Descubra las técnicas de la ciencia de datos necesarias para la toma de decisiones empresariales. Aprenda sobre clasificación, regresión, agrupación y consideraciones éticas.
Seguir leyendoData Cloud migra de Amazon EC2 a Kubernetes en 6 meses
En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», nos adentramos en las trayectorias de distinguidos líderes de la ingeniería. Hoy presentamos a Archana Kumari, Directora de ingeniería de software en Salesforce. Archana dirige nuestro equipo Data Cloud Compute Layer con sede en la India, que desempeñó un papel fundamental en la reciente transición de Amazon EC2 a Kubernetes para las cargas de trabajo de Trino. Este cambio no […]
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Plantilla de Hyperforce para mejorar el flujo de trabajo de los desarrolladores
Escrito por Armin Bahramshahry y Shan Appajodu. Hyperforce es una plataforma de infraestructura fundamental para Salesforce, que mejora la prestación de servicios globales a través de las mejores plataformas de nube pública para aumentar la seguridad, la escalabilidad y la agilidad. Hyperforce permitió el despliegue de nuevas innovaciones como Data Cloud e impulsó la escalabilidad global de Salesforce’s Core CRM. Para ayudar a alinear la agilidad del desarrollador con la infraestructura […]
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Guía de gestión de la cadena de suministro minorista: Importancia y estrategias
Optimice su cadena de suministro minorista con estrategias clave, tecnología y una mejor colaboración con los proveedores. Superar los retos para mejorar el rendimiento.
Seguir leyendo¿Cómo digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?
Explore cómo la digitalización del comercio de materias primas puede mejorar los ingresos y la eficiencia. Sumérjase en los beneficios y los impactos en el mundo real.
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Cómo puede digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?
Seguir leyendoCómo gestiona Data Cloud 250 billones de transacciones semanales
En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, nos adentramos en los viajes de los líderes de ingeniería que han logrado avances notables en sus áreas de especialización. En esta edición presentamos a Adithya Vishwanath, Vicepresidente de ingeniería de software de Salesforce. Dirige el equipo de Data Cloud, una plataforma fundamental que integra diversas fuentes de datos, ofreciendo perspectivas en tiempo real y […]
agilidades
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Seguir leyendoERP vs CRM: ¿Cuál es la diferencia?
Descubra las diferencias clave entre ERP y CRM, y cómo la integración de estos sistemas puede mejorar las operaciones empresariales, el servicio al cliente e impulsar el crecimiento.
Seguir leyendo¿Cuál es el impacto en los ingresos del uso de estrategias de marketing basadas en IA?
Aumentar los ingresos es el objetivo final, y aprovechar las estrategias de marketing basadas en IA es esencial para el éxito. Siga leyendo para saber cómo.
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El impacto en los ingresos del uso de estrategias de marketing basadas en IA appeared first on Salesforce
Seguir leyendoCómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]
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Seguir leyendoCómo crear un plan de ventas: Una Guía Completa (Consejos + Ejemplos)
Escribe un plan de ventas que pueda ajustarse a los cambios, y céntrate en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.
El plan de ventas de Cómo crear un plan de ventas te ayudará a alcanzar tus objetivos
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Cómo crear un plan de ventas
Seguir leyendo25 herramientas de productividad que potencian los equipos de ingeniería de Salesforce
En esta edición especial de “Engineering Energizers,” celebramos el 25 aniversario de Salesforce mostrando 25 herramientas de productividad clave preferidas por los ingenieros líderes de Salesforce en India, EE.UU., Israel y Argentina. Explore las herramientas esenciales en las que confían estos expertos para mejorar su productividad, abordar problemas complejos y elevar la innovación. 1. SLACK – Una plataforma de productividad […]
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Seguir leyendoAlcance sus objetivos de crecimiento con una estrategia de fidelización de clientes más inteligente
Las marcas que utilizan programas de fidelización para impulsar el crecimiento de forma eficaz lo hacen integrándolos en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Cada vez se reconoce más que el compromiso a largo plazo con el cliente requiere algo más que recompensas: exige un enfoque estratégico y holístico que impregne toda la organización.
Seguir leyendo¿Qué es el seguimiento de ventas y cómo ayuda a mejorar el rendimiento del equipo?
Comprender la historia que hay detrás de las cifras permite convertir los datos en decisiones y la información en acciones.
Seguir leyendoPrecios dinámicos desmitificados: Cómo aprovechar las subidas y bajadas del mercado y ganar
Optimice los ingresos, gestione la demanda y mejore la satisfacción del cliente adaptando sus precios al estado del mercado.
Seguir leyendo¿Qué son los ingresos recurrentes mensuales (MRR) y cómo pueden ayudarle a entender la salud de su negocio?
El MRR proporciona una visión profunda del rendimiento financiero, el potencial de crecimiento, la rotación y el valor del cliente.
Seguir leyendo5 cosas que debe tener su CRM de servicios financieros
El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.
Seguir leyendo¿Qué es la previsión de la demanda?
Aprenda a elevar su estrategia de negocio con la Previsión de la Demanda. Predicciones precisas y decisiones informadas. Optimice el inventario, impulse el crecimiento y manténgase a la vanguardia.
Seguir leyendoEsta empresa ha ahorrado millones gracias a la inteligencia artificial
Schneider Electric ha hecho lo que a muchas empresas les ha resultado difícil: rentabilizar una inversión en IA. Su enfoque puede funcionar para sus planes de IA generativa.
Seguir leyendoMigración a Hyperforce: Soluciones para una transición fluida a la nube
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, profundizamos en las experiencias y conocimientos de los líderes de ingeniería de Salesforce. Hoy nos reunimos con Mahamadou Sylla, miembro senior del personal técnico de Salesforce Engineering. Mahamadou es un miembro clave de nuestro equipo de la lista de materiales (BOM) de Hyperforce, que ayuda a los equipos internos a migrar automáticamente sus recursos en la nube […]
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Seguir leyendoEl libro de jugadas de ventas definitivo: Cómo crear el suyo propio con ejemplos de éxito
Ayude a su equipo a tener éxito con los juegos de ventas que necesitan para cerrar cada trato.
Seguir leyendo¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud
Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.
Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?
Seguir leyendoCómo gestionar el servicio de campo de forma más eficiente con la IA
La automatización y la IA pueden ayudarle a ver resultados rápidamente al ayudar a sus trabajadores móviles a ser más productivos en menos tiempo.
Seguir leyendoLas 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024
Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.
Seguir leyendo5 métodos probados para impulsar la excelencia en las ventas
Descubra las claves para impulsar con éxito el crecimiento de los beneficios y el rendimiento de los resultados.
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