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Cómo el nuevo servicio de voz a texto de Salesforce utiliza modelos de susurro de OpenAI para transcripciones en tiempo real – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Dima Statz, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige el desarrollo del nuevo servicio Speech-to-Text (STT) de Salesforce. STT aprovecha la avanzada tecnología de reconocimiento de voz para proporcionar transcripciones precisas y en tiempo real de […]

Transcripciones de voz a texto

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Ciencia de datos: Una guía completa 2024

Descubra las técnicas de la ciencia de datos necesarias para la toma de decisiones empresariales. Aprenda sobre clasificación, regresión, agrupación y consideraciones éticas.

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Recomendaciones de Salesforce Org para proveedores de software independientes (ISV) ☁️

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Los partners ISV tienen acceso a orgs adicionales únicas que te ayudan a desarrollar, probar y hacer demos de apps.

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¿Qué es una estrategia API?

Descubra cómo crear una estrategia de API de éxito para alinear sus objetivos empresariales, agilizar las operaciones y mejorar la transformación digital.

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CRM Finanzas: Elija el mejor CRM para servicios financieros

Descubra los mejores sistemas CRM para servicios financieros para mejorar el servicio al cliente, agilizar las ventas e impulsar la colaboración.

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Dominar el mercado: 9 estrategias de fijación de precios para el comercio minorista en 2024

Descubra las estrategias de fijación de precios minoristas para 2024 con el fin de impulsar las ventas y los beneficios. Aprenda precios basados en el valor, en la competencia y psicológicos con ejemplos reales.

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Guía de gestión de la cadena de suministro minorista: Importancia y estrategias

Optimice su cadena de suministro minorista con estrategias clave, tecnología y una mejor colaboración con los proveedores. Superar los retos para mejorar el rendimiento.

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Cómo gestiona Data Cloud 250 billones de transacciones semanales

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, nos adentramos en los viajes de los líderes de ingeniería que han logrado avances notables en sus áreas de especialización. En esta edición presentamos a Adithya Vishwanath, Vicepresidente de ingeniería de software de Salesforce. Dirige el equipo de Data Cloud, una plataforma fundamental que integra diversas fuentes de datos, ofreciendo perspectivas en tiempo real y […]

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Descifrando el marketing mix: Dominar las 4 P para el éxito empresarial

¿Se pregunta cómo dirigir su empresa hacia el éxito? El marketing mix podría ser su respuesta. Descubra cómo con Salesforce

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Cómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce

Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]

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10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca

El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…

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El futuro de las pruebas de IA: Nuevo marco de rendimiento de modelos de IA de Salesforce

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las mentes innovadoras que dan forma al futuro de la ingeniería de Salesforce. Hoy, nos reunimos con Erwin Karbasi, que dirige el desarrollo de Salesforce Central Evaluation Framework (SF Eval), una revolucionaria herramienta interna utilizada por los ingenieros de Salesforce para evaluar el rendimiento de los modelos generativos de IA. Explore cómo SF Eval aborda […]

La evaluación central de Salesforce

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Cómo medir los ingresos totales y revelar la salud financiera de su empresa

No prever los ingresos con exactitud puede acarrear problemas de tesorería, de inventario y de eficacia operativa.

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Margen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice

El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…

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¿Qué es una factura?

Descubra qué es una factura, sus funciones clave en los negocios, tipos y consejos eficaces de facturación para agilizar el flujo de caja y mantener una gestión financiera saludable.

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¿Qué es la adecuación entre producto y mercado? Ejemplos, consejos y cómo medirlo

Encuéntrelo situando a los clientes en el centro de su estrategia, realizando estudios de mercado & invitando a la retroalimentación continua.

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Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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Guía completa de análisis de ventas

Aprenda a utilizar los datos de ventas para tomar decisiones empresariales más inteligentes y aumentar los ingresos.

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Uso de la API del área de trabajo para navegar por aplicaciones de consola desde componentes web Lightning ☁️

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Los desarrolladores ya pueden navegar por las aplicaciones de consola desde los componentes web de Lightning con la API del espacio de trabajo. Empieza hoy mismo!

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La transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la venta autónoma

En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]

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La transformación de IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma

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Cómo redactar una carta de cambio de comisión (con ejemplo)

Aprenda a redactar una carta de cambio de comisión que mantenga una comunicación clara con sus representantes.

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Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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¿Qué es el pago de comisiones? Una buena forma de motivar a los equipos de ventas [Consejos y ejemplos]

Descubra 5 tipos de estructuras retributivas, así como sus ventajas e inconvenientes para todas las partes interesadas.

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