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Tag: Conocimiento

Conceptos b谩sicos de capacitaci贸n en empat铆a, programas, beneficios y m谩s

Comprenda el papel que juega la empat铆a en el lugar de trabajo y c贸mo nutrirla entre su equipo.

La publicaci贸n Conceptos b谩sicos, programas, beneficios y m谩s sobre capacitaci贸n en empat铆a apareci贸 por primera vez en el Blog de Groove.

Primeros pasos con Salesforce Flow: parte 83 (Aprenda a designar un destinatario para recibir correos electr贸nicos de error)

脷ltima actualizaci贸n el 20 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Salesforce Flow es una de las herramientas m谩s poderosas proporcionadas por Salesforce para implementar requisitos comerciales de forma declarativa. Salesforce Flow ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al implementar soluciones r谩pidamente. En teor铆a, la implementaci贸n de Salesforce Flow es sencilla: crea un

La publicaci贸n Primeros pasos con Salesforce Flow: parte 83 (Aprenda c贸mo designar un destinatario para recibir correos electr贸nicos de error) apareci贸 primero en Automation Champion .

Principales perspectivas de los representantes de servicio al cliente, descripci贸n del trabajo, salario y m谩s

Descubra todo lo que necesita saber sobre el puesto y c贸mo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio.

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Primeros pasos con Salesforce Flow: parte 82 (Env铆o de un correo electr贸nico de bienvenida con archivos adjuntos a nuevos usuarios)

脷ltima actualizaci贸n el 19 de enero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se env铆a autom谩ticamente un correo electr贸nico de incorporaci贸n a nuevos usuarios con Salesforce Flow? Objetivos: esta publicaci贸n de blog nos ayudar谩 a comprender lo siguiente C贸mo usar Salesforce Flow para enviar una alerta por correo electr贸nico con

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Celebrando 10 millones de instalaciones de AppExchange y el 茅xito de Trailblazer 鈽侊笍

Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.

Las 15 habilidades m谩s importantes de atenci贸n al cliente con ejemplos

Hemos seleccionado las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posici贸n.

La publicaci贸n Las 15 habilidades de atenci贸n al cliente m谩s importantes con ejemplos apareci贸 primero en Groove Blog .

Aceptarse A Uno Mismo: Claves para Una Vida M谩s Feliz y Lograr Una Buena AutoEstima

Este libro demuestra que casi todos los problemas psicol贸gicos, desde la ansiedad hasta la depresi贸n, pueden atribuirse a una baja autoestima. Nathaniel Branden, uno de los precursores del estudio de la autoestima, nos muestra las razones por las que una alta autoestima es esencial para mantener buena salud psicol贸gica y lograr que nuestras relaciones sean satisfactorias. Adem谩s, nos ense帽a c贸mo adquirir progresivamente una mayor conciencia de nosotros mismos y de nuestra efectividad personal. The Six Pillars of Self-Esteem nos se帽ala la importancia de la autoestima en el puesto de trabajo, la paternidad, la educaci贸n, la psicoterapia y la sociedad en general.

隆Lanzamiento Spring'22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

脷ltima actualizaci贸n el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace m谩s productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versi贸n Spring'22 est谩 disponible en el programa de versi贸n preliminar. el dia 07

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C贸mo Obtener El Trabajo Perfecto

The New Rules of Work escrito por  Kathryn Minshew y  Alexandra Cavoulacos, fundadores de la p谩gina web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la gu铆a definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prep谩rate para una r谩pida introducci贸n al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el camino correcto y obtener el trabajo perfecto! Los tiempos est谩n cambiando cant贸 el gran Bob Dylan en 1964. Bueno, desde entonces los tiempos han cambiado bastante, y el mundo laboral no es la excepci贸n. En una era de conexi贸n constante y un men煤 de infinitas

Las empresas de servicios p煤blicos necesitan modernizar la gesti贸n de servicios de campo

A medida que las empresas de servicios p煤blicos se embarcan en la transformaci贸n digital, deben centrarse en mejorar el servicio de campo para mejorar la experiencia de los empleados y los clientes.

Gu铆a 2022 de comentarios de los clientes (qu茅 es, c贸mo obtenerlo y c贸mo usarlo)

En esta gu铆a, exploraremos la definici贸n de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar informaci贸n excepcional de sus clientes.

La Gu铆a de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qu茅 es, c贸mo obtenerla y c贸mo usarla) apareci贸 por primera vez en Groove Blog .

Aprende A Ser M谩s Productivo y M谩s R谩pido En Un Mundo en Constante Cambio

La mayor铆a de las personas creen que la productividad se trata de trabajar m谩s o transpirar m谩s. En vez de ser simplemente un producto de gastar m谩s horas en tu escritorio o hacer m谩s grandes sacrificios, la productividad se trata de c贸mo hacer ciertas opciones en ciertos modos.聽En este resumen del libro Smarter Faster Better por Charles Duhig ver谩s c贸mo reconocer estas opciones que alimentan la verdadera productividad y lograr expandir tu eficiencia, convertirte en una personas m谩s inteligente, m谩s r谩pida y mejor en todo lo que hagas. Por lo tanto, prep谩rate para explorar cada una de estas ocho ideas

Conc茅ntrese en las personas e invierta en tecnolog铆a, y m谩s predicciones para empresas en crecimiento

Casi el 95% de las peque帽as y medianas empresas en crecimiento movieron una parte de su negocio en l铆nea durante el a帽o pasado.

C贸mo desarrollar una carrera en el ecosistema de Salesforce: consejos de un emprendedor 鈽侊笍

Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el esp铆ritu emprendedor para alcanzar el 茅xito con Salesforce.

驴Qu茅 es la atenci贸n m茅dica basada en la nube?

La industria de la salud necesita repensar el modelo de prestaci贸n de atenci贸n con un enfoque omnicanal que satisfaga las necesidades y preferencias de los pacientes.

32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos m谩s destacados de la industria. Insp铆rese con sus pensamientos sobre tecnolog铆as emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

5 desaf铆os comunes de implementaci贸n de Salesforce CPQ y c贸mo evitarlos

Su negocio est谩 creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desaf铆o. Los equipos de ventas est谩n acostumbrados a sus t谩cticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, [鈥

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Introducci贸n a Salesforce Flow – Parte 80 (Actualizaci贸n autom谩tica de la configuraci贸n de correo electr贸nico de Chatter)

脷ltima actualizaci贸n el 22 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: Chatter es una excelente manera de impulsar la colaboraci贸n en su organizaci贸n. Los usuarios pueden publicar un estado, enlaces, archivos y comentarios en las publicaciones de otros. Tambi茅n podemos agregar usuarios a grupos de charla. Chatter puede enviarle un correo electr贸nico en todo momento

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Gratitud m谩s profunda – 隆Feliz D铆a de Acci贸n de Gracias!

脷ltima actualizaci贸n el 22 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta. He sido un firme creyente en la gratitud y en reconocer las bendiciones de uno todos los d铆as. Algunos d铆as parece que no existe ninguno y esos son los d铆as que uno necesita para mirar m谩s duro y dar m谩s gracias. Acci贸n de Gracias nos brinda una oportunidad

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4 razones principales por las que la experiencia del cliente crea oportunidades

脷ltima actualizaci贸n el 18 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta 驴Por qu茅 las empresas realizan compras? La mayor铆a de las veces, se basa en las necesidades: necesitamos una mejor manera de interactuar con nuestros clientes. A veces hay un componente de deseo: he trabajado con esta empresa / producto antes y tengo muchas ganas de volver a hacerlo. Y finalmente, a veces hay

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C贸mo Criar Hijos Generosos e Inteligentes Sobre El Dinero

Todos queremos criar ni帽os que sean financieramente educados en el mundo adulto. Sin embargo por lo general fallamos en brindarles lecciones de dinero b谩sicas que podr谩n ayudarlos a serlo. El problema es que muchos padres quieren ense帽ar a sus ni帽os la responsabilidad financiera pero no saben c贸mo, mientras que otros evitan hablar de dinero con sus hijos por completo. En el libro The Opposite of Spoiled, Ron Lieber se trata de educar a los padres en c贸mo criar ni帽os que sean inteligentes respecto del dinero, mientras que son generosos, pacientes y perseverantes al mismo tiempo. Por lo tanto, prep谩rate para

驴Por qu茅 la automatizaci贸n de la contabilidad es ahora un requisito empresarial?

脷ltima actualizaci贸n el 15 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Haga clic en un bot贸n y listo: la automatizaci贸n es una soluci贸n simple para procesos muy oportunos y, a menudo, complicados. Esto es especialmente cierto para la contabilidad. Pero m谩s que eso, es un testimonio de c贸mo la aplicaci贸n de la automatizaci贸n puede fortalecer inherentemente la funci贸n.

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C贸mo Encontrar El Equilibrio y El Objetivo en Tu vida

Ya sea est茅s tratando de fortalecer tus relaciones, descubrir tu verdadero potencial, comprender que tan bien te va en el trabajo. En este resumen del libro Life’s Amazing Secrets de Gaur Gopal Das nos lleva a un viaje inolvidable con sus pensamientos en estas 谩reas de la vida. Prep谩rate para aceptar los cambios que la vida te trae y salir de forma exitosa en cada uno de ellos. La vida es un viaje: Una frase que sigue en vigencia por su poder imaginario, incluso luego de siglos de uso y mal uso. Al momento no podemos pensar en otra cosa

Demostraciones de aplicaciones del Desaf铆o para desarrolladores de la ASEAN 鈽侊笍

En los 煤ltimos meses, m谩s de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desaf铆o para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificaci贸n de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day [鈥

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