Las marcas deben ser transparentes en el uso que hacen de los datos para ganarse la confianza de los consumidores. Obtenga más información sobre las mejores prácticas de privacidad de datos.
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En una entrada de blog anterior, cubrimos cómo la capa de confianza de Einstein proporciona una infraestructura de confianza y segura para sus aplicaciones de IA generativa. A medida que despliegue la IA generativa en su empresa, necesitará supervisar y optimizar continuamente cómo interactúan sus usuarios con esta tecnología. Los datos de auditoría y retroalimentación de Einstein se almacenan en Data[…]
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Transforme las operaciones del sector público con la personalización basada en IA para mejorar la eficacia y la satisfacción. Siga leyendo para obtener más información
¿Cómo aumentar la eficiencia de la administración pública con IA y personalización? appeared first on Salesforce.
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Seguir leyendoNo deje sus ventas al azar. Descubra cómo el software adecuado puede ayudarle a ver tendencias en sus datos y aumentar sus ingresos.
Seguir leyendoEn lugar de dedicar horas a tareas aburridas, su equipo puede centrarse en crear relaciones importantes con sus clientes.
Seguir leyendoExplore cómo la digitalización del comercio de materias primas puede mejorar los ingresos y la eficiencia. Sumérjase en los beneficios y los impactos en el mundo real.
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Independientemente de si está configurando un modelo de datos o probando nuevos flujos activados por Data Cloud, los entornos aislados ofrecen una potente plataforma para la innovación sin comprometer la estabilidad de sus sistemas de producción.
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Creación del primer punto de referencia LLM del mundo para CRM
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¿Emocionado por aprender los fundamentos de Data Cloud? Pase de la ingestión a la acción con esta entrada de blog y serie de vídeos paso a paso.
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Aumentar los ingresos es el objetivo final, y aprovechar las estrategias de marketing basadas en IA es esencial para el éxito. Siga leyendo para saber cómo.
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Seguir leyendoEn nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las mentes innovadoras que dan forma al futuro de la ingeniería de Salesforce. Hoy, nos reunimos con Erwin Karbasi, que dirige el desarrollo de Salesforce Central Evaluation Framework (SF Eval), una revolucionaria herramienta interna utilizada por los ingenieros de Salesforce para evaluar el rendimiento de los modelos generativos de IA. Explore cómo SF Eval aborda […]
La evaluación central de Salesforce
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El CRM Generativo está remodelando los procesos empresariales. Vea cómo puede ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente y a crear mejores experiencias de cliente.
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Seguir leyendoEn nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]
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Seguir leyendoEl World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.
Seguir leyendoDescubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.
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Seguir leyendoEn nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]
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Seguir leyendoEn esta edición especial de “Engineering Energizers,” celebramos el 25 aniversario de Salesforce mostrando 25 herramientas de productividad clave preferidas por los ingenieros líderes de Salesforce en India, EE.UU., Israel y Argentina. Explore las herramientas esenciales en las que confían estos expertos para mejorar su productividad, abordar problemas complejos y elevar la innovación. 1. SLACK – Una plataforma de productividad […]
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Seguir leyendoLas marcas que utilizan programas de fidelización para impulsar el crecimiento de forma eficaz lo hacen integrándolos en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Cada vez se reconoce más que el compromiso a largo plazo con el cliente requiere algo más que recompensas: exige un enfoque estratégico y holístico que impregne toda la organización.
Seguir leyendoA pesar de la creciente cantidad de casos de uso, hay tres fundamentos que deben tenerse en cuenta a la hora de perfeccionar un CRM basado en IA.
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La convocatoria de participación de Dreamforce 2024 ya está abierta Complete el proceso de envío antes del 6 de junio para que se tenga en cuenta su propuesta de sesión de seguimiento de desarrolladores.
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