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¡Lanzamiento Spring'23 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

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Resumen de 2022: nuevas funciones para desarrolladores del año pasado ☁️

Cada año, los desarrolladores de Salesforce se encuentran en el extremo receptor de una cinta transportadora de funciones nuevas importantes y, a veces, esenciales de la plataforma de Salesforce.

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Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud

Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Como consultor certificado de Sales Cloud recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, quizás quieras

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¡Lanzamiento Winter'23 de las 5 mejores gemas del componente web Lightning de Salesforce!

Última actualización el 10 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Winter'23 está repleto de características ricas, ¡incluidas las características del componente Lightning recientemente agregado! Corrientemente,

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Guía Para Enfrentar Los Desafíos De La Vida, La Adversidad Y Las Emociones Negativas Con Coraje Y Equilibrio

El objetivo de Zahariades en su libro más vendido en el 2020 The Mental Toughness Handbook es demostrarte cómo puedes construir la resiliencia que ayudará a superar cualquier obstáculo, o desgracia que la vida te presente. La dureza mental se trata mucho más que de temas optimistas o clases de autoayuda positivas, se trata sobre el esfuerzo y el trabajo duro. Por lo tanto, prepárate para una guía paso a paso para fortalecer tu mente.  

Los Británicos tienen un lindo dicho: the stiff upper lip (no mostrar las emociones), algunos lo toman a esto como resolución, mientras que otros persistencia. Un tercer grupo prefiere palabras tales como tenacidad, resiliencia e incluso valor.

Los padres pueden estar más inclinados a hablar sobre disciplina, sobre la fortaleza victoriana y los filósofos sobre el estoicismo.

El experto en productividad Damon Zahariades dice que:

La mayoría de estas características pueden ser agrupadas bajo un término dureza mental y sintetizada en una corta definición tu durabilidad de cara a la adversidad

Los Beneficios De La Dureza Mental

La dureza mental no es una inclinación como tal valor, sino un estado de mente por ejemplo, como el estoicismo. En otras palabras , si no es algo que haces, sino:

  • Algo que tienes,
  • Además, es algo que también tienes que aprender con la pasión y la perseverancia,
  • Es por eso, que el valor es una parte importante de eso y un ingrediente elemental en el desarrollo de la resiliencia.
El único modo de alcanzarlo es a través del duro trabajo y la paciencia la única razón de que sobrevivas a esa experiencia es la expectativa de que inevitablemente mejorará tu vida. 

Pero antes de hablar de cómo convertirnos en mentalmente duros, nos moveremos al porqué y rápidamente examinaremos unos pocos modos de cómo endurecer tu mente contra la adversidad que te beneficiará en los años venideros: 

  1. Resistencia A Emociones Negativas: Emociones son una espada de doble filo: cuando son positivas te llevan hacia adelante, pero cuando son negativas nos llevan a tomar terribles decisiones. El único modo de permanecer en contacto con todas tus emociones sin permitir tener un impacto negativo en ti es a través de la regulación. Es eso de lo que trata la dureza mental;  
  2. Rendimiento Mejorado: El éxito depende mucho de como reaccionas a cuando las cosas no van bien. La dureza mental te prepara precisamente para los momentos como estos, permitiéndote acercarte a todos los obstáculos con auto confianza; 
  3. Confianza De Que Las Circunstancias Mejorarán: Cuando estamos pasando por el infierno continúa adelante, dijo una vez Winston Churchill. El punto: las circunstancias siempre cambian, pero por lo general lo hacen como resultado de nuestras acciones, no por ellas mismas. Solo cuando estoy mentalmente preparada realmente serás capaz de hacer cosas, incluso cuando la vida te detenga en tus pistas; 
  4. Menos Susceptibilidad Para La Auto Duda: La auto duda nos afecta a todos. Sin embargo, no nos afecta el rendimiento de todos del mismo modo. Algunas personas son más confiadas que otras. Piensa en los clutch shooters en el basquetbol: alguien tiene que hacer el último tiro y es mejor que ese alguien confíe en sus habilidades en el momento crucial. Ahora no te dejes engañar: la dureza mental no elimina la auto duda, sin embargo evita que sabotees tus habilidades cuando más importan; 
  5. Capacidad Para Aprender Del Fracaso. La mayoría de las personas tratarán de evitar el fracaso.Las personas mentalmente fuertes sin mentales aceptan que el fracaso es un resultado potencial de cualquier esfuerzo. En consecuencia están mejor preparadas cuando inevitablemente ocurren. Esta actitud les permite que aprendan de sus errores: Cuando ves al fracaso como parte del proceso, puedes también verlo como una oportunidad para tomar una acción correctiva para mejorar tu rendimiento en el futuro. 
  6. Capacidad De retrasar la gratificación. Para retrasar la gratificación significa resistir a disfrutar algo que pides en el presente para pedirlo aun mas en el futuro. Y solo la gente mentalmente dura puede hacer esto surgir de sus instintos e impulsos.

Las Siete Características De La Gente Mentalmente Dura

Pero, ¿qué es exactamente lo que separa mentalmente a la gente dura del resto de nosotros? Visto de otro modo, ¿Cuáles son los componentes fundamentales de la rigidez mental? En la opinión de Zahariadis, existen siete atributos. 

1. Capacidad Para Desenredarse De Las Cosas Que No Pueden Influenciar

Los estoicos creían que hay dos cosas que debemos hacer para evitar la frustración y la desilusión:

  • Primero debemos tomar control de aquellas cosas que están dentro de  nuestro poder, y
  • Segundo, debemos aprender cómo ser diferentes ante cosas que no podemos controlar.

La mayoría de las personas son incapaces de hacer esta distinción, por lo tanto pasan interminables horas leyendo artículos en base a las opiniones de otras personas en temas como política, calentamiento global o tráfico humano.

No quiere decir que no debamos preocuparnos por esos temas, es solo que necesitas es diferenciar ente lo que puedes hacer con tu tiempo y recursos limitados. La gente mentalmente dura solo hace eso.  

2. Flexibilidad En Manejar Eventos No Anticipados

Si eres como la mayoría de las personas, la vida pasa mientras estás ocupado haciendo planes, y sucede en la forma de volviendo en la forma de eventos no anticipados.

La gente mentalmente dura son conscientes que adaptarse es tan importante como hacer planes. Por lo tanto, en vez de entrenarse ellos mismos para ser perfectos organizadores pueden entrenarse para ser mentalmente flexibles

3. Autoconciencia Fuerte

La autoconsciencia es el reconocimiento de tu estado emocional, los motivos que conducen a tus decisiones y acciones y la influencia de tu personalidad y temperamento.

Por lo tanto, ser consciente es sólo otro modo de decir conocerse a  sí mismo.

La gente mentalmente dura se conoce a sí misma mejor que los demás:

  • Investigan su psiquis,
  • Desarrollan estrategias compensatorias para sus debilidades, y
  • De hecho, es precisamente cómo tratan con la adversidad!

4. Voluntad Para Enfrentar Circunstancias Inciertas

Ningún plan de batalla sobrevive el contacto con el enemigo, dijo Helmuth von Moltke, Jefe del Del Ejercito Prusiano dos siglos atrás. Así es como piensan las personas mentalmente duras:

No son solo capaces de adaptarse a los eventos inesperados, también invitan a vivir sus vidas. Por eso, es el mejor modo de aprender y progresar.

5. Capacidad De Recuperarse De Las Desilusiones

Las desilusiones pueden desviar a las personas de los riesgos. Aunque no las mentalmente duras: ellos creen que las desilusiones son el producto final de tácticas que no funcionan, y esta perspectiva le permite recuperarse tan pronto se caen. 

6. Manejo Emocional

El coeficiente de la inteligencia emocional de las personas mentalmente duras es mayor al de la mayoría de sus pares. Es decir, son capaces de experimentar cualquier clase de emoción sin ser severamente afectada por ella. Los antiguos Griegos llamaban esto el camino medio. Nosotros lo llamamos equilibrio 

7. El Optimismo Práctico

Desafortunadamente nuestro mundo no fue diseñado por Disney. sino por el azar y la coincidencia. y es incluso un lindo mucho que fue mejorado con el tiempo.

Este tipo de optimismo cauteloso es la marca de las personas mentalmente duras. Es lo que les permite ver las oportunidades donde los otros ven solo desesperanza. 

Un Programa De Entrenamiento De 10 Pasos Para Endurecer La Mente: los primeros cinco pasos

Una cosa es hablar o leer sobre cómo desarrollar tu dureza mental y otra cosa es realmente hacerlo. Comencemos con los primeros cinco!

  1. Contemplar cómo puedes aplicar tu dureza mental a tu vida: Cuanto menos abstracto algo suene, más alcanzable se convertirá. En consecuencia, lo primero es comenzar a pensar sobre la dureza mental como algo con valor práctico. Por lo tanto, traduce el concepto de los términos reales en vida, tales como la cosa que te ayudará a resistir la comida chatarra, el ejercicio diario, o escribir 1000 palabras cada día, 
  2. Segmenta tus objetivos: Cuando se está corriendo una maratón es una mala idea focalizarse en la línea de llegada desde el comienzo, porque es muy lejano. En cambio, debes centrarte en las próximas etapas. Comienza desglosando tus objetivos en micro pasos diarios y alcanzables. En pequeñas victorias, mientras visualizas el resultado deseado,
  3. Reformula las situaciones difíciles como oportunidades para la mejora: Enfrentarás obstáculos y situaciones desafiantes a lo largo del camino. Si piensan en estos como dificultades serás su víctima sin poder. Sin embargo, si los perciben como oportunidades de aprendizaje aprenderás a superarlos,
  4. Práctica de controlar emociones negativas: El mejor modo de manejar tus emociones es someterlas al análisis racional tan pronto sea posible. Por lo tanto, siempre que te sientas enojado, triste o preocupado trata de preguntarte si tus sentimientos están alineados con la lógica o la razón. Con el tiempo aprenderás a controlar su impacto. Recuerda: controlar las emociones no es lo mismo que suprimirlas,
  5. Visualiza tu rendimiento: Debido al modo en el que está creado según el psicólogo de deportes Jim Afremow explica que: El cerebro no está siempre diferenciando entre lo real y las experiencias imaginadas. En otras palabras, la visualización puede realmente mejorar las oportunidades de éxito.  

Un Programa De Entrenamiento De Diez Pasos Para Endurecer Tu Mente: Los Otros Cinco Pasos 

Los primeros cinco pasos de Zahariades, el programa de dureza mental de diez pasos, debe prepárate para el largo y duro trabajo que los otros cinco pasos involucran. Todos pueden sonar simples al principio pero ninguno de ellos funcionará a menos que los conviertas en hábitos. De hecho, ese es uno de los pasos. Retomemos el paso sexto: 

  1. Maneja tu crítico interno: En la vida somos nuestros peores enemigos. Nuestro crítico interno fue entrado por la evolución para asumir lo peor en cada situación para prepararnos en mejores para los riesgos. Sin embargo, eso por lo general afecta nuestra confianza y la voluntad de asumir riesgos. Practica la auto charla positiva para primero calmar tu crítico interno y dejarlo sin una audiencia, 
  2. Elimina los icebergs emocionales: Los iceberg emocionales son creencias personales que se refieren a cómo nos vemos a nosotros mismos, como pensamos que otros deberían actuar a nuestro alrededor y nuestro lugar en el mundo. Alguno de los iceberg emocionales más comunes son : La vida debe ser justa; Todo debe ser perfecto y Si fallan, es porque soy un fracaso. Todas estas cosas son poco saludables porque no reflejan la realidad. Por lo tanto, desafíalos constantemente, 
  3. Practica para recuperarte de las caídas y fracasos: La clave para una rápida recuperación del fracaso tiene dos partes. Primero necesitamos enfrentar de inmediato y evaluar los pensamientos negativos. Segundo, necesitamos restablecer la parte de nuestra mente que reorganiza nuestras capacidades: la creatividad y auto valor. Cuanto más practiques hacer esto, más fácil se convertirá el proceso. Un día te solucionarás y volverás al ruedo casi como si fuera instinto,
  4. Construye hábitos que fortalezcan la disciplina y el valor: La fuerza de voluntad y la motivación no son confiables recursos si estás en algo a largo plazo. La disciplina es una estrategia mucho más sana, aún mejor cuando está combinada con valor. Porque no surgimos al nivel de nuestros objetivos, sino que fallamos al nivel de nuestros sistemas. Cuando tenemos los hábitos correctos es mucho más fácil perseverar en cara a las complicaciones.
  5. Celebra las pequeñas victorias: Este es un sistema de recompensa dentro de tu cerebro. Es decir que tu cerebro está desinteresado en hacer algo a menos que obtenga algo en retorno. Cuando retrasas la gratificación demasiado estás arriesgando perder tu cerebro tanto de manera metafórica como literal. Por lo tanto, date permiso para respirar de vez en cuando. Alágate, Recompénsante. Celebrar las pequeñas victorias nos hace sentir bien sobre lo que estamos tratando de alcanzar. Nos hace felices y este sentimiento repetitivo de felicidad puede motivarnos a unirnos a nuestras armas cuando no estamos cómodos, ni física, ni emocionalmente en el camino.

Notas Finales

Ya que el camino a conseguir el éxito está plagado de obstáculos, los triunfos están basados en la dureza mental.

Aprender cómo conseguirlos de cara a los desafíos de la vida significa aprender cómo tener éxito en la vida también.

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El Exito comienza Cuando Entiendes A Tus Clientes

De acuerdo a Steve Blank, el empresario, educador y autor de Silicon Valley de Four Steps to the Epiphany, la lección clave para iniciar un negocio desde la introducción de su registrada metodología empresarial Lean LaunchPad, puede ser sintetizada en cinco palabras simples: Sal del edificio! En un modo más amplio, conciso y accesible», Giff Constable te enseña cómo puedes hacer esto en un modo más óptimo. Por lo tanto, prepárate para aprender cómo encontrar candidatos en entrevistas, conducir revisiones efectivas y cómo sintetizar tu aprendizaje de manera que puedas convertirte en el maestro del descubrimiento del cliente.

Salir Del Edificio y Convertirte En Un Detective

Si quieres ser un empresario e introducir algo nuevo al mundo, un proyecto poderoso y significativo, que esté por encima del tiempo es tan malo como que estés atrasado.

Es por eso que el arte de ser un gran empresario es encontrar el equilibrio justo entre la visión y la realidad

Por supuesto, esto es bastante riesgoso, invertir en algo que no sea lo suficientemente bueno y muy pocas personas estarían interesadas en algo demasiado nuevo y podría terminar en pobres. Por lo tanto, ¿cómo puedes vencer esto? 

La respuesta es muy obvia, comienzas a investigar.

Ya que cada nueva idea es necesariamente construida en base a una pila de asunciones y ya que desafiar lo más riesgoso entre ellos justo al inicio es fundamental para el éxito, uno de los aspectos más básicos de una empresa que recién inicia exitosa es ingresar al mercado o según el gurú de desarrollo del cliente Steve Blannk salir del edificio.

Puedes intentar examinar las asunciones desde la sala de reuniones, a menos que encuentres a tus potenciales clientes en carne y hueso, las chances son que puedes perderte algo importante sin mencionar los detalles 9 de 10.

Existen dos modos efectivos para salir del edificio:

  1. Puedes o hablar de manera directa a tus clientes y socios y observar su comportamiento, o
  2. Realizar experimentos en los cuales pongas a la gente a través de un acto o investigues lo que sucede. 

Talking to Humans es un libro que habla directamente a tus clientes y socios y observa tu comportamiento, por la simple razón que esto es una parte cualitativa del descubrimiento al cliente es muy difícil para la mayoría de las personas en parte porque hablar a extraños puede ser intimidante y parcialmente porque nuestros instintos en cómo hacerlo son por lo general equivocados.

Desafortunadamente, por más bueno que pueda ser tu producto, el éxito de tu empresa iniciante depende mucho más de si las personas comprenderán esto de manera intuitiva.  

Qué No Hacer: Aclarar El Descubrimiento Del Cliente

En cierto modo el descubrimiento del cliente puede ser mejor entendido por lo que no es que por lo que verdaderamente es. Y esto es debido a nuestros instintos: es la única tendencia natural para las personas con nuevas ideas tratar de venderles a otras personas. Ese no es tu trabajo.

Sin embargo, tu objetivo principal en el descubrimiento al cliente es aprender: esto significa que el descubrimiento al cliente no es también abdicar tu visión o pedirle a la gente que diseñe tu producto para ti.

Eres tú el de la idea, el que tiene las asunciones:

El descubrimiento al cliente no se trata sobre renunciar ni sobre imponer tus conceptos de otras personas, se trata sobre desafiar a tus asunciones para perfeccionar tu diseño. No eres ni un cobarde ni un representante de marketing eres o al menos deberías serlo un detective buscando pistas que te ayuden a confirmar o negar tus asunciones

Ya seas un pequeño que comienza o un equipo interpersonal de equipos dentro de una gran empresa, tu objetivo no es compilar respuestas estadísticamente importantes: sino buscar patrones que te ayuden a tomar mejores decisiones.

Aquellas decisiones deben conducir a una acción y esa acción inteligente es lo que necesitas para el éxito. Existen desafortunadamente numerosos modos en los que puedes aclarar este proceso. Algunos de los más comunes son: 

  1. Tratar a la especulación como confirmación. Las preguntas tales como: ¿usarías esto? o ¿pagarías por esto? son especulativas por definición. No las trates como confirmaciones de tus asunciones: desafialos en cambio a una vía de interacción focalizada en el comportamiento, como la siguiente: ¿Disfrutas el proceso de comprar entradas online? Cuéntame sobre la última vez que compraste entradas de este modo? ¿Qué tan frustrado te sentiste sobre este proceso? ¿Qué métodos o sistemas diferentes has probado?,
  2. Conducir el testigo. Los interrogatorios tales como: No creo que la mayoría de las personas realmente quieran reservar entradas online: ¿que piensas? No son realmente preguntas si no son conductores de respuestas. Pueden incitar a tus potenciales clientes a decir sí sin considerar sus sentimientos reales. Siempre realiza preguntas neutrales y con final abierto, 
  3. Constantemente hablando. Por supuesto vas a estar excitado sobre tu producto pero el punto del descubrimiento del cliente  no es proclamar esto en voz alta si las otras personas están excitadas como tu. Una vez más: no hay nada malo con pre vender pero ten en cuenta que esto no tiene nada que ver con el aprendizaje conductivo,
  4. Escuchar solo lo que quieres escuchar. Nuestros cerebros son increíbles filtros. Deja tu agenda en la puerta antes de comenzar una conversación,
  5. Tratar una simple conversación como la última verdad. Las opiniones  de un cliente cualquiera sean no necesitan significar nada en particular, 
  6. Estar sobrepasado por tu temor al rechazo,
  7. Hablarle a alguien con un pulso. No todos el mundo es tu potencial cliente por lo tanto no entrevistes todo lo que se mueva,
  8. Improvisar la conversación. Mientras estás entrevistando a las personas es necesario mantenerlas en conversación, pero no tomes esto al extremo: debes estar preparado de ante mando y tenerte en cuenta los riesgos y asunciones en los que estés preocupado. 
  9. Tratar de aprender todo en una sola reunión. Si tienes una gran cantidad de preguntas realizar más entrevistas y dividir las preguntas. 
  10. Creer que solo el diseñador realiza la investigación cualitativa. Para mejores resultados todos en el equipo deben salir del edificio y hablar con las personas. 
  11. Detenerse con el desarrollo del cliente después de una semana. Es necesario construir una cadencia cuantitativa regular en tu proceso del producto: es el único modo de comprender las razones de porque las cosas están sucediendo o no. 
  12. Pregúntele a tu cliente que diseñe tu producto para ti. Eso no es el trabajo de tus clientes. Un buen espíritu empresarial se trata de divisar soluciones y brindarlas por medio de feedback: el descubrimiento del clientes cubre este último.

Qué Hacer: Las Bases Del Descubrimiento Del Cliente

Ahora que sabemos lo que no es el descubrimiento al cliente es mucho más fácil describir lo que realmente es. 

Según lo define Constable, no es nada complicado:

El descubrimiento del cliente es el proceso de ganar una visión mucho más profunda en tu clientes o socios o tu mercado

Sin embargo, tan simple como pueda sonar, no es solo una pequeña dificultad de alcanzarlo es tremendamente importante hacerlo del modo justo. Y para hacerlo debes desarrollar una metodología de trabajo de alguna clase.

Después de todo, si tu objetivo es obtener las respuestas correctas es solo natural que debas:

  1. Primero diseñar las preguntas adecuadas,
  2. Para hacerlo debes primero comprender sus riesgos y asunciones.

Ahí es donde comienza todo: el descubrimiento de clientes debe ser a tu producto lo que un experimento es a una hipótesis científica un modo de ver si tu visión se alinea con la realidad.

Por lo tanto, tan espontáneo como se conviertan las conversaciones con tus potenciales clientes deben estar fundados en una guía de entrevista cuidadosamente preparada que se dirija a tus riesgos y asunciones de manera prioritaria. 

Luego, viene una parte fundamental:

  • Reclutar a la gente correcta para tu experimento,
  • Preguntarle a los miembros de tu familia y a tus amigos más cercanos lo que piensan de tu idea es una de las estrategias más comunes que las empresas iniciantes emplean y uno de los peores errores.

Tu familia y tus amigos están naturalmente influenciados por ti, y preferirán decirte lo que quieres escuchar y no herir tus sentimientos. Por supuesto, ya que tu producto deba competir en el mundo real, tus sentimientos eventualmente te lastimarán solo después te costarán mucho dinero. 

Reclutar a la gente correcta no es tarea fácil, pero teniendo en cuenta la importancia de este paso nunca debes rendirte: si no tienes éxito al principio se creativo e intenta algo nuevo. Y cuando finalmente los encuentres asegúrate de tomar nota especialmente respecto a tus riesgos fundamentales de manera que puedas calcular las métricas después.

Establecer tus metas propuestas por encima del tiempo es incluso mejor: sabrás cuáles respuestas importante y cuáles no. Ver el comportamiento que valida la voluntad del clientes en comprar es muy útil. 

El último paso es muy directo:

  • Una vez que juntes toda la información, devuélvela a tu equipo y comienza a analizar los patrones,
  • Luego debes comenzar a modificar tu producto. Es importante recordar que no debes dejar de hacer preguntas difíciles sobre tu empresa el descubrimiento del cliente no es solo un paso introductorio hacia la perfección del producto sino un proceso continuo que nunca finaliza. 

Comenzar Con El Descubrimiento Del Cliente: Las 5 Preguntas Centrales

El descubrimiento cualitativo, es decir hablar con humanos comienza con un conjunto central de preguntas simples:

  • ¿De quién quieres aprender?,
  • Si tu producto está apuntado a adolescentes, ¿porqué quieres hablar con sus abuelos?

Es por eso que el primer paso en tratar de aprender del mercado es tener una opinión de quien es realmente tu mercado.

Siempre ten en cuenta estas tres categorías: 

a. Clientes típicos (aquellos a los que imaginas cuando aceptarán tu idea,

b. Los usuarios pioneros (aquellos que puedan tener la oportunidad de probar tu producto antes que los demás, y

c. Los socios críticos (para la distribución, compromiso u otras partes de tu negocio);

¿Qué quieres aprender?

En esencia, cómo tratar con tus asunciones mas importantes y más riesgosas. Algunas de las preguntas más importantes para ser respondidas durante el descubrimiento del cliente son: 

a. ¿Cuál será tu cliente objetivo?, 

b. ¿Cómo harás dinero con tu producto?,

c. ¿Cómo le ganarás a tus competidores?,

d. ¿Cuál es tu riesgo de ingeniería y tecnológico más grande?,

e. ¿Cómo llegarás a ellos? Por supuesto preguntándole a las personas correctas. Existen tres reglas generales cuando reclutes candidatos con los que hablas:

a. Tratar de obtener un grado de separación (por lo tanto, ni madres, ni tíos, ni mejores amigos, 

b. creativo (no esperes a las personas que vengan a ti: encuentra modos innovadores para llegar a ellos), y

c. Pesca donde está los pescados.

¿Cómo puedes asegurar una sesión efectiva?

Existen diversos modos de alcanzar esto. Algunos de ellos son: 

a. Realiza tus entrevistas en persona.

b. Habla a una persona a la vez.

c. Trae a una persona que tome nota.

d. Atiende a cada sesión preparado para escuchar cosas que quizás no quieras.

e. Haz que tus entrevistados cuenten una historia, no especules. 

f. Comprende las prioridades.

g. Busca trucos de solución

h. Escucha no hables.

¿Cómo darle sentido a lo que aprendes?

Tu objetivo no es aprender por el hecho de aprender, sino tomar mejores decisiones que aumenten el éxito.

Por lo tanto, una vez que las juntas busca el sentido de las respuestas de tus potenciales clientes categorizarlas en una hoja de Excel previamente diseñada y busca patrones. Las métricas se trata de convertir lo cualitativo en cuantitativo. 

Notas Finales

Si quieres ser un empresario exitoso, entonces probablemente nada sea más importante que manejar el descubrimiento del cliente antes de involucrarse en el proceso de venta. 

Dijo el famoso Henry Ford un siglo atrás:

Si le hubiera preguntado a las personas lo que querían, hubieran respondido caballos más rápidos

Por lo tanto, no preguntes a las personas lo que quién: pregúntales en cambio si les gusta tu solución a un problema que pueden incluso no saber que lo tienen.

Ese es el espíritu empresarial.

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Cómo Obtener El Trabajo Perfecto

The New Rules of Work escrito por  Kathryn Minshew y  Alexandra Cavoulacos, fundadores de la página web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la guía definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prepárate para una rápida introducción al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el camino correcto y obtener el trabajo perfecto!

Los tiempos están cambiando cantó el gran Bob Dylan en 1964. Bueno, desde entonces los tiempos han cambiado bastante, y el mundo laboral no es la excepción. En una era de conexión constante y un menú de infinitas opciones, no solo se han borrado los límites entre el trabajo y el no trabajo sino que también se ha convertido en norma la carrera no tradicional. 

Hoy en día tenemos opciones que nuestros padres nunca han sonado, la advertencia es que también tenemos que lidiar con problemas que ellos nunca han tenido que lidiar. 

¿Qué Es Lo Que Realmente Quieres? 

En el nuevo mundo del trabajo, escribe Minshew y Cavoulacos en la introducción de su libro lo que muchas de nosotros necesitamos no es una herramienta para la búsqueda de trabajo. En otras palabras, mucho más que Indeed o LinkedIn:

Necesitamos herramientas que nos ayuden a entender nuestras fortalezas y habilidades profesionales para descubrir lo que realmente queremos de la vida como individuos únicos

Eso es precisamente lo que te ayudarán estas tres R de los autores.

Las tres Rs (del inglés reflejar, investigar y redefinir), enmarcan una serie de pasos que deben guiarte sin esfuerzo a través del estadio preparatorio importante de tu carrera. Examinemos una por una. 

1. Reflejar 

Hasta solo hace dos o tres décadas atrás, las carreras estaba mucho más determinada por el grado de uno. Dicho de otro modo, cuando uno elegía una especialidad en economía, también elegía un trabajo o una carrera en finanzas.

Afortunadamente, gracias al ayuda de internet, la educación ha dejado de ser un una boya con una cadena y se ha transformado en una plataforma que se expande.

Existen muchos recursos gratuitos en línea, páginas webs, cursos, historias y demás, que pueden ayudarte a aumentar tu educación y extender tus fortalezas reales, talentos, intereses y valores en cualquier estadio de tu crecimiento y desarrollo.

El camino no está preordenado, y estás a cargo de él ahora.

Puedes saltar entre cuando sea que lo quieras y puedes re imaginarte en el camino. Comienza reflejando en quién eres hoy. Realiza las siguientes dos preguntas:

  1. ¿Qué valoras?, y
  2. ¿Cuál es tu estado de mente actual?

Si quieres descubrir lo que quieres en un trabajo o en la vida trata de ser brutalmente honesto cuando respondan. 

2. Investigar

En el pasado, existían solo unos pocos métodos para obtener información de la carrera o consejo.

En la actualidad todo lo que necesitas es un buscador web y un poco de curiosidad para llegar a todos y aprender casi todo sobre lo que quieras

Eso es genial. pero también es desalentador. Cuanto más opciones tengamos, más incapaces seremos en tomar una decisión.

Para mantener tu investigación organizada utiliza el Método Muse:

  1. Primero, elige siete industrias donde quieras trabajar (por ejemplo: cuidados de salud, tecnología),
  2. Luego colócalas en una grilla, y evalúalas en base a tus valores y expectativas (por ejemplo: flexibilidad compensación, creatividad),
  3. Finalmente, mira Google para identificar las empresas top en cada una de las industrias y descubre lo que ofrecen y que tan gratificantes son las ofertas. Esto ayudará a reducir tu lista en tres industrias y varias empresas. Esos significa que es hora de clarificar. 

3. Clarificar

Clarificar tu investigación significa en esencia evaluarla en base a tus pasiones y motivaciones. Puedes comenzar:

  • Identificando tus trabajos y empresas de tus sueños solo de manera que puedas tener una medición correcta,
  • Luego, puedes analizar tus posibles planes de carrera tratando un internado importante o una actuación freelance relacionada tomando una clase online gratuita o incluso haciendo voluntariado en tu tiempo libre.
Eso debe ayudarte a obtener una mejor idea de lo que realmente quieres de tu trabajo y tu vida. Cuando aprendas, eso se trata sobre conquistar el temor de ir afuera de tu zona de confort. Para alcanzar ésto trata de identificar tus fortalezas y debilidades y tratar de poner el el lugar el enemigo peor tu crítico interno. Si no puedes hacer esto por tu mismo, vale la pena hablar a un profesional de la salud mental o incluso un coach.

Como puedes ver, el proceso de buscar trabajo en el mundo moderno debe ser tan riguroso y experimental como el método científico:

  • Lo primero que necesitas es tener una hipótesis sobre lo que quieres hacer con tu carrera, y
  • Luego tomar los pasos necesarios para probar o desaprobar si estás encaminado en la dirección correcta, es decir la dirección correcta para ti. En otras palabras no tienes que descubrir todo para hacer la próxima movida pero si necesitas una pisada sólida.

Sugerencias practicas de obtener un trabajo 

Hacer una movida antes de saber como debe lucir tu carrera o trabajo sonado puede parecerse a como poner en marcha a tu auto sin al menos una vaga idea sobre tu destino.

Seguro, el recorrido puede ser divertido pero es menos probable que alcances un punto de finalización recompensante que te quedes sin gas en el medio de la nada!

Por otro lado, una vez que hayas identificado a tu trabajo soñado puedes moverte seguramente a las sugerencias de obtenerlo bajo las Nuevas Reglas de Trabajo. Estas son las reglas básicas.

1. Construir tu marca

En el pasado, la marca era sólo para productos, hoy es también para las personas. De hecho es por eso que tenemos tantos influencers en Instagram y Youtube.

Los empleadores quieren empleados que no sean solo talentosos, sino que también sepan cómo presentarse a ellos mismos como tales 

Para desarrollar tu marca personal:

  • Determina tus atributos de marca primero,
  • Luego realiza un bosquejo de una declaración de marca que los capture y actualice todos tus perfiles para reflejarlos ,
  • También necesitas un sitio web personal, no hay mejor vehículo para desplegar que tu nueva persona y tu nueva voz única. 

2. Networking

El Networking siempre ha sido considerado uno de los pilares más importantes de una carrera exitosa, pero debido a las redes sociales, nunca ha sido tan común y esperado que hoy en día.

El verdadero networking, no debe ser una operación comercial cuando necesitas algo, debe ser como construir relaciones beneficiosas permanentes con personas que te importen.

De hecho, el networking nunca se trata sobre hacer nuevas conexiones sino también sobre investigar en las conexiones que ya tienes. 

3. Encontrando oportunidades de trabajo

Las bolsas de trabajo y las secciones de clasificados en los periódicos son una gran cosa del pasado. Hoy en día existen mejores modos de encontrar una posición que mejor se adapte a ti! Las mejores cuatro son las siguientes:

  1. Mantener de cerca a tus empresas de tus sueños, 
  2. Preguntar a tu red referencias y presentaciones, 
  3. Hacer una investigación laboral online, y
  4. Utilizar redes sociales para identificar posibilidades.

4. Creando tu solicitud

Algunas cosas nunca cambian. Aunque bajo las Nuevas Reglas de Trabajo nos postulamos a trabajos online en vez de en persona, los CVs y cartas de presentación aún importan.

De hecho, uno puede argumentar que importan más que nunca porque hoy en día y para una buena parte del proceso de aplicación, la mayoría de nosotros no somos nada más que puntos de información anónimos.

No Solo necesitas tu curriculum informativo, estructurado y bien diseñado:

  • Demuestra lo más que puedas, cuenta solo lo necesario,
  • Asegúrate de incluir logros cuantificables, y
  • Utiliza palabras de acción.

5. Preparación para la Entrevista

Existen muchos modos de conducir una entrevista hoy en día que existían unas décadas atrás. Debes prepararte para:

  • Tener un buen entendimiento de la empresa, tu rol potencial y tu background relevante y la gente con la que te encontrarás y
  • Responder preguntas inevitables como: Cuéntame un poco sobre ti, ¿Por qué quieres este trabajo?, ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? y ¿Dónde te ves en cinco años? 

6. Consiguiendo tu negociación

En el mundo laboral de la actualidad, las empresas hacen sus primeras ofertas con la expectativa de que sus potenciales empleados negocien su posición.

Entonces a menos que regatees poco, puedes terminar con menos de lo que vales.

No olvides que puedes negociar beneficios que no sean salario incluyendo un organigrama flexible, tiempos de vacaciones, gastos de mudanza y más

Entrando en el Mundo Del Trabajo Moderno

Encontrar el trabajo que te guste es el primer paso hacia convertirse en el maestro de tu carrera y en consecuencia tu destino.

Si quieres mantener tu trabajo bajo las Nuevas Reglas de Trabajo tendrás que ser genial en él, es decir tendrás que:

  • Estar dedicado tiempo completo a tus responsabilidades, y
  • Hacer el mejor trabajo que puedas, sin considerar que puedes hacerlo o en que pasó de la escalera de la carrera actualmente te encuentres.

Además para mostrar tus talentos y fortalezas también necesitarás demostrar ciertas cualidades personales y habilidades para ser exitoso y progresar

A continuación, te presentamos algunos consejos para aumentar tu valor en el ámbito laboral.

Comunicación

En el pasado, existian unos pocos modos de comuncar y que hagan la comunicacion clara y drecta.

Hoy en día, gracias a las redes sociales, la comunicación es mucho más casual.

Si quieres destacarte:

  • Necesitas aprender como comunicarte de manera profesional,
  • Di o escribe algo solo cuando sea necesario,
  • Estés escribiendo un correo o hablando en frente de un grupo de personas, necesitas ser respetuoso hacia tu audiencia y personalizar tu mensaje con respecto a su expectativas,
  • Escucha tanto como lo que hablas, y
  • En especial durante las reuniones y presentaciones publicas, sé consciente de los gestos corporales o claves no verbales: ellas a veces dicen mas que las palabras.

Habilidades Interpersonales

En el mundo del trabajo dinámico de hoy en día, las habilidades interpersonales se han convertido en algo tan importante como los talentos y las fortalezas. Sin duda, a veces son llamadas habilidades de empleabilidad.

A menos que seas excepcional en lo que haces, y aun así, tu empleador te valorará más como un jugador de equipo y colaborador que como un lobo solitario

Por lo tanto:

  • Preocúpate por tu competitividad,
  • Encuentra caminos para conectarte con tus colegas y superiores, e
  • Identifica a los influencers y conectores y quédate cerca de ellos hasta que tú también te conviertas en uno de ellos algún día.

Los mismo respecto al tutoría: Si puedes, sé el mejor mentoreado hasta que puedas ser el mejor mentor.

Lo mas importante, trata de manejar los conflictos y las confrontaciones como un pro asumiendo tus propios errores y perdonando los demás.

Productividad

En el pasado, la vida laboral comprendía entre nueve a cinco programas, desde el Lunes al viernes. Gracias a la tecnología, hoy en día se siente que se supone estamos trabajando de manera constante ya que estamos conectados, disponibles y alcanzables todo el tiempo.

Hay una diferencia, entre estar ocupado y sobre cargado por un lado, y ser productivo y eficiente por el otro

Para lograr ser el último, trata el método 1-3-5: En un día dado, asume que puedes solo cumplir una gran cosa, tres cosas medianas y cinco cosas pequeñas y reduce tu lista de pendientes a aquellas nueve cosas.

Contrario a la opinión popular:

La productividad no se trata nunca de hacer más cosas en menor tiempo, sino en priorizar hacer las cosas correctas en el orden adecuado

Avance de la Carrera

En el pasado, el avance de la carrera yacía casi exclusivamente en manos de los empleadores y significaba muchas promociones luego de un numero de años.

Hoy en día, sin embargo, unos pocos empleados están buscando relaciones a largo plazo con una empresa.

En consecuencia:

  • Los ascensos en un puesto de trabajo por lo general suceden entre empresas y llevan mucho menos tiempo que en el pasado,
  • Para acelerar el proceso, invierte de manera constante en tu propia educación, y
  • Aprende nuevas habilidades,
  • Asiste a conferencias relevantes, e
  • Incluso adhiérete a organizaciones profesionales que ayuda a sus miembros a avanzar y tener éxito en sus carreras,

Si tu empresa ofrece recursos de desarrollo profesional, no seas tímido y utilízalos. Hoy en día el conocimiento es un poder excelente. Cuanto más sabes, más oportunidades. tendrás.

Notas Finales

Nunca ha sido tan fácil seguir tus sueños que hoy en día.

Por lo tanto, no te aferres en una carrera que no quieres. utiliza numerosas herramientas y recursos que se encuentran disponibles de manera gratuita a todos para encontrar tu propio y único camino.

Solo se vive una vez.