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Aspectos destacados de la versi贸n para desarrolladores | Aprende Moar Verano '23 鈽侊笍

Aspectos destacados de la versi贸n para desarrolladores | Aprende Moar Verano '23 鈽侊笍

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica .

El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo.

Aspectos destacados de la versi贸n para desarrolladores | Aprende Moar Verano '23 | Blog de desarrolladores de Salesforce

隆Haz un gran revuelo con el lanzamiento de Summer '23!

Sabemos que cada versi贸n trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes, y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, empaquetamos el lanzamiento y se lo ofrecemos en un formato f谩cil de digerir con blogs, videos y m谩s.

隆Es f谩cil empezar!

  • 隆Explore los trailmixes de Trailhead con aspectos destacados de lanzamiento clave para desarrolladores o administradores, o ambos!
  • 隆脷nase a nosotros para Release Readiness Live ! Los expertos en productos y los defensores de los desarrolladores analizar谩n y demostrar谩n las nuevas funciones en el lanzamiento de Summer '23 y, al final de nuestra transmisi贸n, responderemos sus preguntas. Sintonice a las 9 am PT el 19 de mayo para la sesi贸n de desarrolladores. 驴No puedes unirte a nosotros en vivo? La grabaci贸n se publicar谩 unas horas despu茅s de que finalice la transmisi贸n.

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '23 para administradores o desarrolladores para obtener una insignia exclusiva de la comunidad.

Introducci贸n

隆El lanzamiento de Summer '23 est谩 aqu铆 y est谩 repleto de funciones para desarrolladores! En esta publicaci贸n de blog, resumiremos los aspectos m谩s destacados, para que pueda obtener una descripci贸n general de las novedades y decidir qu茅 es lo m谩s interesante para usted. En publicaciones posteriores de Learn MOAR, profundizaremos en algunos de estos aspectos destacados, para que pueda explorarlos con mayor detalle. Mantenerse actualizado con las 煤ltimas innovaciones lo ayudar谩 a aumentar su experiencia y convertirse en un desarrollador m谩s exitoso.

Componentes web Lightning

Comencemos hablando de Lightning Web Components, que presentar谩 una gran cantidad de nuevas funciones en Summer '23.

Un par de funciones que estaban en Beta ahora estar谩n disponibles de forma general (GA). Esto incluye DOM ligero , que permite integraciones de terceros y estilo global, Lightning Web Security para LWC y Aura , que facilita el uso de bibliotecas de JavaScript de terceros en LWC. La API RefreshView , que le permite actualizar la vista de un componente, tambi茅n ser谩 GA. Adem谩s, el adaptador de cable GraphQL se est谩 moviendo a Beta, lo que significa que puede probarlo de inmediato, sin tener que registrarse para el programa piloto. Esto cambiar谩 las reglas del juego sobre c贸mo se leen los datos en Lightning Web Components.

Hay varias mejoras en la sintaxis de LWC que facilitar谩n la escritura de sus componentes. Se est谩 lanzando una nueva directiva de plantilla lwc:spread (consulte los documentos ), que le permite distribuir propiedades de objetos a un componente secundario, lo que reduce significativamente la cantidad de c贸digo que necesita escribir. A partir de Summer '23, podr谩 establecer un valor din谩mico para el atributo de ranura de un elemento HTML. Adem谩s, se habilitar谩 la inyecci贸n program谩tica de hojas de estilo, lo que le permitir谩 establecer la propiedad est谩tica de las hojas de estilo para un componente.

驴Ha comenzado a escribir pruebas de extremo a extremo con UTAM? Esta versi贸n tambi茅n trae mejoras a las capacidades de manejo de errores de UTAM y una extensi贸n de Chrome para identificar objetos de p谩gina de UTAM (en Beta).

M贸vil sin conexi贸n

Salesforce Mobile App Plus (Salesforce App+) es una versi贸n de la aplicaci贸n Salesforce Mobile que habilita LWC Offline. LWC Offline es un entorno de tiempo de ejecuci贸n avanzado para componentes web Lightning que aumenta el tiempo de ejecuci贸n est谩ndar con funciones dise帽adas espec铆ficamente para uso m贸vil y sin conexi贸n. Si bien LWC Offline anteriormente solo estaba disponible en la aplicaci贸n m贸vil Salesforce Field Service, Salesforce App+ le permite usarlo en un contexto m谩s gen茅rico. Salesforce App+ se cerr贸 en Beta en Spring '23 y se trasladar谩 a GA en Summer '23. Salesforce App+ est谩 disponible bajo la licencia Salesforce Mobile Plus.

Integraci贸n de plataforma

Tener una plataforma robusta es tan importante como tener capacidades de integraci贸n s贸lidas. Es por eso que la versi贸n Summer '23 trae muchas funciones de integraci贸n nuevas.

En esta versi贸n, ampliamos la API REST de Salesforce para admitir la recuperaci贸n de elementos secundarios mediante la definici贸n de hasta cinco niveles de consultas SOQL anidadas . Tambi茅n ampliamos la API REST de Connect y la API de Connect (Connect in Apex) para permitir que los desarrolladores creen y administren credenciales con nombre mediante programaci贸n. Adem谩s, la API GraphQL, que se hizo GA en Spring, ahora admitir谩 consultas con funciones agregadas y mejorar谩 sus capacidades de manejo de errores . Los eventos de la plataforma tambi茅n incluyen nuevas funciones, como la capacidad de agregar una clase de devoluci贸n de llamada a su c贸digo de publicaci贸n de Apex , que proporcionar谩 una confirmaci贸n cuando el evento de la plataforma se publique correctamente. Adem谩s, podr谩 obtener m茅tricas de uso de eventos de la plataforma consultando el objeto PlatformEventUsageMetric .

Tambi茅n se est谩n mejorando las capacidades de integraci贸n en Flow. Flow Builders ahora podr谩 configurar llamadas HTTP GET a sistemas externos que no tienen una especificaci贸n de API abierta a trav茅s de la funci贸n Servicios externos. Las llamadas HTTP POST est谩n en Beta. Si es un Muley , puede leer m谩s sobre las innovaciones de Flow plus MuleSoft en la siguiente secci贸n.

Adem谩s de todo esto, el adaptador GraphQL de Salesforce Connect que anunciamos en febrero se mudar谩 a GA, y Event Relay ahora admitir谩 Shield Platform Encryption y tendr谩 una nueva interfaz de usuario de configuraci贸n f谩cil de usar.

Innovaciones entre nubes

Aunque MuleSoft, Tableau y Slack siguen sus propios ciclos de lanzamiento, son partes integrales del ecosistema de Salesforce y de vital importancia para los desarrolladores.

Mula Suave

Una de las innovaciones m谩s recientes de MuleSoft es Anypoint Code Builder (Beta), el IDE de pr贸xima generaci贸n de MuleSoft para dise帽ar, desarrollar e implementar API, integraciones y automatizaci贸n desde un solo entorno. 隆Compru茅balo si a煤n no lo has hecho!

Si ley贸 la secci贸n "Integraci贸n de la plataforma" anterior, es posible que haya recibido un spoiler: MuleSoft se est谩 integrando en Flow m谩s que nunca. En Summer '23, habr谩 una nueva secci贸n en la interfaz de usuario de configuraci贸n de Salesforce Platform, desde la cual podr谩 configurar y administrar los servicios de MuleSoft , que luego se pueden usar en Flow Builder. Adem谩s, el soporte de MuleSoft se est谩 agregando a Flow Orchestrator , lo que facilita la creaci贸n de procesos comerciales automatizados de varios pasos que utilizan los servicios de MuleSoft.

Por 煤ltimo, se lanzar谩 Anypoint Experience Hub . Es la pr贸xima evoluci贸n de Anypoint API Community Manager y permite a los clientes crear portales de API en minutos para una mejor participaci贸n de API.

Cuadro

Si trabaja con API, es posible que est茅 familiarizado con la colecci贸n Postman de API de Salesforce . Esta colecci贸n se ha vuelto muy popular y es ampliamente adoptada en el ecosistema de Salesforce, con actualmente m谩s de 500 bifurcaciones y m谩s de 800 estrellas. Tableau recientemente se subi贸 al carro al agregar sus propias muestras de la API REST de Tableau a la colecci贸n. Para obtener m谩s informaci贸n, lea nuestra entrada de blog .

Si le gust贸 la colecci贸n, le encantar谩 la innovaci贸n m谩s reciente de Tableau, cuya vista previa p煤blica se anunci贸 en la Conferencia de Tableau (TC) 2023 del 9 al 11 de mayo. El nuevo Tableau Embedding Playground ofrece a los desarrolladores un entorno de aprendizaje interactivo para desarrollar r谩pidamente soluciones de an谩lisis integradas. Integre visualizaciones de Tableau y agregue r谩pidamente interacciones que establezcan filtros y par谩metros, obtengan marcas y datos seleccionados, utilizando los componentes b谩sicos de los m茅todos y las propiedades de la API de incorporaci贸n. En el futuro, use sus propias visualizaciones en Tableau Cloud, Tableau Server o Tableau Public para desarrollar sus aplicaciones personalizadas con c贸digo que puede exportar y ejecutar en cualquier lugar.

La diversi贸n no se detiene ah铆. Para admitir an谩lisis integrados personalizados y seguros, Tableau introdujo recientemente dos nuevas funciones de usuario que permiten a los desarrolladores y administradores pasar cualquier atributo de usuario en tiempo de ejecuci贸n dentro del flujo de autenticaci贸n integrado. Para obtener m谩s informaci贸n, leanuestra entrada de blog .

Flojo

Finalmente, nos complace compartir que Slack acaba de anunciar la disponibilidad general de su plataforma Slack de pr贸xima generaci贸n. En la nueva plataforma, puede crear aplicaciones modulares mediante el desarrollo de componentes b谩sicos, como funciones, flujos de trabajo y activadores, mediante TypeScript y Deno . Ahora puede implementar en la infraestructura administrada por Slack, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia. En el futuro, los usuarios de Slack podr谩n aprovechar cada capacidad que ofrece y combinarlas con otras funciones, servicios y proveedores de software para crear automatizaciones potentes y personalizadas. La plataforma tambi茅n incluye una CLI, que puede usar para desarrollar, probar e implementar sus funciones y flujos de trabajo. Para obtener m谩s informaci贸n al respecto y obtener experiencia pr谩ctica, dir铆jase a la gu铆a de inicio r谩pido .

Aprende MOAR

Nuestros gerentes de producto y defensores de desarrolladores est谩n de vuelta para compartir las 煤ltimas caracter铆sticas y funcionalidades que llegar谩n en Summer '23. Para ayudarlo a desarrollarse m谩s r谩pido, hay una gran cantidad de contenido nuevo del equipo de relaciones con desarrolladores que cubre sus nuevas caracter铆sticas favoritas. 隆Aseg煤rese de consultar Release Readiness Live el viernes 19 de mayo a las 9:00 a. m. PST, y lea lo 煤ltimo en el blog de desarrolladores de Salesforce para conocer m谩s innovaciones relacionadas con desarrolladores en el lanzamiento de Summer '23!

Sobre el Autor

Alba Rivas trabaja como Principal Developer Advocate en Salesforce. Actualmente se enfoca en el desarrollo de Lightning Web Components y Slack. Puedes seguirla en Twitter o Linkedin .

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Sube de nivel tus habilidades Apex 鈽侊笍

Sube de nivel tus habilidades Apex 鈽侊笍

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica .

El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo.

Subiendo de nivel tus habilidades de Apex | Blog de desarrolladores de Salesforce

Apex es una habilidad 煤nica que los desarrolladores deben dominar al crear soluciones personalizadas con Salesforce. Hay algunos conceptos b谩sicos que son esenciales. Ciertas cosas, como la sintaxis y el flujo de control, son como aprender cualquier otro idioma. Otras cosas, como operaciones masivas, l铆mites reguladores y disparadores, son particulares de Apex y c贸mo se implementa en la Plataforma de Salesforce. Una vez que tenga una idea de estas caracter铆sticas y modismos clave, 驴a d贸nde va despu茅s?

En esta publicaci贸n, aprender谩 sobre algunas caracter铆sticas de Apex que son cr铆ticas para cualquier desarrollador de Apex que busque mejorar m谩s all谩 de lo b谩sico, junto con d贸nde puede ir para aprender sobre ellas.

Nota: Siempre que sea posible, los ejemplos de c贸digo en esta publicaci贸n se toman directamente o se adaptan de la aplicaci贸n de muestra Recetas de Apex o la Gu铆a para desarrolladores de Apex. Ver las referencias al final del art铆culo.

En estos d铆as, si desea un proceso automatizado o una interfaz de usuario similar a un asistente, Flow siempre debe ser una opci贸n que considere. El alcance, la flexibilidad y la madurez de Flow han crecido enormemente. A煤n as铆, es raro que los problemas comerciales complejos se puedan resolver sin ning煤n tipo de c贸digo.

Introduzca Apex invocable.

La anotaci贸n @InvocableMethod se usa para definir m茅todos llamados por Flow. Y @InvocableVariable muestra los par谩metros para que Flow pase datos a su c贸digo Apex. 驴Por qu茅 llamar铆a a Apex desde Flow? Quiz谩s la l贸gica de su flujo se est谩 volviendo demasiado compleja. Tal vez su automatizaci贸n necesite realizar una operaci贸n que no sea accesible para Flow. En casos como estos, Apex puede ser su amigo.

Aqu铆 hay una ilustraci贸n b谩sica del uso de la anotaci贸n @InvocableMethod :

<dx-code-block title language="java" code-block="public class AccountQueryAction {   @InvocableMethod(label='Get Account Names' description='Returns the list of account names corresponding to the specified account IDs.' category='Account')   public static List getAccountNames(List ids) {     List accountNames = new List();     List accounts = [SELECT Name FROM Account WHERE Id in :ids];     for (Account account : accounts) {       accountNames.add(account.Name);     }     return accountNames;   } }禄>

Este ejemplo de la Gu铆a para desarrolladores de Apex ilustra c贸mo la anotaci贸n marca esto como un m茅todo que Flow puede invocar. Tenga en cuenta que la anotaci贸n tambi茅n define detalles como una etiqueta y una descripci贸n que determinan lo que se muestra al usuario de Flow Builder.

Un efecto secundario importante de las anotaciones de @Invocable鈥 del que pocas personas hablan es que esto muestra autom谩ticamente su Apex al punto final de la API <INSTANCEURL>/data/<VERSION>/actions/custom/apex .

Otra cosa 煤til que puede hacer al invocar Apex desde su flujo es acceder a los diferentes tipos de Apex as铆ncrono. Lo que trae a colaci贸n la siguiente caracter铆stica de Apex que se debe abordar.

La ejecuci贸n as铆ncrona desacopla una acci贸n que queremos realizar del contexto de ejecuci贸n actual. Siguiendo las mejores pr谩cticas actuales, existen tres formas de ejecutar Apex de forma asincr贸nica: en cola, programable y por lotes. Aunque t茅cnicamente el bus de eventos es as铆ncrono, lo omitiremos por el momento.

Si solo necesita activar un poco de c贸digo para ejecutarlo de forma asincr贸nica, la opci贸n en cola es la herramienta de referencia. Si tiene varias tareas asincr贸nicas, queueable las ejecuta de manera determinista en orden. Debido a que est谩n en cola en orden, tambi茅n puede encadenar una llamada as铆ncrona de otra. Y Apex en cola admite entradas de objetos o tipos primitivos.

Apex programado funciona tal como lo esperar铆a: ejecute alg煤n c贸digo de Apex en un horario. Batch Apex est谩 optimizado para trabajar con conjuntos de datos muy grandes. Para utilizar Apex as铆ncrono, debe crear una clase de Apex que implemente una interfaz espec铆fica: Queueable , Schedulable o Batchable , respectivamente.

Nota: algunos desarrolladores pueden estar familiarizados con la anotaci贸n @Future para hacer que un solo m茅todo sea asincr贸nico, tambi茅n conocido como "m茅todos futuros". Los m茅todos futuros, aunque r谩pidos y f谩ciles, tienen limitaciones que los hacen menos 煤tiles. No hay nada que pueda hacer con un m茅todo futuro que no se pueda hacer mejor con una clase en cola. Por este motivo, no recomendamos implementaciones de producci贸n con m茅todos futuros.

Por lo tanto, echemos un vistazo a un ejemplo de una clase de Apex que se puede poner en cola.

<dx-code-block title language="Java" code-block="public with sharing class QueueableRecipes implements Queueable { public static void execute(QueueableContext qc) { List accounts = [ SELECT Id, Description FROM Account LIMIT 1000 ]; for (Account acct : accounts) { acct.Description += ‘ Edited by Queueable class’; } try { update accounts; } catch (DmlException dmle) { System.debug( LoggingLevel.INFO, ‘real life use cases should do more than just logging the error: ‘ + dmle.getMessage() ); } }
} 芦>

Todas las interfaces as铆ncronas de Apex tienen un m茅todo execute() que debe implementarse como se muestra arriba. Para ejecutar su clase Queueable , debe ponerla en cola.

Si bien no se muestra en este ejemplo de la aplicaci贸n de muestra Recetas de Apex, para pasar datos a su cola, anule el constructor con los par谩metros que necesita.

El t茅rmino "Apex din谩mico" es un poco inapropiado. O, al menos, podr铆a malinterpretarse como que Apex de alguna manera funciona como un lenguaje de programaci贸n din谩mico. Esto no es a lo que se refiere (por ejemplo, no hay Apex
funci贸n eval !).

Dynamic Apex es un c贸digo que se adapta a diferentes tipos de SObject ( Account , Contact , My_Custom_Object__c , etc.) en tiempo de ejecuci贸n. Esto se hace abstrayendo referencias espec铆ficas de SObject. La clave es usar la superclase SObject cuando se trabaja con datos. Tambi茅n utilizar谩 las funciones de "descripci贸n" de Apex para detectar con qu茅 objetos y campos est谩 trabajando y qu茅 puede hacer con ellos (por ejemplo, si este usuario puede consultar este objeto).

Esta es una habilidad esencial para los desarrolladores de ISV. A menudo, crear谩 una aplicaci贸n que debe adaptarse al entorno local del cliente que instala su aplicaci贸n. Esto significa que su c贸digo necesita detectar, describir y adaptar su comportamiento dependiendo de datos conocidos o incluso desconocidos.

Aunque es esencial para un desarrollador de ISV, tambi茅n es importante para cualquier persona que quiera escribir c贸digo m谩s reutilizable.

Tome este ejemplo de consulta muy b谩sico:

<dx-code-block title language="Java" code-block="List accts = [SELECT Id, Name, Website FROM Account];禄>

Esto funcionar谩 todo el d铆a consultando los datos de la cuenta. Pero, 驴y si queremos construir una consulta para cualquier SObject?

Para convertir esto en un Apex "din谩mico", necesitamos abstraer las referencias de campo y SObject espec铆ficas. Y tal vez lo incluir铆amos en un m茅todo que permitiera a otro desarrollador pasarlos. Tambi茅n podr铆amos verificar para asegurarnos de que el usuario tenga los permisos de objeto para realizar la operaci贸n que estamos a punto de intentar.

<dx-code-block title language="Java" code-block="public static List executeDynamicQuery(Schema.DescribeSObjectResult obj, List fields){ // Create a result-set list List resultRecords; if (obj.isQueryable()){ // Set up a query string String queryTemplate = ‘SELECT {0} FROM {1}’; List queryDetails = new List{String.join(fields, ‘, ‘), obj.getName()}; String queryString = String.format(queryTemplate, queryDetails); // Run your query resultRecords = Database.query(queryString); } return resultRecords; } 芦>

Lo anterior construye una consulta para un SObject que se pasa al m茅todo y una lista arbitraria de campos. Utiliza el objeto DescribeSObjectResult para detectar la capacidad de consulta e inferir el nombre de la API de SObject al construir y ejecutar la consulta. A continuaci贸n, debe invocarlo.

As铆 es como podr铆amos hacer eso con los objetos Cuenta y Contacto, respectivamente:

<dx-code-block title language="Java" code-block="List accountRecords = DynamicApexClass.dynamicQuery(Account.SObjectType.getDescribe(), new List{‘Id’,’Name’,’Website’}); List contactRecords = DynamicApexClass.dynamicQuery(Contact.SObjectType.getDescribe(), new List{‘Id’,’FirstName’,’LastName’}); 芦>

Este ejemplo no aborda algunos riesgos de SOQL din谩mico, como la inyecci贸n de SOQL. Por lo tanto, aseg煤rese de leer sobre Apex din谩mico. Aprender a escribir Apex seguro har谩 que sea menos probable que implemente c贸digo vulnerable en su organizaci贸n (o la de un cliente). El enlace de variables en sus consultas SOQL es una herramienta clave para proteger su Apex din谩mico de ser explotado. El m茅todo escapeSingleQuotes() es otra herramienta m谩s antigua que tambi茅n puede encontrar. El modo de usuario tambi茅n es clave para garantizar que cualquier acci贸n realizada tenga que cumplir con todas y cada una de las restricciones del usuario que la ejecuta.

Para obtener un ejemplo m谩s completo y seguro de Apex din谩mico, consulte la receta de Apex del m茅todo invocable en la aplicaci贸n de ejemplo Recetas de Apex. Esa acci贸n invocable funciona con el objeto Cuenta o Tarea.

Con Salesforce, hay algunas formas de realizar la integraci贸n sin c贸digo. Espec铆ficamente, si solo necesita una aplicaci贸n o servicio de cliente para obtener datos de Salesforce, hay muchas API que se muestran autom谩ticamente sin ning煤n tipo de codificaci贸n en el lado de Salesforce. Incluso se ajustan a su esquema personalizado. Si est谩 integrando su organizaci贸n a un sistema externo compatible con OData, puede usar Salesforce Connect y objetos externos (nuevamente, no se requiere c贸digo).

Pero a veces, es posible que deba llamar desde su organizaci贸n a un servicio externo. O tal vez desee mostrar un punto final personalizado que agrupe m谩s complejidad que una de las API est谩ndar. Nuevamente, Apex contiene funciones que admiten tanto la aparici贸n de nuevas API personalizadas como la llamada a servicios web.

Al pensar en API personalizadas, en estos d铆as, la mayor铆a de los desarrolladores pensar铆an en API REST. Puede crear una API REST personalizada en Salesforce Platform creando una clase de Apex que se anota con la anotaci贸n @RestResource . Parte del trabajo de la anotaci贸n es definir tambi茅n el nombre del recurso. Todas las API REST personalizadas basadas en Apex se encuentran en <INSTANCEURL>/services/apexrest/ .

Para definir los comportamientos que necesita admitir, hay una serie de anotaciones de m茅todos que corresponden a verbos HTTP, como @HttpGet y @HttpPost . La clase RestContext contiene un conjunto de elementos de acceso para obtener el estado de la solicitud HTTP entrante y la respuesta saliente que devuelve. A continuaci贸n, se muestra un ejemplo de un extremo REST b谩sico que aparece en el m茅todo HTTP GET. Tenga en cuenta c贸mo se utilizan las anotaciones.

<dx-code-block title language="Java" code-block="@RestResource(urlmapping='/integration-service/*')
global inherited sharing class CustomRestEndpointRecipes( … @HttpGet global static String getRecordsToReturn() { RestResponse response = RestContext.response; try { List accounts = [ SELECT Id, Name, Phone, Website FROM Account WITH USER_MODE ]; response.statusCode = 200; String serializedAccounts = JSON.serialize(accounts); return serializedAccounts; } catch (QueryException qe) { System.debug( LoggingLevel.INFO, ‘Failed to query a list of Accounts. Error is: ‘ + qe.getMessage() ); response.statusCode = 400; return qe.getMessage(); } }
} 芦>

Si su requisito es crear un servicio SOAP, tambi茅n hay un conjunto de caracter铆sticas para admitir ese protocolo.

Fuera del c贸digo real, necesitar谩 una sesi贸n autorizada para acceder a cualquier servicio web que cree. Pero si ya tiene un cliente autorizado, la solicitud es solo otra llamada al punto final personalizado que defina.

La llamada a un punto final REST externo se realiza a trav茅s de un conjunto de clases. La clase HttpRequest le permite definir los par谩metros de c贸mo se comportar谩 su solicitud (punto final, verbo HTTP, encabezados, etc.). La solicitud se realiza a trav茅s del m茅todo est谩tico Http.request() . Esto devuelve un objeto HttpResponse que le proporciona los datos devueltos o el error si la solicitud falla.

Nota: Las clases HttpRequest y HttpResponse son las mismas para las llamadas REST y los servicios REST personalizados.

Se requiere cierta configuraci贸n para su texto destacado. Espec铆ficamente, deber谩 configurar una credencial con nombre en la mayor铆a de los casos. Esta configuraci贸n le permite descargar el protocolo de enlace de autenticaci贸n de su c贸digo. Aunque, si est谩 llamando a un servicio an贸nimo no autenticado, tambi茅n puede optar por usar una configuraci贸n de sitio remoto m谩s simple.

= 200 && response.getStatusCode()

El ejemplo anterior hace una llamada simple a un punto final. Tenga en cuenta que no se utilizan las opciones para establecer encabezados ni usar una credencial con nombre, ya que esta solicitud es para una API simple que no requiere autenticaci贸n.

La transmisi贸n de eventos es una herramienta valiosa para crear arquitecturas d茅bilmente acopladas en aplicaciones complejas. La plataforma de Salesforce implementa la transmisi贸n de eventos a trav茅s de dos caracter铆sticas principales: eventos de plataforma y captura de datos modificados. La columna vertebral de estas funciones es el bus de eventos.

De la Gu铆a para desarrolladores de eventos de plataforma, el bus de eventos es "Un servicio de entrega y almacenamiento de eventos de m煤ltiples inquilinos y m煤ltiples nubes basado en un modelo de publicaci贸n-suscripci贸n". Tanto su organizaci贸n como los sistemas externos pueden publicar y suscribirse a eventos. Por supuesto, es clave que si publicas un mensaje, algo debe haberse suscrito para que suceda cualquier otra cosa.

Los eventos de plataforma representan los datos que pasan a trav茅s del bus de eventos. Los eventos se procesan en el orden en que se reciben. Una forma de pensar en ellos es como un SObject ef铆mero que se almacena temporalmente en el bus de eventos en su camino hacia su destino. De hecho, los metadatos de un evento se almacenan en el mismo lugar de su proyecto que sus SObjects. Puede distinguir los eventos de plataforma personalizados de los SObjects por su sufijo __e (por ejemplo Order_Complete__e ).

Una vez que completa un evento con sus datos, el m茅todo EventBus.publish() es similar a una llamada DML en su SObject normal. Tenga en cuenta el c贸digo a continuaci贸n que publica un evento.

En Apex, se suscribe a un evento creando un disparador as铆ncrono para 茅l. Pero los disparadores as铆ncronos son diferentes de la operaci贸n DML transaccional est谩ndar de un disparador normal. Por esta raz贸n, debe tener en cuenta algunas diferencias. Con disparadores as铆ncronos, el tama帽o del lote es diferente. Necesitas configurar tu usuario de ejecuci贸n. Las operaciones de activaci贸n de eventos tambi茅n se pueden volver a intentar. Aseg煤rese de conocer estas diferencias a medida que comience a implementar activadores de eventos de plataforma. Tenga en cuenta el disparador a continuaci贸n.

A diferencia de los disparadores DML t铆picos, los disparadores de eventos de plataforma solo admiten el contexto after insert . Tampoco existe una acci贸n expl铆cita para suscribir un disparador a un evento de plataforma. Una vez que el activador se implementa en su organizaci贸n, se suscribe autom谩ticamente.

Adem谩s de Apex, los eventos de la plataforma pueden activarse y suscribirse mediante sistemas externos y Flow. Son clave en las integraciones d茅bilmente acopladas. Como tal, es raro que Apex active y se suscriba al mismo evento.

Hemos cubierto mucho. Pero de ninguna manera esto es todo lo que necesita saber como desarrollador de Apex. Los elementos cubiertos se basan en algunas caracter铆sticas bastante comunes. Pero es posible que deba aprender otras funciones de Apex seg煤n los requisitos de su proyecto. Aqu铆 hay algunos otros elementos que debe tener en cuenta.

Cach茅 de plataforma : si proviene de otras plataformas de programaci贸n, estar谩 familiarizado con la noci贸n de una variable est谩tica o global persistente en todas las transacciones. Pero en Apex, las est谩ticas se limitan a la transacci贸n. La memoria cach茅 de la plataforma es una caracter铆stica de Apex que permite la persistencia de datos en memoria entre transacciones. Si encuentra un retraso en el rendimiento relacionado con la recuperaci贸n de datos, la memoria cach茅 de la plataforma puede ayudar.

Marcos de activaci贸n : no es una caracter铆stica del lenguaje, sino bibliotecas que facilitan el uso de activadores. Estos proyectos creados por la comunidad abstraen el c贸digo de activaci贸n repetitivo que a menudo necesita escribir. Al usar un marco de activaci贸n, deber铆a permitirle concentrarse solo en la l贸gica que debe abordarse. Para algo m谩s que un disparador trivial, se recomienda encarecidamente adoptar un marco. Y conozco a algunos que argumentar铆an que deber铆a considerar un marco incluso para ese disparador trivial. Pero este no es el lugar para debatir el tiempo de valor frente a la optimizaci贸n prematura. Hay una implementaci贸n muy simple de esto en la aplicaci贸n Apex Recipes .

SOSL : el lenguaje de b煤squeda de objetos de Salesforce ( SOSL ) es el primo subestimado de SOQL. SOSL permite consultas basadas en texto no deterministas. Es muy eficiente para encontrar datos de texto en comparaci贸n con la b煤squeda de campos de texto con SOQL y comodines. Admite la b煤squeda de varios SObjects simult谩neamente y contiene funciones para filtrar de forma determinista los resultados de la b煤squeda. Si tiene consultas SOQL de texto que son lentas, definitivamente consulte esta herramienta.

AuraEnabled : para mostrar el c贸digo Apex personalizado en sus componentes web Lightning (LWC), esta anotaci贸n es clave. Es muy probable que ya est茅 usando este si comenz贸 su viaje de Salesforce creando LWC. Pero si a煤n no lo ha usado, b煤squelo en cualquier proyecto que involucre una interfaz de usuario personalizada. 驴Por qu茅 "Aura" habilitado si es para LWC? Bueno, esta anotaci贸n se cre贸 inicialmente para admitir el predecesor de LWC, el marco Aura. Ten铆a sentido no reinventar una nueva anotaci贸n cuando la existente funcionar铆a igual de bien para LWC.

Cada viaje para aprender un nuevo lenguaje de programaci贸n tiene algunas caracter铆sticas clave que todos deben conocer. La sintaxis b谩sica, el control de flujo y el modelo de ejecuci贸n de la plataforma son fundamentales para comprender. Pero una vez que tenga esos conceptos b谩sicos, trabajar en funciones m谩s avanzadas es clave para aumentar su conjunto de habilidades. Las acciones invocables, el Apex as铆ncrono, el Apex "din谩mico", la integraci贸n y el bus de eventos son funciones que probablemente utilizar谩 a medida que avanza. Al familiarizarse con estos ahora, no solo se preparar谩 para abordar proyectos en el futuro, sino que tambi茅n podr谩 tomar mejores decisiones de soluci贸n.

Si cree que est谩 listo para aprender, los senderos para desarrolladores intermedios y avanzados en Trailhead pueden ayudarlo a encaminarse con todos estos temas y m谩s.

Aplicaci贸n de muestra Apex Recipes en Github

Gu铆a para desarrolladores de Apex

Gu铆a de referencia de idiomas de Apex

Centro de desarrolladores de Apex

Peter Chittum ha trabajado en software empresarial y habilitaci贸n para desarrolladores durante m谩s de 20 a帽os. Pas贸 los 煤ltimos 12 a帽os ayudando a miles de desarrolladores a tener 茅xito en la plataforma de Salesforce, y m谩s recientemente lider贸 el equipo de promotores de desarrolladores en Salesforce. Pasa su tiempo libre con su familia, anda en bicicleta de monta帽a, cocina y toca m煤sica. S铆galo en Twitter (@pchittum), LinkedIn (en/PeterChittum) o BlueSky Social (@pchittum.bsky.social).

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Actualizaciones de integraci贸n de plataforma para desarrolladores | Aprende Moar Verano '23 鈽侊笍

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Introducci贸n

El verano finalmente est谩 aqu铆, y para nosotros los desarrolladores, 隆eso significa un nuevo y emocionante lanzamiento! Exploremos las pr贸ximas caracter铆sticas que trae la versi贸n Summer '23 para los desarrolladores centrados en la integraci贸n de plataformas.

Consultas SOQL anidadas en API

A partir de la API de la plataforma de Salesforce v58.0, SOQL ahora admite consultas de relaci贸n que atraviesan hasta cinco niveles de registros primarios y secundarios . Anteriormente, solo se admit铆a un nivel. Esta caracter铆stica est谩 disponible para objetos est谩ndar y personalizados, y est谩 limitada a consultas realizadas a trav茅s de llamadas de consulta REST y SOAP.

Prob茅moslo probando una relaci贸n padre-hijo de cuatro niveles usando la API REST con la siguiente consulta:

La llamada API ahora devuelve los registros anidados solicitados en la siguiente jerarqu铆a: Cuenta (Nivel 1) 鈫 Contacto (Nivel 2) 鈫 Caso (Nivel 3) 鈫 Comentarios del caso (Nivel 4).

Credenciales con nombre en Connect API

Otra caracter铆stica 煤til introducida en esta versi贸n es la capacidad de administrar credenciales con nombre tanto desde la API REST de Connect como desde la API de Connect . Ya no necesita interrumpir su configuraci贸n para crear credenciales a trav茅s de la interfaz de usuario; ahora, se puede hacer program谩ticamente,

Por ejemplo, puede recuperar la lista de todas las credenciales con nombre existentes realizando la siguiente llamada a la API:

GET /services/data/v58/named-credentials/named-credential-setup

Alternativamente, puede usar Apex con lo siguiente:

Tambi茅n puede crear credenciales con nombre mediante programaci贸n con la API y Apex. Este es un ejemplo de c贸mo hacerlo con Apex:

Consulte nuestra colecci贸n Postman para desarrolladores de Salesforce que presenta las nuevas API de Named Credentials y consulte la documentaci贸n de la clase NamedCredentials Apex para obtener m谩s informaci贸n.

Consultas API de GraphQL con funciones agregadas

Nuestra API GraphQL sigue mejorando y, con esta versi贸n, estamos agregando soporte para registros de consulta que usan funciones agregadas con o sin agrupaci贸n .

Podr谩 contar la cantidad de registros que coinciden con ciertos criterios, calcular el ingreso promedio en todas las cuentas o ver la cantidad total de todas las oportunidades.

Se admiten las siguientes funciones agregadas:

  • avg : devuelve el valor promedio de un campo num茅rico
  • count : devuelve el n煤mero de resultados que coinciden con los criterios de consulta
  • countDistinct : devuelve el n煤mero de valores de campo distintos y no nulos que coinciden con los criterios de consulta
  • grouping : especifica si se utiliza un campo al componer el grupo; usar con el argumento de consulta groupBy y el tipo ROLLUP o CUBE
  • max 鈥 Devuelve el valor m谩ximo de un campo
  • min 鈥 Devuelve el valor m铆nimo de un campo
  • sum : devuelve la suma total de un campo num茅rico

Echemos un vistazo a una consulta de ejemplo. La siguiente consulta calcula el ingreso anual promedio de todas las cuentas, agrupadas por industria. Tenga en cuenta que estamos usando el campo aggregate en uiapi en lugar de query , lo que nos permite aprovechar las funciones agregadas.

A continuaci贸n, una consulta de GraphQL utilizando la funci贸n de agregado promedio y la funci贸n de agrupaci贸n.

Tambi茅n puede realizar consultas tradicionales dentro de la misma solicitud:

Si desea probarlo, puede usar el cliente Altair GraphQL o nuestra colecci贸n Postman de desarrolladores de Salesforce .

Adaptador GraphQL de Salesforce Connect

En febrero de 2023, anunciamos la versi贸n piloto de nuestro adaptador GraphQL de Salesforce Connect y ahora nos complace anunciar que estar谩 disponible de forma general en esta versi贸n de verano de 2023.

El nuevo adaptador de Salesforce Connect para GraphQL act煤a como un cliente para integrar datos de fuentes externas que exponen sus capacidades a trav茅s de GraphQL. Lo hace de una manera de copia cero al hacer llamadas en vivo a los puntos finales de la API cuando una acci贸n del usuario o del sistema requiere registros espec铆ficos. Solo los datos necesarios para esa acci贸n en particular se consultan a trav茅s de GraphQL y Salesforce Connect no almacena ni almacena en cach茅 los registros devueltos por el servidor. Adem谩s, este adaptador incluye extensiones especiales para AWS AppSync y brinda acceso sin inconvenientes a Amazon RDS.

Para aprovechar este nuevo adaptador, simplemente cree una nueva fuente de datos externa y seleccione el tipo GraphQL .

Apex publica devoluciones de llamada en eventos de la plataforma

Con el lanzamiento de Summer '23, ahora puede realizar un seguimiento de la publicaci贸n de eventos de la plataforma utilizando Apex Publish Callbacks . Con esta nueva versi贸n, puede obtener el resultado final de una llamada EventBus.publish a trav茅s de una devoluci贸n de llamada de publicaci贸n de Apex que implemente. Esto le da la opci贸n de realizar un seguimiento de los errores o los 茅xitos para recibir el resultado final de la publicaci贸n. En funci贸n de ese resultado, puede decidir qu茅 acci贸n tomar, como intentar volver a publicar eventos fallidos, por ejemplo.

Para realizar un seguimiento de un evento fallido publicado, escriba una clase de Apex e implemente la interfaz EventBus.EventPublishFailureCallback . Si la operaci贸n asincr贸nica falla, se invocar谩 el m茅todo onFailure . El par谩metro result contiene los valores del campo EventUuid para cada evento fallido, pero no incluye los datos del evento en s铆.

Para realizar un seguimiento de las publicaciones de eventos exitosas, escriba una clase de Apex e implemente la interfaz EventBus.EventPublishSuccessCallback . Debido a que la mayor铆a de las llamadas de publicaci贸n suelen tener 茅xito, el procesamiento de publicaciones de eventos exitosas probablemente no sea una preocupaci贸n. Observe siempre los l铆mites de rendimiento y del gobernador de Apex cuando procese este tipo de resultado.

Como pr谩ctica recomendada, siempre cree eventos usando sObjectType.newSObject , ya que esto incluye un EventUuid que puede usar para rastrear el evento. Al crear eventos con este enfoque, recomendamos no publicar el mismo evento m谩s de una vez para evitar duplicaciones EventUuid .

M茅tricas mejoradas para eventos de plataforma

Con esta actualizaci贸n, ahora puede obtener m茅tricas de uso de eventos mejoradas para eventos de plataforma consultando el objeto PlatformEventUsageMetric . Esto le permite agregar datos de uso por nombre de evento y determinar qu茅 evento consume m谩s de sus asignaciones. Adem谩s, puede agrupar el uso por cliente para descubrir cu谩ntos clientes se suscribieron a un evento en particular y c贸mo se distribuye el uso de entrega de eventos entre los clientes. Adem谩s, utilice agregaciones granulares de tiempo de per铆odos diarios, por hora y de 15 minutos para segmentar los datos de uso para obtener informaci贸n m谩s detallada.

Cuando consulta PlatformEventUsageMetric , puede usar estos nuevos campos: EventName , Client , EventType y UsageType .

La siguiente consulta de ejemplo devuelve el uso de eventos por hora para eventos entregados entre el 1 y el 2 de abril en horario UTC. Tambi茅n agrega los resultados en intervalos de una hora seg煤n lo especificado por el campo TimeSegment . Dado que los campos EventName y Client se especifican en la consulta, los resultados se agrupar谩n por evento y cliente.

= 2023-04-01T00:00:00.000Z AND EndDate

Un resultado de muestra de la consulta anterior ser铆a similar al siguiente, incluir谩 datos de uso para todos los eventos, Order_Event__e y AccountChangeEvent .

Para obtener m谩s informaci贸n sobre esta funci贸n, consulte la documentaci贸n .

Acci贸n HTTP en flujo: GET es GA, POST es Beta

HTTP Callout ahora est谩 generalmente disponible para solicitudes GET , lo que le permite traer datos externos a Flow Builder sin ning煤n c贸digo. Usted crea una acci贸n de Llamada HTTP desde dentro de Flow, que puede llamar a cualquier API de servicio basado en la web. Despu茅s de agregar los detalles de la API, Flow Builder genera una acci贸n de llamada reutilizable que puede usar para diferentes flujos y en todo Salesforce.

Para ponerlo en uso, desde el elemento Acciones, seleccione Crear llamada HTTP .

Junto con GA, hemos incluido algunos cambios desde la 煤ltima versi贸n que agilizan el proceso de configuraci贸n.

Ahora puede editar una acci贸n de llamada HTTP de forma declarativa. Las API cambian regularmente, por ejemplo, cuando se agrega un nuevo campo obligatorio a un sistema externo. Anteriormente, para editar la acci贸n de llamada HTTP reutilizable, modific贸 la especificaci贸n de API generada autom谩ticamente, lo que requer铆a conocimientos de JSON. Ahora, puede editar la acci贸n con clics en el men煤 de configuraci贸n de Servicios externos.

Tambi茅n se simplific贸 la configuraci贸n de la estructura de datos de la respuesta de la API. Proporciona una respuesta de API de muestra y Flow infiere los tipos de datos y analiza el JSON para que los datos se puedan utilizar en los flujos. Anteriormente, si necesitaba cambiar los tipos de datos inferidos, editaba el propio JSON. Ahora, selecciona los tipos de datos del campo con clics. Ahora tambi茅n se admiten los tipos de datos de fecha, fecha/hora y booleano.

Como bonificaci贸n adicional, obtiene mensajes de error m谩s intuitivos al crear su acci贸n de llamada HTTP para ayudar a resolver el error y evitar problemas en el tiempo de ejecuci贸n.

Y si no puede OBTENER suficiente con HTTP Callout, ahora puede usar el m茅todo POST (Beta) para enviar datos de Salesforce a un servidor externo en Flow Builder. Por ejemplo, una nueva cuenta en Salesforce activa un flujo que crea una factura en un sistema externo. Seleccione POST (Beta) , ingrese un cuerpo de solicitud JSON de muestra que la API espera al configurar la llamada HTTP, y Flow infiere la estructura de datos externos.

Aprende MOAR

Guau, 隆son bastantes nuevas caracter铆sticas de integraci贸n de plataforma para probar! Conf铆o en que facilitar谩n la vida de muchos desarrolladores. 隆Pero hay m谩s por descubrir! Lo invito a explorar nuestras otras publicaciones de blog para conocer las 煤ltimas actualizaciones de LWC, Mobile, MuleSoft y Tableau.

Nuestros gerentes de producto y defensores de desarrolladores est谩n de vuelta para compartir las 煤ltimas caracter铆sticas y funcionalidades que llegar谩n en Summer '23. Para ayudarlo a desarrollarse m谩s r谩pido, hay una gran cantidad de contenido nuevo del equipo de relaciones con desarrolladores que cubre sus nuevas funciones favoritas. 隆Aseg煤rese de consultar Release Readiness Live el viernes 19 de mayo a las 9:00 a. m. PST, y lea lo 煤ltimo en el blog de desarrolladores de Salesforce para conocer m谩s innovaciones relacionadas con desarrolladores en el lanzamiento de Summer '23!

隆Explore los trailmixes de Trailhead con aspectos destacados de lanzamiento clave para desarrolladores o administradores, o ambos! Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '23 para administradores o desarrolladores para obtener una insignia exclusiva de la comunidad.

Otras lecturas

Sobre el Autor

Juli谩n Duque es un defensor principal de desarrolladores en Salesforce, donde se enfoca en Node.js, JavaScript y desarrollo backend. Le apasiona la educaci贸n y el intercambio de conocimientos y ha estado involucrado en la organizaci贸n de comunidades tecnol贸gicas y de desarrolladores desde 2001.

S铆galo en Twitter @julian_duque , @julianduque.co en Bluesky o LinkedIn .

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隆La convocatoria de participaci贸n para desarrolladores de Dreamforce 2023 est谩 abierta! 鈽侊笍

隆La convocatoria de participaci贸n para desarrolladores de Dreamforce 2023 est谩 abierta! 鈽侊笍

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica .

El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo.

隆La convocatoria de participaci贸n para desarrolladores de Dreamforce 2023 est谩 abierta! | Blog de desarrolladores de Salesforce

Developer Track en Dreamforce 2023 es la plataforma para que los desarrolladores brinden contenido atractivo, innovador y accionable que puede ayudar a otros desarrolladores a elevar sus carreras e impulsar el 茅xito de sus negocios. 隆Hoy, la convocatoria de participaci贸n de Dreamforce '23 est谩 oficialmente abierta !

La convocatoria de participaci贸n de Dreamforce permanecer谩 abierta hasta el martes 6 de junio de 2023 a las 11:59 p. m. (hora del Pac铆fico). Informaremos a todos los remitentes de su estado de aceptaci贸n en junio.

驴Por qu茅 deber铆as presentarte en Dreamforce?

A menudo tengo conversaciones con desarrolladores que tienen habilidades e ideas impresionantes, pero que tienen miedo de presentar. Me dicen cosas como "No soy lo suficientemente bueno" o "Mis ideas no ser谩n de inter茅s para otros" o "Solo los expertos en desarrollo de Salesforce con mucha experiencia pueden presentar un gran contenido". Sin embargo, en la mayor铆a de los casos, estos son conceptos err贸neos.

Durante esas conversaciones, suelo decir: 鈥淐u茅ntame sobre un proyecto en el que has estado involucrado. 驴C贸mo resolviste los desaf铆os que enfrentaste? 驴Qu茅 aprendiste de esa experiencia? 驴Qu茅 herramientas cre贸 o incorpor贸 su equipo y qu茅 procesos estableci贸 para ayudarlo a tener 茅xito m谩s r谩pido en proyectos futuros? Y siempre recibo excelentes respuestas, ideas que a otros desarrolladores les encantar铆a saber y de las que se beneficiar铆an.

Por eso, me gustar铆a animarte a que no tengas miedo. Si le apasionan las tecnolog铆as de desarrollo de Salesforce y tiene ideas para compartir, aseg煤rese de enviarlas. Otros desarrolladores est谩n ansiosos por aprender de usted, y le brindaremos orientaci贸n y herramientas para realizar una presentaci贸n exitosa.

驴Cu谩l es la diferencia entre los tipos de sesi贸n?

Las sesiones de grupo se llevan a cabo en salas de sesi贸n dedicadas con alrededor de 100+ asientos. Las sesiones de grupo se organizan en bloques de 40 minutos, lo que le da tiempo suficiente para profundizar en un tema. El formato tambi茅n permite que los miembros de la audiencia interact煤en con usted y le hagan preguntas. Recomendamos que planee 30 minutos para su presentaci贸n, dejando los 煤ltimos 10 minutos para preguntas y discusi贸n.

Las sesiones de teatro se llevan a cabo en teatros y son en bloques de 20 minutos. Los asistentes de Dreamforce pueden acercarse y escuchar su sesi贸n o tomar asiento (m谩s de 80 asientos disponibles). Dado que las sesiones de teatro son m谩s cortas, un formato fuerte es tener elementos procesables para que los desarrolladores aprendan en un per铆odo de tiempo corto, como hacer una inmersi贸n estrecha y profunda. Este formato significa que no hay tiempo para preguntas y debates, sin embargo, los oradores pueden reunirse con miembros de la audiencia despu茅s de su presentaci贸n.

Proceso de env铆o de propuestas de sesiones

Primero, comencemos con el T铆tulo de la sesi贸n . Debe ser algo que sea de inter茅s para los desarrolladores de Salesforce, y debe redactarlo de manera que quede muy claro para los asistentes lo que se cubrir谩 (en no m谩s de 60 caracteres). Recuerde, hay muchas opciones de contenido en Dreamforce, por lo que querr谩 que su tema sea muy claro.

El campo Resumen de la sesi贸n es donde escribir谩s un breve p谩rrafo (de no m谩s de 200 caracteres) para decirnos r谩pidamente de qu茅 vas a hablar. 隆Ser creativo! No solo explique su conjunto de diapositivas, sino que comparta sus ideas para interactuar con la audiencia. 驴Qu茅 vas a construir/demostrar? 驴Qu茅 debate liderar谩s? 驴Qu茅 se llevar谩 su audiencia a casa y compartir谩 con sus equipos? Aborde los beneficios de WIIFM (qu茅 hay para m铆). Recuerde, esto eventualmente se publicar谩 en la gu铆a de Dreamforce, y ser谩 la vista p煤blica de lo que trata su charla. Debe ser convincente y comunicar claramente lo que los asistentes pueden esperar aprender de su sesi贸n. Tendr谩 un campo adicional de 500 caracteres Por qu茅 deber铆a presentarse esta sesi贸n para explicar mejor su resumen.

Para llenar la pista de Desarrollador con contenido incre铆ble, solo revisamos las Propuestas de sesi贸n completadas. Estas son presentaciones que incluyen tanto un tema como oradores para una sesi贸n. No revisaremos las nominaciones de oradores para la pista de Desarrollador.

El campo Qui茅n es su audiencia principal es un campo de selecci贸n 煤nica, por lo que para ser considerado para la pista de Desarrollador, elija "Desarrollador".

La pista de desarrolladores en Dreamforce recibe varios cientos de propuestas para llenar un n煤mero mucho menor de espacios para hablar. De hecho, para un evento t铆pico de Dreamforce, recibimos alrededor de 1,000 presentaciones por solo unos pocos cientos de espacios, por lo que la competencia es feroz. Por lo tanto, mientras crea el t铆tulo y el resumen de su sesi贸n, piense en c贸mo puede hacer que el suyo se destaque del resto (隆y sea elegido!) a medida que avanza en la revisi贸n de la sesi贸n.

Si tiene m谩s de un tema que le gustar铆a proponer, complete el proceso de env铆o nuevamente para cada tema.

驴Qu茅 tipo de sesiones estamos buscando?

Estamos buscando sesiones divertidas y atractivas que brinden contenido procesable que ayude a los desarrolladores de Salesforce a desarrollar sus habilidades, elevar sus carreras y brindar soluciones tecnol贸gicas innovadoras para sus empresas.

Aqu铆 hay algunas ideas para las sesiones que nos gustar铆a ver:

  1. Habla sobre un tema que te apasione. Esto podr铆a ser sobre una funci贸n espec铆fica, una soluci贸n que le encant贸 o algo que le guste mucho y que est茅 respaldado por su experiencia personal. El primer paso para lograr que a tu audiencia le encante escucharte es que a ti te encante lo que dices.
  2. Considere seriamente los aprendizajes y las lecciones que su audiencia obtendr谩 al escuchar su charla. Su tiempo es valioso y habr谩n elegido pasar parte de su agenda de Dreamforce contigo. Aseg煤rese de que estas cosas est茅n resaltadas en su resumen.
  3. 驴Ha adquirido experiencia en nuevas funciones o productos que se lanzaron recientemente? Si ha tenido acceso a una versi贸n piloto o beta de la plataforma Salesforce, entonces puede estar en condiciones de brindar una perspectiva 煤nica sobre las pr贸ximas funciones y cambios. O, si es uno de los primeros en adoptar algunas de las actualizaciones recientes de la plataforma, es posible que otros puedan aprender de su experiencia.
  4. 驴Tiene una soluci贸n t茅cnica inteligente que podr铆a aplicarse a una amplia audiencia? Responda eso con cuidado, porque una soluci贸n que proporcion贸 para un problema espec铆fico podr铆a no ser lo suficientemente gen茅rica como para atraer a las masas.

Esta lista no es exhaustiva: si tiene una gran propuesta de sesi贸n que no hemos mencionado, 隆nos encantar铆a escucharla!

Si desea obtener m谩s consejos para mejorar sus habilidades de creaci贸n de contenido, creaci贸n de audiencia y presentaci贸n, consulte el m贸dulo Trailhead de habilidades para hablar en p煤blico .

驴Qu茅 pasa despu茅s?

Nuestro equipo central revisar谩 su propuesta de sesi贸n y se realizar谩n selecciones para garantizar que tengamos la mejor combinaci贸n de contenido valioso para desarrolladores de todos los niveles de experiencia. Le notificaremos si su sesi贸n ha sido aceptada o no en junio.

Si se acepta su sesi贸n, se lo conectar谩 con un propietario de la sesi贸n para que lo gu铆e a trav茅s del proceso de preparaci贸n, que incluye comentarios sobre su contenido y sesiones de pr谩ctica. Tambi茅n recibir谩 un pase de orador para asistir a Dreamforce 2023. Si ya se registr贸 para asistir, recibir谩 instrucciones sobre c贸mo reembolsar ese registro o transferirlo a otra persona.

Si no se acepta su sesi贸n, hay otros eventos, incluidas conferencias comunitarias y grupos de desarrolladores que pueden estar interesados en que presente su contenido.

驴Listo para enviar su idea de presentaci贸n de desarrollador para Dreamforce 2023? Complete el proceso de env铆o antes del 6 de junio de 2023 para ser considerado. 隆Esperamos escuchar sus grandes ideas!

Sobre el Autor

Alba Rivas trabaja como Principal Developer Advocate en Salesforce. Actualmente se enfoca en el desarrollo de Lightning Web Components y Slack. Puedes seguirla en Twitter o LinkedIn.

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Los clientes bancarios est谩n nerviosos: use datos y tecnolog铆a para restaurar su confianza

Los clientes bancarios est谩n nerviosos: use datos y tecnolog铆a para restaurar su confianza

Los eventos recientes en la industria bancaria , como la ca铆da de Silicon Valley Bank (SVB) , han causado conmoci贸n e incertidumbre entre los clientes. Recuperar esa confianza requerir谩 un enfoque proactivo para administrar los riesgos en la banca y mejorar la forma en que los bancos se comunican con sus clientes.

Al igual que SVB, los bancos con riesgos de concentraci贸n (enfocando su negocio en un determinado tipo de empresa) tienen m谩s probabilidades de encontrar problemas de liquidez cuando ocurren eventos como estos.

Esta situaci贸n fue m谩s una crisis de confianza que una falta de fuerza o estabilidad en la industria de servicios financieros. Pero muchos clientes bancarios no lo sab铆an; estaban m谩s centrados en su cobertura de seguro de dep贸sitos a trav茅s de la FDIC o en sacar su dinero del mercado para sortear la volatilidad.

A trav茅s de una tecnolog铆a bancaria mejorada, puede comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas internas y externas para navegar por estas situaciones, usar datos para adelantarse al impacto del cliente y unir a sus equipos para generar confianza en el cliente.

驴Est谩 actualizado su plan de crisis?

Descubra c贸mo puede usar la tecnolog铆a para mitigar los riesgos en la banca, responder de manera proactiva durante las crisis y hacer crecer las relaciones con los clientes.

1. Sea transparente con sus partes interesadas

La transparencia es fundamental durante una crisis, ya que lo ayuda a administrar el riesgo en la banca. Mientras las cosas funcionan normalmente, t贸mese el tiempo para conocer a sus partes interesadas internas y externas. Personalizar sus interacciones con las partes interesadas ayuda a construir una relaci贸n m谩s s贸lida con sus clientes, crear una confianza m谩s profunda y, en 煤ltima instancia, retener su base de clientes si algo sale mal.

T贸mese el tiempo para conocerlos regularmente para que pueda saber c贸mo comunicarse mejor con ellos. 驴Necesita responder a una crisis en tiempo real? Este conocimiento inicial lo ayudar谩 a segmentar r谩pidamente su base de clientes, identificar a cualquier persona en riesgo (como las empresas basadas en VC, en el caso de SVB) y asegurarles que tiene la situaci贸n bajo control.

鈥淪er transparente tambi茅n lo ayuda a ofrecer orientaci贸n a los clientes que necesitan ser educados sobre la volatilidad del mercado de inmediato, mientras mantiene a raya otras preocupaciones de los clientes鈥, dijo Amir Madjlessi, director senior y asesor de la industria bancaria en Salesforce.

2. Obtener una visi贸n m谩s clara de los an谩lisis ayuda a gestionar el riesgo en la banca

Como se mencion贸 anteriormente, centrarse en las relaciones con los clientes puede mejorar las tasas de retenci贸n y reducir la rotaci贸n. Pero eso es solo una parte de la gesti贸n del riesgo en la banca. Puede usar sus datos para segmentar su base de clientes y seguir sus recorridos de clientes. Esto puede ayudarlo a detectar posibles problemas antes de que se conviertan en una crisis.

Datos y tecnolog铆a en la banca puede ayudarlo a administrar el riesgo y las relaciones. A trav茅s de un sistema de datos de clientes unificado, puede obtener una visi贸n m谩s completa de los clientes y su viaje, lo que le permite mantener un libro de negocios saludable.

Las herramientas de datos y an谩lisis pueden ayudarlo a determinar r谩pidamente el desgaste de los clientes y los flujos de dep贸sitos por diferentes segmentos y si hay una "corrida en el banco".

鈥淓l an谩lisis puede ayudarlo a obtener informaci贸n de un vistazo para ver los impactos en los planes y carteras financieras de los clientes, c贸mo se est谩n desempe帽ando y los aumentos o disminuciones en los vol煤menes que podr铆an generar problemas de retenci贸n鈥, dijo Madjlessi.

Tambi茅n puede profundizar en d贸nde existen los riesgos crediticios, de tasa de inter茅s o de concentraci贸n, y crear planes de mitigaci贸n para abordar estas situaciones potenciales. El uso de una plataforma de datos unificada para monitorear estas m茅tricas clave puede ayudarlo a administrar el riesgo en la banca.

3. Mejorar la tecnolog铆a en la banca puede ayudarlo a comunicarse m谩s r谩pido y m谩s f谩cilmente

La agilidad operativa puede ayudar a los bancos a actuar con rapidez y tomar decisiones m谩s inteligentes si surge la volatilidad del mercado. En lugar de depender de una combinaci贸n de plataformas, unir las conversaciones, el intercambio de conocimientos y la toma de decisiones en un solo lugar puede ayudar a eliminar la confusi贸n durante una crisis y conducir a una mayor productividad en tiempos saludables.

Cuando crea una cultura de datos y tiene todos los datos necesarios en un solo lugar, puede reunir f谩cilmente alertas, equipos y conversaciones. Tambi茅n puede alinearse con los problemas, tomar decisiones r谩pidamente y buscar y compartir conocimientos.

Una ubicaci贸n central para procesos y comunicaci贸n tambi茅n puede ayudar con flujos de trabajo automatizados y una resoluci贸n de casos m谩s r谩pida. En una crisis, la tecnolog铆a adecuada en la banca permite acurrucarse y pulular como un equipo para discutir lo que est谩 sucediendo. Tambi茅n puede discutir los impactos del cliente, acordar un mensaje de comunicaci贸n consistente y escalar la situaci贸n si es necesario.

C贸mo los bancos pueden mejorar el servicio al cliente y aumentar la confianza

Puede mejorar la gesti贸n del riesgo en la banca respondiendo r谩pidamente a las inquietudes, pero tambi茅n asegur谩ndose de mantener a los clientes contentos y seguros durante los altibajos financieros.

鈥淟os bancos pueden recordar constantemente a los clientes el valor que brindan鈥, dijo Madjlessi, 鈥渘o solo en tiempos de crisis, sino durante todo el ciclo de vida del cliente鈥.

Una mejor tecnolog铆a en la banca puede ayudarlo a:

  • Ser un lugar acogedor para que los clientes vengan a aprender. Comprenda lo que est谩 sucediendo en el mercado para calmar las emociones y evitar que los clientes tomen decisiones precipitadas con respecto a sus cuentas y carteras.
  • Responder proactivamente a las necesidades de los clientes. Proporcione transparencia y compromisos personalizados para generar confianza en su base de clientes actual. Cree relaciones de apoyo para que los clientes no tengan una experiencia enlatada.
  • Utilice la tecnolog铆a en la banca para ayudar a automatizar procesos y escalar. Obtener una vista unificada de los datos de sus clientes puede ayudar a crear paneles procesables, monitorear segmentos de clientes y ayudar con la gesti贸n de riesgos en la banca.
  • Mejora tus procesos de onboarding. La velocidad es importante, especialmente cuando intenta ganarse la confianza del cliente. Un proceso de incorporaci贸n fluido puede marcar la diferencia para los clientes que buscan una experiencia bancaria m谩s confiable.

Cumple con las expectativas digitales de tus clientes

Los clientes quieren una experiencia eficiente y f谩cil de su banco. Nuestra investigaci贸n muestra c贸mo puede utilizar la automatizaci贸n para brindar r谩pidamente a sus clientes lo que necesitan.

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Una actualizaci贸n importante de nuestro plan de jubilaci贸n Legacy API 鈽侊笍

Una actualizaci贸n importante de nuestro plan de jubilaci贸n Legacy API 鈽侊笍

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica .

El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo.

Una actualizaci贸n importante de nuestro plan de jubilaci贸n Legacy API | Blog de desarrolladores de Salesforce

En 2021, anunciamos unplan para retirar las versiones heredadas de la API de la plataforma anualmente, de modo que nuestros equipos de ingenier铆a pudieran centrar sus esfuerzos de desarrollo en mejorar las 煤ltimas versiones de la API para mejorar la experiencia general de Salesforce al crear funciones personalizadas a trav茅s de aplicaciones. En esta publicaci贸n, compartiremos una actualizaci贸n importante del plan de retiro de la API heredada, algunos consejos sobre c贸mo identificar el uso de la API heredada y c贸mo actualizar esas solicitudes de API.

Actualizaci贸n importante del plan de jubilaci贸n de la API heredada

La 煤ltima fase del plan de retiro de la API heredada se anunci贸 a principios de 2022 y entr贸 en vigencia durante el lanzamiento de Summer '22. Con esta versi贸n, dejamos de usar las versiones SOAP, REST y Bulk API que van de la 21.0 a la 30.0. Como parte de nuestro plan original, estas versiones de API ya no ser铆an compatibles, pero permanecer铆an disponibles hasta que las retiremos en la versi贸n Summer '23.

Luego de consultar con la comunidad y nuestros socios, decidimos retrasar el pr贸ximo retiro de la API al lanzamiento de Summer '25 para garantizar una transici贸n sin problemas (consulte el art铆culo de conocimientos ). Debido a esta extensi贸n, las versiones de API 21.0 a 30.0 a煤n no son compatibles, pero seguir谩n estando disponibles hasta el lanzamiento de Summer '25.

Desde Summer '21 , cada vez que realiza una llamada a una API heredada con REST o Bulk API, ver谩 un encabezado Warning en la respuesta con un mensaje que describe el problema como este:

Una vez que las versiones heredadas de la API se retiren en Summer '25, las solicitudes a esas versiones fallar谩n con los siguientes errores:

  • La API REST devolver谩 el estado HTTP 410: GONE
  • La API SOAP devolver谩 el estado HTTP 500: UNSUPPORTED_API_VERSION
  • La API masiva devolver谩 el estado HTTP 400: InvalidVersion

Ahora que conoce el 煤ltimo plan, veamos c贸mo puede identificar si se ve afectado y c贸mo.

Identificar el uso de la API heredada

Puede verificar las llamadas API heredadas usted mismo en cualquier momento, y hay varias formas de hacerlo.

Todas las transacciones de la API de Salesforce se registran en los registros de Monitoreo de eventos. El monitoreo de eventos normalmente requiere una licencia espec铆fica, pero hemos expuesto el evento Uso total de la API ( ApiTotalUsage ) a todos los clientes de forma gratuita, para que pueda monitorear el consumo de la API heredada e identificar los clientes y las integraciones que deben actualizarse. Las organizaciones habilitadas para API tienen acceso gratuito a los archivos de registro de eventos de uso total de API con retenci贸n de datos de 1 d铆a. Con el Monitoreo de eventos habilitado, puede acceder a este y a todos los dem谩s tipos de archivos de registro de eventos con una retenci贸n de datos de 30 d铆as.

Los registros contienen campos clave que gu铆an sus investigaciones:

  • Los clientes proporcionan CLIENT_NAME opcionalmente, pero es especialmente 煤til para identificar aplicaciones e integraciones que realizan llamadas API que requieren investigaci贸n y ajustes. Compartiremos m谩s sobre este campo en la 煤ltima secci贸n de esta publicaci贸n.
  • CONNECTED_APP_ID le dice qu茅 aplicaci贸n conectada est谩 en el origen de las llamadas a la API.
  • USER_ID y CLIENT_IP son 煤tiles para identificar el origen de las llamadas API heredadas, pero existe la posibilidad de que estos valores se compartan entre varias aplicaciones en caso de que se realice una cuenta t茅cnica de usuario/sistema (ID de usuario compartido) o llamadas desde una ubicaci贸n de oficina f铆sica ( direcci贸n IP compartida). Compartiremos c贸mo usar la nueva licencia de usuario de integraci贸n para abordar los problemas de usuarios compartidos en la 煤ltima secci贸n de esta publicaci贸n.
  • Los campos API_FAMILY , API_VERSION , API_RESOURCE , URI y HTTP_METHOD le brindan pistas valiosas sobre el tipo de operaciones que realizan los clientes API.

Compartimos varias herramientas para acceder a los registros en nuestra publicaci贸n anterior , y tambi茅n puede usar herramientas de terceros para automatizar esta tarea. Compartiremos una opci贸n adicional que puede ser relevante para los usuarios preocupados por ejecutar c贸digo de terceros con acceso API a su organizaci贸n.

Uso de Postman para identificar el uso de la API heredada

Puede utilizar la colecci贸n Postman de las API de la plataforma de Salesforce para inspeccionar sus registros de Salesforce con estos pasos:

  • Configure la colecci贸n Postman y autent铆quese en su organizaci贸n .
  • Enumere los archivos de registro que rastrean el acceso a la API:
    1. Seleccione REST > Solicitud de consulta .
    2. Reemplace el valor del par谩metro de consulta q con la siguiente consulta SOQL: SELECT LogFile, EventType, CreatedDate FROM EventLogFile WHERE EventType IN ('API', 'RestApi', 'BulkApi', 'ApiTotalUsage')
    3. Haz clic en Enviar.
    4. Recupere los ID del archivo de registro de la respuesta.

  • Para cada archivo de registro devuelto en el paso anterior, recupere y escanee el contenido del registro:
    1. Seleccione REST > Registros > Obtener solicitud de archivo de registro de eventos .
    2. Establezca el ID del archivo de registro en el valor de la variable de ruta id .
    3. Haz clic en Enviar.
    4. Lea el contenido del archivo de registro en la respuesta. Puede moverse a la pesta帽a Respuesta sin procesar y guardarla como un archivo CSV o usar la pesta帽a Visualizar para obtener una vista previa del contenido directamente en Postman.
    5. Mire la columna URI o API_VERSION y verifique las versiones de API heredadas (versiones 30.0 y anteriores).

Despu茅s de identificar que est谩 llamando a versiones de API heredadas, el siguiente paso es actualizar estas dependencias a versiones de API heredadas.

Actualizar dependencias a versiones de API heredadas

El procedimiento de actualizaci贸n depende del tipo de API que est茅 utilizando, pero aqu铆 hay una breve descripci贸n general de lo que se requiere:

  • Para llamadas API basadas en SOAP, genere un nuevo WSDL e incorp贸relo a la integraci贸n afectada
  • Para puntos finales REST, actualice el n煤mero de versi贸n en el URI a la versi贸n principal actual
  • Aunque puede actualizar de manera similar los URI para puntos finales /async en el caso de Bulk API, la forma m谩s gratificante de actualizar las llamadas heredadas es adoptar Bulk API 2.0 y disfrutar del flujo de trabajo m谩s simple y los l铆mites mejorados.

Tenga en cuenta que las aplicaciones (p. ej., el cargador de datos) y los paquetes tambi茅n pueden estar realizando llamadas API heredadas debido a bibliotecas obsoletas (conectores de servicios web, kit de herramientas AJAX, interfaz COM SForceOfficeToolkit o kit de herramientas Force.com para PHP, solo por nombrar algunos) . Aseg煤rate de actualizarlos tambi茅n.

Y recuerda: no importa el cambio, aseg煤rate de realizar pruebas de regresi贸n para asegurarte de que todo funciona como se esperaba.

Prepar谩ndonos para el futuro

Ya sea que se haya visto afectado por el plan de jubilaci贸n heredado o no, debe planificar el futuro retiro de la versi贸n API. Le dejaremos algunas pr谩cticas recomendadas para el gobierno de API.

Aproveche las licencias de usuario de la integraci贸n de Salesforce

En Spring '23, presentamos un nuevo tipo de licencia dedicado a las integraciones: la licencia de usuario de Integraci贸n de Salesforce . Esta nueva licencia se basa en el principio de acceso con privilegios m铆nimos y le permite crear usuarios solo de API para integraciones de sistema a sistema con derechos de acceso espec铆ficos. La principal ventaja de este nuevo tipo de licencia es la seguridad, pero tambi茅n permite un mejor seguimiento de las acciones de integraci贸n, ya que podr谩 asignar distintos usuarios solo de API a la integraci贸n y relacionar las llamadas de API de integraci贸n con ID de usuario espec铆ficas en sus registros.

Se incluyen cinco licencias de usuario de Integraci贸n de Salesforce en cada organizaci贸n Enterprise, Unlimited y Performance Edition. Tambi茅n puede comunicarse con su ejecutivo de cuenta si necesita m谩s.

Especifique un nombre de cliente al crear integraciones de API REST

Al crear nuevas integraciones con la API REST, aseg煤rese de especificar un nombre de cliente utilizando el encabezado de solicitud Sforce-Call-Options de la siguiente manera:

Sforce-Call-Options: client=myClientName

El nombre del cliente que especifique en el encabezado estar谩 visible en los registros en el campo CLIENT_NAME . Esto le ayuda a depurar y auditar las llamadas a la API de integraci贸n.

palabras de cierre

Esperamos que este retraso adicional en nuestro plan de retiro de API heredado permita una transici贸n sin problemas, y lo alentamos a que comience hoy, independientemente de la nueva fecha l铆mite. Migrar a versiones de API m谩s nuevas siempre es una apuesta segura para obtener acceso a nuevas capacidades y mejorar el rendimiento y la seguridad.

Sobre el Autor

Philippe Ozil es un defensor principal de desarrolladores en Salesforce, donde se enfoca en la plataforma de Salesforce. Escribe contenido t茅cnico y habla con frecuencia en conferencias. Es un desarrollador full-stack y disfruta trabajar en proyectos DevOps, rob贸tica y VR. S铆galo en Twitter @PhilippeOzil o consulte sus proyectos de GitHub @pozil .

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驴C贸mo atienden las marcas de lujo a los compradores m谩s j贸venes? Web3 y NFT

驴C贸mo atienden las marcas de lujo a los compradores m谩s j贸venes? Web3 y NFT

Marcas de lujo como Gucci y Balmain est谩n liderando la industria minorista en el uso de tecnolog铆a como tokens no fungibles (NFT) y Web3 para conectarse con los clientes y ofrecer nuevas experiencias. La creaci贸n de experiencias exclusivas y la adopci贸n de la necesidad de autoexpresi贸n digital de los consumidores m谩s j贸venes son tendencias minoristas de lujo que est谩n dando forma a c贸mo la industria minorista m谩s grande en general puede interactuar mejor con los clientes.

Hoy en d铆a, la moda de lujo tiene menos que ver con el estatus y m谩s una forma de autoexpresi贸n. Gen Z y Millennials exigen formas m谩s creativas de conectarse con sus marcas favoritas. Estos clientes favorecen la co-creaci贸n y la colaboraci贸n sobre el simple consumo. Tambi茅n son compradores conscientes que favorecen una mayor calidad y sostenibilidad, lo que influye en las marcas de lujo para que adopten el mundo de la reventa.

驴Nuevo en Web3?

Las tecnolog铆as Web3, como blockchain, tokens y el metaverso, pueden ayudar a las empresas a profundizar las relaciones con los clientes. Vea c贸mo estas tecnolog铆as pueden mejorar la lealtad del cliente y ayudarlo a lanzar l铆neas de productos digitales.

La adopci贸n de tecnolog铆a como Web3 impulsa muchas de estas tendencias minoristas de lujo, pero no necesita ser una marca de alto nivel para crear este tipo de experiencia para sus clientes.

Nuevas formas de autoexpresi贸n e identidad.

Todos tenemos una identidad digital. Su perfil de Linkedin, Instagram o Twitter son todas formas de identidad y canales para la autoexpresi贸n.

Recientemente, hemos visto plataformas como Discord, Telegram y Roblox ganar popularidad. Y a medida que surjan m谩s plataformas con Web3, las identidades digitales evolucionar谩n y la forma en que nos expresamos en ellas tambi茅n lo har谩.

En un informe reciente de Roblox Metaverse Fashion Trends , el 47% de los encuestados dijeron que usan la moda digital para expresar su individualidad. Y el 45% dijo que sus avatares representaban un personaje de fantas铆a. No es de extra帽ar que muchas marcas de lujo como Burberry, Gucci y Louis Vuitton est茅n experimentando.

A medida que las marcas exploran estas nuevas plataformas, es importante considerar la estrategia: mantenerse fiel a los valores fundamentales de su marca y c贸mo desea que sus clientes "vivan la marca".

鈥淟os productos digitales desaf铆an la cadena de valor del producto tradicional: desde el dise帽o hasta la producci贸n, la distribuci贸n y el compromiso鈥, dijo Laura Puricelli, asesora de moda de lujo del metaverso. 鈥淟os activos digitales pueden ser infinitamente creativos, sin l铆mites f铆sicos en t茅rminos de materiales鈥.

Los modelos comerciales que se aplicaron a los productos f铆sicos no siempre se traducir谩n en activos digitales. Es importante que las marcas consideren estos nuevos canales de compromiso y c贸mo las personas quieren expresarse all铆.

Uso de Web3 y NFT para conectarse con clientes m谩s j贸venes

Las marcas de lujo se enfocan en brindar experiencias memorables, compromiso personalizado y membres铆a para la lealtad a la marca. Esto es tambi茅n en lo que las generaciones m谩s j贸venes ponen m谩s 茅nfasis. Siguiendo el ejemplo de las tendencias minoristas de lujo, las marcas se est谩n enfocando m谩s en estas experiencias 煤nicas, y menos en los programas de puntos, para ganar la lealtad de los consumidores m谩s j贸venes.

Entonces, 驴qu茅 papel juegan Web3 y NFT? En los 煤ltimos a帽os, las empresas han utilizado proyectos de metaversos , realidad virtual y NFT para crear las experiencias de cliente seleccionadas que desean los compradores m谩s j贸venes. A trav茅s de proyectos NFT, las marcas crearon comunidades con beneficios exclusivos y acceso temprano a productos y servicios. Las marcas encontraron nuevos medios de participaci贸n: la 'utilidad' de un token.

Por ejemplo, la marca de ropa Scotch & Soda lanz贸 1000 NFT como parte de su iniciativa piloto Club Soda 3.0 , un tipo de programa de fidelizaci贸n. Los poseedores de tokens reciben acceso exclusivo a eventos especiales y acceso anticipado a productos. El programa ayud贸 a atraer a una audiencia compuesta por un 30 % de nuevos clientes y 2000 identificaciones de billetera.

Para hacer esto, comenzaron a promocionar Club Soda 3.0 a trav茅s de sus canales de medios tradicionales y luego lanzaron un sitio de preventa. Los clientes que se registraron obtuvieron acceso a un canal de Discord, lo que reuni贸 a estos defensores de la marca en una comunidad en l铆nea.

El rumor funcion贸, ya que acu帽aron los 1,000 NFT de Founders Pass en el primer d铆a. Tambi茅n ayud贸 a incorporar a sus consumidores que quiz谩s no conoc铆an antes las tecnolog铆as Web3. Ahora han construido relaciones m谩s profundas con sus clientes, quienes ahora son parte de una comunidad exclusiva.

Del mismo modo, marcas como Gucci, Moncler y Balmain han lanzado colecciones NFT que otorgan acceso exclusivo a un producto o evento f铆sico.

Algunas marcas de lujo tambi茅n ven esto como una puerta de entrada para atraer nuevos clientes a un precio m谩s bajo. Otros tienen como objetivo crear valor para los poseedores de fichas a trav茅s de la creaci贸n conjunta y la colaboraci贸n. A medida que estas empresas contin煤an experimentando, estamos viendo c贸mo evolucionan casos de uso y experiencias m谩s emocionantes.

Potenciando la co-creaci贸n y la colaboraci贸n

Los activos digitales y la prueba de propiedad han provocado un incendio en la econom铆a de los creadores. Artistas, dise帽adores e influencers han encontrado nuevas formas de ser recompensados, captando nuevas audiencias en nuevas plataformas.

Las marcas de lujo han utilizado esta tendencia para mostrar el talento a trav茅s de la cocreaci贸n y la colaboraci贸n. Marcas como Porsche, Salvatore Ferragamo y Nike est谩n co-creando con sus clientes y creativos. A trav茅s de NFT, han lanzado colecciones creadas conjuntamente de obras de arte digitales y productos f铆sicos.

Al aprovechar las tendencias minoristas de lujo de co-crear con creativos digitales y clientes, las empresas pueden lanzar productos m谩s r谩pido. Las marcas tambi茅n pueden capitalizar una tendencia m谩s r谩pido de esta manera. Gucci x Superplastic y Balmain x Barbie son solo dos ejemplos. Esta colaboraci贸n no solo genera una mayor conciencia de marca, sino que las empresas pueden probar el 茅xito de una colaboraci贸n en peque帽os lotes antes de lanzar una colecci贸n completa.

Tambi茅n puede usar la creaci贸n conjunta para mejorar sus conexiones con un segmento espec铆fico, definido por la propiedad de NFT.

Por ejemplo, Tiffany & Co. se dirigi贸 a los titulares de Cryptopunk NFT con su colecci贸n NFTiff . La colecci贸n result贸 en $ 12,5 millones de ingresos y se agot贸 en 20 minutos . Los titulares de Cryptopunk NFT obtuvieron acceso exclusivo para comprar un NFTiff, canjeable por un colgante personalizado de su avatar Cryptopunk.

Siguiendo el ejemplo de las tendencias minoristas de lujo, las marcas se est谩n enfocando m谩s en estas experiencias 煤nicas, y menos en los programas de puntos, para ganar la lealtad de los consumidores m谩s j贸venes.

Blockchain puede ayudar a autenticar productos de reventa

Se espera que los mercados globales de reventa de art铆culos de lujo superen los 51.000 millones de d贸lares para 2026, lo que significa que las marcas deben encontrar una manera de autenticar sus productos. Y a medida que los consumidores se vuelven m谩s conscientes a la hora de tomar decisiones de compra, aumenta la demanda de trazabilidad de los insumos.

Blockchain ofrece una soluci贸n potencial. La tecnolog铆a permite un libro mayor inmutable, una forma a prueba de manipulaciones para registrar transacciones. Esto permite la trazabilidad de la propiedad y cuenta la historia de un producto. Podemos rastrear los or铆genes de un producto, a trav茅s de la cadena de suministro y la propiedad, y garantizar la autenticidad.

Marcas como el relojero de lujo suizo Vacheron Constantin (relojero de lujo suizo) han utilizado la tecnolog铆a blockchain para certificar digitalmente la propiedad, lo que permite a los propietarios verificar el historial de propiedad e incluso asegurarlo.

Las regal铆as se pueden codificar en un certificado digital, de modo que, tras la transferencia, una parte de la transferencia vuelva a la marca.

A medida que los consumidores se vuelven m谩s conscientes y crece el mercado de reventa, las regal铆as son una forma para que las marcas sigan obteniendo ingresos por sus productos y servicios.

Hemos visto c贸mo las empresas han utilizado nuevas estrategias para construir en Web3. Las marcas se est谩n alejando de la comunicaci贸n unidireccional hacia la construcci贸n de una comunidad para involucrar a los clientes.

Al liderar con la creaci贸n de valor y la creaci贸n conjunta, las marcas pueden crear lealtad y satisfacer las demandas de los consumidores m谩s j贸venes.

Para los minoristas que est谩n considerando estas tendencias y una estrategia Web3, les recomendamos:

  1. Considere el valor, la utilidad y el beneficio que est谩 brindando a su cliente y dise帽e teniendo en cuenta los valores fundamentales de su empresa.
  2. Considere la visi贸n a largo plazo y el plan de participaci贸n. Considere una estrategia Web3 como una extensi贸n de la experiencia del cliente y la estrategia de marketing.
  3. Sigue experimentando. Todos los d铆as aparecen nuevos casos de uso e innovaciones. Las marcas que entienden el espacio tendr谩n una ventaja al interactuar con sus clientes.

Comience a construir la lealtad del cliente hoy

Descubra c贸mo puede lanzar su marca a nuevos mundos digitales. Cuando su estrategia Web3 se basa en tecnolog铆a segura y sostenible, puede profundizar la lealtad del cliente y unir las experiencias digitales y f铆sicas.

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Configurar el tama帽o de lote para el activador de eventos de plataforma

Configurar el tama帽o de lote para el activador de eventos de plataforma

脷ltima actualizaci贸n el 30 de abril de 2023 por Rakesh Gupta

Gran idea o pregunta duradera:

  • 驴C贸mo configurar el usuario y el tama帽o del lote para Platform Event Trigger?

Objetivos:

Despu茅s de leer este blog, podr谩:

  • Comprender el tama帽o del lote para el activador de eventos de la plataforma
  • Anular el usuario de ejecuci贸n predeterminado para el desencadenador de eventos de la plataforma
  • Cree PlatformEventSubscriberConfig a trav茅s de la API REST
  • y mucho m谩s

Jestilla Zetkin trabaja como arquitecta de Salesforce en Gurukul On Cloud (GoC) . Recientemente, enfrent贸 desaf铆os mientras trabajaba con eventos de plataforma, principalmente l铆mites de gobernadores. Quiere aprender a configurar el tama帽o del lote para el activador de eventos de la plataforma. En este ejercicio, configuraremos el tama帽o del lote para lo siguiente:

  1. Activador de v茅rtice
    1. LeadGenerationEventTrigger en Lead_Generation__e
    2. Tama帽o del lote: 50
    3. Usuario ejecutor: Usuario de integraci贸n

驴Qu茅 es Plataforma de Eventos?

Las arquitecturas basadas en eventos se han vuelto muy populares en los 煤ltimos a帽os, y por una buena raz贸n. Se basa en el patr贸n de fuego y olvido . Activar un evento y dejar que cada sistema maneje la l贸gica empresarial le permite mantener los sistemas no relacionados desacoplados y puede ayudar a simplificar la arquitectura.

Los eventos de la plataforma le permiten entregar notificaciones de eventos seguras, escalables y personalizables dentro de Salesforce o desde fuentes externas. Las aplicaciones pueden publicar y suscribirse a eventos de plataforma en la plataforma de Salesforce mediante Apex, Flow o en un sistema externo mediante CometD. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre el evento de plataforma, consulte el m贸dulo de Trailhead .

驴Cu谩l es el tama帽o de lote predeterminado para el desencadenador de eventos de plataforma?

De forma predeterminada, el disparador de eventos de la plataforma se ejecuta como el usuario del sistema de procesos automatizados con un tama帽o de lote de 2000 mensajes de eventos. A veces es necesario cambiar el usuario y el tama帽o del lote para eludir los l铆mites del gobernador u otros desaf铆os.

Salesforce le permite anular el usuario de ejecuci贸n predeterminado y el tama帽o de lote de un desencadenador de Apex de evento de plataforma con PlatformEventSubscriberConfig en la API de herramientas o la API de metadatos para configurar el desencadenador.

Puede especificar cualquier usuario activo en la organizaci贸n de Salesforce. El activador se ejecuta en un contexto de sistema con privilegios para acceder a todos los registros independientemente de los permisos de nivel de campo y de objeto del usuario. Puede especificar un tama帽o de lote personalizado de 1 a 2000. El tama帽o del lote es el n煤mero m谩ximo de mensajes de eventos que se pueden enviar a un disparador en una ejecuci贸n.

Comprender el objeto PlatformEventSubscriberConfig

Hagamos una pausa aqu铆, familiar铆cese con el objeto de la API de herramientas PlatformEventUsageMetric en Salesforce. Representa los ajustes de configuraci贸n para un disparador de Apex de evento de plataforma, incluido el tama帽o del lote y el usuario que ejecuta el disparador.

Nombre del campo
Detalles
Tama帽o del lote Un tama帽o de lote personalizado, de 1 a 2000, para el desencadenador Apex del evento de plataforma. El tama帽o del lote corresponde al n煤mero m谩ximo de mensajes de eventos que se pueden enviar a un disparador en una ejecuci贸n. El tama帽o de lote predeterminado es 2000 para activadores de eventos de plataforma.
Nombre del desarrollador El nombre exclusivo del objeto PlatformEventSubscriberConfig.
etiqueta maestra Etiqueta para PlatformEventSubscriberConfig. En la interfaz de usuario, este campo es Configuraci贸n de suscriptor de eventos de plataforma.
PlatformEventConsumerId El ID del desencadenador de Apex del evento de plataforma que se va a configurar.
ID de usuario El ID del usuario con el que se ejecuta el desencadenador de Apex del evento de plataforma. De forma predeterminada, el disparador de eventos de la plataforma se ejecuta como la entidad de proceso automatizado. Establecer el usuario que ejecuta a un usuario espec铆fico tiene estos beneficios:

  • Los registros se crean o modifican como este usuario.
  • Los registros con campos OwnerId tienen sus campos OwnerId completados para este usuario cuando se crean o modifican.
  • Este usuario crea los registros de depuraci贸n para la ejecuci贸n del disparador.
  • Puede enviar un correo electr贸nico desde el activador, que no es compatible con el usuario de Proceso automatizado predeterminado.

Los componentes PlatformEventSubscriberConfig tienen el sufijo .platformEventSubscriberConfig y se almacenan en la carpeta PlatformEventSubscriberConfigs .

Este componente PlatformEventSubscriberConfig tiene la etiqueta LeadGenerationEventTriggerConfig . Contiene la configuraci贸n de un disparador de eventos de plataforma, LeadGenerationTrigger , y especifica el tama帽o del lote y el usuario.


<?versi贸n xml="1.0" codificaci贸n="UTF-8"?>
<PlatformEventSubscriberConfig xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadatos"> <platformEventConsumer>LeadGenerationTrigger</platformEventConsumer> <tama帽o del lote>50</tama帽o del lote> <masterLabel>LeadGenerationEventTriggerConfig</masterLabel> <usuario>desarrollador@automationchampion.com</usuario> <isProtected>falso</isProtected>
</PlatformEventSubscriberConfig>

Pr谩ctica guiada (nosotros hacemos):

Para agregar una configuraci贸n, realice una solicitud POST como se menciona a continuaci贸n:

  1. Abra Workbench e inicie sesi贸n con su nombre de usuario y contrase帽a de Trailhead Playground .
  2. Aseg煤rese de haber seleccionado la opci贸n Producci贸n para el medio ambiente .
  3. Navegue a la pesta帽a Utilidades y seleccione la opci贸n REST Explorer .
  4. Selecciona las siguientes opciones:
    1. Elija un m茅todo HTTP para realizar en el URI del servicio REST API a continuaci贸n : POST
    2. URL : /services/data/v58.0/tooling/sobjects/PlatformEventSubscriberConfig
    3. Cuerpo : proporcione los valores en el cuerpo de la solicitud. Esta solicitud de ejemplo configura un activador existente con un tama帽o de lote de 50 y especifica el ID de un usuario en ejecuci贸n.
      1. {
        "Tama帽o del lote": "50",
        鈥淣ombre del desarrollador鈥:鈥滾eadGenerationEventTriggerConfig鈥,
        鈥淢asterLabel鈥:鈥滾eadGenerationEventTriggerConfig鈥,
        鈥淧latformEventConsumerId鈥: 鈥01qB0000000Zcug鈥,
        鈥淚D de usuario鈥: 鈥005B00000015gt8鈥
        }
      2. D贸nde:
        1. 01qB0000000Zcug, disparador de Apex en Lead_Generation__e
        2. 005B00000015gt8, es el ID de usuario del usuario de integraci贸n
    4. Haga clic en Ejecutar .
  5. Puede consultar y recuperar las configuraciones en su organizaci贸n con SOQL. Si consulta desde Developer Console Query Editor, aseg煤rese de seleccionar Use Tooling API . Esta consulta de ejemplo recupera todas las configuraciones establecidas en su organizaci贸n de Salesforce.

Evaluaci贸n formativa:

隆Quiero saber de ti!

驴Qu茅 es una cosa que aprendiste de esta publicaci贸n? 驴C贸mo imagina aplicar este nuevo conocimiento en el mundo real? Si茅ntase libre de compartir en los comentarios a continuaci贸n.

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Qu茅 esperar en World Tour New York City 2023: integraci贸n y automatizaci贸n

Qu茅 esperar en World Tour New York City 2023: integraci贸n y automatizaci贸n

Este a帽o, llevaremos el poder de la integraci贸n y la automatizaci贸n a los l铆deres de TI en el World Tour New York el 4 de mayo de 2023. Aqu铆 hay una gu铆a sobre qu茅 esperar en persona y en Salesforce+.

La integraci贸n y la automatizaci贸n son cada vez m谩s importantes, y MuleSoft est谩 listo para brindarle todo lo que necesita saber para maximizar la eficiencia de su organizaci贸n durante el World Tour New York.

脷nase a los expertos en productos de Platform y MuleSoft mientras profundizan en la integraci贸n, automatizaci贸n y seguridad de datos. Habr谩 m谩s de 30 sesiones espec铆ficas o con expertos de MuleSoft y ofertas de productos con excelentes procedimientos e informaci贸n que simplemente no querr谩 perderse.

脷nase a nosotros en persona o en Salesforce+ para escuchar a los l铆deres de TI, los expertos de la comunidad de MuleSoft y los expertos de la industria de la automatizaci贸n mientras exploran la pr贸xima generaci贸n de TI.

Nunca has asistido a un evento como este.

4 temas que los l铆deres de TI pueden esperar del World Tour New York

El contenido de la sesi贸n de MuleSoft cubrir谩 estos cuatro temas:

  • Conectando todos sus datos
  • Impulsar la eficiencia de la IA
  • Automatizaci贸n entre sistemas
  • Construyendo confianza con seguridad

Aqu铆 hay algunas sesiones imperdibles que recomendamos, y si est谩 buscando a煤n m谩s opciones, explore la programaci贸n completa y reg铆strese aqu铆 . Estas sesiones ser谩n excelentes para desarrolladores, tomadores de decisiones de TI, CIO, arquitectos, gerentes de productos y m谩s, 隆pero todos son bienvenidos y animados a unirse!

Discurso de TI: construya la empresa de su cliente

Vea c贸mo puede usar Platform y MuleSoft para implementar m谩s r谩pido, aumentar la eficiencia del desarrollador y ahorrar en costos de TI conectando sus datos, automatizando procesos inteligentes e implementando de manera segura.

脷nase a Marla Hay, vicepresidenta de gesti贸n de productos de Salesforce; Sarah Aerni, vicepresidenta de ciencia e ingenier铆a de datos de Salesforce; y Tanmay Manohar, VP de People Analytics + Workforce Planning en Paramount para esta sesi贸n imperdible.

Hoja de ruta del producto: descubra el futuro de TI con MuleSoft

隆Explore las 煤ltimas innovaciones de productos en MuleSoft! Escuche a expertos en productos y clientes actuales para obtener una revisi贸n detallada de la hoja de ruta de productos de MuleSoft y descubra c贸mo estamos transformando la TI.

脷nase a los siguientes expertos en su viaje de aprendizaje:

  • Edgar Moran, ingeniero de software en Cisco Meraki
  • Alex Waddell, director de informaci贸n de Adobe Care and Wellness
  • Jeremiah Dillon, vicepresidente s茅nior de marketing de MuleSoft en Salesforce
  • Matt Elstad, vicepresidente de desarrollo de aplicaciones en Wealth Enhancement Group
  • Pooja Tejwani, vicepresidenta de ingenier铆a de BECU

Conecte y automatice la empresa de su cliente con MuleSoft

驴Nuevo en MuleSoft? Explore por qu茅 MuleSoft es la soluci贸n de referencia para Customer 360 y automatizaci贸n de tareas. Conozca los desaf铆os comerciales comunes y el enfoque basado en API de MuleSoft para abordarlos.

脷nase a Aridam Kumar, gerente t茅cnico de marketing de productos en Salesforce para obtener toda la informaci贸n central que necesita.

Automatizaci贸n: por d贸nde empezar y c贸mo generar valor hoy

Decidir qu茅 automatizar puede ser una tarea abrumadora. Conozca c贸mo Salesforce est谩 capacitando a las empresas para desbloquear la productividad, lograr el ROI r谩pidamente y brindar mejores experiencias m谩s r谩pido con la automatizaci贸n.

脷nase a Desmond Wong, Sr. PMM en Salesforce; Marcus Harris, PMM en Salesforce; y Kamil Brozek, director de servicios de valor comercial en Salesforce, para comenzar a generar valor comercial a trav茅s de la automatizaci贸n.

Cree ecosistemas API m谩s r谩pido en la plataforma Anypoint de MuleSoft

隆Alerta de nuevo producto! Descubra c贸mo el nuevo centro de experiencias de API de Anypoint, creado en Salesforce Experience Cloud, le permite crear r谩pidamente experiencias de API atractivas utilizando las API catalogadas en Anypoint Exchange.

隆脷nase a Jing Li, director de gesti贸n de productos de Salesforce para conocerlo todo!

Contenido adicional en World Tour NYC 2023

驴Buscas profundizar a煤n m谩s? 隆No se pierda estas charlas, ideas y presentaciones extra especiales m谩s all谩 de las sesiones anteriores!

  • IT Exploratorium: dir铆jase al IT Exploratorium para descubrir la pr贸xima generaci贸n de TI. Con茅ctese con expertos, 煤nase a charlas de TI y sum茅rjase en la intersecci贸n de la integraci贸n y la automatizaci贸n.
  • Preg煤ntele a un experto de la comunidad: 驴 Tiene curiosidad por saber c贸mo los expertos en productos de Platform y MuleSoft de clientes y socios implementan t谩cticas de integraci贸n y automatizaci贸n en sus organizaciones? Dir铆gete al 谩rea de Deep Insights y pasa por el stand Ask a Community Expert.
  • Teatros Trailblazer y fogatas comunitarias: usuarios reales, casos de uso reales. Conozca los entresijos de la integraci贸n y la automatizaci贸n a trav茅s de presentaciones de la Comunidad MuleSoft. 隆Vea Customer 360 en acci贸n!

隆Estamos ansiosos por verlos a todos en el sitio o a trav茅s de Salesforce+! No se lo pierda: 隆reclame su asiento hoy!

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