La tecnología no resuelve problemas, los deja a la vista. Juan Manuel Garrido, fundador de EGA Futura y cofundador de Vantegrate, explica por qué fallan las implementaciones de Salesforce o un ERP y cuáles son las tres cosas que no se negocian: un Project Manager real, una herramienta para gestionarlo y datos limpios antes de migrar.