Confia En Mi Y En Mis Mentiras

Se, que ya pensaste que tan diferente ser铆a tu vida si aparecieras en los shows de noticias. Si tienes una empresa, entonces puedes imaginar los pedidos que vienen luego de aparecer en los canales de noticias. Si, este libro explica c贸mo alcanzar esas haza帽as, La mala noticia es que tendr谩s que cruzar territorios no tan convencionales. Desde EGA Futura te presentamos un resumen del libro Trust Me, I’m Lying, de Ryan Holiday en donde te ayudaremos a comprender c贸mo manejar los medios masivos a tu favor, en donde el autor cuenta como explot贸 la medios digitales especialmente los blogs para generar una cobertura de prensa, y en la segunda parte demostr贸 m谩s detalles de c贸mo estas actividades han ayudado a alcanzar grandes resultados.聽

Comienza los rumores en los medios digitales

Seg煤n Ryan, no es dif铆cil comenzar un rumor en un peque帽o blog y luego hacerlo explotar en el portal de noticias o TV.

En una sociedad dominada por internet, la mayor铆a de nosotros consumimos m谩s contenido online y los blogs son el boom del siglo 21:

  • Hoy en d铆a m谩s que los papeles tradicionales los blogs son siempre buscados por las noticias frescas,
  • Estos d铆as significa que ellos observan lo que desparraman a trav茅s de redes sociales, y
  • Lo que est谩 siendo posteado en blogs m谩s peque帽os para extraer sus l铆neas de acci贸n.

Si una noticia genera suficiente ruido a trav茅s de estos medios hay una buena oportunidad de que los blogs de mediana tama帽o lo elijan y su historia sea pasada a una audiencia a煤n m谩s grande

Si el ruido contin煤a desde ah铆, la historia puede estar dirigida a las agencias de noticias mundiales tales como CNN o Reuters, ya que tambi茅n ponen el ojo en los blogs que presentan historias prometedoras:

  • La muerte de Osama Bin Laden, por ejemplo, fue primero reportado por un usuario de Twitter antes que las agencias de noticias mayores, blogs o incluso el discurso del Presidente Obama,
  • Los blogs obtienen contenidos de otros blogs y redes sociales, y eso significa que incluso las historias mas triviales pueden llegar a los sitios de noticias m谩s respetados e incluso la televisi贸n.聽聽

Tucker Max, Un Caso de Estudio

Un ejemplo de este comportamiento ocurre cuando Ryan estaba promocionando una pel铆cula para Tucker Max:

  • Ryan se fue temprano por la ma帽ana y vandaliz贸 una cartelera al aire libre (por la cual Tucker tuvo que pagar con antelaci贸n) para parecer que alguien estaba molesto por el lanzamiento de la pel铆cula,
  • Ryan tom贸 fotos de ese vandalismo y envi贸 a un blogger en el 谩rea utilizando un mail falso,
  • Este blogger poste贸 las noticias y r谩pidamente aparecieron en el mayor canal de TV de los Estados Unidos.

Este tipo de acci贸n premeditada funciona con casi cualquier tema, y es utilizada para vender libros, obtener donaciones para caridad e incluso lanzar grandes hits de m煤sica.

En el caso de Tuckker:

  1. Primero continu贸 con un blog local,
  2. Luego el Post de Huffinfton (una de los portales de Estados Unidos m谩s grandes), y
  3. Finaliz贸 en CBS .聽

Para un Blogger, Ingresos = Publicidad x Trafico

Los Blogs son negocios, y su objetivo principal es hacer dinero a trav茅s de una venta por publicidad.

Cada blog vende espacio publicitario en diversos modos, pero el m谩s com煤n es el precio por impresi贸n: un monto que el anunciante paga al due帽o del blog cada vez que alguien abre una p谩gina de blog que contiene tu publicidad.

Es decir que los blogs hacen dinero cada vez que los visitas. Pero mientras la publicidad mantiene el blog, la mayor铆a de los bloggers sue帽an en vender a una gran empresa de medios de comunicaci贸n.

AOL compr贸 TechCrunch y the Huffington Post, algunos de los blogs m谩s grandes en los Estados Unidos por ejemplo.

Para grupos m谩s grandes, cada blog atrae una nueva audiencia, y eso significa m谩s espacio publicitario

En general, estas empresas apuntan a blogs de alto tr谩fico con cientos de miles de visitantes por d铆a y cuanto m谩s trafico obtenga un blog, m谩s venden:

  • El Huffington Post news aggregator vendi贸 a AOL por m谩s de $ 300 millones de d贸lares norteamericanos, y
  • TechCrunch, un blog de tecnolog铆a, vendi贸 por $ 50 millones.

Los Bloggers Son Pobres: Toma la delantera

驴Cu谩ntos bloggers hacen dinero real? No muchos. Los bloggers, especialmente los principiantes no son sanos:

  • El modo m谩s f谩cil de hacer una carrera como blogger es creando un nombre conocido, una reputaci贸n y vivir como tal:
Cuando un blogger crea una marca, produciendo contenido viral y descubriendo noticias frescas, pueden comenzar a obtener mensajes infinitos de empresas y las empresas iniciantes se desesperan por su cobertura.

Ryan cita diversos ejemplos de los primeros bloggers que se convirtieron en grandes periodistas o editores influenciables.

El sugiere que si quieres que la prensa hable de ti y lean los bloggs, tienes que encararlos antes de que te hagas famoso y explotes

Si quieres cobertura, tienes que ayudarlos a convertirse en alguien famoso.

Ryan cita el ejemplo de un blogger que comenz贸 a promocionar a una marca cuando a煤n ten铆a solo miles de vistas:

  • Ryan estaba solo suministrando ropa de dise帽o al blogger que 茅l publicaba,
  • Hoy este blogger tiene millones de vistas y un programa de televisi贸n, y a煤n recuerda a Ryan.

Si inviertes temprano, puedes comprar tu influencia sin gastar mucho聽

Aprende A Filtrar Con Clase

Es as铆, en el mundo del blog, dejar filtrar informaci贸n es una estrategia de comunicaci贸n que funciona si quieres ser notado.

Ryan cita una historia:

  • Durante un proceso legal, necesitaba poner algo de informaci贸n en la prensa, , y
  • Por eso cre贸 un memo confidencial falso, lo imprimi贸 y lo envi贸 a una serie de blogs como si fuese un empleado descontento, filtrando informaci贸n que recibi贸 de su jefe,
  • Los mismos bloggers que anteriormente estaban interesados en el tema publicaron con t铆tulos como 芦EXCLUSIVO禄 e 芦Infiltrado.禄 y contaron el lado de Ryan de las noticias pero ten铆a que obtener su atenci贸n de manera inusual,
  • Luego, los mismos bloggers quer铆an entrevistas con 茅l para escuchar su historia,

Otra t谩ctica com煤n es hacer cambios para el contenido de entrada de Wikipedia para exagerar una verdad o plantar un hecho. Luego desde los blogs escribe sobre el tema investigando Wikipedia, lo plantado se convierte en realidad en el mundo digital.

Ellos Publican Primero y Luego Corroboran

Los blogs se involucran en el periodismo: el acto de publicar primero, luego chequear los hechos y actualizar m谩s tarde si fuese necesario.

En la primera fase de tipo de periodismo, el blogger publica un art铆culo basado en las repercusiones de las redes sociales que no eran necesariamente verdaderas, sin hacer alguna verificaci贸n de cualquier hecho.

Este mecanismo, mientras permita a los blogs generar el contenido r谩pidamente, tambi茅n permite m茅tricas para ser contadas como noticias y esto puede tener consecuencias desastrosas.

Si tu Lees Un Posteo de Blog, No lees La Versi贸n Final 

Probablemente, has le铆do un art铆culo en un blog con palabras c贸mo 芦actualizado禄 o 芦errata禄 en los titulares.

Probablemente, actualizar谩n el puesto porque el primer blogger responsable de publicar la historia hizo algo mal o poste贸 antes de finalizar los chequeos, en un apuro por ser el primero en publicarlo.

Pero incluso con arreglos hechos, a煤n causando un problema para las personas que leyeron la versi贸n previa del art铆culo.

Pueden por ejemplo, contar la noticia err贸nea a amigos o tomar una decisi贸n聽 basada en informaci贸n inexacta.

La tendencia de los blogs de alterar su contenido significa que pueden ser los comerciantes de la desinformaci贸n

Todo Se Trata De Los T铆tulos…

As铆 como cualquier negocio necesita clientes, los blogs necesitan tr谩fico de la web: desde la gente que navega y consume su contenido.

Su objetivo es atraer tantos visitantes como sea posible, y conf铆an en la variedad de los m茅todos para atraer atenci贸n.

Cuando piensas sobre c贸mo sugerir un tema o hacer una filtraci贸n deliberada, piensa primero sobre qu茅 t铆tulo o tweet el blogger compartir谩. Con frecuencia no necesitan establecer lo que el art铆culo dice solo cita clicks curiosos para leer el contenido.聽

Es muy importante esto a la hora de pensar en el contenido.

Dale Tr谩fico A Los Bloggers Que Te Promocionan

Es necesario entonces que recuerdes:

  • Si quieres asegurarte que tu negocio cubre los blogs, necesitas probarlos que puedes entrar trafico, s铆 que puedes llevar muchos lectores a tu blog,
  • Si tu noticia sale en la prensa, una de los mejores modos de convertirte en un tema recurrente en un blog es aclararle al blogger que la gente quiere leer sobre ti.

Por lo tanto, para asegurar un 茅xito continuo:

  1. Necesitas ser creativo y promocionar contenido sobre ti mismo,
  2. Es importante compartir las noticias en tu p谩gina de Facebook, Twitter, tu blog, y otros,
  3. Si no tienes demasiados hits en tus canales, puedes dejar comentarios contoversiales en el post y crear debates honestos sobre el tema,
  4. Tambi茅n vale enviar correos falsos para los periodistas, tanto positivos como negativos, de manera que el blogger sienta que este art铆culo ha sido le铆do.

Finalmente, si ninguno de esto funciona:

  • Puedes promover el art铆culo con trafico pago o redes como Outbrain o Taboola: Estas redes promocionan contenido en links esponsoreados en grandes portales, y
  • Con peque帽a inversi贸n, es posible llegar a grandes audiencias y el blogger con frecuencia no se d谩 cuenta que el tr谩fico de tu art铆culo ha sido comprado.聽聽

Los Blogs Quieren Despertar Tu Lado Emocional

驴Has le铆do alguna de las historias online que te hayan hecho enojar? Esta reacci贸n no era probablemente una coincidencia: Los blogs tratan de provocar nuestras emociones para involucrarnos.

Por ejemplo: saben que cuando leemos una historia que se refiere a una injusticia como el rapto de un ni帽o, nos enojamos,

Este enojo entonces hace que interactuemos con la historia, y sea comparti茅ndola con otras personas o posteando nuestros pensamientos en su secci贸n de comentarios

Este buzz alrededor de la historia genera m谩s ingreso publicitario para el blog.

El enojo es una de las emociones primarias a lo que los blogs apuntan. Otras emociones potentes incluyen el miedo (por ejemplo noticias de ataques terroristas), excitaci贸n (por ejemplo, la fecha de lanzamiento de un nuevo Iphone) y risa (por ejemplo, un video de gatos divirti茅ndose).聽

En Un Mundo Digital, Los Blogs Son Una Fuente lnfluyente

Una de las noticias que pueden afectar cualquier cosa desde los precios de las acciones de mercado a las elecciones presidenciales.

Por lo tanto, no es una sorpresa que los blogs ejerzan tremendo poder en moldear a la sociedad Los blogs son poderosos debido al tipo de lectores que tienen:

  • Los blogs son le铆dos mayormente por profesionales en el mercado del contenido digital, gente que posee blogs o trabajan para agencias de noticias top como Reuters y CNN,
  • Esta audiencia significa que aunque los blogs puedan no tener una masa sigui茅ndolos, cualquier cosa que publiquen puede estar linkeada a un camino que alcance grandes portales y estaciones de TV.

Los Blogs Son Armas De Destrucci贸n

A la sociedad le gusta observar a las personas siendo castigadas p煤blicamente.

Para expresar enojo sobre asuntos actuales, los lectores postean comentarios de enojo, posteos de blog o difunden en las redes sociales.

Si los blogs mezclan emociones y por lo general llaman a ejecuciones publicas.

Por ejemplo:

  • Juli谩n Assange, fundador de la pagina web WikiLeaks, se convirti贸 en una v铆ctima de cazadores de brujas y fue crucificado en internet,
  • Luego de que Assange se convirtiera en una figura p煤blica en 2010, El blog de Gawker poste贸 art铆culos graciosos como: 驴Qu茅 le paso al cabello de Juli谩n Assange?,
  • Dos semanas despu茅s, Assange fue acusado de acoso sexual y Gawker comenz贸 a publicar t铆tulos como: 驴Se estan dando cuenta los Activistas de Wikileaks que su fundador es un Megalomaniaco?
  • A pesar de que no existe ni una prueba de que Assange fuera un acosador sexual, sus seguidores se volvieron contra el y los blogs como Gawker han utilizado ese momento para publicar m谩s y m谩s art铆culos en este tema y generar m谩s trafico y ganancias.

Nuestro amor de cazadores de brujos p煤blico significa que los blogs tienen mucho deseo de demonizar a alguien que nos parece desagradable.聽

Solo Inventa Noticias (Todos lo hacen…)

Si es correcto. Hoy la blogesfera esta siendo cada vez m谩s manipulada y terminan escribiendo sobre cualquier cosa si sabes influenciar a los bloggers con maestr铆a.

Una de las t谩cticas m谩s comunes es utilizar el contenido de primera mano o Te dar茅 acceso exclusivo a los 30 minutos antes de enviar a otros blogs.

Para Ryan, la agenda no necesita ser importante relevante o verdadera para ser publicada si sabes como crear una falsa urgencia, los bloggers postean cualquier cosa.聽

Notas Finales聽

El mundo esta informando a si mismo online, y el periodismos se est谩 convirtiendo en algo cada vez m谩s r谩pido y desesperado por clicks y lectores. Los grandes portales buscan filtros en peque帽os portales que buscan blogs y redes sociales.

Pero los blogs son negocios y necesitan recursos para sobrevivir. si comprendes como funciona el mundo de la esfera del blog, ser谩s capaz de plantar historias fant谩sticas en la prensa.

Si eres un lector de blog, ten cuidado porque puedes ser manipulado!聽

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Lo Que La Tecnolog铆a Quiere En La Actualidad

Vemos el poder de la transformaci贸n de la tecnolog铆a en todos lados que miremos. Y aun no entendemos su esencia y naturaleza fundamental. La falta de comprensi贸n de la tecnolog铆a crea confusi贸n sobre c贸mo podemos realmente incorporarla. En este resumen del libro What Technology Wants, el autor Kevin Kelly intenta clarificar esta confusi贸n incorporando un enfoque poco com煤n y comparando la tecnolog铆a con un organismo viviente. 驴Qu茅 es lo que la gente y la tecnolog铆a tienen en com煤n? 驴Es posible vivir sin ella?/ y c贸mo logra la tecnolog铆a mejorar nuestras vidas? Prep谩rate para descubrirlo en las respuestas de Kelly a estas preguntas.

La Tecnolog铆a y El Technium

La exploraci贸n de la tecnolog铆a comienza analizando los or铆genes y el uso del t茅rmino mismo. La palabra tecnolog铆a es una palabra compuesta con un origen griego:

La palabra 鈥渢echne鈥 en el Griego antiguo significa arte, habilidad y artesan铆a,

Mientras esta palabra ten铆a inicialmente un significado positivo y estaba asociada con la habilidad para superar circunstancias, su connotaci贸n ha cambiado con el tiempo:

  • El famoso fil贸sofo griego Plat贸n y sus seguidores utilizaron la palabra Techne cuando se refer铆an al trabajo artesanal manual,
  • Como Plat贸n no valor贸 el conocimiento pr谩ctico, el significado de la palabra era negativo para 茅l,
  • Adem谩s fue Arist贸teles quien primero mencion贸 la palabra Techne junto con el logos en su trabajo central Rhetoric.

Los griegos inventaron la soldadura de hierro,聽 el fuelle, el torno, y la llave,

Sus alumnos los Romanos inventaron la b贸veda o c谩mara, el acueducto, el vidrio soplado, el cemento, las alcantarillas y los molinos de agua.

Durante siglos, la gente utiliz贸 las palabras artesan铆a y arte cuando se refer铆an a la creaci贸n.

No fue hasta el a帽o 1802 cuando el t茅rmino techn茅 fue revivido en el libro Guide to Technology por Johann Beckmann, un profesor de econom铆a en Alemania. 脡l utiliz贸 la palabra tecnolog铆a cuando escrib铆a acerca de arquitectura qu铆mica y fabricaci贸n.聽

Fue el primero en reconocer que nuestras creaciones no eran s贸lo una colecci贸n de inventos y buenas ideas al azar聽聽

El t茅rmino tecnolog铆a se refiere a varias invenciones. Utilizamos el mismo para hablar de:

  • Biotecnolog铆a,
  • Tecnolog铆a digital, e
  • Incluso la tecnolog铆a de la Edad de Piedra.

El autor nota que:

Carecemos del t茅rmino que denota el sistema de tecnolog铆as inter conectadas la tecnolog铆a como una totalidad. Por lo tanto, presenta la palabra technium

El dice:

El technium se extiende m谩s all谩 del hardware para incluir cultura, arte, instituciones sociales y creaciones intelectuales de todo tipo. Incluye intangibles como el Software, la ley y conceptos filos贸ficos

En El libro, utiliza la palabra tecnolog铆a cuando hablamos de 谩reas espec铆ficas y la palabra technium para el sistema de tecnolog铆as o la totalidad mayor de m谩quinas, m茅todos y procesos de ingenier铆a.聽

Lo Que Quiere La Tecnolog铆a

驴Sabes lo que sucede con tu mensaje de correo una vez que lo componen y lo env铆as a alguien? La red recorta tu mensaje en pedazos (bytes) enviados a trav茅s de rutas al destino final donde se rearma para volver a componer al mensaje original.聽聽

Kelly ve este proceso como maravillosamente org谩nico, muy similar al modo en que son enviados los mensajes en un hormiguero.

Los grandes sistemas tecnol贸gicos por lo general se comportan como organismos primitivos. Toma los programas de computaci贸n como ejemplo:

  • Se duplican a s铆 mismos como lo hacen las c茅lulas, y
  • As铆 como organismos en sistema de evoluci贸n, algunas l铆neas de c贸digo evolucionan hasta que les permite al programa desarrollarse perfectamente y aquellos que no funcionan correctamente son eliminados.聽聽

Numerosas tecnolog铆as han progresado con el tiempo: hacen m谩s utilizando menos material, similar a lo que hace el software en la computadora.

Con la incorporaci贸n de las tecnolog铆as, su centro se convirti贸 en ideas e informaci贸n.

Como dice el autor:

Su esencia no reside en las formas materiales como el ADN, el tejido, la carne sino en la organizaci贸n intangible de la energ铆a y la informaci贸n contenida en aquellos formas de materiales

Similar a los humanos, el technium es aut贸nomo. Esta idea puede ser controversial ya que el technium no puede existir de manera independiente de las personas.

Sin embargo, si piensas un poco, ni siquiera las personas son completamente independientes:

Una entidad es aut贸noma si tiene estas caracter铆sticas: auto reparaci贸n, auto defensa, auto mantenimiento (asegurar energ铆a, eliminar desperdicio), auto control de objetivos y auto mejora

No existe un sistema en el technium que tenga todas estas caracter铆sticas, sino que existen muchos ejemplos que manifiestan alguno de ellos. Por ejemplo:

  • Los drones pueden autodirigirse y permanecer en el aire durante horas, no se auto reparan,
  • Las redes de comunicaci贸n , por otro lado, pueden repararse a s铆 mismas, pero no se reproducen a s铆 mismas,
  • Los virus cibern茅ticos pueden autoreproducirse pero no se auto mejoran, y as铆 sucesivamente,
  • El technium hace lo que le dirigimos que haga. Adem谩s tiene sus propios deseos. Cuando Kelly utiliza la palabra deseo para hablar del technium se refiere a las tendencias o聽 deseos. Por ejemplo si la bater铆a de tu tel茅fono es baja, puedes claramente sentir su deseo de cargarlo.

Lo inevitable en Tecnolog铆a

驴Cu谩les invenciones son inevitables? 驴Era la imagen del tel茅fono una de ellas? Apareci贸 en el mercado al comienzo del siglo 21, aunque fue inventado en el a帽o 1960.

El autor recuerda ver uno en la Feria Mundial en New York en 1964. El tel茅fono que 茅l vio ten铆a una pantalla peque帽a unida a el. y era multi funcional. 驴Por qu茅 este invento tuvo que esperar tanto para ser mundialmente adoptado?

Podemos entender mejor lo inevitable en los avances tecnol贸gicos si observamos a los factores que le dan forma al desarrollo humano:

  • Primero nuestros genes determinan nuestras caracter铆sticas,
  • El segundo factor es el entorno y la crianza. Cada d铆a la ciencia revela ,las evidencias de los modos en los cuales nuestra familia, nuestros pares y nuestra base cultural le dan forma a nuestro ser, y
  • Los factores ambientales tambi茅n influencian nuestros genes, por lo tanto estos dos factores est谩n interconectados.聽

La 煤ltima cosa que le da forma a su car谩cter y la vida en general es el libre albedr铆o.聽

Puedes vivir en un cuerpo y un cerebro que quiere ser perezoso o imaginativo o desordenado, pero eliges en qu茅 grado aquellas caracter铆sticas progresan

Sucede lo mismo con el technium, su naturaleza inherente (descubrimientos previos) determina su desarrollo futuro:

  • Tambi茅n existe el factor del libre albedr铆o colectivo de la sociedad, nuestras opciones,
  • Si ahora observamos a la creaci贸n del tel茅fono, podemos decir que fue inevitable: los descubrimientos tecnol贸gicos previos condujeron a dicha invenci贸n,
  • Sin embargo, el iphone no lo fue: lo mismo como la adolescencia humana es inevitable, pero la delincuencia no lo es. Es un tema de gen茅tica y entorno y por otro lado de libre albedr铆o y opciones.聽

Este ejemplo tambi茅n ilustra que nuestra opciones pueden solo influenciar la micro escala del technium.

Kelly nota: en una micro escala, el technium, est谩 seguido de su progreso inevitable. Para clarificar:

  • No podemos aprobar o desaprobar la invenci贸n del tel茅fono,
  • Sin embargo podemos elegir c贸mo lo utilizaremos (y nuestro uso le dar谩 forma al desarrollo futuro en la industria telef贸nica).

Aprendiendo de los Amish

En el mundo contempor谩neo donde la mayor铆a es adicta a la tecnolog铆a, los Amish ofrecen una alternativa sorprendente:

Las tecnolog铆as que ellos utilizan son aquellas que pueden construir y reparar ellos mismos. Son por lo general una comunidad autosuficiente. Su rechazo a aceptar la tecnolog铆a se debe a su motivaci贸n a fortalecer la comunidad

Por ejemplo, sobre la creaci贸n de los autos los Amish notaron que :

  • Los conductores ir铆an a conocer otras ciudades en su tiempo libre en vez de visitar a los miembros de sus familias,
  • Una motivaci贸n similar yace detr谩s de su vieja pr谩ctica de vivir sin electricidad. Sin electricidad, han estado m谩s atados a cada uno.

Sin embargo, ya que la tecnolog铆a se ha convertido en una parte inseparable de la vida humana, los Amish han tenido que encontrar un modo de vivir con eso: ellos la utilizan pero con sus propios t茅rminos.

Los Amish hacen una distinci贸n entre utilizar algo y poseer algo. Eso significa que no comprar谩n autos para viajar de un lugar a otro, sino que llamar谩n a un taxi. De manera similar, utilizan alta tecnolog铆a en sus trabajos pero no la tienen en sus hogares.聽

Su uso limitado de tecnolog铆a les permite diferenciar lo necesario de lo innecesario

Seg煤n dijo un hombre Amish a Kelly:

驴Cu谩l es la diferencia si me paro en mi cabina telef贸nica con un tel茅fono inal谩mbrico o pararse fuera con un celular? No hay diferencia

Su estilo de vida puede parecer bastante reducido a las opciones que la gente tiene. Sin embargo, los Amish han descubierto la pr谩ctica llamada 鈥檙umspringa,鈥 que permite que:

  • La gente joven abandone las reglas de la comunidad y utiliza m谩s la tecnolog铆a: ellos pueden moverse a donde quiera, fiestas, comprar autos utilizando celulares y dem谩s,
  • Luego de unos a帽os de vivir fuera de la comunidad, ellos pueden decidir si vivir谩n la vida de los Amsh o no.

Notablemente muy pocos eligen lo 煤ltimo:

La raz贸n principal es que el estilo de vida de los Amish ofrece pocas distracciones y m谩s satisfacci贸n. Sin la tecnolog铆a moderna, tienen m谩s tiempo para socializar, disfrutar actividades al aire libre o leer libros

驴La Tecnolog铆a Nos Hace Mejores? 聽聽

La tecnolog铆a mejora nuestras vidas pero nos hace mejores? Kelly cree que s铆 ya que nos brinda oportunidades: 

Una oportunidad de mejorar a un nivel de una mezcla 煤nica de talentos con las cuales nacemos una oportunidad de encontrar nuevas ideas y nuevas mentes, una oportunidad de ser diferente de sus padres y una oportunidad de crear algo propio.

Cuando utilizamos tecnolog铆a podemos optimizar nuestros talentos descubriendo quienes somos o en quienes podemos convertirnos. Sin la tecnolog铆a de los 贸leos, no habr铆a pintores, por ejemplo

La tecnolog铆a de hacer pel铆culas cre贸 talentos cinematogr谩ficos. Solo piensa cu谩ntos genios murieron antes de que estuviera disponible las tecnolog铆as necesarias para ellos para poder expresarse, En este sentido, desarrollar tecnolog铆a es nuestra obligaci贸n moral.

Existe a煤n una cuesti贸n de peso, sin embargo, para decidir cu谩nta tecnolog铆a realmente necesitamos en nuestras vidas. El autor ofrece su criterio para tomar esta decisi贸n.聽聽

聽鈥楥omo un asunto pr谩ctico he aprendido a buscar una cantidad m铆nima de tecnolog铆a para mi mismo que creara el m谩ximo cantidad de opciones para mi y para los dem谩s

Es injusto hablar sobre el technium y la creaci贸n, sin mencionar a Dios el m谩s grande creador de todos. Si crees que los humanos fueron hechos a semejanza de Dios, el auto creador, entonces hemos ganado, porque hemos dado a luz a nuestra propia creaci贸n, el technium.

Por lo tanto, la tecnolog铆a que hacemos no es una consecuencia de la ingenuidad humana, sino una confirmaci贸n de lo divino.聽

Podemos decir que el technium:

Expande vida y su bondad fundamental,

Produce opciones incluyendo la opci贸n por el bien.

De acuerdo a Kelly, eso es lo que quiere la tecnolog铆a: generar m谩s opciones mas oportunidades mas diversidad,, m谩s pensamiento, m谩s problemas. Aquello agrega m谩s bien, un juego infinito que vale la pena jugar.

Notas Finales

Nuestra relaci贸n con el technium es simbi贸tica, no puede existir fuera de nosotros, as铆 como nosotros no podemos vivir sin 茅l. Tan pronto lo aceptemos seremos capaces de utilizarlo al m谩ximo.

Tambi茅n hemos observado que podemos tener una buena relaci贸n con la tecnolog铆a. Observando el estilo y algunos aspectos de la vida de los Amish, aprendemos a valorarnos a nosotros como personas y por lo capaces que somos: Limita el uso de la tecnolog铆a y dedica m谩s tiempo a socializar y a realizar actividades al aire libre.聽聽

C贸mo reparar el error MALFORMED_ID

脷ltima actualizaci贸n el 18 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Quiero agradecer a cada lector y seguidor de Automationchampion.com por su apoyo y comentarios. Algunos de ustedes me pidieron que escribiera una publicaci贸n de blog para explicar (1) Error MALFORMED_ID; y, (2) c贸mo resolverlo. Lo he hecho y lo seguir茅 intentando.

La publicaci贸n C贸mo reparar el error MALFORMED_ID apareci贸 primero en Automation Champion .

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25 mejores pr谩cticas de comercio electr贸nico para llevar su tienda en l铆nea al siguiente nivel

Si tiene un negocio de comercio electr贸nico, conc茅ntrese en estas pr谩cticas recomendadas para facilitar el crecimiento.

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Gu铆a 2022 de comentarios de los clientes (qu茅 es, c贸mo obtenerlo y c贸mo usarlo)

En esta gu铆a, exploraremos la definici贸n de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar informaci贸n excepcional de sus clientes.

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C贸mo Ser Un Verdadero Influencer: Crear Contenidos y Obtener Seguidores

驴Es ser un influencer un trabajo verdadero? Si piensas que no lo es, es debido a que crees que cualquiera puede crear hashtags y postear fotos en las redes sociales. Sin embargo, Brittany Hennessy, cofundadora de la empresa de educaci贸n del influencer 鈥樷機arbon August,鈥欌 dice que implica ciencia y arte convertirse en un influencer de tiempo completo. Para romper las concepciones err贸neas comunes sobre los creadores de contenidos de las redes sociales, ella revela lo que lleva聽 a tener 茅xito en el mundo del marketing del influencer. Por lo tanto, prep谩rate para aprender c贸mo crear contenidos, obtener muchos seguidores y mantener tu atenci贸n.聽

驴Qui茅nes son influencers?

Comencemos la historia completa definiendo lo que significa ser un influencer en el mundo digital de hoy en d铆a:

Un influencer es una persona que tiene el poder sobre los canales digitales

Eso significa que tienen muchos seguidores que, como su nombre lo indican, siguen las recomendaciones de 茅l sobre qu茅 productos comprar. El objetivo principal del influencer es atraer empresas que los contratan para promocionar su marca online.

Ya que los influencers tienen muchos seguidores sucede que las personas los confunden con celebridades. Por ejemplo, en un art铆culo, The New York Times se refiri贸 a Kendall Jenner, Selena Gomez, y Gigi Hadid como influencers solo porque ten铆an millones de seguidores.

Sin embargo, sus trabajos poco tienen que ver con lo que hacen los influencers:

  1. Las celebridades se convierten en famosos por lo general gracias a sus talentos, y la gente los sigue debido a su trabajo que no esta en las redes.
  2. Sin embargo, los Influencers crean contenido en las redes sociales (que es por eso por lo cual se los llama creadores de contenido): Toman fotos, hacen videos y crean posteos. Su objetivo es aumentar la audiencia y mantener su atenci贸n, y por lo tanto los influencers (a diferencia de las celebridades) necesitan saber diversas t谩cticas de marketing.

Hennessy escribe:

Me duele cada vez que alguien llama a una celebridad un influencer. Honestamente demuestra una completa indiferencia por todo aquello que hace que un creador de contenido sea un influencer

Ahora que entendemos quienes son los influencers, la pr贸xima pregunta que deber铆amos hacernos es: 驴por qu茅 alguien querr铆a convertirse en uno de ellos?

Primero si eres un experto o tienes talento, puedes promocionar tu trabajo entre un gran n煤mero de personas. Si tienes tu propia empresa las plataformas sociales te ayudan a hacer publicidad de tus productos y servicios y adquirir nuevos clientes.

En la actualidad tener una presencia online se ha convertido en una parte inevitable de cualquier estrategia de marketing. De hecho, mediante la creaci贸n de contenido online, puedes comenzar a hacer suficiente dinero como para dejar tu trabajo regular.聽

Elige Tu Nombre De Manera Inteligente

El primer paso para convertirte en un creador de contenido es elegir un nombre que utilizar谩s en las plataformas sociales:

  • No seas impulsivo y elige un nombre que no te arrepentir谩s en los pr贸ximos seis meses, Es bueno tener un nombre simple y f谩cil de recordar,
  • S茅 consistente: si tu sitio web es flyfashionista.com, pero tu Instagram es @imaflyfashionistaaa, y tu YouTube es @flyfashionista4lyfe, las audiencias y las marcas similares no conectar谩n todos tus perfiles. Puedes tener un nombre diferente para cada sitio web siempre que tu nombre sea el mismo en todas las plataformas sociales.聽

Algunos influencers inventan marcas con sus nombres como Heidi Nazarudin (@theambitionista) y Charlotte Groeneveld (@thefashionguitar.) Buenos ejemplos de nombres mezclados son:

  • @thriftsandthreads (Brittany Xavier) y @lipstickncurls (Jade Kendle.),
  • Puedes incluir tu nombre real como Jessica Franklin (@heygorjess) y Alyssa Bossio (@effortlyss), o
  • Hacerlo simple como Iskra Lawrence (@iskra) y Rachel Martino (@rachmartino).聽

Una vez que encuentres tu nombre debes crear perfiles en las plataformas de las redes sociales.

驴Necesitas ser activo en cada una de ellas? No, pero es necesario que est茅s presente en las 4 m谩s grandes:

  1. Facebook,
  2. Twitter,
  3. Instagram, y
  4. YouTube, porque la mayor铆a de las campa帽as de marketing de los influencers se realizan en base a ellos.

Incluso si no est谩s activo en otras plataformas aseg煤rate un nombre de usuario preferido guardando perfiles en ellos.

Puedes preguntarte porque necesitas Facebook y Twitter. Las marcas por lo general comparten contenido en Facebook y Twitter, y si no pueden etiquetarte, pierdes una oportunidad de ganar nuevos seguidores.聽

Luego crea tu blog:

  • Es f谩cil de crearlo y mantenerlo,
  • Un blog es un gran lugar para contar tu propia historia y revisar los productos y servicios,
  • Piensa sobre con qu茅 frecuencia lees opiniones en los blogs de las personas,
  • Finalmente, tus perfiles en las plataformas de las redes sociales pueden ser borrados en todo momento sin aviso. Esto nunca puede suceder con un blog, porque tienes el control total sobre el mismo.聽

YouTube e Instagram: Recomendaciones Para La Creaci贸n De Contenido 聽聽聽

Una vez que ya tengas el nombre que utilizar谩s en los sitios de las redes sociales, es hora de comenzar a crear contenido.

Si quieres convertirte en un creador de contenido exitoso, debes aprender c贸mo ser grande tanto en frente de c谩mara como detr谩s del teclado. Para ser bueno vloggeando (grabando un vlog), debes tener un buen manejo de estas t茅cnicas de creaci贸n de video:

  1. Intro/Eslogan. tus videos deben siempre tener una intro – es por lo general un tema musical seguido por: Que tal amigos, bienvenidos a mi canal. Hennessy dice que las intros establecen el tono de tu canal y cuenta a las marcas si tu est茅tica y tono est谩n alineados con la de ellos. Crea la intro y el eslogan simple, elegante y de acuerdo a la marca,聽
  2. Thumbnails. 驴Qu茅 son los thumbnails? Un thumbnail no es m谩s que una imagen cuyo tama帽o es reducido y que se utiliza como miniatura de un archivo cuyo tama帽o original es demasiado grande para mostrarse a primera vista. Cuando creas thumbnails, sigue las mismas recomendaciones que en el caso de la intro y el eslogan. Si decides ponerle texto hazlo reducido y f谩cil de leer,聽
  3. Trailer. Esta es la parte m谩s importante de tu canal de YouTube. Utiliza tu聽trailer para convencer a los espectadores que se suscriban y digan tus marcas de porque deber铆an contratarte. Siempre recuerda actualizar tu trailer. Hennessy recomienda hacerlo cada tres meses. Cuando hagas un trailer u otros v铆deos mira a la c谩mara y habla directamente al espectador.聽

La mayor铆a del contenido de marcas en las redes sociales se hace en Instagram: Es el influencer de marketing de Coca-Cola, dice Hennessy.

A continuaci贸n te presentamos algunas de las cosas que debes recordar cuando planificas y organizar tu feed de聽 Instagram (puedes tambi茅n aplicar estos conceptos a Facebook, Twitter, Pinterest, y Snapchat):

  1. Imagen de Perfil. Esto no es un lugar para tu logo, #OOTD, o alg煤n objeto random. Debe ser una foto bien iluminada mostr谩ndote desde tus hombros hacia arriba y sonriendo (con o sin dientes),聽
  2. Bios. Tu bibliograf铆a en Instagram debe seguir esta forma: Creador de XYZ, un sitio de belleza y estilo. NYC-BASED influencer. Nombre@xyzblog.com. Junto a esto, agrega tu nombre real y blog/vlog o 煤ltimo posteo en la secci贸n de link.
  3. Tags. Utiliza etiquetas para mencionar marcas que te sponsorean. y se cuidadoso en no favorecer nunca una marca en particular. Por ejemplo, nunca debes postear una foto de la m谩scara ABC diciendo que es la mejor m谩scara que fue alguna vez creada porque otras marcas pueden sentirse ofendidas si no piensas que su m谩scara es la mejor.聽

Creando tu Comunidad

Las marcas gastan millones de d贸lares cada a帽o en publicidades que las personas bloquean y pasan por alto.

Por esta raz贸n, las marcas contratan influencers para ganar acceso a su audiencia quienes conf铆an y escuchan lo que ellos dicen.

Por lo tanto:

  • Tener un gran n煤mero de seguidores es necesario para un sobresaliente marketing de influencer,
  • Incluso si creas contenido de calidad no es valorado desde el punto de vista de un publicitario, si no cuentas con un n煤mero importante de seguidores que lo disfrute.聽

Por ahora, no te compares con influencers que tienen 500.000 o m谩s seguidores. Para convertirse en un influencer de tiempo completo incluso un poco m谩s de 100.000 ya es bastante. Estas son algunas t谩cticas que puedes seguir para alcanzar 100..000 seguidores en Instagram.聽

  • Etapa 0: Zero a 2.499 seguidores. En esta etapa, decidir谩s si tienes lo que se necesita para ser un influencer, incluyendo un compromiso para crear contenido de manera regular. Dile a todo el mundo que conoces amigos, familia o compa帽eros de trabajo que comiencen a seguirte. Encuentra comunidades en internet que puedan unirse para aumentar el n煤mero de seguidores y obtener el feedback de tu contenido.聽
  • Etapa 1: 2.500 a 4.999 seguidores. El tiempo para usar hashtags. No exageres: cinco a siete hashtag por posteo har谩n el trabajo,
  • Etapa 2: 5.000 a 9.999 seguidores. Comienza a seguir a gente que crea contenido similar pero tenga menos seguidores que t煤 y sea probable que tambi茅n te sigan. Adem谩s, agrega algunas personas de la Etapa 3 de tu red,聽
  • Etapa 3: 10.000 a 24.999 seguidores. Buen trabajo! La cantidad de seguidores de este rango te hace un micro influencer!鈥欌橫ant茅n el buen trabajo une comunidades utiliza hashtags likea, sigue influencers m谩s peque帽os que tu y agrega algunos del Etapa 4,聽
  • Etapa 4: 25.000 a 49.999 seguidores. En esta etapa debes encontrar otras influencers cuyo trabajo admiras para colaborar. Te presentar谩 a una nueva audiencia y te ayudar谩 a ganar m谩s seguidores. Un influencer icono Tania Sarisn dice que conectarse con otros bloggers es necesario para los creadores de contenido. 脷nete en equipo y maneja el mundo juntos.
  • Etapa 5: 50.000 a 100.000 seguidores. Ahora que est谩s listo para comenzar a contactar a las marcas de campanas. Puedes comenzar con aquellas que vendan solo online y no tengan cientos de tiendas y necesiten influencers para crear contenido para que les posteen.聽

Objetivos Futuros

En la industria de la influencer, Hennessy dice que:

Debes siempre buscar modos de repetir los negocios asegurar campanas a largo plazo y ambassadorships

Tu objetivo debe ser comenzar tu propio empresa. Hennessy dice:

Cuando se trabaja con influencers, Hennessy dice que est谩 satisfecha cuando hacen el m铆nimo requerido: contestar correos relativamente r谩pido, crear contenido decente a tiempo y ser cooperativo en un sesi贸n de fotos

Sin embargo los influencers que ella contrata repetidamente son aquellos que est谩n listos para realizar trabajo extra. Por ejemplo, uno de ellos env铆o una carta a Hennessy agradeci茅ndole por su colaboraci贸n. Este gesto le alegro el d铆a a Hennessy y la ayuda a decidir a quien contratar铆a para la pr贸xima campa帽a.聽

Si una nota de agradecimiento aumentar谩 tus chances de ser contratado imagina los beneficios que obtendr铆as cuando les brindes a los publicistas contenido adicional por el cual no pagaron.

驴Que significa ir m谩s all谩 en este caso? Hennessy dice que ella nunca olvidar谩 cuando Sai De Silva (@scoutthecity) le envi贸 un documento llamado聽tabla de comportamiento que le mostr贸 su visi贸n de la sesi贸n de fotos:

  • Cuando el cliente vi贸 esto se quedaron maravillados e inmediatamente la contrataron para una futura campa帽a,
  • Por lo tanto, piensa en tu sesi贸n de antemano.
  • Piensa en ideas para el cabello, maquillaje ubicaci贸n y permitir a tus clientes saber sobre ellos.聽

Y 驴que hay de las colaboraciones a largo plazo? 驴Cuando es el mejor momento de hablar con un anunciante sobre esto? La respuesta es, no mucho despu茅s de tu 煤ltima campa帽a.

Antes de darles una propuesta:

  • Explora el trabajo reciente del publicista y piensa c贸mo puedes contribuir a sus proyectos futuros,
  • Brindarles detalles como el n煤mero de Blog/vlog o piezas de contenido de Ingraman si haces un trato. permiteles saber porque los contrastas nuevamente,
  • Brindar todo menos el precio.聽

Notas Finales

Hoy en d铆a, la comunidad online es tan grande que incluso el contenido de alta calidad puede pasar desapercibido por la mayor铆a.

Para hacer que tu contenido sobresalga, ganar influencia en la audiencia y atraer marcas sigue los consejos de Hennessy, y obtiene seguidores que aprecien tu contenido y tu marca. Adelante!

El AntiMarketing: C贸mo Atraer e Involucrar a los Clientes Correctos

Desde EGA Futura. te presentamos el libro UnMarketing de Scott Stratten que te demuestra como desaprender los viejos modos y atraer e involucrar a los clientes/ Dejaras de presionar con tu mensaje y desear que sea escuchado en alg煤n lugar. Los potenciales y actuales clientes quieres ser escuchados, validados y tener una plataforma para ser escuchado espec铆ficamente on line. Aprender谩s como crear una relaci贸n con tus clientes y optar por la decisi贸n l贸gica para sus necesidades. Adelante!

Existe una frase frecuentemente repetida en los c铆rculos de las redes sociales: las herramientas han cambiado, pero la gente permanece igual. De hecho podr铆amos argumentar que los principios de los negocios han permanecido iguales tambi茅n. 

D茅jame explicarte.

  • En un mundo pre-Twitter: Un hombre bastante desconocido de nombre Scott Stratten realiz贸 un estudio de m谩s de 1000 empresarios,
  • El resultado de este estudio fue algo que 茅l denomin贸 La Jerarqu铆a de Comprar, y
  • Coloc贸 a los clientes satisfechos en el extremo superior de la pir谩mide y las llamadas fr铆as en la base.

Dspues de unos a帽os m谩s:

  • Scott Stratten es ahora conocido como el creador del antimarketing en todos sus sitios favoritos de redes sociales, y
  • Su libro con el mismo nombre est谩 colocado en los estantes de miles de personas alrededor del mundo. 

Este es un resumen de c贸mo puedes utilizar la combinaci贸n de La Jerarqu铆a de Comprar y las redes sociales para transformar tu negocio.

Convertirse en un Experto Reconocido

Vamos a comenzar con el medio de la pir谩mide. 

驴Qu茅 es un experto reconocido?

Es cuando te has hecho un nombre por ti mismo en una gran escala, y la gente en tu industria acude a ti para obtener consejo o alg煤n tipo de asesoramiento, porque eres consistentemente 煤til para ellos, eventualmente alguno de ellos han escalado la pir谩mide y han tenido una relaci贸n contigo antes de que tengan una necesidad de comprar. 

Entonces, 驴c贸mo utilizas las redes sociales para esto?

Primero: Necesitas ser muy bueno en lo que haces,

Si no tienes una experiencia profunda en el campo que quieres convertirte en experto a煤n tienes que trabajar para hacerlo. Si aclaras aquel primera obst谩culo, necesitas comenzar a pensar sobre c贸mo vas a hacer para crear una plataforma para ti mismo en l铆nea

Scott recomienda los siguientes tres pasos

1. Creando Tracci贸n: En esta fase inicial la consistencia es cr铆tica:

  • Solo como los m煤sicos de clase mundial, sugerir铆a que dediques 15 minutos por d铆a en la pr谩ctica es menor que dos horas los fines de semana,
  • Debes hacerte el tiempo en tu agenda para esto de manera diaria
  • Puedes llevarlo a un extremo, como lo hizo Scott y pasar cada momento al despertarse en la red social durante un mes entero. 

En su primer mes en Twitter:

  • Scott twiti贸 unas 7000 veces. Probablemente no tengas el tiempo de hacerlo pero debes dedicar algo de tiempo diariamente para nutrir tu red,
  • Cualquiera sea la plataforma que elijas primero aseg煤rate de focalizar tu tiempo all铆,
  • Trata de manejar una cuenta en todas las mayores redes sociales.
Elige una de las mayores redes sociales donde una gran porci贸n de tus clientes potenciales est谩n pasando el tiempo y maneja aquella primero. 

2. Dar Impulso: Cuando llegas al punto que estas saliendo de la red social de lo que has esperado, est谩s en la fase impulso:

  • Por supuesto, esto podr铆a significar cosas para diferente personas. En este punto, quieres comenzar a manejar el uso de tu red social de manera eficiente,
  • Si no lo deseas, puedes encontrarte empuj谩ndote en un mill贸n de direcciones diferentes.
Las herramientas como Hootsuite pueden ayudarte a manejar tus redes sociales. Un gran pedazo de este consejo es establecer las expectativas de tus seguidores. Si no intentas responder mensajes en el fin de semana o despu茅s de hora, dilo. No existen reglas aqu铆, que no sean las que estableces para ti mismo. 

3. Expandir tu plataforma: Una vez que hayas pasado la fase impulso y eres capaz de manejar tus actividad en un cantidad de tiempo sano:

  • Trabaja tu camino a otra plataforma,
  • Si comienzas con un blog y Twitter mu茅vete a Linkedin, o
  • Quiz谩s quieras tratar de utilizar Facebook tambi茅n.

Sigue estos pasos y ver谩s que estar谩s en el camino correcto para saber como utilizar las redes sociales y convertirte en un experto reconocido.

Cultivar Relaciones Actuales

Este piso de la pir谩mide esta completo con personas con las que tienes una relaci贸n actual pero no han comprado aun. Esto es un paso inevitable y pr贸ximo:

  • Porque mientras est谩s ocupado posicion谩ndote a ti mismo como un experto reconocido,
  • Estar谩s haciendo relaciones en el camino,
  • Estas son las personas que pueden tener una necesidad por tu producto o servicio hoy, pero ma帽ana pueden tener una historia diferente

Es un trabajo dif铆cil mantener todas estas relaciones cuando no eres claro cuando el retorno va a volver. Esto es porque hay tanta charla sobre el ROI en las redes sociales

Sin embargo casi toda persona que puede decir que es exitosa comprende el poder de las relaciones y que necesitas nutrirlas con el tiempo.

Cuando primero te unes a la red social, por ejemplo, encontrar谩s toda clase de personas que tengan conversaciones que encontrar谩s sin sentido. Pero lo que est谩s testificando son personas que forman v铆nculos y relaciones. 

La mejor noticia es que cuando te posicionas como una experto reconocido:

  • La gente que tiene una necesidad por tu producto y servicio te buscar谩,
  • Por lo tanto, estar谩s creando relaciones con la persona exacta que m谩s tarde se convertir谩 en tus mejores clientes. Puedes llamar esto un m茅todo UnProspecting (Anti Prospecci贸n).

Cultiva estas relaciones y eventualmente todos van a estar pregunt谩ndose porque eres tan exitoso, pero no lo ser谩s

Oh, y 驴cu谩l es la otra raz贸n importante para cultivar las relaciones?

Descubramos …

Recomendaci贸n por una Fuente Confiable

Estar铆a sorprendido si hubiera alguien en el planeta que no entendiera que una recomendaci贸n de un tercero confiable vale infinitamente m谩s que una publicidad en un panel o en una llamada fr铆a.

Esto no es novedad. Sin embargo:

  • 驴Qu茅 pasar铆a si pudiesen generar recomendaciones de gente que nunca ha sido tus clientes?,
  • 驴Qu茅 hay si la gente con las que est谩s cultivando relaciones se convierte en una m谩quina de referencia (un reconocimiento para John Jantsch) para tus negocios?,
  • Esto es exactamente lo que la red social puede hacer por ti. 

Probablemente, no necesitas pedir una recomendaci贸n, por lo tanto aqu铆 est谩n las 7 cosas que no debes hacer. Scott las llama estas sus 7 Pecados Mortales de la Red Social.

1. Codicia: Solo porque eres un experto reconocido no significa que se trata todo sobre ti:

  • Por lo tanto, no est茅s constantemente hablando sobre ti y tu empresa,
  • En cambio, se 煤til a la mayor cantidad de personas que puedas,
  • La gente recomienda a la gente que le gusta. A la gente no le gustan los vendedores ambulantes.

2. Gula: es f谩cil socializar en la cantidad en las redes sociales porque los n煤meros son siempre visibles:

  • No te preocupes e cu谩ntos seguidores tienes, preoc煤pate sobre la calidad de las relaciones que est谩s construyendo,
  • Es la 煤nica forma de obtener una recomendaci贸n genuina.聽

3. Pereza: La red social es una conversaci贸n:

  • Trata de ser lo m谩s receptivo posible con la gente que esta entablando una relaci贸n contigo,
  • Eso es es siempre f谩cil, pero es fundamental para tu 茅xito,
  • Si no eres receptivo con ellos, es muy probable que pienses que tampoco lo seras con la gente a la que ellos te recomienden.

4. Envidia: Por otro lado, no importa que tan dif铆cil lo intentes, siempre habr谩 personas que no recibir谩n bien tu mensaje:

  • Algunas de estas personas parecen ser mas exitosas de lo que tu eres,
  • No seas envidioso y lo tomes de manera personal.聽

5. Ira: Si hay un lado oscuro de la red social, es este.:

  • Algunas personas son solo desagradables y les gusta criticar a otras personas,
  • He visto mucha gente exitosa actuar de este modo y creo que estoy en la mayor铆a cuando digo que nunca recomendar铆a a alguien que conf铆o a gente como esta,
  • Por lo tanto, no importa que tan dif铆cil sea, cuando sientas la necesidad de criticar a alguien en internet, te volver谩 a ti m谩s tarde en la forma de menos recomendaciones.聽

6. Codicia. No utilices los sitios de redes sociales para los negocios como si fuera una herramienta de citas,聽

7. Orgullo. Sea lo que hagas, no permitas que el 茅xito vaya a tu cabeza. La arrogancia es entretenida a veces en un atleta o m煤sico, pero no tiene lugar en los negocios.

Si quieres gente que te recomiende en los negocios.聽

Ahora sal y empezar a generar contactos. Lo m谩s importante que puedes hacer para tus negocios.

C贸mo utilizar las redes sociales con los clientes satisfechos en la actualidad

En la cima de la jeraqu铆a a de la pir谩mide de compra, est谩n los clientes actuales satisfechos. Has escuchado que se necesita mucho m谩s dinero adquirir un nuevo cliente que mantener uno actual.

Hasta reci茅n, a menos que hayas tenido un muy peque帽o numero de clientes, hablar con cada uno para descubrir si est谩n contentos con tu servicio era casi imposible.

Pero con las redes sociales, todo lo que tienes que hacer es escuchar a las conversaciones de gente que habla sobre tu servicio o marca para ajustarte al puso de tu negocio.

Existe un modo correcto e incorrecto de hacer esto.聽

  • El modo equivocado de hacer esto es lo que hizo el Caf茅 Dark Horse luego de que April Dunford tuite贸 que desear铆a que el caf茅 tuviera m谩s enchufes para la gente con laptops,
  • Ellos estaban realmente escuchando a sus clientes y respondieron,
  • Desafortunadamente esto es lo que dijeron en respuesta:

Es genial鈥 estamos en el negocio del caf茅鈥 no en el negocio de las oficinas. Tenemos cantidad de enchufes para hacer lo que necesitamos

Est茅s o no de acuerdo con el caf茅, este es el modo equivocado de tratar a los clientes. 5 a帽os atr谩s, este comentario podr铆a haber sido escuchado por unas personas en el caf茅 mismo y eso hubiera sido todo.

Sin embargo:

Este twit ha sido visto por miles y miles de personas alrededor del mundo,

Obviamente esto no va a poner el caf茅 fuera del negocio,

Pero puede hacer que algunas personas duden en ir o no all铆, especialmente si tienen una laptop encima.

Estamos ahora viviendo en una econom铆a donde el servicio al cliente es el rey, aseg煤rate que tienes personas que realmente les interese el servicio al cliente manejando tus cuentas de redes sociales.聽

El modo correcto de hacerlo es como la Tufts University contesta a un alumno que eligi贸 una manzana podrida (literalmente) en una de los comedores del campus:

  • Ellos respondieron con una disculpa y m谩s informaci贸n sobre d贸nde lo obtuvo de manera que puedan hacer su seguimiento, y
  • Rectificar la situaci贸n.聽
Lo que mucha gente en el espacio de las redes sociales se est谩 dando cuenta es que con frecuencia terminas buscando por limpiar una mala experiencia como si la experiencia nunca hubiera sucedido.

Convertir a clientes disgustados en fans delirantes es todo un arte. Maneja este arte y mantendr谩s a tus clientes para siempre

Recuerda, la clave aqu铆 es que tus clientes tengan que estar satisfechos.

A lo largo de los a帽os otros autores han creado palabras diferentes para este tipo de adeptos.

Sin embargo, el principio es el mismo:

Si aman lo que haces tanto que se lo cuentan a otras personas, estar谩s en la cima del liderazgo. Esto es donde quieres estar.

Conclusi贸n

Puedes aprender una cosa o dos sobre aplicar la jerarqu铆a de comprar en un mundo social. Yo Seguro que s铆 y espero que tu tambi茅n.

Si centrarse en las cosas que te brinden un 茅xito a largo plazo parece la cosa correcta para ti y para tu empresa, querr谩s entonces aplicar estos consejos! Adelante.聽

A Romperla: C贸mo Hacer Dinero con Lo Que Te Apasiona

驴Tienes un pasatiempo que te gustar铆a practicar todos los d铆as? 驴Una obsesi贸n que te mantiene despierto por la noche? Seg煤n el libro 鈥Crush It!鈥, de Gary Vaynerchuk, 隆ahora es el momento perfecto para usar esa pasi贸n tuya y vivir de ella! Aprender谩s c贸mo utilizar el poder de Internet para transformar tus intereses en negocios reales, haciendo realidad tus sue帽os emprendedores. Por lo tanto, en este resumen vamos a presentar los principios que el autor considera como los m谩s importantes y que perduran hasta hoy cuando el asunto es el desarrollo de negocios en el Internet.

Publicado en 2009, el libro 鈥Crush It!: Why Now Is the Time to Cash in on Your Passion鈥 trae de forma pr谩ctica las t茅cnicas y conceptos que han ayudado a Gary Vaynerchuk a construir un negocio de US$60 millones.

Podemos afirmar que:

  • Este no es un libro sobre sabidur铆a convencional, este es el libro que fue escrito por el abogado que realmente naci贸 para ser dise帽ador, pero no sigui贸 su pasi贸n porque no ten铆a sentido,
  • Este es un libro escrito para quienes est谩n solo a punto de unir la fuerza de trabajo para demostrarles que no tienen que jugar por las reglas que sus padres han jugado,
  • Este es el libro escrito por cada empresario en el planeta y cualquiera que quiera ser uno alg煤n d铆a.

Esta es la historia de Gary Vaynerchuck:

  • Cumpli贸 30 ese d铆a y las cosas estaban yendo bien en su viaje en los negocios de la familia cuando ten铆a 16 a帽os cuando comenz贸 a trabajar el piso del vino de venta del negocio del licor,
  • Porque era demasiado joven para beber el vino y desarroll贸 su pallets hizo grandes cosa. Prob贸 cigarrillos, y medias sucias y sudadas,
  • Entre otras cosas conoc铆a todos los otros sabores que los catadores de vino dec铆an hab铆an probado en vino,
  • Desde su primer sabor a medias sudada a la edad de los 30, ha crecido el negocio familiar a cuatro millones de d贸lares al a帽o por m谩s de 50 millones de d贸lares al a帽o. Podr谩s perdonarlo si 茅l sinti贸 que lo hab铆a logrado.聽

Pero no estaba completamente feliz. y sab铆a que si no hac铆a algo para cambiar su trayectoria de su carrera, nunca alcanzar铆a su objetivo de comprar los New York Jets.

A continuaci贸n te mostramos los principios que transform贸 a Gary Vaynerchuk, un minorista de vinos a Vay-ner-chuk, sommelier de las redes sociales y batidor mundial.

El piensa que esto puede ser tu historia tambi茅n.

Esta es una cita de la primera p谩gina del libro:

No pienso que suficiente gente haya ya descubierto cu谩nto de la sociedad y de los negocios e incluso la internet haya cambiado. Mi historia se va a convertir en algo menos inusual. Si quieres realmente, se convertir谩 en tu historia en mucho menos tiempo por mucho menos dinero.聽

Paso 1: Vivir Tu pasi贸n

Probablemente est茅s cansado de escuchar c贸mo internet representa una de los cambios culturales desde la impresi贸n de la prensa.

Pero lo que te contar谩 Gary que no mucha gente lo har谩 es que tambi茅n representa el cambio m谩s grande en la historia y c贸mo hacemos negocios.

Aqu铆 es porqu茅.

Los publicitarios van donde los ojos van. Sol铆an usarlo en redes tradicionales, radio, televisi贸n, diario y revistas. Estas plataformas est谩n perdiendo ojos al mundo online, nunca para regresar

Por lo tanto. 驴d贸nde va todo aquel dinero? Para la gente que est谩 estableciendo sitios web y creando contenido sobre las cosas en las cuales son apasionadas.聽

Las oportunidades son infinitas. Por lo tanto, 驴qu茅 significa viv铆 tu pasi贸n? Significa levantarse cada ma帽ana siendo impulsado porque haces las cosas que te interesan m谩s que nada en el mundo.

No vives para las vacaciones porque 驴qui茅n necesita un descanso de algo que ellos aman? Realmente, eso es una pregunta honesta. Verdaderamente creo que la gente que habla sobre el equilibrio en la vida laboral son aquellos que no tienen idea de lo que es amar tu trabajo.聽

Paso 2: Crear Una Marca Personal

Si eres un empresario desde este d铆a en adelante, construir equidad en tu marca personal ser谩 tan importante como construir equidad en la marca de tu empresa. No es nuevo.

Oprah, Howard Stern Y otros han dado cuenta del poder de esto por un largo tiempo/ Una de las claves para construir tu marca personal online es que debes ser verdadero para ti.

Gary utiliz贸 para asistir a una cataci贸n de vino de mil dorales y codearse con los catadores de vinos m谩s experimentados que dec铆an palabras exquisitas como aquel bouquet era de p茅talos de rosa o aquel otro ten铆a una terminaci贸n como seda.

Entonces cuando lanz贸 su blog de video en 2005:

  • Fue sincero con el mismo y no se conform贸 con como deber铆a lucir, sonar o actuar una tienda de vino,
  • En aquellos d铆as no era posible para Gary ser verdadero con el mismo y alcanzar el nivel de 茅xito que tiene.聽

Pero ahora tiene legiones de seguidores que se conectan para exactamente eso: Para desmitificar el mundo del vino. Esto te trae al pr贸ximo paso.

Paso 3: Crear Gran Contenido

Si vas a monetizar tu cerebro personal en tu negocio utilizando las redes de marketing social, necesitas gran contenido. Ahora mucho de esto ser谩 cuidado por el hecho que estas enamorado con lo que haces.聽

Pero si hay una cosa que necesitar谩s estudiar y aprender es como convertirse en un gran contador de historias. Si esperas que la gente quiera seguir observando tus videos leer tu blog o escuchar un podcast. Necesitas ser un gran comunicador. 

Tambi茅n necesitas elegir el medio que mejor se adapte a tu estilo:

  • Aqu铆 est谩 la pregunta para obtener la respuesta: 驴Te comunicas mejor en televisi贸n, radio o peri贸dico?,
  • Si es en TV hacer un videoblog, si en radio hacer un podcast y as铆 sucesivamente.聽

Paso 4: Trabajar Duro

Encontraste algo que amas y prometes que permanecer谩s sincero contigo mismo. Lo cual es fant谩stico. Porque eso es solo el modo que querr谩s ponerlo en el tiempo necesario para que este despegue.

Y 驴qu茅 es el trabajo duro? Significa trabajar desde las 9 hasta las cinco para volver a casa abrazar a tu esposa y besar a tu bebe y trabajar nuevamente desde las 9 hasta las dos de la ma帽ana.

Estar谩s sangrando de tus ojos en frente de la computadora:

  • No habr谩 tiempo para la Wii, playstation, scrabble, club del libro, poker o comer pochoclo viendo pel铆culas,
  • No habr谩 tiempo para los viejos pasatiempos de la vida pasada. Pero no los necesitar谩s, estaremos relajados y revitalizados porque estaremos haciendo lo que amamos.聽

Entonces, 驴en qu茅 estar谩s invirtiendo tu tiempo? Gary tiene una f贸rmula simple. Cerca del 10% de tu tiempo estar谩 creando contenido que pondr谩s en la comunidad. El otro 90% estar谩s interactuando con otras personas online.聽

Al principio, en esos 90% estas buscando a otras personas que hablan de tu pasi贸n online y dejando comentarios en sus blogs y sus sitios web. Cada vez que dejes un comentario estar谩s dejando una retro para tu sitio por medio de un enlace

Literalmente:

  • Leer谩s cientos de blog, posts y comentarios en cada uno,
  • A medida que pase el tiempo y comiences a tener m谩s 茅xito, pasar谩s m谩s del 90%respondiendo a comentarios y pedidos en tu propio sitio.聽

y ah铆 es cuando tu vida se empieza a complicar. Lo que estar谩s haciendo en este momento es cavar tu fosa de internet. 

Paso 5: Elegir Tu Plataforma

Pero aquellos que dudan que las plataformas de las redes sociales pueden traerte negocios, aqu铆 hay una prueba:

  • Gary gast贸 7500 d贸lares en publicidades para una cartelera, correo directo y radio,
  • En total estos canales produjeron 710 贸rdenes de vino,
  • Al mismo tiempo tuite贸 la misma oferta, y
  • Recibi贸 1700 贸rdenes.聽

Eso es ciertamente lo que te permite que sea posible hacerlo inmediatamente. 

Paso 6: Hacer Dinero

Esto es donde de nuevo el mundo ha cambiado. Lo importante no son los valores de producci贸n.

Por lo tanto, no necesitas la c谩mara fotogr谩fica m谩s costosa o el mejor micr贸fono para crear contenido matador. Lo que necesitas m谩s son las cosas que ya hemos hablado

En lo que debes invertir es en lo que quieres que la gente haga una vez que entra a tu sitio. Todo el trabajo duro tiene sus frutos y ahora la gente est谩 prestando atenci贸n.聽Monetiza el infierno de cada interacci贸n.

Para lograr esto, querr谩s invertir algo de tiempo en tu dise帽o de interfase de l铆nea y garantizar que tienes una call-to-action en tu sitio.

Ahora existen muchos modos en los que puedes hacer dinero en tu sitio:

  • Puede ser agregando recurso, enlaces afiliados a otros sitios,
  • Puedes vender un producto en forma directa,
  • Puedes reservar acuerdos de conversaciones,
  • Incluso obtener un聽acuerdo de un libro.聽

Sin embargo, la cosa principal es esta. Aunque la base de esto no es el dinero, su pasi贸n, el final del juego es hacer dinero:

Gastar mucho tiempo y dinero suficiente para lograr que esto suceda

Paso 7: Hacerlo Realidad

Perfecto, sabemos que est谩s emocionado por empezar pero primero presta atenci贸n a los siguiente:聽

  1. Necesitas ser paciente con esto: Seis semanas o incluso seis meses no es suficiente para mover monta帽as. Si despacio pero seguro, ganas suscriptores en la primer mitad del a帽o, te estar谩 yendo bien,
  2. Necesitas preocuparte por la gente que se inscribe como parte de tu comunidad. Si estas buscando el pr贸ximo suscriptor y no te has dado cuenta que tan afortunado eres para tener una persona que pase parte de su vida contigo, entonces vas a perder.

Preocup谩ndote por tu primer suscriptor y tu segundo y tercero, tanto como 10.000 es el 煤nico modo de ganar.聽

Persigue el dinero y no lo encontrar谩s, persigue tu pasi贸n y ser谩s m谩s rico que lo hayas pensado alguna vez.聽

C贸mo Liderar en Tiempos Turbulentos

No es una novedad que estamos viviendo en tiempos turbulentos, Los mercados de valores est谩n en constante cambio, las empresas luchan para sobrevivir y al mismo tiempo internet est谩 comenzando a transformar el modo en el que hacemos negocios. En tiempos como estos la 煤nica seguridad en la vida son la muerte, los impuestos y una buena crisis o dos. Y cuando decimos crisis no nos referimos en general sino contigo.

Afortunadamente  Bill George despu茅s de liderar durante muchos a帽os como CEO y enfrentando una crisis o dos ha escrito este libro de gu铆a para manejar esta clase de de crisis, y te mostramos las 7 lecciones para liderar en plena crisis

Lecci贸n 1: Enfrenta La realidad Mir谩ndote a Ti Mismo

Los l铆deres por lo general niegan la urgencia y la severidad de los desaf铆os que est谩n enfrentando. Por lo tanto, 驴c贸mo curarte a ti mismo de la enfermedad de la negaci贸n? As铆 es c贸mo:

  • Primero tienes que reconocer personalmente que est谩s teniendo una crisis. 驴Ya lo has hecho? ,
  • Bien, Ahora es momento de convencer a todos los dem谩s que la vean tambi茅n,
  • Solo entonces podr谩s actuar

Pero 驴qu茅 pasar铆a si hubiera una crisis y t煤 como el CEO no puedes verlo? Bill sol铆a decirle a sus empleados en Medtronic que:

Nunca se los echar谩 del trabajo por tener un problema, sino por cubrirlo 

No importa donde se origine la crisis en tu empresa, es un deber que t煤 como CEO:

  1. Lo asuma de manera personal y admita d贸nde te has equivocado,
  2. Una vez que hagas esto t煤 empleados se sentir谩n libres para explorar donde podr铆an haber trabajado mejor, y
  3. Crees de este modo una cultura de pertenencia.

Lecci贸n 2: Saca el peso del mundo de tus Hombros

Dime si te suena familiar:

  • Te sientes como Atlas: Est谩s llevando el peso del mundo en tus hombros, y
  • La empresa entera est谩 dependiendo de ti, y
  • No est谩s seguro de que puedes continuar.

驴Te suena familiar? Bien, eso significa que eres un l铆der. Pero seamos claros: no tiene que ser de ese modo.

Cualquiera sea la crisis que tengas, no existe ninguna chance que puedas resolverla solo

Aquella es exactamente la situaci贸n que Anne Mulcahy enfrent贸 cuando tom贸 las riendas de Xerox en el 2000:

  • No solo la empresa estaba a punto de ir a quiebra, le faltaba experiencia financiera para resolver el problema porque hab铆a pasado tu vida en ventas y marketing,
  • Entonces ella hizo algo notable: Busc贸 un consultor para que la ayudara con el manejo del balance,
  • Se encontr贸 con 100 de los ejecutivos de empresas m谩s reconocidos y les pregunt贸 si permanecer铆an en la empresa a pesar de que iban a tener que pasar por tiempos dif铆ciles.

Entonces:

  • Fue vulnerable honesta y abiertamente admiti贸 su debilidad. A pesar de esto encontr贸 la fortaleza y los primeros dos que se reunieron le dijeron que no,
  • Pero los pr贸ximos 98 dijeron que si y ayudaron a Xerox a salir de ese problema en el que se encontraba. 

Lecci贸n 3: Indaga hondo para descubrir la causa de ra铆z

Has admitido que hay una crisis y tienes el l铆o en tus hombros. 驴Qu茅 sucede luego? Bien cuando comiences a indagar la causa del problema, descubrir谩s toda clase de cosas. La tendencia ser谩 creer que has encontrado la causa de origen.聽

Una de las cosas que puedes hacer para obtener la causa de origen es utilizar el lema militar: conf铆a pero verifica.

S茅 como Terry Lundgren, el CEO de Macy ‘s:

  • Al final del d铆a, vas a tener que hacer una llamada de juicio sobre si has alcanzado la causa de origen o no,
  • El 煤nico camino para hacerlo es recolectar a tus expertos para que analicen el problema, y
  • Darles el tiempo para llegar a conclusiones definitivas, entonces queda en ti hacer la llamada.

Lecci贸n 4: Prep谩rate para el largo recorrido

驴Recuerdas donde estabas cuando George W Bush se par贸 en el avi贸n Lincoln con un traje de vuelo verde y declar贸 que聽 la guerra en Irak hab铆a finalizado en frente del gigante se帽al Misi贸n Cumplida? Yo no, pero ciertamente destaca el peligro de declarar que una crisis finaliz贸 antes de que realmente lo fuera.

Te guste o no, tan dif铆cil como es predecir cuando una crisis golpear谩, es incluso m谩s dif铆cil predecir cu谩ndo terminar谩n por lo tanto prep谩rate para el largo camino:

  • De hecho, la primera vez que sentiste la necesidad de declarar que la crisis hab铆a finalizado probablemente empeor贸, y
  • Tu primera y 煤nica preocupaci贸n deb铆a ser la sobrevivencia. Aqu铆 es donde entra la paradoja.

Primero como todos sabemos el efectivo es el rey en cualquier crisis, pero tambi茅n sucede ser el mejor momento para reinventarse cuando sales del otro lado.

Esto es realmente lo que Andy Grove y Intel hicieron:

  • Cuando convencieron a la empresa que ten铆an que salir de los chips de memoria y en los microprocesadores,
  • Ser capaz de hacer esto es la marca de un l铆der que Roger Martin, Decano de la Escuela Rotma de Negocios en la Universidad de Toronto llamar铆a un pensador integrador.聽

Lecci贸n 5: Nunca desperdicies una buena crisis

En The Prince, el fil贸sofo favorito de todos Nicolo Machiavelli aconsej贸 a sus seguidores:

Nunca malgasten las oportunidades ofrecidas por una buena crisis

El nombre que viene a mi mente cuando pienso en este tema es Jack Welch.

Welch, realmente vi贸 a la crisis con una salida de 10 a帽os, y cre贸 una crisis en su empresa antes de que el mercado lo haga por el:

  • Cre贸 el famoso decreto que cada unidad de negocio que ten铆a de ser el 1 o 2 en el mercado o GE despojar铆a el negocio,
  • Gan贸 el nombre de Neutro Jack por sus esfuerzos (elimin贸 1000.000 trabajos), pero
  • Tambi茅n convirti贸 una organizaci贸n madura y de movimiento lento en una empresa jugadora a nivel mundial posicionada para el futuro.聽

Lecci贸n 6: Sigue el Verdadero Norte

Si existe un momento en el que tu posici贸n de liderazgo te posicionar谩 en el foco de atenci贸n es cuando hay crisis. Cada palabra que dices es criticada y potencialmente vive para siempre en internet.

A continuaci贸n aprender谩s lo que necesitas hacer para salir exitoso:

  • Ser transparente: no puedes esconder o disfrazar la verdad en una crisis, te descubrir谩n. Por cierto es un buen principio para vivir a diario.
  • Crea una cultura de franqueza: necesitas mantener a la gente informada de lo que est谩 sucediendo cuando est谩s en una crisis. Cuanto m谩s abierto sea menos tendr谩n que recurrir al molino del rumor para su informaci贸n. Entonces cuando mas compartes mas control de la informaci贸n tendr谩s.聽
  • Hazte due帽o de la crisis: ya sea que la hayas provocado o no, la realidad de cualquier situaci贸n en donde te encuentres como l铆deres, debes ser responsable.

Existen momentos cuando esto puede parecer un movimiento grande de carrera como David Neelman, el fundador de JetBlue descubri贸 en los efectos del D铆a de San聽Valent铆n 2007:

  • No, no le di贸 a su mujer un regalo mal aconsejado. Hab铆a cientos de personas varadas en los aviones de Jet Blue durante diez horas debido a la tormenta de nieve,
  • Mientras numerosas otras aerol铆neas enfrentaban聽los mismos problemas, Jet Blue era la 煤nica que realmente se hizo cargo del problema,
  • Aparecieron en Letterman y en Today Show y creo los derechos de los clientes y gasto $30 millones compensando a pasajeros que estaban varados en la tormenta.

Por sus esfuerzos, fue expulsado de la empresa que el fundi贸 por un directorio que sinti贸 que hab铆a ido demasiado lejos.

Pienso que la lecci贸n aprendida de esta historia es que necesitamos m谩s gente en los directorios que vean al cliente como la prioridad numero 1 en cualquier empresa.聽

Lecci贸n 7: Ir a la ofensiva, focal铆zate en ganar ahora

La ultima lecci贸n es ir a la ofensiva. El mejor modo de ir a la ofensiva es invertir durante las crisis. Por supuesto, necesitas efectivo para ser capaz de hacerlo, por lo tanto:

  • Tu primera orden de negocios es preparar la crisis antes de que golpee, y
  • Mant茅n algunos recursos disponibles en el fondo de emergencia.

Mientras tu competidor este descubriendo como sobrevivir, esto te dar谩 el tiempo y el espacio para hacer las siguientes 7 cosas:

1. Repiensa tu estrategia industrial,

2. Lib茅rate de tus debilidades,

3. Reformula la industria para que jueguen a favor de tus fortalezas,

4. Haz inversiones vitales,

5. Mant茅n a la gente clave focalizada en ganar,

6. Crea la imagen de tu empresa como el l铆der de la industria, y

7. Desarrolla planes de ejecuci贸n rigurosos.

驴Qu茅 pasar铆a si durante la crisis har铆as estas cosas mientras tu competidor tuviera que focalizarse en mantener el estatus quo vivo? 驴Como ser铆a?聽 Es hora de comenzar ahora. Nunca es tarde para empezar.Adelante.

C贸mo ser L铆der en Tu Empresa y en La Vida

La f谩bula comercial de Robin Sharma, The Leader Who Had No Title tiene en su centro el siguiente mensaje: Crecer y desarrollar el talento del liderazgo de cada persona en particular a trav茅s de la empresa m谩s r谩pido que su competencia es la 煤nica forma que tienen las empresas de evitar ser devoradas en vida.聽Es un desaf铆o. Pero en su libro, Sharma brinda modelos f谩ciles de comprender y aplicar basados en las caracter铆sticas que necesitamos nutrir, y as铆 podr谩s ganar el 茅xito real en los negocios y en la vida.聽

Las empresas necesitan fortalecer las capacidades de sus empleados en cada nivel para liderar en todo lo que hacen.聽

El 煤nico modo en el que toda empresa puede tener 茅xito en el clima actual econ贸mico es mediante el liderazgo efectivo por todos:

  • Todos necesitan inspirar a sus miembros de equipos,
  • Todos necesitan asumir la responsabilidad de los resultados, y
  • Todos necesitan liderar.

Sharma aconseja a cada uno de nosotros:

Asumir la responsabilidad personal de convertirse en el Jefe de nuestros propios roles. El liderazgo no tiene nada que ver con lo que obtenemos o donde nos sentamos. El liderazgo tiene m谩s que ver con qu茅 tan brillantemente trabajamos y qu茅 tan magistralmente nos comportamos

Por lo tanto, 驴c贸mo te conviertes en un L铆der Sin T铆tulo?

Necesitamos Innovaci贸n

Sharma afirma que para ser un l铆der sin t铆tulo necesitamos constantemente preguntarnos:

驴Qu茅 puedo hacer hoy?,

  • Necesitamos evitar El s铆ndrome de la Mediocridad que tiene un origen peligroso e inesperado ya que infecta nuestro trabajo sin que lo sepamos,
  • Necesitamos dejar de hacer lo mismo: El lugar m谩s riesgoso que podemos estar es tratar de hacer las mismas cosas del mismo modo que siempre lo hemos hecho. El mismo esfuerzo = el mismo resultado,
  • Necesitamos innovaci贸n.聽

Necesitamos Dominio

El comediante Steve Martin dijo:

S茅 tan bueno que la gente no pueda ignorarte. Necesitamos ser el primero, el mejor y el 煤nico en lo que haces

El comienzo de un movimiento hacia la maestr铆a es elevar nuestras propias expectativas. Necesitamos ir m谩s all谩. Hay mucha menos competencia en el m谩s all谩 porque muy poca gente cree que pueden jugar all铆: pocos se comprometen a pasar sus carreras all铆.聽

Todos quieren las recompensas ahora. Pero la maestr铆a requiere:

  • Tiempo,
  • Esfuerzo, y
  • Paciencia.

Y muchos de nosotros no hacemos aquel compromiso. Muchas personas tienen buenas ideas. Pero los maestros se convierten en maestros porque tuvieron el coraje y la convicci贸n de actuar en base a sus ideas. Necesitamos Maestr铆a.

Necesitamos Autenticidad

Ser un verdadero l铆der es una propuesta com煤n: Siendo aut茅nticos podemos ganar m谩s compromiso de los seguidores.

Como dijo el Dr. Seuss:

Ser quien eres y decir lo que siente porque aquellos que les importa no importan y los que importan no les importa

Cuando somos aut茅nticos damos a los dem谩s permiso para ser aut茅nticos tambi茅n:

  • Comienzan a relajarse y a abrirse,
  • Crece la confianza, y
  • Las cosas asombrosas comienzan a suceder: Necesitamos Autenticidad.聽

Necesitamos Valor

No necesitas un t铆tulo para ser l铆der, sino que necesitas tener valor y dureza.

Para conducir sin un Titulo:

  • Tienes que ser persistente y salvajemente valiente,
  • Debemos permanecer comprometidos a nuestra visi贸n, y
  • Tener la fortaleza para continuar expresando lo mejor dentro de nosotros mismos. Necesitamos Valor.聽

Necesitamos 脡tica

Desafortunadamente en el mundo de los negocios la 茅tica no est谩 siempre en el centro. Demasiados l铆deres solo les interesa el dinero. Piensan solo en s铆 mismos.聽

Nunca estar谩s equivocado haciendo lo que est谩 bien.

Nada es m谩s preciso en el trabajo que permanecer consistente con tus valores y protegiendo tu buen nombre.

De todos modos, tu reputaci贸n es todo lo que tienes:

  • Necesitamos decir lo que queremos decir y hacernos eco de lo que decimos,
  • Necesitamos 脡tica.聽聽

Los Tiempos Turbulentos Crean Grandes L铆deres

Si escondemos la cabeza y esperamos que la marcha del cambio desaparezca terminaremos perdiendo. Necesitamos enfrentar nuestros desaf铆os y afrontarlos con la cabeza alta y con confianza. Retroceder solo dilata el fracaso inevitable.聽

Para liderar sin un t铆tulo es comenzar a hacer mucho m谩s de lo que sabemos que debemos estar haciendo todos los d铆as en nuestro trabajo, pero en el pasado hemos sido demasiados t铆midos para hacerlo. La gente afortunada no se hace afortunada. la gente afortunada crea la suerte, As铆 es como.

Debemos hablar con Franqueza

Para ser un L铆der sin t铆tulo debemos enfrentar las conversaciones dif铆ciles que la gente m谩s d茅bil trata de evitar. Los l铆deres sin t铆tulo siempre comunican en un modo que es directo y real.聽

Una empresa que tiene una cultura donde todos temen hablar c谩ndidamente es un lugar donde la gente vive en medio del enga帽o y la fantas铆a:

  • Necesitamos ser honestos,
  • Necesitamos ser francos,
  • Necesitamos ser sinceros, y
  • Necesitamos hablar con franqueza.

Debemos Priorizar

No es dif铆cil distraerse de nuestra misi贸n, visi贸n, valores y objetivos.

Pero los Lideres sin聽un titulo permanecen centrados solo en lo que verdaderamente es lo m谩s importante. Se centran en el punto de la obsesi贸n.聽

Como l铆deres:

  • Necesitamos cono l铆deres centrarnos en las pocas actividades centrales que tienen el potencial para conducirnos a la maestr铆a en nuestro trabajo,
  • Necesitamos priorizar y adherirnos a las prioridades.

Adversidad Alimenta la Oportunidad

Cada retroceso lleva con 茅l una gran oportunidad.

El liderazgo trata sobre aprovechar los momentos dif铆ciles y utilizarlos a tu ventaja. Los l铆deres siguen hacia adelante.

Ellos reconocen que聽no hacer nada de cara a los tiempos turbulentos es la peor cosa que pueden hacer.

Por lo tanto:

  • Enfrenta a los desaf铆os aprendiendo de los fracasos y construyendo desde la experiencia,
  • Necesitamos aceptar que la adversidad trae oportunidades.聽

Necesitamos Responder versus Reaccionar

La trampa en la que caen mucha gente de negocios cuando los desaf铆os aparecen es entrar en p谩nico y dedicarle horas de su trabajo a apagar incendios. Se levantan a la ma帽ana, se van al trabajo y gastan todo su tiempo siendo reactivos.聽

Se convierten en parte del problema en vez de demostrar que el liderazgo se convierte en la fuente de la soluci贸n.

Los l铆deres sin un t铆tulo se apoyan en el desaf铆o:

  • Responden a lo que est谩 sucediendo en vez de reaccionar a los sucesos,
  • Buscan la causa de ra铆z, no los resultados,
  • Necesitamos ser Eficaces.

Necesitamos Glorias

Para ser este tipo de l铆der, necesitamos felicitaciones para ser inspiracionales en un mundo que con frecuencia celebra las peores cosas.

Nuestra gente necesita ser apreciada d谩ndoles felicitaciones, incluso por las cosas m谩s peque帽as que hagan en frente a la adversidad y momentos dif铆ciles. Necesitamos abrazar a las Felicitaciones. 

Cuanto M谩s Profundas Sean Tus Relaciones, M谩s Fuerte Ser谩 Tu Liderazgo

El principal negocio de los negocios es conectarse y agregar valor a la gente:

  • Debemos tratar a la gente excepcionalmente bien, si somos serios sobre c贸mo alcanzar nuestro m谩s grande potencial en los negocios,
  • Pero antes de que alguien nos brinde una mano, debemos tocar su coraz贸n, liderando con el ejemplo. As铆 es como ..

Necesitamos ser 脷tiles

Siempre necesitamos hacer m谩s de lo que se nos paga por hacer. Nuestra compensaci贸n ser谩 siempre una funci贸n directa de nuestra contribuci贸n: Los l铆deres sin un T铆tulo son apoyo.聽

Ya sea聽 apoyo a pares o como mentor, nuestro objetivo es estar siempre cuando nuestros colegas nos necesiten.聽

Necesitamos Comprender

Para construir relaciones del mundo, no solo necesitamos ser sorprendentemente 煤tiles tambi茅n debemos ser expertos en comprender a la gente.聽

Y esto recae en la habilidad m谩s importante del liderazgo:

  • La escucha profunda,
  • El hablar menos, y
  • Escuchar m谩s.聽

Necesitamos Relacionarnos

Estar all铆 conect谩ndonos con nuestros compa帽eros de equipo y haciendo networking con nuestros clientes es la clave para el 茅xito. Necesitamos poner nuestro rostro en los negocios.

Mientras que es f谩cil hoy en d铆a en un mundo digital conectarse de manera remota, hay un valor extraordinario en la circulaci贸n.

Los resultados positivos y las victorias incre铆bles comienzan a aparecer cuando estamos all铆 relacion谩ndonos y mezclandolos con la gente con la que hacemos negocios.聽

Necesitamos Entretener

La mayor铆a de nosotros piensa que el trabajo necesita ser serio. Tememos que si re铆mos o nos divertimos y a veces nos ponemos graciosos en el momento justo, nos ver谩n como que estamos perdiendo el tiempo y somos improductivos.

Pero la verdad:

Divertirse mientras hacemos grandes cosas nos ayudar谩 a disparar la productividad. La diversi贸n hace que nos comprometamos m谩s en toda cosa que hagamos.聽

Necesitamos Nutrirnos

Twitter y los blogs han demostrado que incluso un solo cliente enojado es demasiado.

Debemos dejar a cada persona que se interpone en nuestro camino mejor, m谩s feliz y m谩s comprometida de lo que la hemos encontrado.聽

Debemos hacer como lo han hecho nuestras abuelas:

  • Cuidar de la gente y el dinero se cuidar谩 solo,
  • Ayudar a la gente a alcanzar sus objetivos, y
  • La gente nos ayudar谩 a obtener cada objetivo nuestro.

Ser Un Gran L铆der, Primero Convertirte en una Gran Persona

El mantra de sharma:

Cond煤cete a ti primero. Solo entonces llegar谩s a un lugar como persona en donde puedas conducir a otros. El liderazgo personal, conducir desde dentro hacia afuera: es el ADN de la excelencia perdurable

Cada resultado comercial es el resultado directo del comportamiento colectivo de cada una de sus personas. Y cada acci贸n que tomamos es la consecuencia de un pensamiento. Todo nuestro pensamiento dirige tu comportamiento y tu comportamiento te brinda tus resultados. Necesitamos ver claramente.聽

Necesitamos reconocer que la Salud es Riqueza

Si tenemos nuestra salud en el estado m谩s 贸ptimo:

  • Cualquier otra 谩rea desde nuestra capacidad de pensamiento claramente durante los momentos de estr茅s a nuestros niveles y comportamientos de rendimiento,
  • Se elevar谩n con la misma.聽

Necesitamos Darnos Cuenta que La inspiraci贸n Es Importante

Un d铆a sin sentirnos inspirados es un d铆a que no hemos vivido plenamente.

Necesitamos recargar nuestros niveles de inspiraci贸n todos los d铆as porque los desaf铆os de la vida la utilizan a diario.聽

Nunca Debemos Descuidar a Nuestra Familia

Nuestros seres queridos importan: 驴Cu谩l es el sentido de ser s煤per exitoso pero terminar completamente solo?

Necesitamos Elevar Nuestro Estilo de Vida

El estilo de vida no es algo del que hablamos muy frecuentemente. Pero es tan importante para llevar una buena vida. Haz algo a diario para mejorar tu estilo de vida.聽聽

Y as铆 lograr谩s cumplir la fabula de Robin Sharma de crecer y desarrollar el talento de liderazgo de a trav茅s de tu empresa y para tu vida, logrando lo mejor de ti y de los dem谩s.

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