Todo el mundo es un Einstein en el Salesforce World Tour Sídney 2024

Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.

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¿Quieres mejores respuestas de la IA Generativa? Escriba mejores preguntas

No importa si eres un experimentado ingeniero de prompt o si estás empezando con la inteligencia artificial generativa, sigue estos consejos para sacar el máximo partido a esta nueva plataforma tecnológica.

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Tendencias en marketing ético – ¿Su tecnología es segura?

Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.

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¿Qué es la ciencia de datos y por qué es importante para el éxito de la IA generativa?

Descubra el papel de la ciencia de datos en el fomento de la IA generativa y la creación de IA de confianza. Explore cómo los científicos de datos utilizan la IA generativa.

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La ciencia de datos es importante para el éxito de la IA generativa

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Por qué la automatización es la clave para mejorar el flujo de trabajo del correo electrónico

Desde ofertas personalizadas hasta la racionalización de tareas tediosas, la automatización puede ayudarle a sacar el máximo partido a su inversión en marketing por correo electrónico.

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El gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce

Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]

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Migración a Hyperforce: Soluciones para una transición fluida a la nube

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, profundizamos en las experiencias y conocimientos de los líderes de ingeniería de Salesforce. Hoy nos reunimos con Mahamadou Sylla, miembro senior del personal técnico de Salesforce Engineering. Mahamadou es un miembro clave de nuestro equipo de la lista de materiales (BOM) de Hyperforce, que ayuda a los equipos internos a migrar automáticamente sus recursos en la nube […]

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Salesforce Engineering Blog

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Título del mensaje: Comparte tu voz hoy: Principales mejoras deseadas por los promotores para el LWC ☁️

Título del mensaje: Comparte tu voz hoy: Principales mejoras deseadas por los promotores para el LWC ☁️

Revisa las respuestas a la Encuesta sobre el estado de LWC 2023 y, a continuación, completa la encuesta 2024, que se llevará a cabo hasta finales de marzo de 2024.

Participa en la Encuesta sobre el estado de LWC 2024

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Superación de obstáculos complejos: Revelación del proceso de Tableau para crear nuevas funciones y características – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las experiencias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Patrick Green, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce. Patrick da soporte al equipo Project Sharing and Permissions (PSP) de Tableau. El desarrollo de funciones desempeña un papel crucial en su trabajo, ya que garantiza el buen funcionamiento […]

La creación de funciones desempeña un papel fundamental en su trabajo

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Salesforce Engineering Blog

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Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo»  Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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Nueva herramienta de análisis del rendimiento de Heroku: Mejorando la eficiencia de los desarrolladores

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en las extraordinarias trayectorias de líderes de la ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy nos centramos en Zane Whitfield, miembro del personal técnico de Salesforce, que apoya al equipo de herramientas para desarrolladores frontales (FDT) de Heroku. Con una pasión por la mejora del desarrollador […]

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La nueva herramienta de análisis del rendimiento de Heroku mejora la experiencia del usuario y la eficiencia de los desarrolladores

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Cómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes

La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.

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IA y privacidad: En la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.

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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

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TrailblazerDX 2024: Guía completa para desarrolladores ☁️

TrailblazerDX 2024: Guía completa para desarrolladores ☁️

Vea lo que TrailblazerDX 2024 tiene preparado para los desarrolladores de Salesforce, tanto si se une a nosotros en San Francisco como si lo hace en Salesforce+

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Cómo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM

Los grandes modelos lingüísticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aquí cómo.

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Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024

Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.

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El poder de la IA: refuerzo de la seguridad de las aplicaciones mediante la eliminación de secretos en el código – Blog de ingeniería de Salesforce

Por Krishna Pandey y Scott Nyberg. En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Krishna Pandey, Director de ingeniería de seguridad de Salesforce. Con sede en Bangalore (India), su equipo de tecnología de seguridad de aplicaciones (AST) impulsa el programa de seguridad del código fuente de Salesforce, encargado de utilizar la IA para detectar y […]

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Cómo crear un proceso de ventas que consiga acuerdos en todo momento

Aprenda los pasos correctos desde la investigación hasta el cierre, y perfeccione las estrategias que aumentan las tasas de éxito.

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Liberar el poder de la IA Gen: el arte de hacer las preguntas adecuadas

Ser inteligente no consiste sólo en tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados.

La inteligencia artificial no es sólo tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados

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La inteligencia es sólo tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados

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Dentro de la investigación en IA: Superar los retos para impulsar nuevas innovaciones

Por Yingbo Zhou y Scott Nyberg En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, examinamos las experiencias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Yingbo Zhou, Director Senior de Investigación de Salesforce AI Research, donde dirige su equipo para hacer avanzar la IA, centrándose en los campos del procesamiento del lenguaje natural y el software […]

La experiencia de Yingbo Zhou en el campo de la inteligencia artificial es una de las claves de su éxito

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La investigación de la IA desde dentro: Cómo superar retos complejos para impulsar la próxima generación de innovaciones

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5 métodos probados para impulsar la excelencia en las ventas

Descubra las claves para impulsar con éxito el crecimiento de los beneficios y el rendimiento de los resultados.

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¿Su IA generativa está inventando cosas? 4 formas de mantener la honestidad

La IA generativa a veces devuelve información incorrecta, conocida coloquialmente como «alucinaciones de IA» Esto es lo que puedes hacer para proteger tu negocio y a tus clientes.

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