Video en YouYube Seguridad en Salesforce: Protegiendo la Información Empresarial En el mundo empresarial actual, la gestión adecuada de la información es crucial, especialmente en plataformas como Salesforce que se utilizan para manejar grandes volúmenes de datos. Una de las preguntas más comunes que surge es si todos los empleados de una empresa deben […]
![Tus correos electrónicos enviados con Salesforce No llegan a Destino [y esta es la solución]](https://b3910713.smushcdn.com/3910713/wp-content/uploads/2025/03/Tus-correos-electronicos-enviados-con-Salesforce-No-llegan-a-Destino-y-esta-es-la-solucion.jpg?lossy=2&strip=1&webp=1)
Los correos electrónicos que tu empresa envía desde Salesforce probablemente no estén llegando a destino. (Esto pasa más de lo que imaginas.) Muchas empresas están enviando correos desde Salesforce que nunca llegan al inbox… Todo por una sola clave faltante Autenticación DKIM Es la autenticación digital que le dice a los proveedores de internet, […]
La Automatización Excesiva en Salesforce, puede partir al medio tu empresa. Si bien las capacidades de automatización de Salesforce son casi infinitas,irse al extremo puede causar estragos. La automatización en Salesforce es poderosa: 👨💻 → Elimina tareas repetitivas.👨💻 → Acelera procesos.👨💻 → Escala negocios. Con herramientas como Flow y Apex, podemos optimizar flujos de trabajo, y hacer la vida […]
Desde un punto de vista monetario, es gratis hasta 500 campos por objeto en una edición Enterprise. Y en ediciones más altas, este límite puede extenderse hasta 800 campos. Pero ese no es el verdadero costo. El verdadero costo de agregar muchos campos a un objeto: Es el que pagan los usuarios al tener una […]
Las grandes empresas de consultoría se van a morir. Tienen los meses contados. O a lo sumo, los años contados. Van a tener que pensar en cómo reinventarse. Les encanta vender transformación digital,como si fuera la próxima gran revolución. No lo es. Ya terminó. En un futuro cercano: 🙌 → Un solo consultor hará el trabajo de […]
Cuando era chico siempre quise conocer el futuro. Y encontré una pequeña bola de cristal, con detalles de cómo será ChatGPT 5. Si, estoy hablando de la versión 5. Y si con la versión actual de ChatGPT ya estoy muy conforme,Sobre todo con los modelos de razonamiento o1 y o3,No me imagino qué es lo […]
Como seguramente habrás leído en alguno de mis mensajes, pienso que Trailhead está buenísimo, pero que a veces no alcanza. No alcanza porque no es interactivo, y porque muchas veces necesitamos poder hacer preguntas en vivo y que nos respondan en el momento. Es por eso que semana de por medio, desde EGA Futura, estamos […]
Meses atrás Salesforce dio el primer paso en el cambio radical, de como todos nosotros vamos a pagar por software Como todos ya sabemos, anunciaron que se están alejando del modelo SaaS tradicional de licencias, dirigiendose a un precio basado en el consumo,para sus agentes de IA. Esto es enorme. Por qué? Porque marca el fin de […]
Este blog detalla el proceso detrás del primer Red Teaming Hackathon de IA de Salesforce para crear seguridad en nuestra familia xGen de modelos de IA.
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Descubra cómo las ventajas de un proceso de comisiones automatizado se extienden a toda su organización.
Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]
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Imagina que estás trabajando en un producto de IA que puede resumir las llamadas telefónicas de éxito de los clientes con fines de formación. El producto de su empresa utiliza grandes modelos lingüísticos (LLM) para resumir, sintetizar, clasificar y generar resultados relevantes. Es consciente de que los LLM pueden alucinar, generar resultados perjudiciales o sesgados
TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.
A medida que se acelera el desarrollo y despliegue de grandes modelos lingüísticos (LLMs), la evaluación de los resultados de los modelos se ha vuelto cada vez más importante. El método establecido para evaluar las respuestas normalmente implica reclutar y entrenar a evaluadores humanos, hacer que evalúen las respuestas del modelo y luego auditar la calidad de las evaluaciones. Por desgracia, este proceso no
Hemos introducido xLAM, nuestra familia de modelos internos de grandes acciones, diseñados para la llamada a funciones, el razonamiento y la planificación. Estos modelos están diseñados para agilizar y simplificar la integración de la IA en sus flujos de trabajo, reduciendo la complejidad a menudo asociada con los LLM.
Huan Wang, Shelby Heinecke, Juan Carlos Niebles, Caiming Xiong
TL;DR: Lanzamos xLAM, una serie de LLMs optimizados para la llamada a funciones y Agentes AI. Ofrece varias variantes diseñadas para servir a diferentes dominios de aplicación, desde el uso móvil hasta contextos de rendimiento de alta demanda. Muestran un rendimiento competitivo en varios agentes clave
Salesforce AI Research y Tableau AI colaboraron para crear la función de resumen de información Pulse, GA para todos los clientes de Tableau Cloud a partir de principios de 2024.
Salesforce premia con miles de euros a un empleado por revelar debilidades clave de un producto en "Bug Bounty."
Con la coautoría de Hannah Cha, Orlando Lugo y Sarah Tan
En Salesforce, nuestro equipo responsable de IA y tecnología emplea prácticas de red teaming para mejorar la seguridad de nuestros productos de IA mediante pruebas de uso malintencionado, intencionado
Inteligencia y Inteligencia
La Generación Aumentada por Recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) no sólo ha ganado fuerza como una de las áreas de investigación con mayor inversión en IA generativa, sino que también ha reunido una considerable popularidad y oportunidades de comercialización. La RAG se aplica normalmente a problemas de respuesta de preguntas, en los que se proporciona cierta información contextual externa recuperada de una fuente de datos (potencialmente privada)
La Generación Aumentada por Recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) no sólo ha ganado fuerza como una de las áreas de investigación con mayor inversión en IA generativa, sino que también ha reunido una considerable popularidad y oportunidades de comercialización. La RAG se aplica normalmente a problemas de respuesta de preguntas, en los que se proporciona cierta información contextual externa recuperada de una fuente de datos (potencialmente privada)
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