10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca

El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…

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Margen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice

El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…

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¿Qué es el CRM Generativo y qué significa para su empresa?

El CRM Generativo está remodelando los procesos empresariales. Vea cómo puede ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente y a crear mejores experiencias de cliente.

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El CRM Generativo está cambiando los procesos empresariales

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¿Qué es la capacitación en ventas? Guía completa

Potencie a sus representantes para que vendan de forma más eficiente con un coaching impactante, un onboarding eficaz y orientación en el flujo de trabajo.

La capacitación en ventas es una herramienta clave para el éxito de las ventas

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La IA ya no es para unos pocos: es para todos

La IA es para todos, ya no es para unos pocos. Así que ahora que está lista para ti, ¿cómo te preparas para ella?

La IA ya no es para unos pocos

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La IA es para todos

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Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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Cómo crear un plan de ventas: Una Guía Completa (Consejos + Ejemplos)

Escribe un plan de ventas que pueda ajustarse a los cambios, y céntrate en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.

El plan de ventas de Cómo crear un plan de ventas te ayudará a alcanzar tus objetivos

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Cómo crear un plan de ventas

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¿Cómo agilizará la IA generativa el comercio omnicanal?

Descubre cómo la IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno. Más información.

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La IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno

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Desarrollo seguro de aplicaciones para AppExchange ☁️

Desarrollo seguro de aplicaciones para AppExchange ☁️

Para mantener el valor de la confianza, los desarrolladores deben tener siempre la seguridad en mente, incluso después de pasar la revisión de seguridad de AppExchange.

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Cómo SageMaker mejora la latencia y el rendimiento de LLM de Salesforce Einstein

Escrito por Pawan Agarwal y Peiheng Hu En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes transformadores de los líderes de ingeniería de Salesforce que lideran avances significativos en sus campos. Hoy, nos reunimos con Pawan Agarwal, Director senior de ingeniería de software, que dirige el equipo de la plataforma de IA Einstein, un equipo dedicado a mejorar el rendimiento […]

Los líderes de la ingeniería de Salesforce que lideran avances significativos en sus campos

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