Comenzando con Salesforce CDRM: Gu铆a de primeros pasos para optimizar tus procesos de gesti贸n de datos

Introducci贸n

Salesforce CDRM (Customer Data Relationship Management) es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y organizar eficientemente sus datos de clientes. En un mundo cada vez m谩s digital, donde la informaci贸n es clave para el 茅xito de cualquier negocio, contar con una soluci贸n de gesti贸n de datos robusta se ha vuelto fundamental.

En este art铆culo, exploraremos en detalle qu茅 es Salesforce CDRM y por qu茅 es importante para tu negocio. Tambi茅n discutiremos los pasos necesarios para preparar tu cuenta de Salesforce para la implementaci贸n de CDRM, c贸mo configurar tus objetos y campos de datos, c贸mo importar y limpiar tus datos, c贸mo crear reglas de validaci贸n y duplicados, c贸mo definir tus procesos de negocio, c贸mo automatizar tus procesos de gesti贸n de datos y c贸mo realizar an谩lisis y reporting de datos. Al final del art铆culo, entender谩s la importancia de implementar Salesforce CDRM en tu negocio y estar谩s listo para aprovechar al m谩ximo esta herramienta.

驴Qu茅 es Salesforce CDRM y por qu茅 es importante para tu negocio?

Salesforce CDRM es una soluci贸n de gesti贸n de datos que permite a las empresas almacenar, organizar y gestionar eficientemente la informaci贸n de sus clientes. Esta herramienta se basa en la plataforma Salesforce, que es l铆der en el mercado de CRM (Customer Relationship Management).

La gesti贸n eficiente de los datos del cliente es crucial para cualquier negocio. Los datos son el activo m谩s valioso de una empresa y su correcta gesti贸n puede marcar la diferencia entre el 茅xito y el fracaso. Salesforce CDRM ofrece una serie de beneficios que ayudan a las empresas a optimizar sus procesos de gesti贸n de datos.

Uno de los principales beneficios de Salesforce CDRM es la centralizaci贸n de la informaci贸n del cliente. Con esta herramienta, todas las interacciones con los clientes, como llamadas, correos electr贸nicos, reuniones y transacciones, se registran y almacenan en un solo lugar. Esto facilita el acceso a la informaci贸n y permite a los equipos de ventas y marketing tener una visi贸n completa de cada cliente.

Adem谩s, Salesforce CDRM ofrece funcionalidades avanzadas de an谩lisis y reporting que permiten a las empresas obtener informaci贸n valiosa sobre sus clientes. Esto les ayuda a tomar decisiones m谩s informadas y a personalizar sus estrategias de marketing y ventas.

Preparando tu cuenta de Salesforce para CDRM

Antes de implementar Salesforce CDRM, es importante preparar tu cuenta de Salesforce para asegurarte de que est茅 limpia y organizada. Esto implica eliminar datos duplicados, corregir errores y asegurarse de que los campos est茅n correctamente etiquetados.

El primer paso para preparar tu cuenta de Salesforce es realizar una auditor铆a exhaustiva de tus datos existentes. Esto implica revisar todos los registros y eliminar cualquier duplicado o informaci贸n incorrecta. Tambi茅n debes asegurarte de que todos los campos est茅n correctamente etiquetados y que la informaci贸n est茅 organizada de manera coherente.

Una vez que hayas limpiado tus datos existentes, es importante establecer un proceso para mantener tu cuenta de Salesforce organizada en el futuro. Esto implica establecer reglas y pol铆ticas claras para la entrada de datos, as铆 como capacitar a tu equipo en la importancia de mantener la integridad de los datos.

Configurando tus objetos y campos de datos en Salesforce CDRM

En Salesforce CDRM, los objetos son entidades que representan diferentes tipos de registros, como cuentas, contactos, oportunidades y casos. Los campos son atributos de estos objetos que almacenan informaci贸n espec铆fica, como el nombre del cliente, la direcci贸n de correo electr贸nico y el n煤mero de tel茅fono.

La configuraci贸n de los objetos y campos de datos en Salesforce CDRM es fundamental para adaptar la herramienta a las necesidades espec铆ficas de tu negocio. Esto implica definir qu茅 objetos y campos son relevantes para tu empresa y c贸mo se relacionan entre s铆.

Por ejemplo, si eres una empresa de comercio electr贸nico, es posible que desees configurar un objeto de 芦producto禄 con campos como el nombre del producto, el precio y la cantidad disponible. Tambi茅n puedes configurar un objeto de 芦pedido禄 con campos como el cliente, la fecha del pedido y los productos comprados.

La configuraci贸n de los objetos y campos tambi茅n implica establecer reglas de validaci贸n para garantizar que los datos ingresados sean precisos y consistentes. Por ejemplo, puedes establecer una regla de validaci贸n que requiera que se ingrese un n煤mero de tel茅fono v谩lido en el campo correspondiente.

Importando tus datos a Salesforce CDRM

Una vez que hayas configurado tus objetos y campos en Salesforce CDRM, es hora de importar tus datos existentes a la plataforma. Es importante seguir las mejores pr谩cticas para garantizar la precisi贸n de los datos durante el proceso de importaci贸n.

Antes de importar tus datos, debes asegurarte de que est茅n limpios y organizados. Esto implica eliminar duplicados, corregir errores y asegurarte de que los campos est茅n correctamente etiquetados.

Una vez que tus datos est茅n listos para ser importados, puedes utilizar las herramientas de importaci贸n de Salesforce CDRM para cargarlos en la plataforma. Estas herramientas te permiten mapear los campos de tus datos existentes a los campos correspondientes en Salesforce CDRM.

Durante el proceso de importaci贸n, es importante verificar la precisi贸n de los datos y corregir cualquier error que se encuentre. Tambi茅n debes asegurarte de que los datos se importen en el formato correcto y que se asignen a los objetos y campos correspondientes.

Limpieza y normalizaci贸n de datos en Salesforce CDRM

La limpieza y normalizaci贸n de datos es un paso crucial en la gesti贸n de datos en Salesforce CDRM. Esto implica eliminar duplicados, corregir errores y asegurarse de que los datos est茅n formateados correctamente.

La limpieza de datos implica eliminar registros duplicados o incorrectos. Esto se puede hacer utilizando las herramientas de deduplicaci贸n de Salesforce CDRM, que identifican registros duplicados basados en criterios espec铆ficos, como el nombre del cliente o la direcci贸n de correo electr贸nico.

La normalizaci贸n de datos implica asegurarse de que los datos est茅n formateados correctamente y sean consistentes. Esto implica estandarizar la forma en que se ingresan los datos, como las fechas, los n煤meros de tel茅fono y las direcciones. Tambi茅n implica asegurarse de que los campos est茅n correctamente etiquetados y que la informaci贸n est茅 organizada de manera coherente.

La limpieza y normalizaci贸n de datos es un proceso continuo que debe realizarse regularmente para garantizar la integridad de los datos en Salesforce CDRM. Esto implica establecer reglas y pol铆ticas claras para la entrada de datos, as铆 como capacitar a tu equipo en la importancia de mantener la calidad de los datos.

Creando reglas de validaci贸n y de duplicados en Salesforce CDRM

Las reglas de validaci贸n y duplicados son herramientas poderosas que ayudan a garantizar la precisi贸n y consistencia de los datos en Salesforce CDRM.

Las reglas de validaci贸n son reglas que se aplican a los campos de datos para garantizar que los datos ingresados sean precisos y consistentes. Por ejemplo, puedes establecer una regla de validaci贸n que requiera que se ingrese un n煤mero de tel茅fono v谩lido en el campo correspondiente.

Las reglas de duplicados son reglas que se aplican a los registros para identificar y prevenir registros duplicados. Por ejemplo, puedes establecer una regla de duplicados que identifique registros duplicados basados en criterios espec铆ficos, como el nombre del cliente o la direcci贸n de correo electr贸nico.

La creaci贸n y personalizaci贸n de reglas de validaci贸n y duplicados en Salesforce CDRM es fundamental para garantizar la calidad de los datos. Esto implica definir las reglas que son relevantes para tu negocio y configurarlas en la plataforma.

Definiendo tus procesos de negocio en Salesforce CDRM

La definici贸n de tus procesos de negocio en Salesforce CDRM es fundamental para garantizar una gesti贸n eficiente de los datos. Esto implica establecer flujos de trabajo claros y personalizados que reflejen tus procesos empresariales.

Los flujos de trabajo en Salesforce CDRM son secuencias automatizadas de tareas y acciones que se activan en funci贸n de eventos espec铆ficos. Por ejemplo, puedes configurar un flujo de trabajo que env铆e autom谩ticamente un correo electr贸nico de seguimiento a un cliente despu茅s de una reuni贸n.

La definici贸n y personalizaci贸n de tus procesos de negocio en Salesforce CDRM te permite automatizar tareas repetitivas y garantizar que se sigan los pasos correctos en cada interacci贸n con el cliente. Esto ayuda a mejorar la eficiencia y la consistencia de tus procesos empresariales.

Automatizando tus procesos de gesti贸n de datos con Salesforce CDRM

La automatizaci贸n de los procesos de gesti贸n de datos es otro beneficio clave de Salesforce CDRM. Esto implica utilizar herramientas como flujos de trabajo y el generador de procesos para automatizar tareas y acciones.

Los flujos de trabajo en Salesforce CDRM te permiten automatizar tareas repetitivas y garantizar que se sigan los pasos correctos en cada interacci贸n con el cliente. Por ejemplo, puedes configurar un flujo de trabajo que env铆e autom谩ticamente un correo electr贸nico de seguimiento a un cliente despu茅s de una reuni贸n.

El generador de procesos en Salesforce CDRM te permite crear procesos empresariales personalizados que se activan en funci贸n de eventos espec铆ficos. Por ejemplo, puedes configurar un proceso que se active cuando se crea una nueva oportunidad de venta y que env铆e autom谩ticamente una notificaci贸n al equipo de ventas.

La automatizaci贸n de los procesos de gesti贸n de datos en Salesforce CDRM ayuda a mejorar la eficiencia y la consistencia de tus operaciones comerciales. Tambi茅n te permite ahorrar tiempo y recursos al eliminar tareas manuales y repetitivas.

An谩lisis y reporting de datos en Salesforce CDRM

El an谩lisis y reporting de datos es fundamental para tomar decisiones informadas y personalizar tus estrategias de marketing y ventas. Salesforce CDRM ofrece una serie de herramientas avanzadas que te permiten realizar an谩lisis detallados y crear informes personalizados.

Las herramientas de an谩lisis en Salesforce CDRM te permiten realizar an谩lisis de datos en tiempo real y obtener informaci贸n valiosa sobre tus clientes. Por ejemplo, puedes analizar las tendencias de compra de tus clientes y utilizar esta informaci贸n para personalizar tus ofertas y promociones.

Las herramientas de reporting en Salesforce CDRM te permiten crear informes personalizados que reflejen tus necesidades empresariales. Puedes crear informes que muestren m茅tricas clave, como el n煤mero de oportunidades de venta cerradas o el retorno de la inversi贸n en marketing.

El an谩lisis y reporting de datos en Salesforce CDRM te ayuda a tomar decisiones m谩s informadas y a optimizar tus estrategias de marketing y ventas. Tambi茅n te permite identificar 谩reas de mejora y realizar cambios necesarios en tus procesos empresariales.

Mejorando continuamente tus procesos de gesti贸n de datos con Salesforce CDRM

La mejora continua es fundamental en la gesti贸n de datos en Salesforce CDRM. Esto implica utilizar la herramienta para identificar 谩reas de mejora y realizar los cambios necesarios en tus procesos empresariales.

Salesforce CDRM ofrece una serie de herramientas que te permiten realizar un seguimiento del rendimiento de tus procesos de gesti贸n de datos. Puedes utilizar informes y paneles personalizados para analizar m茅tricas clave, como la precisi贸n de los datos y la eficiencia del proceso.

Una vez que hayas identificado 谩reas de mejora, puedes utilizar las herramientas de configuraci贸n y automatizaci贸n en Salesforce CDRM para realizar los cambios necesarios en tus procesos empresariales. Por ejemplo, puedes ajustar las reglas de validaci贸n o crear nuevos flujos de trabajo para mejorar la calidad y eficiencia de tus operaciones comerciales.

La mejora continua en la gesti贸n de datos en Salesforce CDRM te ayuda a optimizar tus procesos empresariales y a mantener la calidad de tus datos a largo plazo. Tambi茅n te permite adaptarte a los cambios en el mercado y a las necesidades cambiantes de tus clientes.

Conclusi贸n

En resumen, Salesforce CDRM es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y organizar eficientemente sus datos de clientes. Esta herramienta ofrece una serie de beneficios, como la centralizaci贸n de la informaci贸n del cliente, la personalizaci贸n de los procesos empresariales y la automatizaci贸n de tareas repetitivas.

Para aprovechar al m谩ximo Salesforce CDRM, es importante preparar tu cuenta de Salesforce, configurar tus objetos y campos de datos, importar y limpiar tus datos, crear reglas de validaci贸n y duplicados, definir tus procesos de negocio, automatizar tus procesos de gesti贸n de datos y realizar an谩lisis y reporting de datos.

Implementar Salesforce CDRM en tu negocio te ayudar谩 a mejorar la eficiencia y la consistencia de tus operaciones comerciales, tomar decisiones m谩s informadas y personalizar tus estrategias de marketing y ventas. No pierdas m谩s tiempo y comienza a utilizar Salesforce CDRM para una mejor gesti贸n de datos en tu negocio.
Si est谩s interesado en aprender m谩s sobre el mundo de las remesas, te recomendamos leer nuestro art铆culo 芦驴Qu茅 es una remesa?禄 en el que explicamos qu茅 son las remesas y c贸mo funcionan. Tambi茅n puedes encontrar informaci贸n 煤til sobre otros temas relacionados como el IBAN, el Reglamento General de Protecci贸n de Datos, el ciclo de vida del producto, las tarjetas de d茅bito, SEPA, los holdings y muchas otras tem谩ticas relevantes. 隆No te lo pierdas!

Eliminaci贸n definitiva de registros con Salesforce Flow

Eliminaci贸n definitiva de registros con Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 22 de mayo de 2023 por Rakesh Gupta

Gran idea o pregunta duradera:

  • 驴C贸mo eliminar registros de Salesforce utilizando Flow?

Objetivos:

Despu茅s de leer este blog, podr谩:

  • Comprender la anotaci贸n @InvocableMethod
  • M谩s informaci贸n sobre el m茅todo database.emptyRecycleBin
  • Configurar la acci贸n de Apex para eliminar registros de forma permanente de Flow
  • Configurar el flujo de pantalla con el elemento Eliminar registro
  • Y mucho m谩s

驴Qu茅 es la eliminaci贸n completa?

La eliminaci贸n definitiva es la eliminaci贸n permanente de los registros especificados de la Papelera de reciclaje. Cuando los datos se eliminan de forma permanente, es casi imposible recuperarlos. Esto generalmente se logra a trav茅s de los m茅todos Database.EmptyRecycleBin .

Al vaciar los contenedores de reciclaje, tenga en cuenta las siguientes reglas y pautas:

  • Una vez que los registros se eliminan de la Papelera de reciclaje mediante esta llamada, se pueden consultar mediante queryAll() durante alg煤n tiempo. Por lo general, este tiempo es de 24 horas, pero puede ser m谩s corto o m谩s largo.
  • Una vez que los registros se eliminan mediante la llamada Database.EmptyRecycleBin , no se pueden recuperar.

Warren Mason es administrador de sistemas en Gurukul on Cloud (GoC). En GoC est谩n utilizando Salesforce Flow para optimizar los procesos de ventas. Warren tiene un requisito para eliminar clientes potenciales sin correo electr贸nico. Est谩 construyendo un flujo de pantalla:

  1. Descubra todos los clientes potenciales sin correo electr贸nico
  2. Eliminar definitivamente tales clientes potenciales

Enfoque de Campe贸n de Automatizaci贸n (I-do):

Si bien esto se puede resolver con varias herramientas de automatizaci贸n como Apex Trigger y otras, usaremos Salesforce Flow y llamaremos a un m茅todo de Apex . Para llamar a un m茅todo de Apex , agregue el elemento Acci贸n a su Flujo de Salesforce y seleccione una clase de Apex con una anotaci贸n @InvocableMethod .

En este art铆culo, usaremos la llamada clase de base de datos EmptyRecycleBin . Con Database.EmptyRecycleBin es posible borrar los registros de Salesforce. El m茅todo EmptyRecycleBin() elimina los registros de la papelera de reciclaje inmediatamente. A partir del lanzamiento de Summer'23 , no es posible acceder directamente al m茅todo EmptyRecycleBin desde Flow, por eso estamos usando la clase Apex Invocable.

Antes de discutir la soluci贸n, perm铆tame mostrarle un diagrama del proceso a un alto nivel. Dedique unos minutos a revisar el siguiente diagrama de flujo para comprenderlo.

Comencemos a construir este proceso de automatizaci贸n.

Pr谩ctica guiada (nosotros hacemos):

Hay 2 pasos para resolver el requisito comercial de Warren usando Screen Flow . Debemos:

  1. Cree una clase de Apex y una clase de prueba para eliminar registros de forma permanente de la Papelera de reciclaje.
  2. Flujo de fuerza de ventas
    1. Definir propiedades de flujo para el flujo de pantalla
    2. Agregue un elemento Obtener registros para encontrar todos los clientes potenciales sin direcci贸n de correo electr贸nico
    3. Agregue un elemento de decisi贸n para verificar los clientes potenciales encontrados o no (del paso 2)
    4. Agregue el elemento Eliminar registros para eliminar clientes potenciales
    5. Agregar acci贸n: llame a Empty RecycleBin Invocable Apex Class

Paso 1: Cree una clase de Apex y una clase de prueba

Ahora, tenemos que comprender una nueva anotaci贸n de Apex, es decir, @InvocableMethod . Esta anotaci贸n nos permite usar un m茅todo de Apex como algo que se puede llamar desde Flow y Apex. Los m茅todos invocables se llaman con la API REST y se usan para invocar un solo m茅todo de Apex. Los m茅todos invocables tienen valores de entrada y salida din谩micos y admiten llamadas de descripci贸n.

La anotaci贸n InvocableVariable identifica una variable de clase utilizada como par谩metro de entrada o salida para la acci贸n invocable de un m茅todo InvocableMethod. Si crea su propia clase personalizada para usarla como entrada o salida de un m茅todo invocable, puede anotar variables de miembros de clase individuales para que est茅n disponibles para el m茅todo.

La anotaci贸n de variable invocable admite los modificadores que se muestran en este ejemplo.


@InvocableVariable(label='variableLabel' description='variableDescription' requerido=(verdadero | falso))

La clase EmptyRecycleBin contiene dos variables, una para eliminar un solo registro y otra para manejar la eliminaci贸n de varios registros. Si茅ntase libre de pasar el valor a una o ambas variables seg煤n sea necesario. Cree la siguiente clase en su organizaci贸n.


clase p煤blica EmptyRecycleBin { @InvocableMethod(label='Papelera de reciclaje vac铆a' description='Eliminar permanentemente los registros de la Papelera de reciclaje.' iconName='slds:est谩ndar:record_delete' categor铆a = 'Acciones de Apex personalizadas') ejecuci贸n de vac铆o est谩tico p煤blico (Lista <Solicitudes> lista de solicitudes) { List<SObject> recordstoDelete = New List<SObject>(); para (Solicitudes req: lista de solicitudes) { if(req.obj != null){ recordstoDelete.add(req.obj); } if(req.listofSObjects != null){ recordstoDelete.addAll(req.listofSObjects); } } if(registrosparaEliminar.tama帽o()>0){ Database.emptyRecycleBin(registrosparaEliminar); } } Solicitudes de clases p煤blicas{ @InvocableVariable (descripci贸n ='Aceptar un registro de tipo SObject.' requerido=falso) objeto p煤blico SObject; @InvocableVariable (descripci贸n ='Aceptar m煤ltiples registros de un tipo SObject.' requerido=falso) public List<SObject> listofSObjects; }
}

Copie el c贸digo de GitHub o inst谩lelo usando esta URL .

Paso 2.1: Definir propiedades de flujo

  1. Haga clic en Configuraci贸n .
  2. En el cuadro B煤squeda r谩pida, escriba Flujos .
  3. Seleccione Flujos y luego haga clic en Nuevo flujo .
  4. Seleccione el flujo de pantalla   opci贸n y haga clic en Crear y configurar el flujo.
  5. Se abrir谩 el dise帽ador de flujo para usted.

Paso 2.2: Adici贸n de elementos Obtener registros para encontrar clientes potenciales sin correo electr贸nico

El siguiente paso es usar el objeto Prospecto para encontrar los prospectos sin direcci贸n de correo electr贸nico.

  1. En Flow Designer, haga clic en el icono + y seleccione el elemento Obtener registros .
  2. Introduzca un nombre en el campo Etiqueta ; el nombre de la API se completar谩 autom谩ticamente.
  3. Seleccione el objeto Prospecto de la lista desplegable.
  4. Seleccione Se cumplen todas las condiciones (Y) .
  5. Establecer condiciones de filtro
    1. Fila 1:
      1. Campo : Correo electr贸nico
      2. Operador : Igual
      3. Valor : {!$ConstanteGlobal.EmptyString}
  6. Cu谩ntos registros almacenar:
    1. Seleccionar todos los registros
  7. C贸mo almacenar datos de registro:
    1. Elija la opci贸n para Almacenar autom谩ticamente todos los campos .

Paso 2.3: uso del elemento de decisi贸n para verificar la variable de recopilaci贸n de registros (del paso 2)

Ahora usaremos el elemento Decisi贸n para comprobar la Variable de recopilaci贸n de registros del paso 2 para saber si devuelve el cliente potencial o no.

  1. En Flow Designer, haga clic en el icono + y seleccione el elemento Decisi贸n .
  2. Introduzca un nombre en el campo Etiqueta ; el nombre de la API se completar谩 autom谩ticamente.
  3. En Detalles del resultado , ingrese la etiqueta que el nombre de la API se completar谩 autom谩ticamente.
  4. Requisitos de condici贸n para ejecutar el resultado : se cumplen todas las condiciones (Y)
    1. Fila 1:
      1. Recurso: {!Get_Leads}
      2. Operador: es nulo
      3. Valor: {!$ConstanteGlobal.Falso}
    2. Haga clic en Listo .

Paso 2.4: Agregar acci贸n: eliminar registros para eliminar clientes potenciales

El siguiente paso es eliminar los clientes potenciales que encontramos en el Paso 2.2 . Para ello utilizaremos el elemento Eliminar Registros .

  1. En Flow Designer, debajo del nodo S铆 , haga clic en el icono + y seleccione el elemento Eliminar registros .
  2. Introduzca un nombre en el campo Etiqueta ; el nombre de la API se completar谩 autom谩ticamente.
  3. Para C贸mo encontrar registros para eliminar, seleccione Usar los ID almacenados en una variable de registro o una variable de colecci贸n de registros .
  4. Selecciona el   {!Get_Leads} de la lista desplegable.
  5. Haga clic en Listo.

Paso 2.5: Adici贸n de una acci贸n para llamar a una clase de Apex invocable

  1. En Flow Designer, haga clic en el icono + y seleccione el elemento Acci贸n .
  2. Seleccione la clase de Apex invocable EmptyRecycleBin .
  3. Ingrese un nombre en el campo Etiqueta : el nombre de la API se completar谩 autom谩ticamente.
  4. Establecer valores de entrada:
    1. Objeto para 鈥渓istofSObjects鈥 (Entrada) : Lead
    2. Objeto para "obj" (Entrada) : Plomo
  5. Almacenar valores de entrada
    1. listofSObjects : {!Get_Leads}
  6. Haga clic en Listo .

Al final, Warren's Flow se ver谩 como la siguiente captura de pantalla:

Una vez que todo se vea bien, guarde el flujo.

Prueba de concepto

  1. Cre茅 201 clientes potenciales sin una direcci贸n de correo electr贸nico para probar el flujo anterior.
  2. Ahora ejecute el flujo de pantalla y espere a que se complete el flujo.
  3. Vuelva a la Papelera de reciclaje para asegurarse de que los clientes potenciales se hayan eliminado definitivamente.

Evaluaci贸n formativa:

隆Quiero saber de ti!

驴Qu茅 es una cosa que aprendiste de esta publicaci贸n? 驴C贸mo imagina aplicar este nuevo conocimiento en el mundo real? Si茅ntase libre de compartir en los comentarios a continuaci贸n.

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Introducci贸n a Salesforce Flow – Parte 56 (Combinar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow)

脷ltima actualizaci贸n el 2 de febrero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta permanente: 驴C贸mo se puede permitir a los usuarios fusionar temas de Chatter? Los temas para objetos nos permiten organizar los registros utilizando el tema de Chatter. Los temas ayudan a organizar los registros en un鈥 Continuar leyendo

La publicaci贸n Getting Started with Salesforce Flow – Part 56 (Fusionar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow) apareci贸 primero en Automation Champion .

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Preguntas de la entrevista sobre el cargador de datos y el asistente de importaci贸n en Salesforce

P. 驴Diferencia entre Bulk Api Vs Data Loader? Dataloader es bueno para insertar hasta 5 millones de registros. La API masiva le permite ejecutar las inserciones en el cargador de datos de forma asincr贸nica. Utilizando … Leer m谩s 禄

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Preguntas de la entrevista en profundidad basadas en escenarios sobre la integraci贸n de Salesforce

Generalmente, dominar los conceptos de integraci贸n resulta complicado para muchos desarrolladores de Salesforce. Este art铆culo cubrir谩 todas las preguntas de la entrevista sobre conceptos de integraci贸n de salesforce como Salesforce Connect, Streaming API, SOAP API, … Leer m谩s 禄

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