Nunca te pierdas el ritmo: notificaciones para la eliminaci贸n de clientes potenciales en la cadencia de participaci贸n de ventas

Nunca te pierdas el ritmo: notificaciones para la eliminaci贸n de clientes potenciales en la cadencia de participaci贸n de ventas

脷ltima actualizaci贸n el 1 de noviembre de 2023 por Rakesh Gupta

Gran idea o pregunta duradera:

  • 驴C贸mo se notifica al propietario del cliente potencial cuando alguien elimina un cliente potencial de la cadencia de participaci贸n de ventas?

Objetivos:

Despu茅s de leer este blog, podr谩s:

  • Comprender la captura de datos modificados
  • Comprender el objeto ActionCadenceTracker
  • Suscr铆base para cambiar eventos mediante un activador de Apex
  • Llamar a un flujo iniciado autom谩ticamente desde la clase Apex
  • Y mucho m谩s.

馃憠 Anteriormente, escrib铆 un art铆culo sobre Sales Engagement. 驴Por qu茅 no echarles un vistazo mientras lo haces?

  1. 驴Ya ha recorrido el camino de ladrillos amarillos de la cadencia de ventas?

A Benjamin Moore , administrador de Salesforce en Gurukul On Cloud (GoC), se le ha asignado una tarea espec铆fica. Siempre que un vendedor por tel茅fono o el equipo de ventas internas elimine un cliente potencial (cliente potencial) de la cadencia de participaci贸n de ventas, aseg煤rese de la creaci贸n autom谩tica de una tarea con estos detalles:

  • Asunto : – Cliente potencial eliminado de la cadencia de participaci贸n en ventas
  • Estado : – No iniciado
  • Prioridad :- Alta
  • Fecha de vencimiento : – Hoy
  • Relacionado con : – Plomo
  • Asignado a : – Propietario principal

驴Qu茅 es la cadencia de participaci贸n en ventas?

La adquisici贸n de clientes potenciales es un paso importante en cualquier esfuerzo de marketing. Una vez que los equipos de ventas internas tienen una lista de clientes potenciales, est谩n listos para emprender actividades de divulgaci贸n. 隆Pero espera! Demos un paso atr谩s y reflexionemos sobre las siguientes preguntas como pre谩mbulo para comprender la cadencia de ventas: (1) 驴Con qu茅 frecuencia desea que sus representantes se comuniquen con los clientes potenciales? (2) 驴C贸mo le gustar铆a que se comunicaran con el cliente potencial, mediante llamada o correo electr贸nico? (2) 驴C贸mo desea capturar la disposici贸n de las llamadas? (3) etc茅tera.

La cadencia de participaci贸n de ventas es una l铆nea de tiempo de las actividades y m茅todos de ventas que siguen los representantes de ventas para atraer clientes potenciales. El prop贸sito de una cadencia es facilitar que el representante de ventas interno cumpla con el cronograma y garantice que los prospectos no sean olvidados, es decir, que nada se pierda. Por ejemplo, si ofrece una consulta gratuita en su sitio web y alguien completa un formulario, la cadencia incluir铆a una lista de las cosas que hace para programar la primera reuni贸n.

Una cadencia de ventas normalmente incluye tres puntos de contacto diferentes: correo electr贸nico , redes sociales y llamadas/correos de voz . La cadencia, para diferentes embudos de ventas, puede diferir, pero siempre debe incluir una combinaci贸n de las tres formas de comunicaci贸n mencionadas.

Una cadencia de participaci贸n de ventas se parece a esto:

HVS.png

En otras palabras, las cadencias de participaci贸n de ventas difieren de un tipo de proceso de ventas a otro, pero la idea b谩sica sigue siendo la misma: toques consistentes y secuenciales.

驴Qu茅 es la captura de datos modificados?

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Lightning Experience con Lightning Speed (驴Ya llegamos?) 鈽侊笍

Obtenga una mirada m谩s detallada al rendimiento de Lightning Experience, conozca las 谩reas de mejora y los pr贸ximos pasos planificados en los pr贸ximos lanzamientos.

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C贸mo aprobar el examen de certificaci贸n de consultor de Sales Cloud

脷ltima actualizaci贸n el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Como consultor certificado de Sales Cloud reci茅n nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el pr贸ximo en hacerlo. 隆As铆 que prep谩rate y sum茅rgete! 馃憠 Ya que est谩s aqu铆, quiz谩s quieras

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C贸mo aprobar el examen de certificaci贸n de administrador avanzado de Salesforce

脷ltima actualizaci贸n el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve a帽os desde que aprob茅 el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las 煤ltimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientaci贸n y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

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C贸mo aprobar el examen de certificaci贸n de desarrollador de la plataforma Salesforce I

脷ltima actualizaci贸n el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado siete a帽os desde que aprob茅 el examen de Desarrollador de plataformas I. En los 煤ltimos meses, muchas personas se pusieron en contacto conmigo para pedirme orientaci贸n y un camino para convertirme en un desarrollador de plataforma I profesional certificado. eso me da

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C贸mo aprobar el examen de certificaci贸n

脷ltima actualizaci贸n el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustar铆a compartir que aprob茅 el examen de certificaci贸n Platform App Builder hace un mes. Me tom贸 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el bot贸n de enviar. Despu茅s de un clic m谩s del

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C贸mo aprobar el examen de certificaci贸n de desarrollador de JavaScript I de Salesforce

脷ltima actualizaci贸n el 29 de julio de 2022 por Rakesh Gupta Como desarrollador de JavaScript reci茅n acu帽ado certificado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el pr贸ximo en hacerlo. 隆As铆 que prep谩rate y sum茅rgete! Adem谩s de Trailhead Trailmix, cre茅 en

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Fin del soporte para IE11 en la plataforma Lightning 鈽侊笍

Microsoft finalizar谩 el soporte para Internet Explorer 11 el 15 de junio de 2022. A la luz de este anuncio, Salesforce planea finalizar su soporte para IE11 en la plataforma Lightning el 1 de enero de 2023. Estamos ampliando el soporte, limitado a problemas cr铆ticos, es decir, , detenci贸n del negocio y sin soluci贸n alternativa (Sev1 o superior) 鈥 para un [鈥

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Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce 鈽侊笍

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinci贸n de incendios de la implementaci贸n de un cliente. Esto suele ser despu茅s de que se completa la implementaci贸n y las aplicaciones se encuentran con m煤ltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones peri贸dicas o que surjan excepciones de l铆mite de gobernador en varias 谩reas dentro de la aplicaci贸n. Estos problemas afectan [鈥

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Preguntas de la entrevista en profundidad basadas en escenarios sobre la integraci贸n de Salesforce

Generalmente, dominar los conceptos de integraci贸n resulta complicado para muchos desarrolladores de Salesforce. Este art铆culo cubrir谩 todas las preguntas de la entrevista sobre conceptos de integraci贸n de salesforce como Salesforce Connect, Streaming API, SOAP API, … Leer m谩s 禄

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Aprender MOAR con Spring ’21: OpenAPI 3.0 Spec for REST API

Salesforce ofrece cientos de API REST y SOAP bien documentadas que pueden ayudarle con todas sus necesidades de integraci贸n. Aunque la documentaci贸n y la colecci贸n de APIs de Postman le ayudan a explorar estas APIs, deben estar documentadas en un formato comprensible para el sistema para que los sistemas externos las consuman r谩pidamente. En este post del blog, hablaremos de una nueva caracter铆stica […]

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