Cree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electr贸nicos con Match My Email

脷ltima actualizaci贸n el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra funci贸n de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cu谩l es su m茅todo de comunicaci贸n preferido, el 62 % elige el correo electr贸nico. Ahora, mira a tu equipo: 驴c贸mo se comunican con los prospectos? Lo m谩s probable es que encuentres

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Eliminar duplicados de variables de recopilaci贸n de registros en un flujo

脷ltima actualizaci贸n el 7 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se eliminan los duplicados de las variables de colecci贸n de registros o las variables de colecci贸n en flujo sin escribir c贸digo? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender los diferentes operadores de flujo en el elemento de asignaci贸n Comprender

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Eliminaci贸n autom谩tica de un registro de grupos de Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se elimina autom谩ticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. T煤

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Mostrar la 煤ltima fecha de actividad en la p谩gina de detalles del registro de objetos

脷ltima actualizaci贸n el 11 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo realizar un seguimiento de la 煤ltima fecha de actividad y mostrarla en la p谩gina de detalles del objeto? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender las diferencias entre las fechas de 脷ltima actividad y 脷ltima modificaci贸n Comprender

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驴Que dice? 驴Enviar una solicitud de aprobaci贸n de oportunidad a una cola? 驴En serio?

脷ltima actualizaci贸n el 18 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se env铆a una solicitud de oportunidad/cotizaci贸n/aprobaci贸n de cuenta a una cola? Objetivos: Despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender qu茅 es una cola. Utilice filtros y condiciones para dise帽ar un proceso.

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Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Si est谩 considerando Freshdesk, pero tambi茅n est谩 tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluaci贸n gratuita con competencia y calificaciones.

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Contar valores seleccionados en una lista de selecci贸n m煤ltiple

脷ltima actualizaci贸n el 26 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo contar la cantidad de selecciones en una lista de selecci贸n m煤ltiple? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Contar la cantidad de selecciones en una lista de selecci贸n m煤ltiple comprender c贸mo funciona la f贸rmula PICKLISTCOUNT y mucho m谩s

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Lanzamiento de Pardot Summer'22: 10 funciones principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalizaci贸n a subconjuntos de clientes potenciales con l贸gica condicional. Tambi茅n puede compartir campa帽as en Lightning, informes de rebote de correo electr贸nico y mejoras en las p谩ginas de destino mejoradas. Adem谩s, obt茅n actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicaci贸n Account Engagement para

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C贸mo reparar el error FIELD_CUSTOM_VALIDATION_EXCEPTION

脷ltima actualizaci贸n el 17 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo resuelve el error FIELD_CUSTOM_VALIDATION_EXCEPTION? El flujo activado por registros es una forma de automatizar los procesos comerciales. Record-Triggered Flow es una poderosa herramienta para que los administradores y desarrolladores de sistemas implementen procesos comerciales sin escribir c贸digo. Sin embargo, con gran poder viene

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Agregar autom谩ticamente un invitado a un evento

脷ltima actualizaci贸n el 16 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se comparten eventos autom谩ticamente con un invitado cuando las actividades compartidas est谩n habilitadas? Esta es una continuaci贸n de mi 煤ltimo art铆culo Compartir eventos autom谩ticamente desde un calendario compartido. En mi art铆culo anterior, hab铆a discutido un uso

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C贸mo usar TypeScript con Salesforce – Parte 1 鈽侊笍

TypeScript (TS) ha ido aumentando en popularidad en los 煤ltimos a帽os. 驴Sab铆a que puede utilizar TypeScript con Lightning Web Components (LWC) y que existen otros productos y funciones de Salesforce compatibles con TypeScript, como Salesforce Functions, Lightning Web Runtime y m谩s? En este primer post de dos partes [鈥

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Presentamos la API GraphQL de Salesforce 鈽侊笍

Nos complace anunciar que estamos invirtiendo m谩s en nuestras API de experiencia con el lanzamiento de la API de Salesforce GraphQL. Con el lanzamiento de Summer '22, la API de Salesforce GraphQL se lanzar谩 en Beta. Esta API permite a los desarrolladores interactuar con la plataforma de Salesforce a trav茅s de GraphQL, proporcionando una nueva forma de crear dispositivos m贸viles ricos y de alto rendimiento [鈥

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Novedades en Spring '22 para la API de Pardot 鈽侊笍

Con el lanzamiento de Spring '22, muchas caracter铆sticas nuevas ahora est谩n disponibles en la API de Pardot. Desde nuevos objetos hasta nuevas capacidades, esta publicaci贸n de blog destacar谩 c贸mo usarlos. Aseg煤rese de consultar la Documentaci贸n para desarrolladores de Salesforce para la API de Pardot para obtener m谩s informaci贸n. Uno de los mayores cambios es que muchos m谩s objetos [鈥

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Reenv铆o autom谩tico de registros a una conexi贸n mediante Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una funci贸n compatible de forma nativa de la plataforma Salesforce y permite f谩cilmente que dos socios comerciales compartan registros de datos relevantes en tiempo real. Le permite compartir registros con sus socios comerciales que usan Salesforce y

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Eliminaci贸n autom谩tica de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

脷ltima actualizaci贸n el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: despu茅s de leer esta publicaci贸n de blog, el lector podr谩: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho m谩s

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Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversi贸n del cliente potencial

脷ltima actualizaci贸n el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversi贸n del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organizaci贸n que expresa inter茅s en sus productos.

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Base de conocimientos 101: definici贸n, importancia y selecci贸n de la mejor

驴Contempla una plataforma de base de conocimiento para su negocio? Comience su b煤squeda aqu铆.

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Gu铆a para la Retenci贸n de Clientes (Definici贸n, Tarifas, Estrategias y M谩s)

Es m谩s barato mantener a un cliente anterior que adquirir uno nuevo; con eso en mente, lo guiaremos a trav茅s de estrategias e ideas de retenci贸n de clientes.

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Primeros pasos con Salesforce Flow: Parte 87 (Eliminaci贸n masiva de entrevistas de flujo en pausa y fallidas)

脷ltima actualizaci贸n el 28 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: en este art铆culo Acciones programadas, analic茅 c贸mo agregar una acci贸n basada en el tiempo a un proceso. Tambi茅n discut铆 una forma de verificar las entrevistas en pausa y fallidas en el Generador de flujos y procesos, al

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Las 15 habilidades m谩s importantes de atenci贸n al cliente con ejemplos

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posici贸n.

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Gu铆a 2022 de comentarios de los clientes (qu茅 es, c贸mo obtenerlo y c贸mo usarlo)

En esta gu铆a, exploraremos la definici贸n de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar informaci贸n excepcional de sus clientes.

La Gu铆a de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qu茅 es, c贸mo obtenerla y c贸mo usarla) apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

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C贸mo los asesores financieros pueden utilizar la inteligencia artificial para encontrar nuevos clientes m谩s r谩pido

驴No m谩s reuniones cara a cara? Encuentre conexiones, obtenga la informaci贸n correcta e inicie conversaciones importantes.

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32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos m谩s destacados de la industria. Insp铆rese con sus pensamientos sobre tecnolog铆as emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

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Introducci贸n a Salesforce Flow – Parte 79 (Convenciones de nomenclatura de Salesforce Flow)

脷ltima actualizaci贸n el 9 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Como programador declarativo, siempre desea crear flujos limpios donde los nombres deben ser apropiados para que a cualquier otro programador le resulte m谩s f谩cil leer el flujo y comprenderlo. Ahora, esto puede parecerle insignificante, pero piense

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