Crear autom谩ticamente un caso a partir de la palabra clave utilizada en Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede crear autom谩ticamente un caso a partir de una publicaci贸n de Chatter si incluye una palabra clave espec铆fica? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender qu茅 son los tipos de metadatos personalizados y cu谩ndo debe uno.

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驴Perfil? 隆Asi que ayer! 鈥 Asignar autom谩ticamente un grupo de conjuntos de permisos a un usuario

脷ltima actualizaci贸n el 3 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede usar Flow para asignar autom谩ticamente el grupo de conjunto de permisos a nuevos usuarios? 驴Han pasado solo cinco a帽os desde que escrib铆 'autoasignar conjunto de permisos a nuevos usuarios'? El art铆culo fue escrito usando Flow Trigger 鈥 ahora,

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Publicar autom谩ticamente un mensaje en Chatter cuando se crea un evento

脷ltima actualizaci贸n el 6 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se publica autom谩ticamente un mensaje en el mensaje del grupo de Chatter cuando un usuario crea un evento? En Salesforce, Chatter Group representa el grupo de personas. Es una excelente manera de impulsar la colaboraci贸n en su organizaci贸n.

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Cambiar condicionalmente el color de los valores de campo de texto en Salesforce

Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se muestran los valores de los campos de texto en diferentes colores seg煤n la etapa de la oportunidad? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Entender cu谩ndo usar el flujo antes de guardar Usar la f贸rmula para mostrar textos en diferentes colores Usar la funci贸n SUSTITUIR para eliminar

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C贸mo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 鈽侊笍

En esta segunda publicaci贸n de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicaci贸n anterior (Parte 1), antes de leer esta. En 茅l explicamos qu茅 es TypeScript y en qu茅 se diferencia de JavaScript. Nosotros [鈥

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@Mencionar a un usuario relacionado en una acci贸n Publicar en Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 4 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta persistente: 驴C贸mo @menciona usuarios relacionados en una acci贸n Publicar en Chatter Salesforce Flow? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Usar la acci贸n de publicaci贸n para charlar en el flujo activado por registros Usar el elemento Obtener para

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Las estad铆sticas de servicio al cliente m谩s importantes para 2022

驴Busca puntos de referencia de la industria y estad铆sticas de la industria de soporte y servicio al cliente? Te tenemos cubierto.

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Licencia de paquete de asignaci贸n autom谩tica a nuevos usuarios

脷ltima actualizaci贸n el 17 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede asignar autom谩ticamente una licencia de paquete administrado a nuevos usuarios? Objetivos: despu茅s de leer esta publicaci贸n de blog, el lector podr谩: Usar Flow para agregar autom谩ticamente una licencia de paquete a nuevos usuarios Usar obtener

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C贸mo integrar Salesforce con WhatsApp Messenger

Desde el momento en que WhatsApp introdujo la capacidad de que las empresas lo usen para conectarse con sus clientes, cada vez m谩s empresas aprovechan WhatsApp para sus comunicaciones proactivas y reactivas. Y dado que Salesforce es el sistema de CRM l铆der en el mundo, la integraci贸n de Salesforce y WhatsApp fue muy esperada. Con WhatsApp siendo utilizado por 2 mil millones de personas [鈥

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C贸mo el aumento de la ciberseguridad hace posible la modernizaci贸n de la tecnolog铆a gubernamental

Un exejecutivo del gobierno federal explica c贸mo una mayor seguridad cibern茅tica y el cumplimiento de Government Cloud Plus pueden ayudar a que la transformaci贸n digital sea posible para el gobierno de EE. UU.

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Omitir flujo programado los fines de semana y d铆as festivos

脷ltima actualizaci贸n el 23 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: no queremos trabajar los fines de semana o d铆as festivos, 隆todos lo entendemos! Si es as铆, 驴cree que nuestros clientes o prospectos lo hacen? Si tiene dudas, intente enviar un correo electr贸nico a

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C贸mo un pionero de los bocadillos B2B abord贸 los canales D2C y gan贸

Conozca c贸mo la compa帽铆a de alimentos saludables KIND Snacks dise帽贸 su servicio de suscripci贸n y ventas directas al consumidor para crear conexiones m谩s profundas con los clientes, aumentar su conocimiento del cliente y crear un canal de comercio electr贸nico innovador (y exitoso).

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Divisi贸n autom谩tica de ingresos en Oportunidades

驴C贸mo divide autom谩ticamente los ingresos con Lightning Flow o Process Builder?

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Asignar autom谩ticamente el libro de precios seg煤n el tipo de registro de oportunidad

脷ltima actualizaci贸n el 10 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: un libro de precios es un libro en el que se enumeran los precios de los productos. Actualmente, los usuarios comerciales deben seleccionar un libro de precios tan pronto como se crea una oportunidad. En este art铆culo, veamos un

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Rompimos ganchos de despliegue/recuperaci贸n 鈽侊笍

La CLI de Salesforce ha realizado, y seguir谩 realizando, algunos cambios importantes en el funcionamiento de los ganchos de implementaci贸n y recuperaci贸n. Si crea o usa complementos personalizados que usan enlaces previos a la implementaci贸n, posteriores a la implementaci贸n, previos a la recuperaci贸n, posteriores a la recuperaci贸n o posteriores a la actualizaci贸n del origen, hay cambios tanto en la carga 煤til como en el comportamiento de esos enlaces que podr铆an afectarlo. En este blog [鈥

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4 formas de generar confianza en el equipo en inteligencia artificial (IA)

Utilice estas mejores pr谩cticas para ayudar a sus equipos a transformar y confiar en la tecnolog铆a de IA con nuevas habilidades y confianza.

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3 pasos para la preparaci贸n de datos para inteligencia artificial (IA)

Realice estas acciones para preparar sus datos y ayudar a obtener todos los beneficios de la IA.

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Primeros pasos con Salesforce Flow: parte 86 (隆Mejore la productividad con notificaciones push para escritorio o dispositivos m贸viles!)

脷ltima actualizaci贸n el 25 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Quiz谩s est茅 pensando, 驴por qu茅 estoy tan entusiasmado con el lanzamiento reciente de Salesforce? Bueno, 隆d茅jame contarte las razones! Sin embargo, una de las razones que m谩s destaca son las mejoras relacionadas con Process Builder: 隆oh, s铆! lo tienes

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C贸mo TI puede medir el retorno de la experiencia (ROX) de manera efectiva

Los l铆deres de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medici贸n y el an谩lisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.

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Introducci贸n a Salesforce Flow – Parte 61 (Clonar un grupo p煤blico o una cola con miembros)

Clonar un grupo p煤blico o una cola con miembros en Salesforce usando Salesforce Flow

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Conc茅ntrese en las personas e invierta en tecnolog铆a, y m谩s predicciones para empresas en crecimiento

Casi el 95% de las peque帽as y medianas empresas en crecimiento movieron una parte de su negocio en l铆nea durante el a帽o pasado.

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C贸mo los asesores financieros pueden utilizar la inteligencia artificial para encontrar nuevos clientes m谩s r谩pido

驴No m谩s reuniones cara a cara? Encuentre conexiones, obtenga la informaci贸n correcta e inicie conversaciones importantes.

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32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos m谩s destacados de la industria. Insp铆rese con sus pensamientos sobre tecnolog铆as emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

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