bien, entonces debes seguir las siguientes cuatro consejos:

  1. Planifica de manera colaborativa: Incluso los gerentes participativos toman decisiones para sus empleados, los gerentes al minuto escasamente los facilitan. Por lo tanto, aseg煤rate de planificar los objetivos junto con tu equipo y describirlos brevemente y claramente a todos durante la reuni贸n semanal,聽聽
  2. Escribe los objetivos: Haz que las personas escriban cada uno de sus objetivos con fecha l铆mite en una sola hoja. Diles que utilicen menos de 250 palabras para estimular eliminar tareas innecesarias que puedan ser consideradas menores. Nadie deber铆a tener m谩s de 5 objetivos en su papel,聽
  3. Lee y revisa: P铆dele a tus empleados que revisen sus objetivos cada d铆a. Debe tomarles solo un minuto,
  4. Recuerda y re piensa (si es necesario): De vez en cuando, recu茅rdale a tus empleados que se tomen un minuto para mirar lo que est谩n haciendo y ver si su comportamiento coincide con sus objetivos. Si no es as铆, an铆malos a repensar lo que est谩n haciendo de manera que puedan darse cuenta de sus objetivos m谩s r谩pido.聽

Los objetivos de un minuto funcionan debido a dos cosas:

  • Primero, porque el 20% de lo que hacemos produce el 80% de nuestros resultados. Haciendo que ellos enlistan s贸lo cinco objetivos en una sola p谩gina, estimulas a tus empleados a centrarse en sus 谩reas claves de responsabilidades,
  • Incluso cuando alguien conoce lo que se espera de ellos al final de la semana, ellos saben en lo que deben trabajar a diario, y ya que el feedback es bastante inmediato, los objetivos de un minuto son solo revisiones de rendimiento auto ejecutadas semanalmente.聽

El feedback es el desayuno de los campeones; es el motivador n煤mero uno de las personas

El Segundo Secreto: El Elogio De Un Minuto

En los d铆as de gerenciamiento, los supervisores pasan la mayor铆a de su tiempo tratando de observar a sus empleados haciendo algo malo.

Sin embargo, las empresas dirigidas s贸lo por los gerentes al minuto ponen el acento en lo positivo, observando a sus empleados haciendo algo bueno, especialmente ya que empiezan una nueva tarea.

El elogiar saca lo mejor de nuestros nuevos empleados y construye confianza en ellos. Los ayuda a lidiar mejor con futuros desaf铆os

Para hacer que los elogios de un minuto funcionen bien, sigue estos cinco reglas simples:

  1. Elogia de manera inmediata: Trata de ver a tus empleados haciendo algo bien, y elogialos por eso lo m谩s r谩pido que puedas,
  2. S茅 especifico: No seas deshonesto en tus elogios, permitirles saber lo que est谩n haciendo bien,聽聽
  3. Habla sobre tus sentimientos: Dile a las gente que bien te hace sentir si hacen las cosas bien y como ayuda a la empresa y a las otras personas que tambi茅n trabajan all铆,
  4. Realiza una pausa: Luego de 30 segundos aproximadamente pausa por un momento y permite a tus empleados que se sientan bien sobre lo que han hecho.聽
  5. Alienta: Comienza el segundo medio minuto a alentar a tu empleado a hacer m谩s de lo mismo. Finaliza aclarando que tienes confianza en ellos y que siempre los apoyaras en sus triunfos.

Los elogios de un minuto funcionan por la misma raz贸n que las viejas t茅cnicas de padres tambi茅n lo hacen:

Cuando los padres ense帽an a sus hijos como caminar o hablar, ellos los recompensan por cada paso hecho en la direcci贸n correcta: no los castigan por cada causa o una palabra mal pronunciada

Lo m谩s importante es ayudar a las personas a convertirse en ganadores. es atraparlos haciendo algo casi bien al comienzo. Entonces te mover谩s hacia el resultado deseado.

El Tercer Secreto: Un Minuto Redirige

El tercer y 煤ltimo secreto del gerenciamiento de un minuto es la redirecci贸n de un minuto. Elogiar a la gente no siempre funciona, si no est谩 combinado con redireccionar para corregir los errores cuando ocurren.

Explica un empleado de la empresa al joven de la historia:

A pesar de que no siempre le gusta a alguien que se帽alan los errores de uno, una redirecci贸n puede ayudar a volver a la direcci贸n y lograr los objetivos. y eso ayuda tanto a la persona como a la organizaci贸n a tener 茅xito

Ahora en la publicaci贸n de El Gerente de Un minuto el tercer secreto se llamaba el reto de un minuto. 

Sin embargo, luego de darse cuenta que los tiempos hab铆an cambiado y que en el siglo 21 la gente quiere encontrar m谩s satisfacci贸n y valor en su trabajo, El Gerente de Un Minuto modific贸 la vieja estrategia tan pronto asumi贸 el cargo. 

Gracias al ajuste, la empresa manejada de arriba hacia abajo evolucion贸 para convertirse en una empresa menos centralizada de abajo hacia arriba. 

Para lograr que funcione la redirecci贸n bien, primero necesitas clarificar tus objetivos y los elogios inmediatamente y de manera espec铆fica. Luego debes mantener las siguientes seis sugerencias: 

  1. Redirige de manera inmediata: Redirige a las personas lo antes posible as铆 como elegirlas,聽
  2. Confirma los hechos: Antes de revisar el error junto con la persona que lo cometen asegurate de tener todos los hechos claros, se especific贸,聽
  3. S茅 honesto sobre tus sentimientos: Al final de primer medio minuto expresa como te sientes sobre el error y clarifica su impacto de objetivo sobre los resultados,
  4. Haz una Pausa: S茅 claro por un momento para darle tiempo a la gente a sentirse preocupado sobre lo que hayan hecho,
  5. Brinda Apoyo: Recuerda permitirle a tus empleados saber cuales fueron sus errores y que son mejores que eso. Recu茅rdales que tienes confianza en ellos y que siempre los apoyar谩s en sus 茅xitos,
  6. D茅jalo atr谩s: No revises los errores cuando la redirecci贸n haya finalizado.聽

Notas Finales

No somos s贸lo nuestro comportamiento, sino tambi茅n la persona dirigiendo nuestro comportamiento. Somos m谩s que acciones, no olvides que hay sentimientos.

Los buenos gerentes lo saben y fomentan siempre lo positivo.聽

3 pasos para la preparaci贸n de datos para inteligencia artificial (IA)

Realice estas acciones para preparar sus datos y ayudar a obtener todos los beneficios de la IA.

Seguir leyendo