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Tag: productos

Conceptos b谩sicos de capacitaci贸n en empat铆a, programas, beneficios y m谩s

Comprenda el papel que juega la empat铆a en el lugar de trabajo y c贸mo nutrirla entre su equipo.

La publicaci贸n Conceptos b谩sicos, programas, beneficios y m谩s sobre capacitaci贸n en empat铆a apareci贸 por primera vez en el Blog de Groove.

Principales perspectivas de los representantes de servicio al cliente, descripci贸n del trabajo, salario y m谩s

Descubra todo lo que necesita saber sobre el puesto y c贸mo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio.

La publicaci贸n Perspectivas de los mejores representantes de servicio al cliente, descripci贸n del trabajo, salario y m谩s apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

Celebrando 10 millones de instalaciones de AppExchange y el 茅xito de Trailblazer 鈽侊笍

Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.

Las 15 habilidades m谩s importantes de atenci贸n al cliente con ejemplos

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posici贸n.

La publicaci贸n Las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes con ejemplos apareci贸 primero en Groove Blog .

隆Lanzamiento Spring'22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

脷ltima actualizaci贸n el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace m谩s productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versi贸n Spring'22 est谩 disponible en el programa de versi贸n preliminar. el dia 07

La publicaci贸n 隆Lanzamiento Spring'22 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareci贸 por primera vez en Automation Champion .

C贸mo Obtener El Trabajo Perfecto

The New Rules of Work escrito por  Kathryn Minshew y  Alexandra Cavoulacos, fundadores de la p谩gina web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la gu铆a definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prep谩rate para una r谩pida introducci贸n al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el camino correcto y obtener el trabajo perfecto! Los tiempos est谩n cambiando cant贸 el gran Bob Dylan en 1964. Bueno, desde entonces los tiempos han cambiado bastante, y el mundo laboral no es la excepci贸n. En una era de conexi贸n constante y un men煤 de infinitas

C贸mo TI puede medir el retorno de la experiencia (ROX) de manera efectiva

Los l铆deres de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medici贸n y el an谩lisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.

API de inicio de sesi贸n del comprador: aumente la seguridad y la confianza en todas las aplicaciones de comercio sin cabeza 鈽侊笍

Hoy en d铆a, el comercio est谩 en todas partes: los compradores no solo compran productos en sitios web de comercio electr贸nico tradicionales, sino que tambi茅n realizan compras en tel茅fonos m贸viles, canales sociales, dispositivos inteligentes e incluso dispositivos IoT. Con el nuevo Shopper Login and API Access Service (SLAS), Commerce Cloud est谩 ayudando a los desarrolladores a mejorar la seguridad y la confianza en todo tipo de [鈥

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C贸mo 5G puede ayudar a los CSP a reimaginar la experiencia del cliente

Con el 72 % de los consumidores esperando que las empresas utilicen nuevas tecnolog铆as para crear mejores experiencias, 5G puede ayudar a transformar la forma en que los CSP hacen negocios.

Gu铆a 2022 de comentarios de los clientes (qu茅 es, c贸mo obtenerlo y c贸mo usarlo)

En esta gu铆a, exploraremos la definici贸n de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar informaci贸n excepcional de sus clientes.

La Gu铆a de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qu茅 es, c贸mo obtenerla y c贸mo usarla) apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

C贸mo desarrollar una carrera en el ecosistema de Salesforce: consejos de un emprendedor 鈽侊笍

Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el esp铆ritu emprendedor para alcanzar el 茅xito con Salesforce.

Creaci贸n de correos electr贸nicos din谩micos con AMPscript de Marketing Cloud 鈽侊笍

La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y m谩s. Esta publicaci贸n de blog, la primera de una serie, le presentar谩 el idioma principal, AMPscript, y analizar谩 c贸mo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electr贸nico din谩mico. Qu茅 [鈥

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32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos m谩s destacados de la industria. Insp铆rese con sus pensamientos sobre tecnolog铆as emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

Marque su calendario: aqu铆 est谩n las fechas clave para la vista previa del sandbox de Spring '22

Pruebe nuevas funciones y configuraciones en su sandbox durante la pr贸xima ventana de vista previa. Aproveche esta oportunidad para probar antes de la actualizaci贸n de producci贸n de su organizaci贸n.

5 desaf铆os comunes de implementaci贸n de Salesforce CPQ y c贸mo evitarlos

Su negocio est谩 creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desaf铆o. Los equipos de ventas est谩n acostumbrados a sus t谩cticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, [鈥

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Accediendo a una base de datos PostgreSQL desde Node.js 鈽侊笍

Si ha estado siguiendo nuestra serie de blogs, "Introducci贸n a Node.js para desarrolladores de Salesforce", habr谩 aprendido mucho hasta ahora sobre este popular tiempo de ejecuci贸n de JavaScript de c贸digo abierto. Nuestras dos publicaciones anteriores discutieron por qu茅 Node.js es importante para los desarrolladores de Salesforce y lo guiaron a trav茅s de c贸mo construir su primera aplicaci贸n web usando Node.js. En esta tercera publicaci贸n [鈥

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El servicio de campo se est谩 volviendo de alta tecnolog铆a: c贸mo participar

Los gerentes de servicios de campo l铆deres se apoyan en el software que facilita la colaboraci贸n, la agilidad empresarial y la automatizaci贸n del flujo de trabajo.

C贸mo Ser Un Verdadero Influencer: Crear Contenidos y Obtener Seguidores

驴Es ser un influencer un trabajo verdadero? Si piensas que no lo es, es debido a que crees que cualquiera puede crear hashtags y postear fotos en las redes sociales. Sin embargo, Brittany Hennessy, cofundadora de la empresa de educaci贸n del influencer 鈥樷機arbon August,鈥欌 dice que implica ciencia y arte convertirse en un influencer de tiempo completo. Para romper las concepciones err贸neas comunes sobre los creadores de contenidos de las redes sociales, ella revela lo que lleva聽 a tener 茅xito en el mundo del marketing del influencer. Por lo tanto, prep谩rate para aprender c贸mo crear contenidos, obtener muchos seguidores y

Demostraciones de aplicaciones del Desaf铆o para desarrolladores de la ASEAN 鈽侊笍

En los 煤ltimos meses, m谩s de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desaf铆o para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificaci贸n de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day [鈥

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驴C贸mo ganar las guerras de transmisi贸n? Ahora se trata de la gesti贸n de suscriptores

El poderoso modelo de ofrecer lo que los clientes desean cuando lo desean, puede generar suscripciones a m谩s largo plazo y aumentar los resultados de las marcas.

Bienvenido a la nueva era de la innovaci贸n empresarial: el servicio como experiencia conectada

Conc茅ntrese en inspirar a las personas y transformar las operaciones heredadas para crear una experiencia de cliente conectada.

C贸mo la gesti贸n de pedidos omnicanal est谩 cambiando el panorama minorista

Pocas cosas son m谩s importantes para los consumidores que la comodidad. Mant茅ngalos contentos con una plataforma de comercio com煤n con un 煤nico sistema de gesti贸n de pedidos para una experiencia centrada en el cliente integral, en tiempo real y personalizada.

Lo Que Me Hubiera Gustado Saber Antes de Casarme: Consejos Para Una Pareja Exitosa

Cada a帽o, m谩s de cuatro millones de novios y novias en los Estados Unidos dan el S铆. Desafortunadamente alrededor de la mitad de esas parejas terminan divorci谩ndose dentro de los primeros siete a帽os de su matrimonio. El consejero matrimonial de d茅cadas Gary Chapman cree que esto se debe a la err贸nea percepci贸n que la mayor铆a de nosotros tenemos sobre el matrimonio. Las parejas necesitan prepararse para el聽 matrimonio de mejor manera y en las Things I Wish I鈥檇 Known Before We Got Married, 茅l utiliza su experiencia marital y de consejo para ense帽arnos como. Prep谩rate para escuchar lo que necesitas

Dreamforce 2021: su gu铆a definitiva para el mayor evento de Salesforce

驴Qu茅 es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnol贸gicas m谩s importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con m谩s de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un per铆odo de 4 d铆as en la segunda mitad de cada a帽o. M谩s de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de 茅lite de empresas de renombre participan en [鈥

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