Maximice su uso de Salesforce AppExchange

脷ltima actualizaci贸n el 15 de marzo de 2023 por Rakesh Gupta Durante la 煤ltima d茅cada, Salesforce AppExchange ha tenido un gran 茅xito debido a su capacidad para ayudar a las empresas a impulsar el 茅xito y el crecimiento. Hoy en d铆a, hay m谩s de 6000 aplicaciones y firmas de consultor铆a listadas en el intercambio. Con tantas excelentes opciones disponibles, identificar

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Simplificando la complejidad de Salesforce CPQ

脷ltima actualizaci贸n el 2 de marzo de 2023 por Rakesh Gupta Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) es una plataforma robusta, dise帽ada para proporcionar precios precisos a las empresas con cualquier escenario de configuraci贸n de producto dado. La plataforma automatiza el proceso de generaci贸n de cotizaciones para pedidos, lo que permite a los representantes de ventas cotizar precios de forma r谩pida y precisa. Citas

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驴Qu茅 significa realmente 'marketing en tiempo real'?

Los especialistas en marketing saben que es importante llegar a los clientes en "tiempo real". Es hora de definir lo que eso realmente significa.

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Ahora en Pilot: adaptador de cable GraphQL para LWC 鈽侊笍

El adaptador de cable GraphQL est谩 en fase piloto a partir de la versi贸n Spring '23. Descubra c贸mo hace que acceder a los datos de los LWC sea m谩s f谩cil que nunca.

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Los mejores eventos de Salesforce para asistir en 2023

Una de las cosas incre铆bles de estar involucrado en el ecosistema de Salesforce son los maravillosos eventos. Si desea asistir a algunos de los mejores eventos de Salesforce en 2023, estamos aqu铆 para ayudarlo. Hemos reunido los eventos que no querr谩 perderse este a帽o. Salesforce y Trailblazer Community organizan [鈥

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驴Qui茅n tiene el control del presupuesto de tecnolog铆a? No es el CIO, y est谩 bien

Los l铆deres empresariales que no son de TI tienen una mayor influencia sobre la tecnolog铆a utilizada para mejorar la experiencia del cliente.

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C贸mo un Data Lakehouse puede ayudar a su equipo a ser m谩s eficiente

Un lago de datos suena como una escapada serena, pero puede ser la clave para mejorar la eficiencia y la satisfacci贸n del cliente.

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Nuestro nuevo adaptador Salesforce Connect para GraphQL ahora est谩 en fase piloto, lo que abre nuevas posibilidades para la interoperabilidad entre Salesforce y AWS.

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Cuando las empresas tienen demasiadas aplicaciones de software en silos, puede generar ineficiencia. Aqu铆 le mostramos c贸mo reforzar sus operaciones.

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Las 8 m茅tricas que importan en el servicio de campo: c贸mo puede mejorarlas

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Desmitificando Net Zero Cloud

A menudo veo confusi贸n en torno a esta nube, y con el cambio de nombre y las muchas mejoras que ha tenido con respecto a los lanzamientos, pens茅, 驴por qu茅 no tratar de arrojar algo de luz? 驴Por qu茅 yo? Para los que no lo sepan, adem谩s de todo lo relacionado con Salesforce y Agile, mi enfoque es ayudar a las organizaciones a reducir el desperdicio. Residuos Lea m谩s acerca de Desmitificar Net Zero Cloud[鈥

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3 inversiones en servicios para ayudarlo a sobrellevar una econom铆a incierta

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Cuando una carrera en Salesforce cierra el c铆rculo…

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脷ltima actualizaci贸n el 9 de enero de 2023 por Rakesh Gupta Con cada lanzamiento, Salesforce agrega muchas funcionalidades nuevas a Lightning Experience, lo que lo hace m谩s productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, el lanzamiento de Spring'23 se encuentra bajo el programa de prelanzamiento. Si no has le铆do el 570 completo

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Estrategias Para Ganar M谩s Confianza En Ti Mismo

鈥淐uando un hombre, imagina su carrera futura, se mira al espejo, y v茅 a un senador mirando hacia atr谩s,鈥 se帽al贸 el activista pol铆tico Marie Wilson. 鈥淯na mujer nunca ser谩 tan presuntuosa禄. Esta simple observaci贸n sirvi贸 para escribir el聽 The Confidence Code, una exploraci贸n interdisciplinaria de reticencia femenina e inseguridad, y una gu铆a de c贸mo quitar aquellas caracter铆sticas sin dolor, Katty Kay y Claire Shipman determinan las razones y tratan de descubrir qu茅 podemos hacer algo para ser consciente de ello. Prep谩rate para descubrirlo.聽

Estad铆sticas, Baches y Audiciones A Ciegas

A fines del 2009 The Economist dijo:

El empoderamiento econ贸mico de las mujeres en el mundo es una de las revoluciones m谩s notables en los 煤ltimos 50 a帽os

Adem谩s, es fascinante pensar que solo medio siglo atr谩s:

  • La mayor铆a de las mujeres eran amas de casa desempleadas y ahora mujeres que ganan m谩s que sus maridos en los Estados Unidos,
  • Adem谩s, las mujeres norteamericanas obtienen m谩s t铆tulos universitarios que los hombres,
  • Algunas de las empresas internacionales m谩s grandes est谩n dirigidas por mujeres. Al momento de escribir este resumen, existen 21 jefas de estado en el mundo. 

A帽os atr谩s se pensaba que las mujeres eran menos inteligentes y menos capaces que los hombres. Pero en el lapso de s贸lo 50 a帽os, se revirti贸 la brecha educativa y se cambi贸 a su favor.

Los estudios han demostrado que los CEOs mujeres superan en rendimiento a los CEOs varones en sus profesiones donde la participaci贸n igualitaria de ambos sexos puede ser observada. Por lo tanto, la competencia nunca fue realmente un problema. 

En los a帽os 1970, solamente el 5% de las orquestas sinf贸nicas de m煤sicos norteamericanos en norteam茅rica eran mujeres: Aquel n煤mero aument贸 a un 25% para mediados de los 1990, y el n煤mero era a煤n m谩s alto en la actualidad.

Por lo tanto, 驴que sucedi贸 en el mientras tanto? La revoluci贸n parece deberlo todo a un simple ajuste en el proceso de contrataci贸n.

Durante los a帽os 1970:

  • La mayor铆a de las orquestas sinf贸nicas en los Estados Unidos comenzaron a contratar audiciones a ciegas colocando una pantalla para esconder la identidad y g茅nero de los candidatos,
  • De ese modo, bas谩ndose en el dulce sonido de su performance, las mujeres comenzaron a聽 ser contratadas en n煤meros mucho m谩s grandes que antes,
  • Para pensar que existen personas hoy en la actualidad que a煤n creen que no hubo nunca tal cosa como discriminaci贸n de g茅nero. 

Confianza y competencia, hombres y mujeres

Las audiciones a 鈥ciegas鈥 mejoraron la posibilidad de que las mujeres m煤sicas sean contratadas por orquestras, no solo porque se basaban en contrataciones seg煤n el g茅nero, sino tambi茅n porque disparaban los niveles de confianza femeninas.聽

Es m谩s f谩cil creer en uno mismo cuando est谩s por ti mismo, detr谩s de una pantalla y nadie est谩 mirando: es muy dif铆cil cuando alguien est谩 juzgando cada aspecto de tu ser.

Esto sucede en especial para las mujeres, incluso las m谩s exitosas, que se las eval煤a de manera constante. Y esto es un gran problema. En especial, teniendo en cuenta que el 茅xito se relaciona m谩s cercanamente con la confianza que con la competencia.

La falta de confianza femenina es m谩s que solo una colecci贸n de an茅cdotas o escenarios familiares

Por ejemplo, un estudio brit谩nico del 2011 descubri贸 que:

  • M谩s de la mitad de las mujeres brit谩nicas dudaban de su competencia y conocimiento;
  • Menos de un tercio de los hombres que respondieron a ese estudio reportaron sentimientos similares,

Linda Babcock, una profesora de econom铆a de la Universidad de Carnegie Mellon, realiz贸 un estudio similar en los Estados Unidos:

  • Descubri贸 que los hombres negocian sus salarios cuatro veces m谩s frecuentemente que las mujeres, y
  • Piden un 30% m谩s durante dichas negociaciones,  

Estos descubrimientos est谩n en sinton铆a con aquellos de Marilyn Davidson, profesor en la prestigiosa Escuela de Negocios de Manchester en Inglaterra:

  • Luego de investigar a sus alumnos sobre sus salarios esperados 5 d铆as despu茅s de su graduaci贸n, descubri贸 que hab铆a una diferencia consistente de $16,000 entre las expectativas de los mujeres y los hombres,
  • Piensa sobre eso durante un minuto: Las mujeres efectivamente creen que son 20% menos favorables que los hombres creen que son.鈥 Esto por supuesto afecta su comportamiento y acciones a trav茅s de sus vidas y en definitiva da forma a su destinos.

Lo opuesto es para los hombres, muchos de ellos son exitosos porque son buenos mintiendo.

De hecho, alguno de ellos lo han logrado precisamente porque tienen la capacidad de creerse ellos mismos cuando est谩n simulando una situaci贸n. Las mujeres no son tan buenas en esto.

Como la confianza afecta la inteligencia y el estatus

La confianza importa al menos tanto como lo hace la competencia si no m谩s. Esto es lo que han demostrado muchos estudios. Esto es tambi茅n lo que el psic贸logo de Berk械ley  Cameron Anderson descubri贸:

  • Luego de darle a un grupo de 242 alumnos una lista de nombres hist贸ricos en los que deb铆an tildar los que conoc铆an,
  • Algunos de dichos nombres y eventos eran reales o al menos cre铆bles (tales como el Papa Joan o la explosi贸n de Tunguska), y otros (tales como la Reina Shaddock o La 脷ltima Ride de Murphy) fueron inventados,
  • El resultado sorprendente del estudio fue que la gente que hab铆a confundido la mayor铆a de los falsos eran aquellos que eran m谩s confiados y con m谩s alto estatus social,
  • Por lo tanto, a pesar de ser menos competentes que muchos de sus colegas, estos alumnos eran aquellos que ten铆an la mayor influencia con sus pares. La gran mayor铆a de ellos eran hombres.

Este fen贸meno se explica en una serie de ex谩menes realizados unos a帽os atr谩s con m谩s de 500 alumnos realizado por un profesor de la universidad de Mil谩n y un renombrado investigador de la disparidad de la confianza entre hombres y mujeres:

  • Fueron dados tareas de reordenar diversos rompecabezas en una pantalla de computadora por lo tanto no es una exageraci贸n decir que tienen que resolver unos cubos de Rubik simplificados,
  • Est茅s opt贸 por dichos rompecabezas por una raz贸n: es un hecho sabido que, en promedio los hombres son mejores que las mujeres en tareas de razonamiento espaciales que involucran rotaciones mentales,
  • Esto puede ser una de las razones de porqu茅 los hombres son mejores que las mujeres en ajedrez: probablemente debido a la evoluci贸n, parec铆an ser capaces de visualizar mejor (y m谩s) en el espacio.

Pero Estes estaba interesado en otra cosa: El quer铆a ver si la confianza tenia algo que ver con esta disparidad. Lo que descubri贸 era asombroso:

  • Como se esperaba al principio, las mujeres obtuvieron menos puntos que los hombres en el grupo,
  • Sin embargo, se di贸 cuenta que la raz贸n detr谩s de esto podr铆a ser mucho m谩s banal que una predisposici贸n basada en el sexo: muchas de las mujeres ni siquiera hab铆an intentado contestar alguna de las preguntas,
  • Eso es porque repiti贸 el test esta vez agregando una advertencia, si no se intentaba hab铆a puntos negativos. Para su sorpresa los puntos de las mujeres aumentaron, y fueron casi tan buenos como la de los hombres.

En uno de los pocos dominios en donde los hombres en promedio tienen un cociente de inteligencia espacial m谩s alto que las mujeres. Parece atribuirse a la confianza y no tanto a la competencia. 

Sabotaje y Auto sabotaje    

El trabajo de Estos ilustra un punto interesante, principalmente el resultado natural de la baja confianza es la inacci贸n.

En otras palabras, las mujeres se retraen porque dudan demasiado y act煤an poco.Los hombres no tienen este problema. Por lo tanto, tienden a ir m谩s all谩 en la vida. Temerosas del fracaso y paralizadas por la auto duda las mujeres, preferir铆an no hacer nada a hacer algo mal. Los hombres preferir谩n hacer algo a no hacer nada.

Debido a que los humanos aprenden a trav茅s de la prueba y el error:

  • Los hombres se predisponen para el 茅xito considerando a los fracasos como algo temporario,
  • . Las mujeres por otro lado se setean para el fracaso esperando nada menos que un 茅xito permanente de ellas mismas.

Desafortunadamente, las mujeres no solo se sabotean a ellas mismas, la sociedad interfiere con su crecimiento y progreso tambi茅n.

Si ingresamos a la oficina de nuestro jefe con opiniones no solicitadas, si hablamos primero en reuniones y damos un consejo comercial sobre nuestros pagos no caeremos bien o nos dir谩n malditas.

Los hombres no tienen este tipo de problemas. Como Linda Hudson anterior presidenta y CEO de BAE Systems, not贸 en una entrevista con los autores:

Cuando un hombre ingresa a un cuarto ellos asumen ser competentes has que se pruebe lo contrario. Para las mujeres es todo lo contrario

Para peor las mujeres quieren que los dem谩s les agrade mucho m谩s que los hombres, La diferencia de $5,000 en el pago, en muchos modos es un resultado directo de su pedido por querer agradar al otro.  

Agradar a los dem谩s importan pero cuando est谩 muy focalizado en eso mata la confianza. La falta de confianza mata las posibilidades de uno de ir m谩s all谩 porque evita que utilicen estrategias m谩s agresivas. 

Dientes de Le贸n y Orqu铆deas

Contrario al conocimiento popular las mujeres no son realmente m谩s vulnerables que los hombres. Sin embargo, seg煤n el psic贸logo Steve Suomi descubri贸 accidentalmente unos a帽os atr谩s puede ser m谩s sensible al entorno:

Hay una gran diferencia entre ser vulnerable y ser sensible. La primera est谩 anclada a la pasividad, la 煤ltima es activa y promete esperanza para el futuro. Aqu铆 es porque

Los monos Rhesus comparten el 94% de sus genes con los humanos. Es por eso porque Suomi ha pasado varias d茅cadas estudiando su comportamiento. Lo que descubri贸 era que su sensibilidad podr铆a estar relacionada en sus genes.

Espec铆ficamente Suomi estaba interesado en el gen SLC6A4, presente tanto en los monos Rhesus y humanos y responsables por la serotonina, una de las hormonas de la felicidad. La serotonina tambi茅n regula nuestro apetito, los patrones de sue帽o y m谩s importante nuestros humores. Cuanto m谩s tienes esta hormona m谩s feliz y m谩s calmado te sentir谩s. 

Suomi not贸 que existen dos mutaciones diferentes del gen SLC6A4 en los monos Rhesus, uno con bandas m谩s cortas y otro m谩s largas. Entonces not贸 algo a煤n m谩s extra帽o:

  • El gen m谩s largo SLC6A4 estaba presente en la mayor铆a de todos los monos que presentaban caracter铆sticas de liderazgo,
  • Por otro lado, los monos con bandas m谩s cortas de SLC6A4 eran menos sociales y m谩s temerosos a tomar riesgos,
  • En t茅rminos m谩s simples, algunos monos solo nac铆an confiados, mientras otros no eran tan afortunados,
  • Desafortunadamente, lo mismo suced铆a con los humanos: los hombres simplemente pod铆an ser reprogramados para ser mas confiados que las mujeres.

Pero hay luz al final del camino:

  • Las exepciones entre los monos eran aquellos monos que eran criados por grandes madres. Y no eran solo exepciones comunes: Eran los mejores,
  • Sus genes los hab铆an hecho sensibles no solo a los sufrimientos y dolores de la vida, sino tambi茅n a todo lo bueno,
  • . Cuando se les daba la oportunidad de crecer correctamente, estos monos t铆picamente sobresaltaban todo el resto.

En c铆rculos cient铆ficos, esta teor铆a es conocida como la teor铆a de la orqu铆dea. La mayor铆a de los ni帽os creen los psic贸logos son como los dientes de le贸n: capaces de sobrevivir en todo entorno.

Las ni帽as pueden ser vistas como orqu铆deas: complicadas para criar, pero si son criadas en un entorno correcto, son capaces de superar e ir m谩s all谩 incluso que sus contrapartes dientes de le贸n.

Notas Finales

The Confidence Code es simult谩neamente disfrutable, combinando con estudios cient铆ficos con reportes de primera mano de algunas de las lideres mujeres m谩s poderosas del mundo. Nuevamente, el libro demuestra que los hombres son m谩s exitosos que las mujeres, no porque no sean m谩s competentes sino porque tienen mas confianza.

Con esta estrategia en especial si eres mujer podr谩s ser exitosa. Despu茅s de todo, los hombres han estado utilizando la misma estrategia para llegar a donde est谩n durante siglos.

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