Eliminaci贸n autom谩tica de un registro de grupos de Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se elimina autom谩ticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. T煤

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Definir condiciones adicionales al actualizar registros

脷ltima actualizaci贸n el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puedo usar la automatizaci贸n para actualizar las oportunidades abiertas relacionadas con una cuenta? Objetivos: Usar el elemento de decisi贸n para verificar el estado actual de la cuenta. Definir criterios para que registros espec铆ficos reciban actualizaciones espec铆ficas. Usar flujo desencadenado por registros para actualizar.

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Las 13 mejores alternativas de Help Scout

Al evaluar Help Scout, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde GrooveHQ, Kayako, Freshdesk y m谩s. Pero cada uno ofrece puntos de venta 煤nicos. Te mostraremos

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Actualizar cotizaciones relacionadas a denegadas excepto la que se acept贸

脷ltima actualizaci贸n el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo uso la automatizaci贸n para actualizar otros registros relacionados de un objeto? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Usar Salesforce para actualizar autom谩ticamente las cotizaciones asociadas con una Oportunidad Usar el elemento de decisi贸n para

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Introducci贸n al control de versiones para Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴Qu茅 sucede cuando los requisitos comerciales para un flujo de Salesforce cambian despu茅s de que ya est谩 activado y en uso? Objetivos: despu茅s de leer este art铆culo, podr谩: Modificar un flujo existente para reflejar nuevos requisitos Clonar

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Las 10 mejores alternativas de intercomunicaci贸n

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podr铆an ofrecerle exactamente lo que est谩 buscando.

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Las 10 mejores alternativas de Gorgias

Al evaluar Gorgias, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde Zendesk hasta Kayako, GrooveHQ y m谩s. Pero cada uno ofrece puntos de venta 煤nicos. Te mostraremos

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Consulta de registros por lista de ID en el flujo

脷ltima actualizaci贸n el 8 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede eliminar autom谩ticamente las tareas abiertas relacionadas con la oportunidad y la(s) cotizaci贸n(es) cuando una oportunidad se marca como cerrada perdida? Objetivos: despu茅s de leer esta publicaci贸n de blog, el lector podr谩: Comprender @InvocableMethod e InvocableVariable Annotation

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Mostrar la 煤ltima fecha de actividad en la p谩gina de detalles del registro de objetos

脷ltima actualizaci贸n el 11 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo realizar un seguimiento de la 煤ltima fecha de actividad y mostrarla en la p谩gina de detalles del objeto? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender las diferencias entre las fechas de 脷ltima actividad y 脷ltima modificaci贸n Comprender

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Las 10 mejores alternativas de Zendesk

驴Intercomunicador? 驴Ayuda a Scout? GrooveHQ? 驴Cu谩l ser谩 la mejor alternativa de Zendesk? El durmiente que le gana a Zendesk es…

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驴C贸mo aparecer谩n las marcas en el metaverso? Nuestras Predicciones

Las experiencias digitales van m谩s all谩 de los juegos. Vea c贸mo las marcas ya est谩n apostando sus reclamos en un vasto mundo virtual.

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Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Si est谩 considerando Freshdesk, pero tambi茅n est谩 tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluaci贸n gratuita con competencia y calificaciones.

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Lanzamiento de Pardot Summer'22: 10 funciones principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalizaci贸n a subconjuntos de clientes potenciales con l贸gica condicional. Tambi茅n puede compartir campa帽as en Lightning, informes de rebote de correo electr贸nico y mejoras en las p谩ginas de destino mejoradas. Adem谩s, obt茅n actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicaci贸n Account Engagement para

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M谩s de 14 mejores temas gratuitos de Shopify para 2022

Buscar temas gratuitos de Shopify puede parecer como buscar una aguja en un pajar. 隆Aqu铆 est谩n los mejores que encontramos para diferentes tipos de tiendas Shopify!

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Eliminar el formato de texto enriquecido con Flow

脷ltima actualizaci贸n el 23 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se elimina autom谩ticamente el marcado HTML del campo de 谩rea de texto enriquecido y se devuelve texto sin formato? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender c贸mo usar el m茅todo de picadura de stripHtmlTags Comprender c贸mo verificar

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Las 24 mejores aplicaciones de atenci贸n al cliente de Shopify

Con m谩s de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deber铆as considerar.

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Las 14 mejores aplicaciones de atenci贸n al cliente de BigCommerce

BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que tambi茅n tiene una serie de aplicaciones de atenci贸n al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electr贸nico. 驴Cu谩les valen la pena?

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Utilice el depurador Apex Replay para agilizar su flujo de trabajo de depuraci贸n 鈽侊笍

Anteriormente, los desarrolladores ten铆an que realizar varias tareas para ejecutar Apex Replay Debugger, lo que requer铆a mucho tiempo y era laborioso. 隆Buenas noticias! A partir de febrero de 2022, optimizamos SFDX: Iniciar el depurador de reproducci贸n de Apex con el comando Archivo actual, y ahora funciona sin necesidad de salir de Visual Studio Code. Esto significa que ya no necesita [鈥

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Enviar encuesta de Salesforce sin c贸digo

Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se env铆an invitaciones a encuestas mediante flujos? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender el modelo de datos de encuestas de Salesforce Usar el flujo para enviar invitaciones a encuestas a un contacto Asociar invitaciones a encuestas a la lista relacionada Invitaciones y respuestas a encuestas y mucho m谩s Negocios

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Las mejores estrategias de marketing de comercio electr贸nico de 2022

En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electr贸nico. Esta es la era de la tienda online. 隆Aqu铆 hay una gu铆a para ayudarlo a comercializar mejor!

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Por qu茅 es importante el servicio al cliente: 10 razones para priorizarlo

Si te tomas en serio la construcci贸n de un pr贸spero negocio de comercio electr贸nico, tendr谩s que dedicar tiempo y atenci贸n al servicio al cliente.

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El mejor software de soporte t茅cnico de 2022: c贸mo elegir + muchas opciones

Si est谩 leyendo este art铆culo, probablemente se est茅 preguntando qu茅 software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, as铆 como 7 de nuestras mejores opciones.

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C贸mo cumplir y superar las expectativas del cliente

驴Busca superar las expectativas del cliente? 隆Hemos creado una gu铆a para ti! Cumplir con las expectativas es una cosa, pero ir m谩s all谩 requiere un verdadero compromiso.

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Ejemplos de servicio al cliente terribles (y c贸mo evitarlos o corregirlos)

Hay todo tipo de ejemplos terribles de servicio al cliente a lo largo de la historia, y no tienen por qu茅 hacerte o deshacerte. Pero deber铆an servirte como una revelaci贸n.

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