Recetas para automatizar la administración de grupos de Chatter

Última actualización el 19 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo usar el flujo activado por registros para automatizar los trabajos comunes de administración de grupos de chat para mejorar la productividad? Objetivos: Chatter Group es una de las mejores maneras de impulsar la colaboración en su organización. Un grupo de Chatter representa un grupo

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Agregar automáticamente un nuevo usuario al grupo público o cola

Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente nuevos usuarios a un grupo público o cola? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Crear automatización asociada con la creación de un nuevo usuario Agregar automáticamente un usuario a

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Eliminar conversación completa de Chatter mediante Salesforce Flow

Última actualización el 22 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se puede permitir que los usuarios eliminen conversaciones de Chatter? Esta es una continuación de mi artículo anterior Eliminar mensajes de Chatter mediante Salesforce Flow, en el que analicé una forma que permite a sus usuarios eliminar

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Agregar miembro automáticamente al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario

Última actualización el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente un usuario específico al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario? ¿Qué tan bueno sería si Salesforce agregara automáticamente un usuario (usuario especificado) al Equipo de cuenta predeterminado para cada nuevo usuario?

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¿Alguna vez ha necesitado seleccionar varios valores de listas de selección en el flujo? ¿Qué tal a través de una sola condición?

Última actualización el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Salesforce Flow es una de las herramientas más poderosas proporcionadas por Salesforce para implementar requisitos comerciales de forma declarativa. ¡Hasta la fecha, he escrito más de 200 flujos solo para mis publicaciones de blog! Salesforce Flow ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al

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Definir condiciones adicionales al actualizar registros

Última actualización el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puedo usar la automatización para actualizar las oportunidades abiertas relacionadas con una cuenta? Objetivos: Usar el elemento de decisión para verificar el estado actual de la cuenta. Definir criterios para que registros específicos reciban actualizaciones específicas. Usar flujo desencadenado por registros para actualizar.

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Introducción al control de versiones para Salesforce Flow

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Qué sucede cuando los requisitos comerciales para un flujo de Salesforce cambian después de que ya está activado y en uso? Objetivos: después de leer este artículo, podrá: Modificar un flujo existente para reflejar nuevos requisitos Clonar

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Crear casos automáticamente a partir de preguntas de Chatter no resueltas

Última actualización el 5 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: a medida que crece su comunidad, las organizaciones deben asegurarse de que los clientes obtengan respuestas rápidas a sus preguntas. Pregunta a caso permite a los moderadores derivar preguntas de Chatter no resueltas a casos desde la página de Chatter. Puede automatizar este proceso de escalamiento

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@Mencionar a un usuario relacionado en una acción Publicar en Chatter

Última actualización el 4 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta persistente: ¿Cómo @menciona usuarios relacionados en una acción Publicar en Chatter Salesforce Flow? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar la acción de publicación para charlar en el flujo activado por registros Usar el elemento Obtener para

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 72 (Implementar flujos o procesos mediante conjuntos de cambios)

Última actualización el 16 de octubre de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se implementan los flujos o procesos mediante los conjuntos de cambios? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender cómo usar conjuntos de cambios para implementar flujos Comprender cómo usar conjuntos de cambios para

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 66 (Dejar de seguir automáticamente registros según criterios)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Desea dejar de seguir automáticamente los registros cuando los registros cumplen con criterios específicos? Como sabe, los usuarios pueden seguir y dejar de seguir registros haciendo clic en el icono Seguir en la página de detalles del registro. Sin embargo, los usuarios pueden automatizar el proceso Seguir / Dejar de seguir, según algunos criterios, ya sea por

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