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Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
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Seguir leyendoLa ciencia de datos vende: Por qué los científicos de datos son clave en las ventas de hoy
Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.
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La ciencia de datos vende
Seguir leyendoSopa de pollo para la cuota: 12 de los mejores libros de ventas jamás escritos
Los mejores libros para mejorar su juego de ventas ofrecen algo más que consejos para ganar rápidamente. Piense en orientación táctica, conocimientos psicológicos y sabiduría espiritual.
Seguir leyendoBreve guía de Salesforce en los EAU
Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.
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Seguir leyendo¿Eres nuevo en el diseño de aplicaciones accesibles? Empiece aquí ☁️
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Las empresas de los EAU están utilizando nuevas tácticas para ganarse la confianza y fidelidad de sus clientes. He aquí cómo.
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Seguir leyendo5 cosas que debe tener su CRM de servicios financieros
El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.
Seguir leyendoPerspectivas de ventas: Salesforce en la Universidad Católica de Portugal
Salesforce colaboró con la Universidad Católica de Portugal para tender un puente entre el mundo académico y la tecnología, centrándose en la mejora de la comprensión del ciclo de ventas para los estudiantes de gestión.
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Ingresos frente a ventas: Por qué es importante la diferencia
Aprenda a calcular (y hacer crecer) dos métricas empresariales de primera línea para alcanzar la salud financiera e impulsar el éxito.
Seguir leyendoAIOps: cómo la IA y la automatización reducen miles de horas manuales al año
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las extraordinarias trayectorias de los líderes de ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy conocemos a Sravanthi Konduru, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce, que ayuda a impulsar el desarrollo de la plataforma Warden AIOps. Explore cómo su equipo superó los retos para […]
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Seguir leyendo¿Qué es la previsión de la demanda?
Aprenda a elevar su estrategia de negocio con la Previsión de la Demanda. Predicciones precisas y decisiones informadas. Optimice el inventario, impulse el crecimiento y manténgase a la vanguardia.
Seguir leyendoObjeto Lookup o Junction: Guía de decisiones para arquitectos de Salesforce
En el trabajo diario de los arquitectos y analistas de negocio de Salesforce, algunos requisitos parecen muy claros y la decisión de crear un Lookup a otro objeto se toma rápidamente. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede merecer la pena explorar el proceso y el entorno empresarial en torno al requisito un poco más a fondo antes de incurrir en refactorizaciones técnicas y perder tiempo […]
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Seguir leyendoTendencias en marketing ético – ¿Su tecnología es segura?
Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.
Seguir leyendoEl gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce
Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]
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Seguir leyendoVentajas y tendencias del software AI para centros de llamadas
El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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Seguir leyendo10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein
¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]
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Seguir leyendoTrailblazerDX 2024: Guía completa para desarrolladores ☁️
Vea lo que TrailblazerDX 2024 tiene preparado para los desarrolladores de Salesforce, tanto si se une a nosotros en San Francisco como si lo hace en Salesforce+
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Dominio de la gestión de canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud: Cómo aumentar la eficacia e impulsar los ingresos
Explore el arte estratégico de la gestión de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra cómo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.
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Seguir leyendoLos 5 sombreros de un consultor de Salesforce
Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]
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Seguir leyendoAhorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas
Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.
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Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
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¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.
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