Descubra los mejores sistemas CRM para servicios financieros para mejorar el servicio al cliente, agilizar las ventas e impulsar la colaboración.
Seguir leyendoCómo la IA generativa está cambiando las ventas (y cómo utilizarla para ganar)
En lugar de dedicar horas a tareas aburridas, su equipo puede centrarse en crear relaciones importantes con sus clientes.
Seguir leyendoCómo la nube de datos escala los datos masivos y elimina los cuellos de botella del procesamiento
En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos a ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy nos reunimos con Rahul Singh, Vicepresidente de Ingeniería de Software, que dirige el equipo de Data Cloud con sede en la India. Su equipo se centra en ofrecer una plataforma Data Cloud robusta, escalable y eficiente que consolida los datos de los clientes para mejorar la visión empresarial y […]
Los datos de los clientes son un elemento clave para el éxito de la empresa
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El secreto de Data Cloud para escalar grandes volúmenes de datos y reducir los cuellos de botella de procesamiento appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Por qué no «cerrar siempre» en ventas (y qué hacer en su lugar)
Aprenda por qué las tácticas de venta agresivas ya no funcionan y cómo despertar la curiosidad para cerrar el trato.
Seguir leyendo¿Cómo digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?
Explore cómo la digitalización del comercio de materias primas puede mejorar los ingresos y la eficiencia. Sumérjase en los beneficios y los impactos en el mundo real.
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Descubra las diferencias clave entre ERP y CRM, y cómo la integración de estos sistemas puede mejorar las operaciones empresariales, el servicio al cliente e impulsar el crecimiento.
Seguir leyendo10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca
El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…
Seguir leyendoMargen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice
El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…
Seguir leyendoCómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]
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Seguir leyendo¿Cómo agilizará la IA generativa el comercio omnicanal?
Descubre cómo la IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno. Más información.
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Comprender la historia que hay detrás de las cifras permite convertir los datos en decisiones y la información en acciones.
Seguir leyendo7 herramientas de venta que debería utilizar ahora mismo
Aprenda a hacer que su equipo de ventas sea más eficiente utilizando las herramientas adecuadas.
Seguir leyendoLa IA generativa es su nuevo asistente virtual: ¿cómo pueden ganar juntos?
Saber cómo escribir preguntas generativas de IA es clave para maximizar su ayuda en las ventas. Cuáles son las mejores preguntas de IA para hacer? Más información.
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Seguir leyendoUn CDP es una herramienta poderosa: a continuación le explicamos cómo ponerla a su servicio
¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes? Descubra cómo puede acercarle a sus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial
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Seguir leyendo¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo
Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?
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Seguir leyendo¿Qué es la nube de datos?
Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
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Seguir leyendoCómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA
Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.
Seguir leyendoPor qué las metodologías de ventas son recetas para el éxito (y cómo elegir la adecuada)
No deje su estrategia al azar. Aquí te explicamos cómo encontrar una metodología de ventas que funcione para tu negocio.
Seguir leyendoBase de datos CRM: Qué es y cómo utilizarla
Aprenda a liberar el potencial de su negocio con una base de datos CRM. Agilice las operaciones, impulse las ventas y mejore las relaciones con los clientes.
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Aprenda a encontrar los clientes potenciales con mayor probabilidad de compra para reducir el tiempo de cierre.
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Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.
Seguir leyendoSalesforce Data Cloud: Explore el papel de CDP en la excelencia del marketing, de los datos a la estrategia
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Dar feedback constructivo y práctico es una forma crucial de apoyar a sus representantes de ventas. He aquí cómo hacerlo bien.
Seguir leyendoCómo utilizar la IA para transformar su marketing por correo electrónico
Adoptar la IA en el marketing por correo electrónico puede ayudar a mejorar las tasas de apertura, aumentar los resultados y respaldar las pruebas A/B. He aquí cómo.
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