Las 8 métricas que importan en el servicio de campo: cómo puede mejorarlas

Si no ve el tipo de rendimiento que desea, o si busca mejorar la eficiencia, vigile estas métricas importantes.

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Creación de un complemento CLI de Salesforce ☁️

La CLI de Salesforce es una herramienta poderosa y esencial para el desarrollo de Salesforce. Uno de los aspectos más poderosos de la CLI es su extensibilidad a través de complementos.

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Recetas para acceder a los datos de Heroku desde las funciones de Salesforce ☁️

En marzo de 2022, anunciamos una nueva función, Heroku Data en Salesforce Functions, que le permite acceder de forma segura a Heroku Postgres, Heroku Data for Redis y Apache Kafka en Heroku directamente desde su función. Hoy, estamos lanzando un nuevo conjunto de recetas en nuestra aplicación de muestra Recetas de funciones que le muestra cómo escribir código […]

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Aprenda MOAR en Winter '23 con DevOps Center ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Winter '23 para administradores o desarrolladores antes del 30 de noviembre de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Cómo aprobar el examen de certificación

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

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Cómo resolver los principales desafíos de captura de actividad Salesforce Admin Face Daily

Última actualización el 17 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Dreamforce regresa en todo su esplendor para su vigésimo aniversario este año y, como socio de Salesforce, Revenue Grid se complace en compartir este evento con usted. Diseñado para usuarios de Salesforce, Revenue Grid ayuda a las empresas con escenarios de ventas complejos a automatizar la actividad

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Revisión de la aplicación

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Una estrategia de pago de comercio electrónico evolucionada genera confianza en el cliente: ¿su marca se mantiene al día?

Los equipos de comercio deben pensar en el pago tanto como lo hacen sus clientes. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que el suyo sea lo más fácil posible.

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Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: Shopify vs WooCommerce

Una cosa está clara: estas son dos plataformas muy populares y muy accesibles para convertir su sueño en una tienda de comercio electrónico real, en vivo y en funcionamiento. La única pregunta es: ¿cuál es la mejor opción?

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Guía de plataforma de comercio electrónico 2022: BigCommerce vs Magento

Tira una moneda y probablemente no te equivocarás. Pero si está aquí porque busca elegir la plataforma adecuada para sus necesidades y presupuesto específicos, encontrará que las diferencias tampoco son siempre pequeñas.

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Guía de plataforma de comercio electrónico 2022: WooCommerce vs BigCommerce

Comparar WooCommerce y BigCommerce significa comparar dos de las plataformas ecomm más grandes que existen: si está en WordPress, es una opción más fácil; de lo contrario, lo ayudaremos a clasificar las opciones.

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Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: Shopify vs BigCommerce

Cuando compare BigCommerce vs Shopify directamente, encontrará que hay una opción clara para usted. Le ayudaremos a determinar la mejor opción.

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Guía de la plataforma de comercio electrónico 2022: Shopify vs Magento

¿Estás evaluando Shopify y Magento para tu CMS de comercio electrónico? ¡Hemos hecho el trabajo preliminar y recopilado la información para que pueda tomar una decisión informada!

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Help Scout vs Freshdesk: una guía para las plataformas de atención al cliente

Al considerar HelpScout y Freshdesk, sería ideal para leer esta revisión de características, precios, funcionalidad y más de Groove, un nuevo líder en el espacio de atención al cliente de comercio electrónico.

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Zendesk vs Intercom: comparación de software de mesa de ayuda

Zendesk o Intercom. El debate continúa. Groove ha elaborado una revisión informativa de ambas marcas para resaltar las similitudes y diferencias que le permitan tomar la decisión correcta.

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Zendesk vs Freshdesk: la guía del comprador comercial

¿Está tratando de decidir entre Freshdesk y Zendesk para su solución de software de atención al cliente? Te tenemos cubierto. Desglosamos el precio, las características, los pros y los contras y más para ayudarlo a decidir. Mira lo que encontramos.

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Las 10 mejores alternativas de intercomunicación

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.

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Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.

La publicación Freshdesk Alternatives: The Complete List apareció primero en Groove Blog.

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Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify

Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.

La publicación Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify apareció primero en Groove Blog.

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Las 14 mejores aplicaciones de atención al cliente de BigCommerce

BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que también tiene una serie de aplicaciones de atención al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electrónico. ¿Cuáles valen la pena?

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Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de 2022

En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electrónico. Esta es la era de la tienda online. ¡Aquí hay una guía para ayudarlo a comercializar mejor!

Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de la publicación 2022 aparecieron primero en Groove Blog.

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Por qué es importante el servicio al cliente: 10 razones para priorizarlo

Si te tomas en serio la construcción de un próspero negocio de comercio electrónico, tendrás que dedicar tiempo y atención al servicio al cliente.

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El mejor software de soporte técnico de 2022: cómo elegir + muchas opciones

Si está leyendo este artículo, probablemente se esté preguntando qué software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, así como 7 de nuestras mejores opciones.

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