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Tag: Opinión

Capacite a los agentes para que trabajen de manera efectiva desde cualquier lugar con voz digital

A medida que más agentes de servicio al cliente trabajan de forma remota, los gerentes necesitan nuevas herramientas para medir, orientar y equipar a sus equipos para el éxito.

3 menores de 30 años: ¡impulsa tus reuniones!

Estamos acostumbrados a las estructuras convencionales cuando nos reunimos para discutir algo. Y discutir las cosas es la mayor parte de nuestros días como profesionales de Salesforce: nuevas ideas, requisitos, desafíos, demostraciones, opciones, alineación, resolución de problemas, diseño, capacitación ... La forma en que operamos a menudo es que la estructura general es demasiado inhibitoria, piense en cosas como: Leer más sobre 3 menores de 30 años: ¡impulsa tus reuniones! […]

Supere el No: Como Negociar con Personas Reacias

Vivimos en un mundo de fuertes diferencias y con frecuencia cuando tratas de llegar a un acuerdo con alguien, estamos peleando por un comportamiento irrazonable. A pesar de eso es aún posible negociar de manera exitosa a través de estas situaciones! Desde EGA Futura te brindamos el resumen del negociador y mediador William Ury quien decidió escribir Getting Past No como respuesta a la pregunta más común que se le presentaba: ¿Qué hago si la otra parte no quiere cooperar? La cooperación es alcanzada a través de una estrategia de cinco pasos denominada negociación innovadora. Por lo tanto, prepárate para aprender

¡Las 5 principales joyas de componentes Lightning del lanzamiento de Salesforce Winter'22!

El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada versión, la última versión de Winter'22 está repleta de funciones ricas que incluyen las funciones del componente Lightning recién agregadas. Actualmente, la versión Winter'22 está disponible en

¡El lanzamiento de las 5 principales joyas de componentes Lightning de Salesforce Winter'22! apareció primero en Automation Champion .

Maximice su CRM: State of CRM Research tiene 8 consejos e ideas para ayudar

Lea información crítica sobre el estado de la tecnología CRM (qué funciona y qué no) de una encuesta de investigación de casi 800 ejecutivos y 1500 empleados en 15 países.

Preguntas y preparación para la entrevista con el administrador

Si está buscando unirse al ecosistema de Salesforce, expanda su círculo de influencia y desea aumentar el valor de lo que hace todos los días. Si se esfuerza por tener un impacto positivo en la comunidad y está abordando proyectos en la nube: ¡Bienvenido al mundo de Salesforce! Recientemente me preguntaron sobre el tema "Administrador Leer más acerca de las preguntas y preparación de la entrevista del administrador […]

Lo que los especialistas en marketing innovadores han aprendido sobre la transformación digital

La mayoría de las empresas saben que necesitan comenzar a transformarse digitalmente para seguir siendo competitivas, si aún no lo han hecho. Pero puede ser difícil entender dónde enfocarse. Expertos de la industria de la comunidad de marketing, Salesforce,…

Convierte tu Empresa en Un Negocio Exitoso inspirándote en las Estrategias de Google

¿Cómo lideras una empresa innovadora de manera exitosa? Mirando a como lo hacen los ejecutivos de Google es probablemente un buen comienzo. En How Google Works, Eric Schmidt, el ex CEO de Google, y Jonathan Rosenberg, ex jefe de productos de Google, comparten su información interna en cómo Google se convirtió en una empresa exitosa e innovadora en la que es hoy en día. Por lo tanto, prepárate para descubrir los secretos de convertirte en el próximo Google! Cómo Trabaja Google Google es una de los ejemplos más modernos de las empresas innovadoras exitosas: Fue fundada en 1998 por Larry

🏆 Las relaciones son todo: Claves para la Influencia Estratégica y el Éxito de Ventas « EGA Futura Software

⭐️ Obtiene un proceso práctico, accionable y de tres pasos para construir y aprovechar relaciones importantes para tu empresa y para tu carrera profesional. La mayoría de las personas saben instintivamente cómo construir relaciones positivas y duraderas con cónyuges, amigos e incluso compañeros de trabajo, pero pocos de nosotros sabemos cómo construir y mantener relaciones comerciales positivas de manera consciente y sistemática.

Cómo Escuchar y Lograr que Los Demás Se Sientan Bien Con Tu Escucha

¿Qué tal si un pequeño giro en tus conversaciones diarias pudiera mejorar todas las relaciones en tu vida? Tanto si buscas mejorar tus relaciones con tu cónyuge cómo manejar las difíciles conversaciones en el trabajo, o conectarte a un nivel más profundo con tus amigos y familia, este libro te mostrará prácticas y técnicas sencillas y comprobadas para mejorar cualquier relación que haya en tu vida. Ser escuchado y oído es una de los más grandes deseos del corazón humano. Y aquellos que aprenden a escuchar son los más amados y respetados. Desde EGA Futura te presentamos el libro I

Anuncio de la unificación de la CLI de Salesforce ☁️

Hacia una CLI para gobernarlos a todos Es difícil creer que han pasado más de cuatro años desde que anunciamos Salesforce DX por primera vez y, con él, la CLI de Salesforce. Como dicen algunos: ¡el tiempo vuela cuando envías funciones! Sabemos que muchos de ustedes comenzaron su viaje de DX en ese momento, y han […]

La publicación Announcing Salesforce CLI Unification apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

17 Estrategias de Ventas Efectivas que Te Convertirán en un Ganador

¿Te sientes confundido sobre el mejor modo en llegar a un cliente o estás luchando con estrategias de venta de referencias que brinden mejores resultados? Desde EGA Futura, te presentamos las siguientes estrategias de ventas y consejos que te ayudarán a ganar más clientes y alcanzar los resultados deseados y en definitiva crecer tus beneficios. Luego de que hayas gastado recursos y tiempo desarrollando un nuevo producto, encontrar a las personas que lo comprarán es la tarea más importante. Puedes estar confundido sobre el mejor modo en llegar a un cliente o si estás luchando con estrategias de venta de

Una inmersión en la serie Virtual Demo Jam de Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Marianna torres 12 de mayo · 12 lectura mínima ¿Qué es un Demo Jam? Al ingresar al ecosistema de Salesforce, no tenía idea de lo que era un Demo Jam y ciertamente no había participado en uno. Pero recientemente, presenté mi primer Demo Jam con Salesforce Labs. En este último episodio, tuve la gran oportunidad

🏆 Cómo los mejores Gerentes utilizan el Reconocimiento para involucrar a su Gente, retener el Talento y acelerar el Desempeño « EGA Futura Software

⭐️ ¿Quieres conocer la característica central de los gerentes u hombres de negocios más exitosos? Desde EGA Futura te presentamos, a través del los expertos en liderazgo Adrian Gostick y Chester Elton en The Carrot Principle, que lo más importante es el reconocimiento efectivo y frecuente a tus empleados, junto con otras estrategias para lograr mayor productividad, compromiso y permanencia en la empresa. Sigue estos pasos simples y te convertirás en un líder de alto rendimiento, y llevarás a tu equipo a un nuevo nivel de éxito.

¡Las 5 principales joyas de componentes Lightning del lanzamiento de Salesforce!

El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Summer'21 está repleto de características ricas que incluyen el componente Lightning recién agregado ... Continuar leyendo

¡El lanzamiento de las 5 principales joyas de componentes Lightning de Salesforce Summer'21! apareció primero en Automation Champion .

🏆 Como Ganar Amigos e Influenciar positivamente en las Personas « EGA Futura Software

⭐️ ¿Quieres alcanzar tu máximo potencial en esta era moderna tan competitiva y compleja? Aprende seis maneras para que agrades a la gente, doce formas para convencer a la gente sobre tu modo de pensar, y nueve formas de cómo lograr cambios en la gente sin generar resentimiento, logrando el entorno de trabajo que siempre soñaste.

¡Las 5 principales joyas de componentes Lightning del lanzamiento de Salesforce Spring'21!

El marco moderno del componente Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada versión, la última versión de Spring'21 está repleta de funciones ricas que incluyen el componente Lightning recién agregado ... Continuar leyendo

¡El lanzamiento de las 5 principales joyas de componentes Lightning de Salesforce Spring'21! apareció primero en Automation Champion .

🏆 10 Razones que demuestran que estamos Equivocados, y por qué las cosas Son Mejores de lo que pensamos « EGA Futura Software

⭐️ El mundo, a pesar de sus imperfecciones, se encuentra en un estado mucho mejor de lo que puedas pensar. A través de este libro, Factfulness de Hans Rosling, aprenderás a cambiar el modo al que ves al mundo y capacitarte para responder a las crisis y a las oportunidades, descubriendo diez instintos humanos que causan el pensamiento erróneo, y cómo podemos aprender a separar el hecho de la ficción cuando formamos opiniones.

Transición de Lightning Enterprise

Recientemente, participé en una transición Lightning para un cliente de Salesforce de tamaño empresarial, ya que, lamentablemente, todavía escucho que algunas organizaciones empresariales aún no han hecho el cambio. Así que aquí va con algunos de los procesos y aprendizajes de mi reciente participación al hacerlo. Contexto Érase una vez… comenzó el 17 / Abr / 18 2:43 PM. Lea más sobre Lightning Enterprise Transition […]

Más de 25 mejores blogs de Salesforce que debe seguir

Hay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]

La publicación 25+ Best Salesforce Blogs You Should Follow apareció primero en Inspire Planner .

¿Quiere comenzar un grupo #SalesforceSaturday?

Si está leyendo esto, significa que no puede obtener suficiente de su ohana de Salesforce local, o está demasiado lejos de las reuniones de grupos de usuarios y quiere llevar el ohana a usted y a su comunidad local, pero no lo haga. saber por dónde empezar. ¡Has venido al lugar correcto! Esté preparado para leer… .Me pongo verbal ... Continuar leyendo →

Dreamforce 2020: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce

¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes ocupando completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

La publicación Dreamforce 2020 - Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareció primero en Inspire Planner .

Salesforce DevOps? Parte 1

Recientemente leí Accelerate, The Science of Lean Software and DevOps por Gene Kim, Jez Humble y Nicole Forsgren. Este libro explica cómo surgió DevOps para resolver la construcción de sistemas distribuidos seguros, resilientes y de rápida evolución a escala; y en qué paradigma de capacidades centrarse para impulsar la mejora de forma continua. Toda la investigación se basa en encuestas del estado. ¿ Lea más sobre Salesforce DevOps? Parte 1 […]

Preparación para el examen de análisis de Einstein

Fue hace solo dos meses cuando sucedió esto: bastantes personas se han acercado para preguntar sobre la preparación para el examen y la orientación, por lo tanto, escribo esto aquí para obtener contenido accesible. Generalmente, cualquier certificación que hago está dentro de contexto, con eso me refiero a haber trabajado en el producto en cuestión para Leer más sobre Preparación para el examen de análisis de Einstein […]