Comprobar los permisos de usuario para el usuario que ha iniciado sesi贸n en el componente web Lightning

脷ltima actualizaci贸n el 27 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo comprobar si el usuario actual tiene un permiso espec铆fico (Ejecutar informes) o no para personalizar el comportamiento de un componente? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Verificar el permiso de usuario est谩ndar para el usuario actual Verificar

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Eliminar conversaci贸n completa de Chatter mediante Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 22 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se puede permitir que los usuarios eliminen conversaciones de Chatter? Esta es una continuaci贸n de mi art铆culo anterior Eliminar mensajes de Chatter mediante Salesforce Flow, en el que analic茅 una forma que permite a sus usuarios eliminar

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Acceda a recursos est谩ticos, archivos de activos de contenido en Lightning Web Component

脷ltima actualizaci贸n el 20 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo importar y usar recursos est谩ticos en el componente web Lightning? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender el prop贸sito del recurso est谩tico Usar el recurso est谩tico en el componente web lightning Acceder

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Eliminar mensajes de Chatter mediante Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 17 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: 驴C贸mo se puede permitir que los usuarios eliminen mensajes individuales de Chatter? Objetivos: despu茅s de leer este art铆culo, el lector podr谩: Usar la automatizaci贸n para aumentar los permisos de los usuarios Crear un objeto personalizado para almacenar la identificaci贸n de

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Agregar autom谩ticamente miembro del equipo de oportunidades al seguidor de oportunidades

脷ltima actualizaci贸n el 7 de junio de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede agregar autom谩ticamente miembros del equipo de oportunidad a un seguidor en una oportunidad? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Trabajar con el elemento obtener registros para encontrar el registro Usar el elemento de decisi贸n para verificar

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Agregar miembro autom谩ticamente al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario

脷ltima actualizaci贸n el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede agregar autom谩ticamente un usuario espec铆fico al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario? 驴Qu茅 tan bueno ser铆a si Salesforce agregara autom谩ticamente un usuario (usuario especificado) al Equipo de cuenta predeterminado para cada nuevo usuario?

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Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce 鈽侊笍

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinci贸n de incendios de la implementaci贸n de un cliente. Esto suele ser despu茅s de que se completa la implementaci贸n y las aplicaciones se encuentran con m煤ltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones peri贸dicas o que surjan excepciones de l铆mite de gobernador en varias 谩reas dentro de la aplicaci贸n. Estos problemas afectan [鈥

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Zendesk vs Intercom: comparaci贸n de software de mesa de ayuda

Zendesk o Intercom. El debate contin煤a. Groove ha elaborado una revisi贸n informativa de ambas marcas para resaltar las similitudes y diferencias que le permitan tomar la decisi贸n correcta.

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Cree un canal Slack usando Flow

脷ltima actualizaci贸n el 30 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: 驴C贸mo se crea un canal de Slack con Salesforce Flow? Los canales de Slack aportan orden y claridad al trabajo: puede crearlos para cada proyecto, tema o equipo. Cuando hay un canal para todo, usted

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Presentamos la API de la plataforma Einstein Bots 鈽侊笍

La API de la plataforma Einstein Bots es una nueva API REST que le permite interactuar con sus Bots de Einstein desde cualquier cliente. En esta publicaci贸n de blog, exploraremos c贸mo usar esta nueva API para hablar con su bot, y en publicaciones posteriores de esta serie, analizaremos casos espec铆ficos en detalle. Qu茅 son [鈥

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Zendesk vs Freshdesk: la gu铆a del comprador comercial

驴Est谩 tratando de decidir entre Freshdesk y Zendesk para su soluci贸n de software de atenci贸n al cliente? Te tenemos cubierto. Desglosamos el precio, las caracter铆sticas, los pros y los contras y m谩s para ayudarlo a decidir. Mira lo que encontramos.

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Preg煤ntame cualquier cosa con los desarrolladores de Salesforce: integraci贸n continua 鈽侊笍

El 煤ltimo mi茅rcoles de cada mes, Salesforce Developers organiza una sesi贸n de "Ask Me Anything" (AMA) en nuestro canal de YouTube. Nos sumergimos profundamente en un tema mensual y respondemos preguntas en vivo publicadas en Twitter, nuestro grupo de la comunidad de desarrolladores y el chat en vivo de YouTube, adem谩s de compartir recursos relacionados con el tema. El mes pasado, las estrellas se alinearon cuando [鈥

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隆Lanzamiento Summer'22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

脷ltima actualizaci贸n el 10 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace m谩s productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. A partir del 10 de mayo de 2022, Sandboxes se han actualizado, como resultado, su organizaci贸n

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Dentro de una aplicaci贸n m贸vil React Native con Tableau Embedded 鈽侊笍

Como se discuti贸 en una publicaci贸n de blog anterior, los desarrolladores buscan cada vez m谩s opciones nativas para ampliar y personalizar sus aplicaciones de l铆nea de negocio. Al mismo tiempo, los enfoques basados en datos son clave para la toma de decisiones efectiva y el impulso de las empresas. En esta publicaci贸n, compartiremos c贸mo desarrollamos una aplicaci贸n m贸vil React Native + Expo utilizando herramientas de c贸digo abierto con [鈥

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Una gu铆a de comercio electr贸nico para cualquier persona en 2022

Todo lo que necesita saber sobre el comercio electr贸nico en un solo lugar. Definiciones y consejos y herramientas y m谩s!

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C贸mo la tecnolog铆a puede mejorar la satisfacci贸n del cliente de energ铆a y servicios p煤blicos

La optimizaci贸n y actualizaci贸n de la tecnolog铆a se puede realizar en un tiempo r茅cord.

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Presentamos ShadowRealm 鈽侊笍

El equipo de est谩ndares y plataforma web de Salesforce est谩 defendiendo la creaci贸n de nuevas funciones que se ejecutan de forma nativa en los navegadores web. Esta publicaci贸n describir谩 c贸mo la nueva API ShadowRealm de EcmaScript mejorar谩 los mecanismos de seguridad e integridad de Salesforce, y c贸mo se puede usar como un bloque de construcci贸n para marcos de virtualizaci贸n, como Lightning Web [鈥

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Lanzamiento de Pardot Summer'22: 10 funciones principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalizaci贸n a subconjuntos de clientes potenciales con l贸gica condicional. Tambi茅n puede compartir campa帽as en Lightning, informes de rebote de correo electr贸nico y mejoras en las p谩ginas de destino mejoradas. Adem谩s, obt茅n actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicaci贸n Account Engagement para

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Secciones plegables en Screen Flow

脷ltima actualizaci贸n el 24 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se crea un flujo de pantalla con secciones plegables? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Agregar una secci贸n al elemento de la pantalla Hacer que una secci贸n en el flujo de la pantalla sea plegable y mucho m谩s

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Lo Que La Tecnolog铆a Quiere En La Actualidad

Vemos el poder de la transformaci贸n de la tecnolog铆a en todos lados que miremos. Y aun no entendemos su esencia y naturaleza fundamental. La falta de comprensi贸n de la tecnolog铆a crea confusi贸n sobre c贸mo podemos realmente incorporarla. En este resumen del libro What Technology Wants, el autor Kevin Kelly intenta clarificar esta confusi贸n incorporando un enfoque poco com煤n y comparando la tecnolog铆a con un organismo viviente. 驴Qu茅 es lo que la gente y la tecnolog铆a tienen en com煤n? 驴Es posible vivir sin ella?/ y c贸mo logra la tecnolog铆a mejorar nuestras vidas? Prep谩rate para descubrirlo en las respuestas de Kelly a estas preguntas.

La Tecnolog铆a y El Technium

La exploraci贸n de la tecnolog铆a comienza analizando los or铆genes y el uso del t茅rmino mismo. La palabra tecnolog铆a es una palabra compuesta con un origen griego:

La palabra 鈥渢echne鈥 en el Griego antiguo significa arte, habilidad y artesan铆a,

Mientras esta palabra ten铆a inicialmente un significado positivo y estaba asociada con la habilidad para superar circunstancias, su connotaci贸n ha cambiado con el tiempo:

  • El famoso fil贸sofo griego Plat贸n y sus seguidores utilizaron la palabra Techne cuando se refer铆an al trabajo artesanal manual,
  • Como Plat贸n no valor贸 el conocimiento pr谩ctico, el significado de la palabra era negativo para 茅l,
  • Adem谩s fue Arist贸teles quien primero mencion贸 la palabra Techne junto con el logos en su trabajo central Rhetoric.

Los griegos inventaron la soldadura de hierro,聽 el fuelle, el torno, y la llave,

Sus alumnos los Romanos inventaron la b贸veda o c谩mara, el acueducto, el vidrio soplado, el cemento, las alcantarillas y los molinos de agua.

Durante siglos, la gente utiliz贸 las palabras artesan铆a y arte cuando se refer铆an a la creaci贸n.

No fue hasta el a帽o 1802 cuando el t茅rmino techn茅 fue revivido en el libro Guide to Technology por Johann Beckmann, un profesor de econom铆a en Alemania. 脡l utiliz贸 la palabra tecnolog铆a cuando escrib铆a acerca de arquitectura qu铆mica y fabricaci贸n.聽

Fue el primero en reconocer que nuestras creaciones no eran s贸lo una colecci贸n de inventos y buenas ideas al azar聽聽

El t茅rmino tecnolog铆a se refiere a varias invenciones. Utilizamos el mismo para hablar de:

  • Biotecnolog铆a,
  • Tecnolog铆a digital, e
  • Incluso la tecnolog铆a de la Edad de Piedra.

El autor nota que:

Carecemos del t茅rmino que denota el sistema de tecnolog铆as inter conectadas la tecnolog铆a como una totalidad. Por lo tanto, presenta la palabra technium

El dice:

El technium se extiende m谩s all谩 del hardware para incluir cultura, arte, instituciones sociales y creaciones intelectuales de todo tipo. Incluye intangibles como el Software, la ley y conceptos filos贸ficos

En El libro, utiliza la palabra tecnolog铆a cuando hablamos de 谩reas espec铆ficas y la palabra technium para el sistema de tecnolog铆as o la totalidad mayor de m谩quinas, m茅todos y procesos de ingenier铆a.聽

Lo Que Quiere La Tecnolog铆a

驴Sabes lo que sucede con tu mensaje de correo una vez que lo componen y lo env铆as a alguien? La red recorta tu mensaje en pedazos (bytes) enviados a trav茅s de rutas al destino final donde se rearma para volver a componer al mensaje original.聽聽

Kelly ve este proceso como maravillosamente org谩nico, muy similar al modo en que son enviados los mensajes en un hormiguero.

Los grandes sistemas tecnol贸gicos por lo general se comportan como organismos primitivos. Toma los programas de computaci贸n como ejemplo:

  • Se duplican a s铆 mismos como lo hacen las c茅lulas, y
  • As铆 como organismos en sistema de evoluci贸n, algunas l铆neas de c贸digo evolucionan hasta que les permite al programa desarrollarse perfectamente y aquellos que no funcionan correctamente son eliminados.聽聽

Numerosas tecnolog铆as han progresado con el tiempo: hacen m谩s utilizando menos material, similar a lo que hace el software en la computadora.

Con la incorporaci贸n de las tecnolog铆as, su centro se convirti贸 en ideas e informaci贸n.

Como dice el autor:

Su esencia no reside en las formas materiales como el ADN, el tejido, la carne sino en la organizaci贸n intangible de la energ铆a y la informaci贸n contenida en aquellos formas de materiales

Similar a los humanos, el technium es aut贸nomo. Esta idea puede ser controversial ya que el technium no puede existir de manera independiente de las personas.

Sin embargo, si piensas un poco, ni siquiera las personas son completamente independientes:

Una entidad es aut贸noma si tiene estas caracter铆sticas: auto reparaci贸n, auto defensa, auto mantenimiento (asegurar energ铆a, eliminar desperdicio), auto control de objetivos y auto mejora

No existe un sistema en el technium que tenga todas estas caracter铆sticas, sino que existen muchos ejemplos que manifiestan alguno de ellos. Por ejemplo:

  • Los drones pueden autodirigirse y permanecer en el aire durante horas, no se auto reparan,
  • Las redes de comunicaci贸n , por otro lado, pueden repararse a s铆 mismas, pero no se reproducen a s铆 mismas,
  • Los virus cibern茅ticos pueden autoreproducirse pero no se auto mejoran, y as铆 sucesivamente,
  • El technium hace lo que le dirigimos que haga. Adem谩s tiene sus propios deseos. Cuando Kelly utiliza la palabra deseo para hablar del technium se refiere a las tendencias o聽 deseos. Por ejemplo si la bater铆a de tu tel茅fono es baja, puedes claramente sentir su deseo de cargarlo.

Lo inevitable en Tecnolog铆a

驴Cu谩les invenciones son inevitables? 驴Era la imagen del tel茅fono una de ellas? Apareci贸 en el mercado al comienzo del siglo 21, aunque fue inventado en el a帽o 1960.

El autor recuerda ver uno en la Feria Mundial en New York en 1964. El tel茅fono que 茅l vio ten铆a una pantalla peque帽a unida a el. y era multi funcional. 驴Por qu茅 este invento tuvo que esperar tanto para ser mundialmente adoptado?

Podemos entender mejor lo inevitable en los avances tecnol贸gicos si observamos a los factores que le dan forma al desarrollo humano:

  • Primero nuestros genes determinan nuestras caracter铆sticas,
  • El segundo factor es el entorno y la crianza. Cada d铆a la ciencia revela ,las evidencias de los modos en los cuales nuestra familia, nuestros pares y nuestra base cultural le dan forma a nuestro ser, y
  • Los factores ambientales tambi茅n influencian nuestros genes, por lo tanto estos dos factores est谩n interconectados.聽

La 煤ltima cosa que le da forma a su car谩cter y la vida en general es el libre albedr铆o.聽

Puedes vivir en un cuerpo y un cerebro que quiere ser perezoso o imaginativo o desordenado, pero eliges en qu茅 grado aquellas caracter铆sticas progresan

Sucede lo mismo con el technium, su naturaleza inherente (descubrimientos previos) determina su desarrollo futuro:

  • Tambi茅n existe el factor del libre albedr铆o colectivo de la sociedad, nuestras opciones,
  • Si ahora observamos a la creaci贸n del tel茅fono, podemos decir que fue inevitable: los descubrimientos tecnol贸gicos previos condujeron a dicha invenci贸n,
  • Sin embargo, el iphone no lo fue: lo mismo como la adolescencia humana es inevitable, pero la delincuencia no lo es. Es un tema de gen茅tica y entorno y por otro lado de libre albedr铆o y opciones.聽

Este ejemplo tambi茅n ilustra que nuestra opciones pueden solo influenciar la micro escala del technium.

Kelly nota: en una micro escala, el technium, est谩 seguido de su progreso inevitable. Para clarificar:

  • No podemos aprobar o desaprobar la invenci贸n del tel茅fono,
  • Sin embargo podemos elegir c贸mo lo utilizaremos (y nuestro uso le dar谩 forma al desarrollo futuro en la industria telef贸nica).

Aprendiendo de los Amish

En el mundo contempor谩neo donde la mayor铆a es adicta a la tecnolog铆a, los Amish ofrecen una alternativa sorprendente:

Las tecnolog铆as que ellos utilizan son aquellas que pueden construir y reparar ellos mismos. Son por lo general una comunidad autosuficiente. Su rechazo a aceptar la tecnolog铆a se debe a su motivaci贸n a fortalecer la comunidad

Por ejemplo, sobre la creaci贸n de los autos los Amish notaron que :

  • Los conductores ir铆an a conocer otras ciudades en su tiempo libre en vez de visitar a los miembros de sus familias,
  • Una motivaci贸n similar yace detr谩s de su vieja pr谩ctica de vivir sin electricidad. Sin electricidad, han estado m谩s atados a cada uno.

Sin embargo, ya que la tecnolog铆a se ha convertido en una parte inseparable de la vida humana, los Amish han tenido que encontrar un modo de vivir con eso: ellos la utilizan pero con sus propios t茅rminos.

Los Amish hacen una distinci贸n entre utilizar algo y poseer algo. Eso significa que no comprar谩n autos para viajar de un lugar a otro, sino que llamar谩n a un taxi. De manera similar, utilizan alta tecnolog铆a en sus trabajos pero no la tienen en sus hogares.聽

Su uso limitado de tecnolog铆a les permite diferenciar lo necesario de lo innecesario

Seg煤n dijo un hombre Amish a Kelly:

驴Cu谩l es la diferencia si me paro en mi cabina telef贸nica con un tel茅fono inal谩mbrico o pararse fuera con un celular? No hay diferencia

Su estilo de vida puede parecer bastante reducido a las opciones que la gente tiene. Sin embargo, los Amish han descubierto la pr谩ctica llamada 鈥檙umspringa,鈥 que permite que:

  • La gente joven abandone las reglas de la comunidad y utiliza m谩s la tecnolog铆a: ellos pueden moverse a donde quiera, fiestas, comprar autos utilizando celulares y dem谩s,
  • Luego de unos a帽os de vivir fuera de la comunidad, ellos pueden decidir si vivir谩n la vida de los Amsh o no.

Notablemente muy pocos eligen lo 煤ltimo:

La raz贸n principal es que el estilo de vida de los Amish ofrece pocas distracciones y m谩s satisfacci贸n. Sin la tecnolog铆a moderna, tienen m谩s tiempo para socializar, disfrutar actividades al aire libre o leer libros

驴La Tecnolog铆a Nos Hace Mejores? 聽聽

La tecnolog铆a mejora nuestras vidas pero nos hace mejores? Kelly cree que s铆 ya que nos brinda oportunidades: 

Una oportunidad de mejorar a un nivel de una mezcla 煤nica de talentos con las cuales nacemos una oportunidad de encontrar nuevas ideas y nuevas mentes, una oportunidad de ser diferente de sus padres y una oportunidad de crear algo propio.

Cuando utilizamos tecnolog铆a podemos optimizar nuestros talentos descubriendo quienes somos o en quienes podemos convertirnos. Sin la tecnolog铆a de los 贸leos, no habr铆a pintores, por ejemplo

La tecnolog铆a de hacer pel铆culas cre贸 talentos cinematogr谩ficos. Solo piensa cu谩ntos genios murieron antes de que estuviera disponible las tecnolog铆as necesarias para ellos para poder expresarse, En este sentido, desarrollar tecnolog铆a es nuestra obligaci贸n moral.

Existe a煤n una cuesti贸n de peso, sin embargo, para decidir cu谩nta tecnolog铆a realmente necesitamos en nuestras vidas. El autor ofrece su criterio para tomar esta decisi贸n.聽聽

聽鈥楥omo un asunto pr谩ctico he aprendido a buscar una cantidad m铆nima de tecnolog铆a para mi mismo que creara el m谩ximo cantidad de opciones para mi y para los dem谩s

Es injusto hablar sobre el technium y la creaci贸n, sin mencionar a Dios el m谩s grande creador de todos. Si crees que los humanos fueron hechos a semejanza de Dios, el auto creador, entonces hemos ganado, porque hemos dado a luz a nuestra propia creaci贸n, el technium.

Por lo tanto, la tecnolog铆a que hacemos no es una consecuencia de la ingenuidad humana, sino una confirmaci贸n de lo divino.聽

Podemos decir que el technium:

Expande vida y su bondad fundamental,

Produce opciones incluyendo la opci贸n por el bien.

De acuerdo a Kelly, eso es lo que quiere la tecnolog铆a: generar m谩s opciones mas oportunidades mas diversidad,, m谩s pensamiento, m谩s problemas. Aquello agrega m谩s bien, un juego infinito que vale la pena jugar.

Notas Finales

Nuestra relaci贸n con el technium es simbi贸tica, no puede existir fuera de nosotros, as铆 como nosotros no podemos vivir sin 茅l. Tan pronto lo aceptemos seremos capaces de utilizarlo al m谩ximo.

Tambi茅n hemos observado que podemos tener una buena relaci贸n con la tecnolog铆a. Observando el estilo y algunos aspectos de la vida de los Amish, aprendemos a valorarnos a nosotros como personas y por lo capaces que somos: Limita el uso de la tecnolog铆a y dedica m谩s tiempo a socializar y a realizar actividades al aire libre.聽聽

AMPscript para nuevos desarrolladores y administradores de Marketing Cloud 鈽侊笍

AMPscript es el lenguaje de secuencias de comandos patentado de Marketing Cloud que ayuda a los especialistas en marketing a mejorar la forma en que se comunican con los clientes. Se puede incrustar en correos electr贸nicos HTML, correos electr贸nicos de texto, p谩ginas de destino, mensajes SMS y notificaciones autom谩ticas de MobilePush. Puede usar AMPscript para recuperar datos, como informaci贸n de producci贸n o de clientes, desde extensiones de datos para usar en el cuerpo [鈥

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Por qu茅 es importante el servicio al cliente: 10 razones para priorizarlo

Si te tomas en serio la construcci贸n de un pr贸spero negocio de comercio electr贸nico, tendr谩s que dedicar tiempo y atenci贸n al servicio al cliente.

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El mejor software de soporte t茅cnico de 2022: c贸mo elegir + muchas opciones

Si est谩 leyendo este art铆culo, probablemente se est茅 preguntando qu茅 software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, as铆 como 7 de nuestras mejores opciones.

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C贸mo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 鈽侊笍

En esta segunda publicaci贸n de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicaci贸n anterior (Parte 1), antes de leer esta. En 茅l explicamos qu茅 es TypeScript y en qu茅 se diferencia de JavaScript. Nosotros [鈥

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