Muchas personas pierden mucho tiempo haciendo cosas que no agregan valor a sus trabajos o al negocio. Te has sumergido en la automatización de algunos de ellos. Es hora de sumergirse y ver qué es posible.
Seguir leyendoCree su propia aplicación ágil de flujo de trabajo en Salesforce
Prepárese, este artículo es un poco más largo y puede ser práctico si desea seguirlo. Como entrenador ágil, he tratado de derramar algo de pensamiento detrás de las estructuras y decisiones. Como profesionales de Salesforce, tenemos todo tipo de trabajos en camino, y con una estructura unidimensional Leer más sobre Cree su propia aplicación ágil de flujo de trabajo en Salesforce[…]
Seguir leyendoFin del soporte para IE11 en la plataforma Lightning ☁️
Microsoft finalizará el soporte para Internet Explorer 11 el 15 de junio de 2022. A la luz de este anuncio, Salesforce planea finalizar su soporte para IE11 en la plataforma Lightning el 1 de enero de 2023. Estamos ampliando el soporte, limitado a problemas críticos, es decir, , detención del negocio y sin solución alternativa (Sev1 o superior) — para un […]
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Seguir leyendoAnalice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce ☁️
En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinción de incendios de la implementación de un cliente. Esto suele ser después de que se completa la implementación y las aplicaciones se encuentran con múltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones periódicas o que surjan excepciones de límite de gobernador en varias áreas dentro de la aplicación. Estos problemas afectan […]
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Seguir leyendoAprenda MOAR en Summer '22 con Lightning Web Components ☁️
Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]
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Seguir leyendoZendesk vs Freshdesk: la guía del comprador comercial
¿Está tratando de decidir entre Freshdesk y Zendesk para su solución de software de atención al cliente? Te tenemos cubierto. Desglosamos el precio, las características, los pros y los contras y más para ayudarlo a decidir. Mira lo que encontramos.
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Seguir leyendoLas 13 mejores alternativas de Help Scout
Al evaluar Help Scout, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde GrooveHQ, Kayako, Freshdesk y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos
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Seguir leyendoLas 10 mejores alternativas de intercomunicación
Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.
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Seguir leyendoAlternativas de Freshdesk: la lista completa
Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.
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Seguir leyendoLos complementos de WooCommerce mejor calificados para su negocio
Encuentre todas las mejores opciones para que WooCommerce haga que su sitio funcione sin problemas y de manera eficiente, ¡impulsando las ventas y el rendimiento como usted espera que lo hagan!
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Seguir leyendoEl mejor software de soporte técnico de 2022: cómo elegir + muchas opciones
Si está leyendo este artículo, probablemente se esté preguntando qué software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, así como 7 de nuestras mejores opciones.
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Seguir leyendoPreguntas de la entrevista de servicio al cliente (para gerentes y candidatos)
Aquí encontrará preguntas desde ambas perspectivas: lo que debe preguntar como posible empleado y lo que los empleadores deben esperar escuchar cuando realizan una entrevista de trabajo.
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Seguir leyendoPrepárese para el retiro de la API heredada en el verano de 22 ☁️
Este artículo es una actualización de Hacer que los retiros de versiones de API no sean operativos a partir de agosto de 2021. En Summer '22 (junio), Salesforce retirará las API SOAP, REST y Bulk heredadas que van desde las versiones 7.0 a 20.0. Como consecuencia, estas API heredadas y las integraciones personalizadas que dependen de ellas dejarán de funcionar después del lanzamiento. […]
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Seguir leyendoPresentamos la API GraphQL de Salesforce ☁️
Nos complace anunciar que estamos invirtiendo más en nuestras API de experiencia con el lanzamiento de la API de Salesforce GraphQL. Con el lanzamiento de Summer '22, la API de Salesforce GraphQL se lanzará en Beta. Esta API permite a los desarrolladores interactuar con la plataforma de Salesforce a través de GraphQL, proporcionando una nueva forma de crear dispositivos móviles ricos y de alto rendimiento […]
La publicación Introducción a la API GraphQL de Salesforce apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Seguir leyendoTrailblazerDX '22 para desarrolladores ☁️
¡Por primera vez en mucho tiempo, toda la comunidad se reunirá nuevamente en TrailblazerDX '22! Durante dos emocionantes días, administradores, desarrolladores, arquitectos, socios, empresarios y estudiantes se sumergirán en una experiencia de aprendizaje de primer nivel. Y, por primera vez, estamos reuniendo comunidades de desarrolladores de Salesforce, Slack, MuleSoft y Tableau. ¿Emocionado? […]
La publicación TrailblazerDX '22 para desarrolladores apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Seguir leyendo25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel
Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.
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Seguir leyendoLas 5 funciones principales de Salesforce Marketing Cloud
Con el auge del marketing digital, administrar sus campañas de marketing sin soluciones de automatización, como Salesforce Marketing Cloud, parece imposible. La cantidad de puntos de contacto con los clientes ha aumentado y lo más probable es que te enfrentes a este tipo de preguntas: ¿Cómo recopilar datos sobre tus clientes para ajustar tus campañas? Cómo llegar a la audiencia correcta en las redes sociales […]
La publicación Las 5 funciones principales de Salesforce Marketing Cloud apareció primero en Inspire Planner.
Seguir leyendoBase de conocimientos 101: definición, importancia y selección de la mejor
¿Contempla una plataforma de base de conocimiento para su negocio? Comience su búsqueda aquí.
La publicación Knowledge Base 101: Definición, importancia y selección de la mejor apareció por primera vez en Groove Blog.
Seguir leyendo3 Estadísticas y hechos de la transformación digital La gente se equivoca
Es más que solo tecnología, y los hechos a menudo se malinterpretan. La mentalidad de equipo y los plazos prolongados hacen que la transformación digital sea un viaje en lugar de un destino. ¿Está su organización avanzando? ¿O simplemente corriendo en su lugar?
Seguir leyendoQué significa ser una empresa orientada al servicio al cliente y por qué es importante
¿Se pregunta qué es un verdadero negocio orientado al servicio al cliente? Lo desglosamos junto con los pros y los contras asociados con este enfoque.
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Seguir leyendoRompimos ganchos de despliegue/recuperación ☁️
La CLI de Salesforce ha realizado, y seguirá realizando, algunos cambios importantes en el funcionamiento de los ganchos de implementación y recuperación. Si crea o usa complementos personalizados que usan enlaces previos a la implementación, posteriores a la implementación, previos a la recuperación, posteriores a la recuperación o posteriores a la actualización del origen, hay cambios tanto en la carga útil como en el comportamiento de esos enlaces que podrían afectarlo. En este blog […]
La publicación Rompimos ganchos de implementación/recuperación apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Seguir leyendo¿Has preguntado alguna vez? – ¿Qué son los objetos grandes? ¿Cuáles son sus casos de uso? ¿Cómo se implementan? – ¡Por supuesto que sí!
Siempre es importante comprender las diferentes opciones para resolver los desafíos comerciales. Entonces, veamos cómo se ve este escenario desde la perspectiva de un arquitecto, consultor, desarrollador o administrador de Salesforce. Los negocios de hoy evolucionan a un ritmo acelerado; y, las organizaciones exigen nuevas características y funcionalidades para cumplir con los requisitos normativos.
La publicación ¿Alguna vez te has preguntado? – ¿Qué son los objetos grandes? ¿Cuáles son sus casos de uso? ¿Cómo se implementan? – ¡Por supuesto que sí! apareció por primera vez en Automation Champion .
Seguir leyendoCómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero
¿Listo para comenzar el próximo Amazon? ¿O tal vez solo un proyecto paralelo para obtener ingresos adicionales? Estamos aquí para ayudarlo a comenzar.
La publicación Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero apareció primero en Groove Blog.
Seguir leyendo¿Cómo es realmente la transformación? Historias personales de 3 Trailblazers
Preguntamos a tres líderes de la industria sobre sus transformaciones personales y comerciales, y obtuvimos tres historias inspiradoras sobre trabajo significativo, romper silos y capacitar equipos globales.
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