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Tag: Tecnología

Conceptos básicos de capacitación en empatía, programas, beneficios y más

Comprenda el papel que juega la empatía en el lugar de trabajo y cómo nutrirla entre su equipo.

La publicación Conceptos básicos, programas, beneficios y más sobre capacitación en empatía apareció por primera vez en el Blog de Groove.

Principales perspectivas de los representantes de servicio al cliente, descripción del trabajo, salario y más

Descubra todo lo que necesita saber sobre el puesto y cómo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio.

La publicación Perspectivas de los mejores representantes de servicio al cliente, descripción del trabajo, salario y más apareció por primera vez en Groove Blog .

Configure la integración continua para sus proyectos de Salesforce ☁️

Crear aplicaciones robustas es difícil. Los desarrolladores pueden esforzarse mucho en escribir código, probar y realizar revisiones por pares, pero los errores aún pueden afectar la producción. Para reducir este riesgo y mejorar la calidad del código, confiamos en la integración continua (CI). En esta publicación, presentaremos CI y sus conceptos básicos, luego discutiremos cómo […]

La publicación Configure la integración continua para sus proyectos de Salesforce apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Celebrando 10 millones de instalaciones de AppExchange y el éxito de Trailblazer ☁️

Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.

Las 15 habilidades más importantes de atención al cliente con ejemplos

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atención al cliente más importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posición.

La publicación Las 15 habilidades de atención al cliente más importantes con ejemplos apareció primero en Groove Blog .

¡Lanzamiento Spring'22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Spring'22 está disponible en el programa de versión preliminar. el dia 07

La publicación ¡Lanzamiento Spring'22 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareció por primera vez en Automation Champion .

Cómo Obtener El Trabajo Perfecto

The New Rules of Work escrito por  Kathryn Minshew y  Alexandra Cavoulacos, fundadores de la página web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la guía definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prepárate para una rápida introducción al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el camino correcto y obtener el trabajo perfecto! Los tiempos están cambiando cantó el gran Bob Dylan en 1964. Bueno, desde entonces los tiempos han cambiado bastante, y el mundo laboral no es la excepción. En una era de conexión constante y un menú de infinitas

Cómo TI puede medir el retorno de la experiencia (ROX) de manera efectiva

Los líderes de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medición y el análisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.

Cómo 5G puede ayudar a los CSP a reimaginar la experiencia del cliente

Con el 72 % de los consumidores esperando que las empresas utilicen nuevas tecnologías para crear mejores experiencias, 5G puede ayudar a transformar la forma en que los CSP hacen negocios.

Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de mejores prácticas para desarrolladores ☁️

Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" - ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]

La publicación Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de prácticas recomendadas para desarrolladores apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Cómo Adaptarse A Un Futuro Acelerado y Convergente

¿Qué piensas cómo luce el futuro? Cualquiera fuera las invenciones futuristas que puedas estar imaginando, probablemente llegarán más rápido de lo que pienses. Créelo o no, los conceptos de ciencia ficción tales como la telepatía o los autos voladores son ya una realidad! En los años recientes, muchas características individuales de los avances tecnológicos han comenzado a converger y crear innovaciones nunca antes vistas, Por lo tanto, prepárate para aprender todo sobre el futuro! El Futuro Está Aquí En mayo del 2018, Uber realizó su segunda conferencia anual de autos voladores en Los Ángeles, Si leíste bien, Autos voladores. Uber

4 tendencias en el escalado de la IA para el próximo año

Conozca las cuatro áreas de enfoque que le darán a su empresa una ventaja competitiva a medida que escala.

Concéntrese en las personas e invierta en tecnología, y más predicciones para empresas en crecimiento

Casi el 95% de las pequeñas y medianas empresas en crecimiento movieron una parte de su negocio en línea durante el año pasado.

Credenciales verificables: Fomento de la revolución de la confianza con relaciones directas e individuales

Las credenciales verificables brindan a las personas más control sobre su identidad digital y les permite generar confianza en las empresas. Descubra cómo ayudan a validar todo lo digital, desde credenciales de salud hasta títulos universitarios.

Cómo desarrollar una carrera en el ecosistema de Salesforce: consejos de un emprendedor ☁️

Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el espíritu emprendedor para alcanzar el éxito con Salesforce.

Creación de correos electrónicos dinámicos con AMPscript de Marketing Cloud ☁️

La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y más. Esta publicación de blog, la primera de una serie, le presentará el idioma principal, AMPscript, y analizará cómo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electrónico dinámico. Qué […]

La publicación Creación de correos electrónicos dinámicos con AMPscript de Marketing Cloud apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

¿Qué es la atención médica basada en la nube?

La industria de la salud necesita repensar el modelo de prestación de atención con un enfoque omnicanal que satisfaga las necesidades y preferencias de los pacientes.

Cómo los asesores financieros pueden utilizar la inteligencia artificial para encontrar nuevos clientes más rápido

¿No más reuniones cara a cara? Encuentre conexiones, obtenga la información correcta e inicie conversaciones importantes.

32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos más destacados de la industria. Inspírese con sus pensamientos sobre tecnologías emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

5 desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos

Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]

La publicación 5 Desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos apareció primero en Inspire Planner .

4 razones principales por las que la experiencia del cliente crea oportunidades

Última actualización el 18 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta ¿Por qué las empresas realizan compras? La mayoría de las veces, se basa en las necesidades: necesitamos una mejor manera de interactuar con nuestros clientes. A veces hay un componente de deseo: he trabajado con esta empresa / producto antes y tengo muchas ganas de volver a hacerlo. Y finalmente, a veces hay

La publicación Las 4 razones principales por las que la experiencia del cliente crea oportunidades apareció primero en Automation Champion .

El servicio de campo se está volviendo de alta tecnología: cómo participar

Los gerentes de servicios de campo líderes se apoyan en el software que facilita la colaboración, la agilidad empresarial y la automatización del flujo de trabajo.

Demostraciones de aplicaciones del Desafío para desarrolladores de la ASEAN ☁️

En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]

La publicación App Demos From the ASEAN Developer Challenge apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

¿Cómo ganar las guerras de transmisión? Ahora se trata de la gestión de suscriptores

El poderoso modelo de ofrecer lo que los clientes desean cuando lo desean, puede generar suscripciones a más largo plazo y aumentar los resultados de las marcas.