驴Qu茅 es la nube de datos?

Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la 煤nica plataforma de datos nativa del CRM con IA n煤mero 1 del mundo.

La 煤nica plataforma de datos nativa del CRM con IA n煤mero 1 del mundo

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7 buenas pr谩cticas para que la atenci贸n al cliente pase de buena a excelente

En el espectro de la IA sin contacto a las interacciones humanas de alto contacto, todo tiene su lugar en la experiencia de servicio. Matt Kravitz, vicepresidente de gesti贸n de productos de Service Cloud en Salesforce, comparte una gu铆a pr谩ctica para asegurarse de que el servicio de atenci贸n al cliente resuelve los problemas adecuados en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado.

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Uso de Flow o Apex para incorporar datos a sus plantillas de avisos 鈽侊笍

Uso de Flow o Apex para incorporar datos a sus plantillas de avisos 鈽侊笍

En este post del blog, te daremos una visi贸n general de las diferentes t茅cnicas de conexi贸n a tierra que puedes utilizar para personalizar las plantillas de avisos sin l铆mites.

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C贸mo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovaci贸n en IA

Toda nueva tecnolog铆a trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovaci贸n y confianza hoy mismo embarc谩ndose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopci贸n de la IA.

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Breve gu铆a de Salesforce en los EAU

Aprenda qu茅 es Salesforce, c贸mo utilizar el CRM de IA n煤mero 1 y c贸mo puede beneficiarse. Y descubra por qu茅 deber铆a unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.

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Maximice la relevancia con la IA de marketing: vea c贸mo Flight Centre consigue un 240% m谩s de ventas con la personalizaci贸n

Con la IA creada espec铆ficamente, los profesionales del marketing de hoy en d铆a pueden impulsar el compromiso y la productividad. Descubra consejos sobre c贸mo empezar y vea c贸mo Flight Centre est谩 impulsando el 茅xito.

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Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos 鈽侊笍

Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos 鈽侊笍

Gracias a la API Connect REST, no s贸lo es posible invocar plantillas de avisos de forma program谩tica dentro de la plataforma Salesforce, sino tambi茅n desde sistemas de terceros.

El art铆culo Prompt Builder est谩 disponible en ingl茅s

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Las plantillas de avisos no s贸lo se pueden invocar mediante programaci贸n dentro de la plataforma Salesforce, sino tambi茅n desde sistemas de terceros

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Dentro de la integraci贸n de 100 productos dentro de Marketing Cloud Growth Edition

En esta edici贸n de nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, destacamos a Jeanine Walters, arquitecta principal y arquitecta principal de Marketing Cloud Growth Edition en Salesforce. Con m谩s de 20 a帽os de experiencia en la creaci贸n de soluciones innovadoras en Salesforce, Jeanine ha desempe帽ado un papel fundamental en la creaci贸n de una aplicaci贸n de marketing revolucionaria que permite a las peque帽as y medianas empresas (PYMES) […]

La serie <a rel

El art铆culo Misi贸n imposible: Inside the Unprecedented Integration of 100 Products Within Salesforce’s New Marketing Cloud Growth Edition appeared first on Blog de ingenier铆a de Salesforce.

La misi贸n es imposible

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La IA en la banca: c贸mo reducir costes y mejorar el servicio

Vea c贸mo la automatizaci贸n y la IA est谩n mejorando las experiencias de los bancos en los 谩mbitos de los datos, las ventas, el marketing y el servicio.

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Salesforce Org Check: An谩lisis gratuito de la deuda t茅cnica

Revisar objetos, campos, automatizaciones e incluso informes creados hace tiempo para optimizarlos puede llevar mucho tiempo, pero es una tarea importante con ventajas significativas. Construido con la facilidad de uso en mente tanto para los reci茅n llegados como para los profesionales de Salesforce con mucha experiencia, Org Check es una herramienta gratuita que seguramente mejorar谩 la forma en que […]

Los profesionales de Salesforce pueden utilizar Salesforce Org Check

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El an谩lisis de la deuda t茅cnica de Salesforce es gratuito

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驴Vas a lanzar una nueva empresa? C贸mo utilizar los datos para que tenga 茅xito

C贸mo atraer m谩s clientes potenciales y convertir m谩s clientes potenciales con datos de clientes relevantes y en tiempo real.

C贸mo atraer m谩s clientes potenciales y convertir m谩s clientes potenciales con datos de clientes relevantes y en tiempo real

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Lanzamiento de una nueva empresa?

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SFR-Embedding-Mistral: Mejora de la recuperaci贸n de textos con aprendizaje por transferencia

El SFR-Embedding-Mistral supone un avance significativo en los modelos de incrustaci贸n de textos y se basa en los s贸lidos cimientos de E5-mistral-7b-instruct y Mistral-7B-v0.1.

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5 usos empresariales de un copiloto de IA

He aqu铆 cinco ejemplos espec铆ficos del sector sobre c贸mo un copiloto de IA puede facilitarte la vida laboral.

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Salesforce Data Cloud: Explore el papel de CDP en la excelencia del marketing, de los datos a la estrategia

Desbloquee el poder transformador de las plataformas de datos de clientes en nuestra gu铆a & descubra sus ventajas para la gesti贸n de datos y el marketing estrat茅gico.

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Descubra las ventajas de Salesforce Data Cloud para la gesti贸n de datos y el marketing estrat茅gico

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C贸mo utilizar la IA para transformar su marketing por correo electr贸nico

Adoptar la IA en el marketing por correo electr贸nico puede ayudar a mejorar las tasas de apertura, aumentar los resultados y respaldar las pruebas A/B. He aqu铆 c贸mo.

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驴Qu茅 es un proceso de ventas y c贸mo se construye? Gu铆a completa

La gesti贸n de su proceso de ventas le permite detectar peque帽os problemas antes de que se conviertan en grandes.

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El libro de jugadas de ventas definitivo: C贸mo crear el suyo propio con ejemplos de 茅xito

Ayude a su equipo a tener 茅xito con los juegos de ventas que necesitan para cerrar cada trato.

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es s贸lo un experto t茅cnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos m谩s all谩, y nos corresponde adoptar la posici贸n de asesor empresarial de confianza y socio estrat茅gico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir m谩s all谩 de conocer Salesforce al dedillo. Tambi茅n debemos ser conscientes de […]

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C贸mo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM

Los grandes modelos ling眉铆sticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aqu铆 c贸mo.

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La versi贸n Spring ’24: Una gu铆a completa para desarrolladores de Salesforce 鈽侊笍

La versi贸n Spring '24: Una gu铆a completa para desarrolladores de Salesforce 鈽侊笍

La versi贸n Spring ’24 ya est谩 aqu铆, y estos son algunos de los aspectos m谩s destacados de la versi贸n, que detallan las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

La versi贸n Spring ’24 ya est谩 aqu铆

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La versi贸n Spring ’24 ya est谩 aqu铆

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Las 10 principales tendencias en atenci贸n al cliente para 2024

Descubra c贸mo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las pr谩cticas empresariales 茅ticas para revolucionar su servicio de atenci贸n al cliente en 2024 y m谩s all谩.

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Mejore su experiencia MuleSoft con IA 鈽侊笍

Mejore su experiencia MuleSoft con IA 鈽侊笍

En el mundo de la IA, que se desarrolla r谩pidamente, MuleSoft est谩 evolucionando sus capacidades de integraci贸n, gesti贸n de API e IA.

En el mundo de la IA, MuleSoft est谩 evolucionando sus capacidades de integraci贸n, gesti贸n de API e IA

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C贸mo crear un proceso de ventas que consiga acuerdos en todo momento

Aprenda los pasos correctos desde la investigaci贸n hasta el cierre, y perfeccione las estrategias que aumentan las tasas de 茅xito.

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