Skip to content

Etiqueta: Salesforce File

Uso de FileEvents para fortalecer la seguridad de los archivos ☁️

Uso de FileEvents para fortalecer la seguridad de los archivos ☁️

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica .

El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

Uso de FileEvents para fortalecer la seguridad de los archivos | Blog de desarrolladores de Salesforce

Siempre que un usuario de Salesforce intente cargar, obtener una vista previa o descargar un archivo a través de la interfaz de usuario o la API, se producirá un FileEvent en el backend. Este evento está incluido en la función Supervisión de eventos en tiempo real de Salesforce, y los desarrolladores de Salesforce pueden optar por habilitar la transmisión o el almacenamiento para FileEvents como cualquier otro evento asociado con la Supervisión de eventos en tiempo real. Además, los desarrolladores pueden configurar una política de seguridad de transacciones para FileEvents, lo que les permite realizar un seguimiento y tomar medidas en función de las acciones del usuario en los archivos.

Estamos emocionados de ver que FileEvents se convierte en GA en el lanzamiento de Summer '23 . En esta publicación, le mostraremos cómo puede crear una política de seguridad de transacciones sobre un FileEvent y fortalecer la seguridad de los archivos.

Nota: FileEvents está disponible para los clientes que compraron suscripciones complementarias de Salesforce Shield o Salesforce Event Monitoring.

¿Por qué es importante la seguridad de archivos de Salesforce?

Para comprender FileEvents, es importante comprender primero la importancia de la seguridad de archivos en la organización de Salesforce. Salesforce almacena una amplia gama de información como archivos, incluidos los datos de contacto del cliente, los datos de ventas, las notas de las interacciones con los clientes y las solicitudes de servicio, así como documentos internos como contratos, materiales de marketing y especificaciones de productos. Además, el sistema puede almacenar archivos relacionados con transacciones financieras como facturas u órdenes de compra.

El propósito de Salesforce Files es mantener todos estos datos en una ubicación central, para que varios usuarios puedan acceder a ellos fácilmente a la vez, mejorando así la colaboración y la productividad. Es fundamental priorizar la protección de estos archivos para garantizar la seguridad de la información confidencial en su organización de Salesforce. Esto no puede ser enfatizado suficientemente.

¿Qué puede hacer FileEvents?

Cuando los empleados renuncian a su trabajo, normalmente continúan trabajando durante un breve período de tiempo antes de abandonar la empresa. En esta situación, muchas empresas restringen el acceso a archivos confidenciales durante este período previo a la salida. Se puede implementar una política de seguridad de transacciones utilizando FileEvents para evitar que los empleados descarguen archivos etiquetados como "legales" con fines de cumplimiento.

Suposición

  • Su organización tiene una licencia complementaria de Salesforce Shield o Event Monitoring
  • Los archivos que los usuarios intentan descargar tienen una etiqueta legal

Veamos cómo puede implementar una política de seguridad de transacciones utilizando eventos de archivo.

  • Configuración → Políticas de seguridad de transacciones
  • Haga clic en Nuevo y seleccione Apex

En el menú desplegable "Evento", seleccione FileEvent . Y en el menú desplegable Clase de Apex, seleccione Nueva clase de Apex vacía y luego haga clic en el botón Siguiente .

En la selección Acciones , podemos elegir Mensaje predeterminado o Mensaje de bloqueo personalizado. Lo mismo se aplica al contenido de las notificaciones por correo electrónico. Asegúrese de que el estado de la política esté habilitado.

Ahora, la clase estándar de Apex se ha creado automáticamente.

El fragmento de código siguiente incluye lógica para satisfacer las necesidades de cumplimiento. Actualice la clase con este fragmento de código.

¡Gran trabajo! Veámoslo todo en acción

Inicie sesión como usuario e intente descargar el archivo que está etiquetado como "Legal".

La capacidad de descargar los archivos se ha restringido debido a la política que creamos.

Conclusión

Ahora que FileEvents está disponible en general, es más fácil que nunca configurar políticas de seguridad de transacciones para administrar archivos. Al aprovechar estos eventos, puede monitorear y responder a la actividad en tiempo real, detectar comportamientos sospechosos rápidamente e identificar con precisión amenazas potenciales antes de que se conviertan en un problema.

Además, aprovechar las capacidades de automatización, como alertas o notificaciones automáticas cuando ocurren ciertas actividades en archivos dentro de su organización, ayudará a garantizar que cualquier actividad maliciosa se identifique de inmediato para que se puedan tomar las contramedidas adecuadas de inmediato.

Está claro por qué mantener seguros los documentos confidenciales dentro de un sistema de archivo seguro debe ser una prioridad para cualquier empresa que utilice una plataforma de CRM como Salesforce. En conclusión, comprender FileEvents es esencial para mejorar la seguridad de su organización de Salesforce.

Sobre el Autor

Jagan Padmanabhan es Arquitecto Técnico (Grupo de Éxito del Cliente) en Salesforce con un enfoque especial en la creación de aplicaciones seguras a gran escala. Le apasiona desarrollar aplicaciones utilizando productos basados en la seguridad como Salesforce Shield y Event Monitoring. Además, contribuye activamente a la seguridad de la plataforma como investigador de seguridad. Síguelo en LinkedIn .

Obtenga las últimas publicaciones de blog de desarrolladores de Salesforce y episodios de podcast a través de Slack o RSS.

Agregar a Slack Suscríbete a RSS

Seguir leyendo

Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Reduzca el consumo de almacenamiento de archivos con las funciones de Salesforce y Amazon S3 ☁️

Salesforce es una plataforma multiinquilino que atiende a múltiples clientes en el mismo hardware. Con este tipo de arquitectura, la Plataforma de Salesforce impone límites para hacer cumplir una distribución uniforme de recursos entre todos los inquilinos. Dichos límites incluyen el consumo de API, los límites del gobernador de Apex y otros. La mayoría de los límites relacionados con los desarrolladores se describen en los Límites para desarrolladores de Salesforce […]

La publicación Reducir el consumo de almacenamiento de archivos con las funciones de Salesforce y Amazon S3 apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

Acceda a recursos estáticos, archivos de activos de contenido en Lightning Web Component

Última actualización el 20 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo importar y usar recursos estáticos en el componente web Lightning? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el propósito del recurso estático Usar el recurso estático en el componente web lightning Acceder

La publicación Acceso a recursos estáticos, archivos de activos de contenido en Lightning Web Component apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Lanzamiento de Pardot Winter'22: 10 características principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el poder de Einstein para comprender mejor sus cuentas y aumentar la participación del correo electrónico con Einstein Send Time Optimization. También incluye la sincronización de objetos Pardot mejorada y la puso a disposición general junto con herramientas de administración de campañas basadas en cuentas. Ahora es posible

El lanzamiento posterior de Pardot Winter'22: Las 10 características principales aparecieron primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 28 (¿Tiene un componente de carga de archivos y otros detalles en una sola pantalla? ¿En serio? ¡Guau!)

Última actualización el 26 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: si se lo pregunta, ¡sepa que no está solo! A menudo recibo este tipo de solicitudes por correo electrónico, como un comentario en mi sitio web o,… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 28 (¿Tiene un componente de carga de archivos y otros detalles en una sola pantalla? ¿En serio? ¡Guau!) Apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo