¿Está tratando de descubrir cómo guiar su negocio a través de una economía turbia? Comience invirtiendo en atención al cliente.
Seguir leyendo3 inversiones en servicios para ayudarlo a sobrellevar una economía incierta
¡Lanzamiento Spring'23 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!
Última actualización el 9 de enero de 2023 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, el lanzamiento de Spring'23 se encuentra bajo el programa de prelanzamiento. Si no has leído el 570 completo
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Seguir leyendo¿Está preparado para el próximo desafío de su cadena de suministro?
Compartir datos en toda la cadena de suministro puede ayudarlo a ahorrar dinero y hacer que su organización funcione de manera más eficiente. Aquí le mostramos cómo obtener una imagen más clara de sus datos y usar herramientas como la automatización para ayudarlo a administrar mejor su cadena de suministro.
Seguir leyendo¿Qué es el diseño de estrategia y por qué es importante?
El diseño de la estrategia combina el conocimiento de la experiencia del usuario y el pensamiento empresarial para impulsar la innovación centrada en el ser humano.
Seguir leyendoAgregar modal de superposición emergente en el componente web Lightning
Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se utiliza el componente web lightning para mostrar la ventana modal? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender la diferencia entre alerta y modelo. Mostrar un modal con una superposición en el clic del botón. Mostrar otro componente web Lightning dentro.
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Seguir leyendoCómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud
Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Como consultor certificado de Sales Cloud recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, quizás quieras
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Seguir leyendoCampañas conectadas de Marketing Cloud
Algunos de vosotros ya sabréis que en Pardot existe oficialmente una funcionalidad llamada “Campañas Conectadas”. Esta es una funcionalidad que aún no está disponible para su hermano de otra madre: Marketing Cloud. Personalmente, Marketing Cloud es su propia bestia… una que debe domar antes de que se salga de control. Comparando muy brevemente Lea más sobre las campañas conectadas de Marketing Cloud[…]
Seguir leyendoCómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce
Última actualización el 8 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado seis años desde que aprobé el examen de Consultor Pardot certificado de Salesforce. En los últimos meses, muchas personas se pusieron en contacto conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de Pardot (Marketing Cloud Account Engagement). Que
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Seguir leyendoCómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce
Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea
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Seguir leyendo5 formas de potenciar las interacciones de sus clientes con una aplicación de programación de citas
Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta En el mundo actual, el compromiso del cliente se encuentra a la vanguardia de la innovación empresarial. Las principales empresas del mundo están aprovechando la automatización de la programación y el poder de los datos y el análisis para maximizar las interacciones con los clientes; tener un motor de datos sólido que potencia las conexiones entre empresas
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Revisión de la aplicación
Seguir leyendoCómo aprobar el examen de certificación
Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del
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Seguir leyendoAceleración de registros de actualización masiva mediante Data Action Platform
Última actualización el 6 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como administradores de Salesforce, a menudo creamos, actualizamos, eliminamos o convertimos registros; estas son actividades que consumen mucho tiempo. Por ejemplo, tiene un caso de uso empresarial para crear tareas para oportunidades abiertas para las que la fecha de cierre es inferior a una semana. Su
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Seguir leyendo¡Lanzamiento Winter'23 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!
Última actualización el 22 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. El 26 de agosto, se actualizarán Sandboxes. Como resultado, su organización obtendrá el aspecto
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Seguir leyendoGuía de la plataforma de comercio electrónico 2022: WooCommerce frente a Magento
Por un lado, WooCommerce: basado en (gratuito) WordPress, sin cobrarle nada por usar sus servicios. O Magento: creado para grandes empresas, personas con grandes presupuestos y grandes equipos de desarrollo.
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Seguir leyendoCómo aprobar el examen de certificación de diseñador de estrategias de Salesforce
Última actualización el 16 de julio de 2022 por Rakesh Gupta El diseño de la estrategia juega un papel crucial en la forma en que una empresa logra sus objetivos. El diseño de estrategias lo ayuda a transformar su visión y objetivos estratégicos en fases de implementación factibles a través de métodos de pensamiento de diseño. Cualquier estrategia de diseño debe abordar lo siguiente: Problemas existentes
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Seguir leyendoCapturar origen de clientes potenciales en Pardot
Última actualización el 7 de julio de 2022 por Rakesh Gupta La fuente de oportunidades de venta es un dato vital que necesita para evaluar el valor de sus campañas de marketing y el proceso de generación de oportunidades de venta. Comprender sus fuentes de clientes potenciales y su seguimiento es esencial para expandir su negocio y aprovechar al máximo
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Seguir leyendoCree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electrónicos con Match My Email
Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra función de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cuál es su método de comunicación preferido, el 62 % elige el correo electrónico. Ahora, mira a tu equipo: ¿cómo se comunican con los prospectos? Lo más probable es que encuentres
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Seguir leyendoEliminar duplicados de variables de recopilación de registros en un flujo
Última actualización el 7 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se eliminan los duplicados de las variables de colección de registros o las variables de colección en flujo sin escribir código? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender los diferentes operadores de flujo en el elemento de asignación Comprender
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Seguir leyendoEliminación automática de un registro de grupos de Chatter
Última actualización el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. Tú
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Seguir leyendoMostrar la última fecha de actividad en la página de detalles del registro de objetos
Última actualización el 11 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo realizar un seguimiento de la última fecha de actividad y mostrarla en la página de detalles del objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender las diferencias entre las fechas de Última actividad y Última modificación Comprender
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Seguir leyendo¿Que dice? ¿Enviar una solicitud de aprobación de oportunidad a una cola? ¿En serio?
Última actualización el 18 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se envía una solicitud de oportunidad/cotización/aprobación de cuenta a una cola? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Comprender qué es una cola. Utilice filtros y condiciones para diseñar un proceso.
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Seguir leyendoAlternativas de Freshdesk: la lista completa
Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.
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Seguir leyendoContar valores seleccionados en una lista de selección múltiple
Última actualización el 26 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo contar la cantidad de selecciones en una lista de selección múltiple? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Contar la cantidad de selecciones en una lista de selección múltiple comprender cómo funciona la fórmula PICKLISTCOUNT y mucho más
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Seguir leyendoLanzamiento de Pardot Summer'22: 10 funciones principales
Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalización a subconjuntos de clientes potenciales con lógica condicional. También puede compartir campañas en Lightning, informes de rebote de correo electrónico y mejoras en las páginas de destino mejoradas. Además, obtén actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicación Account Engagement para
La publicación Pardot Summer'22 Release: Top 10 Features apareció primero en Automation Champion .
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