Descubra cómo crear una estrategia de API de éxito para alinear sus objetivos empresariales, agilizar las operaciones y mejorar la transformación digital.
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Seguir leyendoCRM Finanzas: Elija el mejor CRM para servicios financieros
Descubra los mejores sistemas CRM para servicios financieros para mejorar el servicio al cliente, agilizar las ventas e impulsar la colaboración.
Seguir leyendoPlantilla de Hyperforce para mejorar el flujo de trabajo de los desarrolladores
Escrito por Armin Bahramshahry y Shan Appajodu. Hyperforce es una plataforma de infraestructura fundamental para Salesforce, que mejora la prestación de servicios globales a través de las mejores plataformas de nube pública para aumentar la seguridad, la escalabilidad y la agilidad. Hyperforce permitió el despliegue de nuevas innovaciones como Data Cloud e impulsó la escalabilidad global de Salesforce’s Core CRM. Para ayudar a alinear la agilidad del desarrollador con la infraestructura […]
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Guía de gestión de la cadena de suministro minorista: Importancia y estrategias
Optimice su cadena de suministro minorista con estrategias clave, tecnología y una mejor colaboración con los proveedores. Superar los retos para mejorar el rendimiento.
Seguir leyendo¿Cómo digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?
Explore cómo la digitalización del comercio de materias primas puede mejorar los ingresos y la eficiencia. Sumérjase en los beneficios y los impactos en el mundo real.
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Cómo puede digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?
Seguir leyendoDescifrando el marketing mix: Dominar las 4 P para el éxito empresarial
¿Se pregunta cómo dirigir su empresa hacia el éxito? El marketing mix podría ser su respuesta. Descubra cómo con Salesforce
Seguir leyendoERP vs CRM: ¿Cuál es la diferencia?
Descubra las diferencias clave entre ERP y CRM, y cómo la integración de estos sistemas puede mejorar las operaciones empresariales, el servicio al cliente e impulsar el crecimiento.
Seguir leyendoCómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce
Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]
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Seguir leyendo10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca
El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…
Seguir leyendoPoner en práctica la IA: Principales conclusiones del World Tour Essentials Melbourne
El World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.
Seguir leyendoGuía completa de análisis de ventas
Aprenda a utilizar los datos de ventas para tomar decisiones empresariales más inteligentes y aumentar los ingresos.
Seguir leyendoLa transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la venta autónoma
En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]
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Seguir leyendo25 herramientas de productividad que potencian los equipos de ingeniería de Salesforce
En esta edición especial de “Engineering Energizers,” celebramos el 25 aniversario de Salesforce mostrando 25 herramientas de productividad clave preferidas por los ingenieros líderes de Salesforce en India, EE.UU., Israel y Argentina. Explore las herramientas esenciales en las que confían estos expertos para mejorar su productividad, abordar problemas complejos y elevar la innovación. 1. SLACK – Una plataforma de productividad […]
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Seguir leyendo¿Qué es una propuesta única de venta (USP) y cómo crear una que funcione?
Una USP sólida responde a las necesidades de sus clientes y le proporciona una ventaja competitiva.
Seguir leyendo7 herramientas de venta que debería utilizar ahora mismo
Aprenda a hacer que su equipo de ventas sea más eficiente utilizando las herramientas adecuadas.
Seguir leyendoGuía práctica para desplegar su primer Tableau Pulse
Salesforce Pulse es la reciente incorporación de Tableau a Tableau Cloud que le permite medir las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo con funciones de análisis predefinidas. Posiblemente el aspecto más común e importante de la inteligencia empresarial, el seguimiento y análisis de métricas es fundamental para que los líderes empresariales mantengan el pulso. En este artículo, exploraremos las […]
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Seguir leyendoProspección de ventas: Cómo encontrar los clientes adecuados que busca
Tanto si es un principiante como si es un experto, conozca los últimos consejos para encontrar, cualificar y captar clientes potenciales.
Seguir leyendoCómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas
El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.
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Seguir leyendoCómo Einstein creó una nueva plataforma unificada de IA a partir de pilas heredadas
En nuestra perspicaz serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en los inspiradores viajes de los líderes de ingeniería que han logrado un éxito notable en sus dominios específicos. Hoy conocemos a Indira Iyer, Vicepresidenta senior de ingeniería de Salesforce, que dirige el desarrollo de Salesforce Einstein. La misión de su equipo es construir la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos […]
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Seguir leyendoConozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.
Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.
Seguir leyendo¿Cómo ayuda la analítica de datos a impulsar las ventas?
¿Quieres comprender el valor práctico de los datos y perspectivas de ventas? Siga leyendo para liberar el potencial de la analítica de datos para impulsar las ventas
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La analítica de datos puede ayudar a impulsar las ventas
Seguir leyendoEinstein Copilot para Tableau: Creación de la próxima generación de análisis basados en IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los extraordinarios viajes de líderes de ingeniería que han alcanzado el éxito en sus dominios específicos. Hoy conocemos a John He, vicepresidente de ingeniería de software, que lidera el desarrollo de Einstein Copilot para Tableau: una herramienta innovadora que redefine la forma en que los usuarios interactúan con sus datos, haciendo que complejas […]
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Seguir leyendo7 buenas prácticas para que la atención al cliente pase de buena a excelente
En el espectro de la IA sin contacto a las interacciones humanas de alto contacto, todo tiene su lugar en la experiencia de servicio. Matt Kravitz, vicepresidente de gestión de productos de Service Cloud en Salesforce, comparte una guía práctica para asegurarse de que el servicio de atención al cliente resuelve los problemas adecuados en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado.
Seguir leyendoInnovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com
En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]
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