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Agentforce

Salesforce » Agentes proactivos: Flow, Agentforce y Slack que te avisan cada mañana [Dreamforce 2026]

Charla de Dreamforce 2026 con Francisco Morales y Esteban Morales: cómo pasar de una IA reactiva a una proactiva con un Scheduled Flow, un agente de Agentforce y un resumen priorizado en Slack.

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Automatización y Flow

Quién aprueba un descuento cuando el gerente está de vacaciones? La prueba para tu circuito de aprobación en Salesforce

El cliente pide 20%, el vendedor autoriza hasta 15% y el gerente no está. Juan Manuel Garrido, fundador de EGA Futura y cofundador de Vantegrate, explica cómo diseñar y probar un circuito de aprobación de descuentos en Salesforce y un ERP nativo.

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Talento Tech

Talento Tech » Salesforce: Clase 9, Flow Builder, Screen Flows y acciones en la record page

Link a YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=ta_wiPpicZQ Masterclasses de Salesforce & Inglés para Salesforce: https://www.egafutura.com/salesforce Flow Builder, Screen Flows y acciones en la record page: automatizar sin programar Bienvenidos a la novena clase de nuestro trayecto como Administradores de Salesforce! En esta clase de Talento Tech, del curso E5 | Administrador Salesforce, Juan Manuel arranca con Flow Builder: […]

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Talento Tech

Talento Tech » Salesforce: Clase 10, Record Types, record pages, picklists y Path

Link a YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=qaLxkg2vh3k Masterclasses de Salesforce & Inglés para Salesforce: https://www.egafutura.com/salesforce Record Types, record pages, picklists y Path: un solo objeto para varios procesos Bienvenidos a la décima clase de nuestro trayecto como Administradores de Salesforce! En esta clase de Talento Tech, del curso E5 | Administrador Salesforce, correspondiente a la semana 11, Juan […]

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Talento Tech

Talento Tech » Salesforce: Clase 8, AppExchange, gestión de duplicados e informes

Link a YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6kqRKZpTVcQ Masterclasses de Salesforce & Inglés para Salesforce: https://www.egafutura.com/salesforce AppExchange, gestión de duplicados e informes: sumar valor sin programar Bienvenidos a la octava clase de nuestro trayecto como Administradores de Salesforce! En esta clase de Talento Tech, correspondiente a la semana 9, Juan Manuel recorre en vivo el AppExchange, la gestión de […]

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Talento Tech

Talento Tech » Salesforce: Clase 7, Chatter, historial de campos y actividades

Link a YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=347pglK46ao Masterclasses de Salesforce & Inglés para Salesforce: https://www.egafutura.com/salesforce Chatter, historial de campos y actividades: colaborar y auditar dentro de Salesforce Bienvenidos a la séptima clase de nuestro trayecto como Administradores de Salesforce! En esta clase de Talento Tech, los profesores Angie, María Cecilia y Juan Manuel trabajan en vivo sobre una […]

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Automatización y Flow

Cómo mostrar una colección de Apex en la Data Table de un Screen Flow sin crear objetos custom?

Desde Winter ’26 la Data Table de los Screen Flows acepta colecciones definidas en Apex como Source Collection. Juan Manuel Garrido, fundador de EGA Futura y cofundador de Vantegrate, explica cómo configurar el Unique Identifier, qué no hace todavía y dónde usarlo.

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Certificaciones

Una certificación de Salesforce alcanza para contratar a alguien? Lo que miro cuando armo equipo

Una certificación muestra lo que alguien aprendió, no cómo razona frente a un proceso real. Juan Manuel Garrido, fundador de EGA Futura y cofundador de Vantegrate, cuenta qué cinco cosas mira al armar equipo y cómo evaluar carreras no lineales.

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Inteligencia Artificial

Si tu competencia también usa IA, dónde está tu ventaja: la mirada de Juan Manuel Garrido (Vantegrate y EGA Futura)

Cuando todos tienen acceso a los mismos modelos de IA, la ventaja competitiva está en los datos propios, los procesos, el conocimiento del cliente, la velocidad de adopción y la distribución.

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Estrategias para Empresas

Cincuenta licencias no reemplazan un proceso: por qué implementar Salesforce o un ERP no alcanza para vender más

Implementar Salesforce, Oracle o SAP no hace facturar más por sí solo. Tres señales de que tu empresa automatiza el caos, qué hacen distinto las empresas que sí ganan con su CRM y un orden práctico: proceso, definiciones, herramienta y automatización.

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Automatización y Flow

Workflow Rules, Process Builder y Flow en el mismo objeto: cómo ordenar las automatizaciones de tu Salesforce

Guía en seis pasos para ordenar Workflow Rules, Process Builder, Flow y Apex sobre un mismo objeto de Salesforce: inventario, orden de ejecución, consolidación, Migrate to Flow, pruebas en sandbox y gobierno.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Marketing Cloud Next: Data 360, segmentos, contenido y Flow [Masterclass]

Marketing Cloud Next desde cero: historia del portafolio, equivalencias, Data 360, licencias, la cadena de audiencia a campaña y una demo de contenido y segmentos.

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Agentforce

Marketing Campaign Agent en Salesforce: cómo pasar de automatizar campañas a delegar decisiones

Qué es Marketing Campaign Agent en Marketing Cloud Next, cómo decide campaña, mensaje, canal y momento para cada cliente, y qué preparar antes de delegarle decisiones a un agente de IA.

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Plataforma Salesforce

Marketing Cloud Next en Salesforce: qué cambia con Data 360, Flow y Agentforce

Qué es Marketing Cloud Next, en qué se diferencia de Engagement y Account Engagement, y qué preparar en tu org Salesforce: Data 360, journeys sobre Flow y Agentforce.

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Agentforce

Antes de poner un agente de IA en Salesforce: cinco frenos que tu empresa necesita

Cinco preguntas de freno antes de sacar un agente de IA a producción en Salesforce: cuándo para, qué hace al frenar, qué necesita aprobación, quién responde y cómo se prueba la falla.

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Administración de Salesforce Masterclass de Salesforce

Salesforce » Experience Cloud Parte 2: portal de clientes paso a paso con Agentforce [Masterclass]

Armamos en vivo un portal de clientes en Experience Cloud: site, usuarios, sharing sets, Flow, Lightning Web Components y un agente de Agentforce.

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Agentforce Masterclass de Salesforce

Salesforce » Agentforce DX: agentes como código y el MFA que te puede dejar afuera [Masterclass]

Agentforce DX en vivo: el agente como código en VS Code, simulación, Agent Tracer, publicación y skills, más el nuevo MFA resistente al phishing para admins, con Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales.

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Administración de Salesforce

Cuentas y contactos en Salesforce: tipos, relaciones, jerarquías y equipos de cuenta

Guía de cuentas y contactos en Salesforce: cuenta comercial y personal, cómo cargarlos, buenas prácticas, contactos en varias cuentas, jerarquías y equipos de cuenta.

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Administración de Salesforce

Fórmulas, Roll-Up Summary y reglas de validación en Salesforce: guía práctica sin código

Cómo usar campos de fórmula, Roll-Up Summary y reglas de validación en Salesforce sin código: ejemplos, errores comunes, la regla de fechas que sí funciona y un ejercicio.

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Integraciones y APIs Masterclass de Salesforce

Salesforce » MuleSoft Vibes: integraciones con vibe coding y lenguaje natural [Masterclass]

MuleSoft Vibes en vivo: conectar Salesforce con Anypoint, vibecodear APIs y exponerlas como acciones, con Josué Mendoza, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales y Esteban Morales.

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Agentforce

Salesforce » Dreamforce 2026: AIforce, Agentforce y el nuevo rol del developer [Masterclass]

AIforce, Agentforce, MCPs y el nuevo rol del developer: lo que explicó Alba Rivas en nuestra Masterclass en vivo desde Dreamforce 2026.

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Masterclass de Salesforce

Salesforce » Agentforce Grid: desde Cero [Masterclass]

Si tu empresa ya vive en Salesforce y todavía resuelve la IA “de a uno” en un chat, Agentforce Grid cambia el tablero: es la hoja de cálculo nativa donde datos, prompts, agentes y acciones corren en lote. En esta Masterclass de Discover, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales (Esti) recorren […]

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Desarrollo en Salesforce

Salesforce » Spring ’26: Todo lo que nadie te mostró [Masterclass]

Salesforce Spring ’26 no es solo el PDF de release notes: es lo que cambia de verdad cuando tu empresa despliega Apex, Lightning Web Components, integraciones y agentes en la misma Org. En esta masterclass de Discover, Juan Manuel Garrido, Francisco Morales, Josué Mendoza y Esteban Morales abren la clase 2 del ciclo Spring ’26: […]

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Desarrollo en Salesforce

Salesforce » Hacks y Trucos: Sacale el jugo a los Releases [Masterclass]

Los releases de Salesforce llegan cargados de notas, betas y detalles que se pierden entre Trailhead y la documentación. En esta masterclass de Discover juntamos píldoras reales de Org: Agentforce en Flow, Apex, LWC, aprobaciones headless y cambios de seguridad que pueden romper queries si no se prueban a tiempo. Abajo está el video completo. […]