Priorizar las competencias para la transformaci贸n digital en Oriente Medio

Como Oriente Medio es una de las regiones del mundo con mayor crecimiento tecnol贸gico, es hora de priorizar las competencias para la transformaci贸n digital. Leer m谩s.

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Sube de nivel como socio de Salesforce 鈽侊笍

Sube de nivel como socio de Salesforce 鈽侊笍

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica .

El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo.

Cuando nuestros socios tienen 茅xito, tenemos 茅xito. Como socio de confianza, tiene la oportunidad de desbloquear los activos de ventas, la propiedad intelectual, las mejores pr谩cticas, las historias de los clientes, el asesoramiento personalizado y nuestra metodolog铆a de lanzamiento de Salesforce. Esto es todo lo que brindamos a nuestros equipos de ventas internos de Salesforce, entregado en un formato interactivo y atractivo.

鈥淣uestros socios juegan un papel fundamental para ayudar a nuestros clientes a escalar capacidades, innovar y tener 茅xito con Salesforce鈥, dice Steve Corfield, vicepresidente ejecutivo de alianzas globales, canales y productos emergentes de Salesforce.

Comience a aprender con Partner Learning Camp

Explore el principal destino de aprendizaje y ampl铆e sus capacidades t茅cnicas y de ventas para satisfacer las necesidades de los clientes ahora y en el futuro.

Aumentar la oportunidad de servicios para socios

Salesforce realiz贸 algunos cambios importantes este a帽o para optimizar las soluciones de lanzamiento al mercado. El primer gran cambio es la tecnolog铆a y la innovaci贸n de productos. Atr谩s quedaron los d铆as de almacenamiento en silos en la nube y la venta de miles de SKU. Ahora estamos vendiendo conjuntos de productos que est谩n dise帽ados para satisfacer las necesidades de audiencias espec铆ficas. El enfoque en las personas de la audiencia nos permite producir ofertas m谩s integradas y brindarles a los clientes oportunidades para desbloquear el Salesforce Customer 360 completo.

Ahora, es m谩s f谩cil que nunca vender a trav茅s de Customer 360. Eso significa mayores ingresos y menor p茅rdida de clientes para los socios. Hay un efecto multiplicador significativo cuando un cliente tiene m谩s de una nube. A medida que aumenta su participaci贸n en Salesforce, tambi茅n puede ver una marcada disminuci贸n en el desgaste.

Los socios son clave para el 茅xito del cliente. Cuando nuestros socios participan estrat茅gicamente en el ciclo de ventas:

  • Las tasas de ganancias son 36 veces m谩s altas
  • El precio de venta promedio se incrementa 2x
  • Los socios implementan en promedio 4,5 veces los ingresos por licencias a trav茅s de sus servicios con nuestros clientes

鈥淟os socios que brindan valor, innovaci贸n y crecimiento m谩s r谩pido desbloquean el tipo de confianza de nuestros clientes que conduce a relaciones m谩s profundas鈥, dice Corfield.

Haga crecer sus capacidades de ventas de Salesforce para impulsar su 茅xito

El verdadero 茅xito de ventas no se trata solo de cumplir con las cuotas o realizar transacciones r谩pidas. Se trata de construir relaciones s贸lidas y duraderas con los clientes. Esto significa comprender sus necesidades 煤nicas y brindar soluciones personalizadas que agreguen valor y resuelvan los desaf铆os comerciales.

Salesforce tiene una gran cantidad de recursos para ayudarlo sin importar su rol de vendedor. Elija entre seminarios web interactivos breves y cursos a pedido en Partner Learning Camp (PLC). Disponibles para todos los socios de Salesforce, estos recursos est谩n dise帽ados para ayudarlo a impulsar el 茅xito de las ventas a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Generaci贸n de demanda: aprenda el valor de Salesforce y obtenga informaci贸n sobre compradores 煤nicos con los seminarios web Sales Messaging 101 . Luego, ampl铆e sus conocimientos en el seminario web Creaci贸n de proyectos y calificaci贸n de clientes potenciales . Aprender谩 c贸mo comprender los puntos d茅biles de su cliente, involucrar a sus tomadores de decisiones y hacer avanzar la oportunidad.

Progresi贸n del trato: una vez que tenga una cartera saludable de clientes potenciales, es hora de sobresalir en el lanzamiento. Sales Kickstart ofrece una clase magistral completa para ayudarlo a perfeccionar su presentaci贸n. Durante tres medios d铆as, Kickstart ofrece capacitaci贸n personalizada para dar forma a su marco de presentaci贸n, ayudarlo a contar historias de clientes y vender en Customer 360. Esta capacitaci贸n tambi茅n est谩 disponible a pedido en PLC.

Entrada al mercado repetible: las personas que demuestren liderazgo en ventas en el ecosistema de socios pueden ser invitadas a convertirse en campeones de ventas de Salesforce . Es una oportunidad para obtener acceso a asesoramiento personalizado, preparaci贸n de lanzamientos y comentarios. En su tercer a帽o, Salesforce ha ayudado a su grupo 茅lite de campeones a obtener millones de d贸lares en proyectos. Los campeones gu铆an a los clientes sobre las opciones tecnol贸gicas correctas para el 茅xito y los ayudan a superar los desaf铆os comerciales y del mercado.

Reciba recompensas por enviar clientes potenciales

Cierre tratos m谩s r谩pido y a una tasa m谩s alta, desbloquee los beneficios de los socios, gane tarifas de referencia y desarrolle una asociaci贸n s贸lida con Salesforce.

Complemente sus capacidades con recursos t茅cnicos y de marketing  

Ampl铆e el impacto de sus capacidades de ventas de Salesforce aprovechando los siguientes recursos. Al hacerlo, desarrollar谩 sus capacidades t茅cnicas, acceder谩 a recursos de marketing y capacitaci贸n, y aprender谩 c贸mo llegar a sus clientes en el momento y lugar correctos.

Desarrolle experiencia t茅cnica: acceda a cursos y planes de estudios para mejorar sus capacidades t茅cnicas . Sum茅rjase en la capacitaci贸n disponible a trav茅s de Trailhead, Trailhead Academy, credenciales de Salesforce y Partner Learning Camp. Acceda a cursos espec铆ficos de funciones, como talleres impartidos por ingenieros de soluciones, para ingenieros de soluciones.

Llegue a sus clientes en el momento y el lugar correctos: el Centro de marketing para socios es una biblioteca de materiales gratuitos de marketing y ventas para ayudarlo a impulsar la demanda. Acceda a contenido gratuito, preconstruido y personalizable basado en la personalidad del comprador. Encontrar谩 recursos como libros de jugadas de campa帽a, copia de correo electr贸nico, mazos de ventas, guiones de llamadas y m谩s.

El programa de marketing de AppExchange puede ayudarlo a generar demanda, impulsar el 茅xito de los clientes y mejorar la visibilidad. Adem谩s, obtendr谩 oportunidades de marketing conjunto llave en mano con Salesforce.

Accelerate Grow puede ofrecerle m谩s entrenamiento pr谩ctico. Este programa acelerador virtual de 9 semanas puede ayudarlo a salir al mercado m谩s r谩pido y escalar el 茅xito de su empresa. Tendr谩 acceso a revisiones de listados personalizados, sesiones interactivas dirigidas por expertos y aprendizajes a pedido.

Ampl铆e sus operaciones de reventa: los revendedores pueden obtener una vista tras bambalinas sobre pron贸sticos, informes y el lado operativo de la gesti贸n del negocio. Esto est谩 disponible como un Bootcamp de reventa (que incluye Sales Kickstart) o como un taller de operaciones de reventa independiente.

Como socio de Salesforce, su excelencia en ventas impulsa la excelencia de la empresa. Puede maximizar el valor de su asociaci贸n desbloqueando un mundo de recursos para impulsar el 茅xito de ventas, expandir su base de clientes y prosperar en un mercado competitivo.

Salesforce est谩 abriendo camino hacia los 50.000 millones de d贸lares en ingresos para 2026. Somos la empresa de software empresarial de m谩s r谩pido crecimiento entre las cinco principales, y nuestros socios son fundamentales para ese crecimiento. Extienden la funcionalidad de la plataforma con aplicaciones personalizadas y ayudan a los clientes a implementar la tecnolog铆a. Junto con nuestros socios, crecemos, innovamos e invertimos en formas que ayudan a los clientes a transformar sus negocios.

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9,3 millones de empleos y 1,6 billones de d贸lares en ingresos: el ecosistema de socios comerciales de Salesforce 鈽侊笍

Nueve de cada 10 clientes conf铆an en nuestros expertos y aplicaciones de socios, y el 70% de las implementaciones de Salesforce est谩n dirigidas por uno de los 132.000 expertos de Salesforce acreditados. Siga leyendo para obtener m谩s informaci贸n sobre nuestro ecosistema de asociaciones econ贸micas y comerciales que, seg煤n se prev茅, generar谩 9,3 millones de puestos de trabajo y 1,6 billones de d贸lares en ingresos comerciales nuevos para 2026.

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Nuestros pioneros favoritos: Mary Tagler

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica . El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo. … Holly Rushton 2 de junio 路 3 lectura m铆nima Mary […]

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Conozca al equipo que aporta diversidad, equidad e inclusi贸n al ecosistema de socios de Salesforce

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica . El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo. … La semana pasada, Salesforce organiz贸 la primera reuni贸n de la […]

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8 paneles e informes de Salesforce Labs para agregar a su organizaci贸n

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C贸mo Specright us贸 Blockchain para cambiar el juego de la cadena de suministro

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Salesforce Accelerate ISV Partners en la cohorte 11 Comparta c贸mo llevar su negocio al siguiente nivel

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Una inmersi贸n en la serie Virtual Demo Jam de Salesforce Labs

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驴Utiliza Experience Cloud? Estas aplicaciones de AppExchange le ayudar谩n a hacer m谩s

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Unirse a la conversaci贸n: un ecosistema inclusivo requiere un di谩logo inclusivo

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Reforzar y fortalecer la gesti贸n de proyectos de TI para maximizar la eficiencia

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Consejos de un pionero: el factor de autenticidad

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Los constructores de negocios deben saber: el viaje de Oren Lesham hacia el 茅xito

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M谩s de 25 mejores blogs de Salesforce que debe seguir

Hay m谩s de 570 millones de blogs que exist铆an en 2020 en Internet. Los blogs tambi茅n han sido calificados como la quinta fuente m谩s confiable para recopilar informaci贸n en l铆nea seg煤n las estad铆sticas de OptinMonster. No es de extra帽ar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientaci贸n relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los [鈥

La publicaci贸n 25+ Best Salesforce Blogs You Should Follow apareci贸 primero en Inspire Planner .

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Dreamforce 2020: su gu铆a definitiva para el mayor evento de Salesforce

驴Qu茅 es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnol贸gicas m谩s importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con m谩s de 170,000 asistentes ocupando completamente San Francisco durante un per铆odo de 4 d铆as en la segunda mitad de cada a帽o. M谩s de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de 茅lite de empresas de renombre participan en [鈥

La publicaci贸n Dreamforce 2020 – Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareci贸 primero en Inspire Planner .

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Los mejores art铆culos de Salesforce de 2020

Para muchas personas y empresas, 2020 fue definitivamente un a帽o extra帽o con muchas luchas. Sin embargo, Salesforce a煤n logr贸 tener 茅xito, aumentando significativamente sus ingresos (por ejemplo, un crecimiento interanual del 29% en el segundo trimestre y un 20% en el tercer trimestre) y superando las expectativas de crecimiento de los analistas. Adem谩s de eso, Salesforce lanz贸 muchas funciones nuevas e innovadoras, como Split [鈥

La publicaci贸n Los mejores art铆culos de Salesforce de 2020 de Inspire Planner apareci贸 primero en Inspire Planner .

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5 empresarios negros comparten por qu茅 decidieron crear una aplicaci贸n AppExchange

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6 aplicaciones de SMS que llevan la mensajer铆a de texto al siguiente nivel

Esta es una traducci贸n que desde EGA Futura ofrecemos como cortes铆a a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoam茅rica . El enlace a la publicaci贸n original, lo encontrar谩s al final de este art铆culo. … En los 煤ltimos a帽os, ha habido un cambio en la […]

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Hiring your next Salesforce Rockstar [Step by Step]

Two points of housekeeping before I kick this blog post off.

  1. Sorry, it has been so long since I鈥檝e last blogged. I have several excuses lined up and none of them really measure up to my personal commitment to this blog and that鈥檚 on me to fix.
  2. The below blog is my personal experience over the last few years of hiring Salesforce professionals and certainly isn鈥檛 an exhaustive list. Use this as one of several points of research.

I hate the term Rockstar. Its overused and I鈥檓 part of the problem. Rockstar implies that you are the best in your area of expertise, among the entire Salesforce ecosystem. I mean, come on, if everyone is a Rockstar then no one is. By definition, yes, there is A Rockstar out there. There has to be someone that is, indeed, 鈥渢he best鈥. But you don鈥檛 need that person and here鈥檚 why:

  1. They are super expensive and would only produce marginally better products than, let鈥檚 say, the Rockstar Understudy
  2. Note the title of this blog is 鈥淵our Rockstar鈥 not 鈥淎 Rockstar鈥 鈥 Talent should be tailored as much as possible to your specific company and situation.

So, James, you ask with smitten how do I find 鈥淢y Rockstar鈥 then?

First, we must talk about Defining Your Need. I鈥檝e made several mistakes over the years which have honed my skill set in defining what type of talent is needed.

Most Frequent Task

In this category, you define what you鈥檒l be doing most frequently and then building a list of tasks that are likely to be the day-to-day tasks done most of the time. Then, match these tasks with skill sets needed. Are you writing and/or reviewing Apex code? Then you need development skill sets. Reviewing business requirements and generating customer stories? You need more business Analyst skills then. Here鈥檚 an actual example exercise I went through for one of our technical roles. This helped me realize that I didn鈥檛 need a Salesforce Admin skill set but rather more of a Developer/Business Analyst skill set.

Skillset_distribution_Matrix

Soft Skills

I can鈥檛 say enough about soft skills. I鈥檒l expand this out to ancillary skills as well. Soft skills are skills that are hard to define with things like coding tests and certifications. Being able to work well within teams and communicate clearly to customers and internal resources are almost always needed. But there are several soft skills which you know you need and should always test. Often times these are honed from professional experience.

I鈥檒l expand on ancillary skill sets for a moment. You may be an in a situation where you can鈥檛 find everything you want in candidates or are priced out of that kind of candidates. In that situation, you can look at ancillary skill sets to round out your skill set requirements. For example, if you need Apex/Visualforce experience but found a good candidate with Salesforce Admin experience and some JavaScript and HTML experience but no Apex/Visualforce experience. You can take a risk and this candidate and leverage Trailhead to help them learn the Salesforce side of things. If candidates have coding experience in similar languages or even Admin experience in similar CRM鈥檚 then learning the Salesforce side of things is exponentially easier.

Gut Check

There鈥檚 really no replacement for your gut feeling on candidates. Will they fit in with your company culture? Are they committed to your companies mission? Are they looking for the type of role you鈥檙e looking for or are they settling? These are important questions you need to ask yourself and be honest about your responses. In the end, its better for you and better for the candidate to be open and honest up front.

In part 1 I discussed how to define out your specific needs and to look for 鈥淢y Rockstar鈥 instead of just 鈥淎 Rockstar鈥. This point is important to consider in our second part. The term Junior or Associate gets a bad wrap these days. I鈥檒l admit, I鈥檓 a little bias myself when I see it. We think it means 鈥淣o Experience鈥, 鈥淎verage Performance鈥, 鈥淣ot worth my time鈥, etc. This may not always be the case but I think everyone has run into this 鈥渏unior鈥 wall before.

If you鈥檙e reading this post you鈥檙e likely looking at hiring your first Salesforce Professional and that can be scary if you鈥檝e never done it before or not sure what to look for. I鈥檒l send you down two paths:

IF this is your first Salesforce hire then my suggestion is to hire someone with a bit of experience under their belt. Even a few years of working experience in the Salesforce ecosystem gives people a skill set that can鈥檛 be replicated in school or in other roles. For example, Admins with experience often know how to determine the right way to do something as opposed to the way you know how to do it. On the other end, you are likely to be inexperienced in working with an Admin and thus the relationship may not blossom as much as you hope.

There are some other options if you have never hired a Salesforce Admin before that will help you determine what you need and help define the skill sets you are likely to need in a resource.

Contracting:

There are several options to hire short and long term contractors on full-time, part-time, or even by project or ad-hoc basis. For example, Upwork.com has a large collection of Salesforce experts at a wide range of price ranges and expert levels.

Salesforce Partners and Consulting shops are also a good way to hire an Admin-As-A-Service type role.

Finally, link up with your local area鈥檚 User Group and ask for help. The User Group leader for your area usually has their finger on the pulse of who鈥檚 available and you get the bonus of getting a local person. Likewise, area businesses are almost always willing to share contacts of people they have worked with in the past.

IF you have hired some Salesforce professionals before and are familiar with your requirements for the position I implore you to think creatively and go 鈥淛unior鈥. As I mentioned before, this doesn鈥檛 have to be someone that is in-fact Junior but might be someone that doesn鈥檛 have a strict Salesforce background but has complimentary skill sets that enhance their value.

I鈥檒l give you an example. I recently hired a Full-Stack Engineer out of a coding boot camp who was a career shifter from the banking industry. Their background is in ReactJS and they did several projects with this language in the coding boot camp they graduated from. I recently had a project handed to me to investigate Twilio Flex and the integration into Salesforce that integrates a softphone into Salesforce Service Cloud. Surprise, the front end of the softphone can be customized using鈥 you guessed it, ReactJS.

You can learn Salesforce if you have a strong technical background. Salesforce Trailhead makes that easy. But its a little more difficult to go the other way and take a pure Salesforce Admin and teach them complimentary skill sets you might need. Exploring options in hiring 鈥淛unior鈥 help to tackle this sort of need and gives you the freedom to train and mold a candidate.

Repriorizar las listas de tareas como un presidente

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12 Essential Admin Tools from Salesforce Labs

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Celebra el cumplea帽os de Appy con estas 10 aplicaciones de AppExchange

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Empower Customers and Enhance Program Performance with Trusted Reviews

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