Aprende el Arte de Delegar Cosas

¿Eres de esas personas que quieren hacerlo todo pero sientes que no puedes con todo? Las madres que trabajan en todo el mundo enfrentan un dilema: mientras quieren perseguir una carrera exitosa también se sienten responsables de mantener las tareas en su casa correctamente y asegurarse que sus parejas y familia sean felices. Tiffany Dufu se encontró en una situación similar: querer hacer todo y no ser capaz de poder lograrlo. Desde EGA Futura te presentamos las estrategias que la autora presenta en su libro Drop the Ball, para saber como delegar y tener una pareja basada en la igualdad.

Madres Trabajadoras

Dufu fue criada pensando que podía darlo todo. Por lo tanto, sabía que muchas mujeres estaban luchando por equilibrar su trabajo y su vida de hogar de manera exitosa, ella pensaba que sería diferente:

  • Seis meses después de dar a luz a su primer hijo, comenzó un nuevo trabajo
  • Amaba su trabajo de ayudar a otras mujeres y niñas, y
  • Por lo tanto, se sentía emocionada por regresar a trabajar, a diferencia de muchas otras no encontró dificultad para dejar a su pequeño hijo en su primer día de trabajo.

Desde que ambos su esposo y ella trabajaban:

  • Podían pagar una excelente niñera para su hijo, y Dufu tuvo que negociar un cuarto privado en el trabajo de manera que pueda sacarse leche durante el día,
  • Seis horas en su primer día de trabajo, La ilusión de Dufu de ser la madre perfecta, mujer de carrera y ama de casa al mismo tiempo colapsaron dolorosamente,
  • En el ajetreo de adaptarse a su trabajo, se había olvidado de sacarse leche, y
  • Se manchó su camisa y su saco. Sus pechos estaban hinchados y doloridos, y el cuarto otorgado fue en realidad un toilet. 

Al final del primer día, completamente agotada:

  • Dufu escucha a su esposo llegar a casa, sacándose los zapatos y dejándolos en la entrada y dirigirse a la heladera para comer la cena que ella había preparado para el, dejando sus platos sucios en la pileta y luego relajándose en el sillón, y
  • Eso fue cuando la realización la golpeó, aunque ambos estaban en el mismo camino, de alguna manera su esposa podía evitar el choque porque el intuitivamente confió en que su mujer haría todo el trabajo. 

Tratar De Hacer Todo

Esta situación puede sonar familiar y de hecho según una encuesta de Pew:

El 58% de las madres trabajadores milenas les parece difícil salir adelante con sus carreras después de convertirse en madre, comparado con solo el 19% de los padres milenians

Parte del problema es que los entornos laborales están aún organizados alrededor de la errónea creencia que las mujeres que están hechas para creer que pierden tenerlo todo si hacen todo. 

Pero cualquier madre trabajadora pronto descubría que esto es imposible:

  • La solución más tradicional a este problema para las mujeres es abandonar sus carreras,
  • Ademas en el 40% de los hogares norteamericanos con niños menores a 18, las madres son el único o el sostén económico primario. 

Es por eso que el 17% de las mujeres en vez de decidir disminuir sus sueños profesionales a veces renuncian a las promociones a favor de realizar tareas en su casa.

Algunas mujeres renuncian a este conflicto eligiendo no tener niños en absoluto. Esto es reflejado a niveles de liderazgo empresarial mientras que alrededor del 49% de las mujeres en posiciones de liderazgo han permanecido sin niños, solo el 19% de sus colegas hombres han elegido hacerlo. 

Los autores creen que hay otro modo, un modo para que las mujeres cumplan con su carreras y tener una familia feliz: La respuesta es tan simple como complicada, teniendo un marido que colabora en los quehaceres del hogar.

Un lugar de la mujer

La autora cree que su adoctrinamiento de tener que manejar un hogar comenzó temprano:

  • Incluso recuerda la tarjeta de su cumpleaños de 13 que había un dibujo de una niña corriendo a la cocina con bolsas de compras y la nota escrita a mano de sus padres le agradecía a ella por sus contribuciones a la familia,
  • Cuando sus padres se divorciaron, Dufu y su hermana se mudaron con su padre y desde que tenía 10 años (la más grande del hogar) las tareas de la casa recaían naturalmente en ella. 

Dufu escribe:

El adoctrinamiento del rol de género comienza temprano para nosotras en las actitudes conscientes e inconscientes, y en las acciones incluso de los padres bien intencionados y más progresistas. y esto tiene consecuencias de gran alcance: muchas mujeres también sentirán responsables por manejar el cuidado de los niños y las tareas de la casa

De acuerdo a la American Time Use Survey, el 50% de las mujeres norteamericanas hacen algo del trabajo en forma de hogar todos los días comparados solo al 20% de los hombres.

Incluso en las cosas donde los tareas son divididas, las mujeres terminan siendo lo que Judith Shulevitz llama las luchadoras designadas, mujeres que son las que sienten la necesidad de manejar todo y garantizar que las cosas salgan lo mejor posible.

La mayoría de las mujeres sienten como un fracaso moral si vida de hogar no sale bien. Esta culpa emocional es única en mujeres que incluso cuando pueden pagar el mejor niñera para sus hijos, sentirán que son malas madres en hacerlo.

Los hombres en la misma posición, por otro lado, se ven a ellos mismos como los proveedores económicos con un sentimiento lejos de ser culpa emocional. 

El Giro

La autora experimentó similares sentimientos de culpa y estrés con todo su trabajo y se encontró siendo incapaz de pedirle a su marido ayuda.:

  • Trató de hacer todo ella sola,
  • Un día su carga emocional simplemente fue demasiado,
  • Luego de un día muy atareado en el trabajo con muchas preocupaciones sobre un futuro gran proyecto, regresó a casa con su hijo gritando mientras su marido estaba mirando un partido de baseball por televisión y en forma calmada le preguntó si haría la cena. 

Ahí es cuando Dufu se quebró y le gritó a su marido:

Dime tú y luego se dirigió a su cuarto, cerró la puerta y colapsó llorando en su cama

Aquella tarde fue el giro en su vida:

  • Finalmente le pidió ayuda, y
  • Se dió cuenta que para llegar a donde ella quería, primero debía descubrir que era lo que importaba más. 

De acuerdo a la psicóloga Dr. Ayala Malach Pines»

La causa de origen del agotamiento o (burnout) no es tener mucho para hacer, sino sentirse que todo lo que haces no está alienado con lo que verdaderamente eres

Para descubrir lo que más le importaba a ella, la autora recurrió a dos técnicas:

  1. La primera era una visualización de un funeral: se imaginó a tres de sus mejores amigas y las vió  elogiando su vida para aclarar por lo que ella quería ser recordada, y
  2. También decidió pedirle a la gente a su alrededor: Dime un momento en donde experimentaste lo mejor de mi (Haciendo esta pregunta te dirán cuales son tus fortalezas y tus cualidades que tienen mayor impacto en los demás) Las respuestas para Dufu fueron sorprendentes en todo momento y eso la llevó a reaprender, a escuchar a su intuición. 

Eventualmente, descubrir cuáles tres cosas eran las más importantes para ella:

  1. Amar a su marido 
  2. criar a su hijo para convertirse en un ciudadano global consciente y
  3. apoyar el progreso de las mujeres y niñas. 

Adelante, tira la toalla

Una vez que hayas descifrado que es lo que más te importa puedes activamente comenzar a trabajar hacia aquellos objetivos.

La autora se dio cuenta que durante un curso de negocios dirigido por Jerry Hauser que no todo lo que hacia en su vida diaria estaba dirigido hacia sus objetivos. 

En los negocios, existe una ley de Ventaja Comparativa:

En vez de focalizar en las áreas en las que eres mejor debes centrar tus esfuerzos en aquellas áreas que te den más valor y las que están a tu alrededor

Dufu se dió cuenta que podía aplicar este principio a su vida hogareña también:

  • Para poder criar un ciudadano global consciente por ejemplo no era exactamente propicio planificar sus ropas de verano de su hijo en vez probablemente focalizar su tiempo leyendo un libro a su hijo cada noche,
  • Observando su lista por hacer de 8 cosas por día, Dufu se dió cuenta que existía una sola cosa que era fundamental para ella para sentirse realizada,
  • Mientras todas las demás cosas aún necesitaban hacerse, ahora ya sentiría esa sensación de relajación porque aquellas eran tareas que podían ser delegadas, Algunas cosas como marinan el pollo eran superfluas, por lo tanto decidió eliminarlas de las tareas,
  • Algunas otras como agarrar el carrito o compra jabón para la ducha podían ser delegadas como preguntarle a su niñera o amiga que lo hiciera por ella. Pero otras en la lista debían ser hechas por su marido. 
Dado como, en las mayoría de las relaciones, el trabajo del hogar recaía de manera intuitiva a la mujer, la delegación de las tareas pueden parecer como un potencial cliente desalentador, en especial cuando significa delegar tareas relacionadas con los esteretipos de género.

Dufu cree que la clave para lograr que tu pareja ayude es Delegar con Alegría:

En vez de acercarte como si fuese una experiencia de transaccción, como que te paguen por un trabajo debes tratar y hacer esta relación: demuestra a tu pareja como su ayuda tendrá una gran objetivo

Eso es lo que Dufu hizo: sabiendo que su esposo estaba orgulloso de todos sus logros, le dijo que para poder cumplir su objetivos necesitaría un poco mas de ayuda en su hogar. 

Las Cuatro Recomendaciones

Mientras que el delegar es un buen comienzo probablemente llevará un tiempo que ambos, tu pareja y tú, estén teniendo iguales cargas de trabajo del trabajo del hogar.

Dufu practicó su estrategia de ventaja comparativa cada día en los primeros meses:

  • Había delegado abrir el correo de su marido y durante los primeros tres meses el entraría el correo y lo dejaría en el estante sin abrir,
  • Esto sirvió como un constante recordatorio a Dufu pero decidió tirar la toalla, Había delegado esta tarea por lo tanto no la iba a preocupar más,
  • Era difícil pero eventualmente se trató de mantener en paz viendo como crecía la pila de correo que había recibido ya que ella había logrado una distancia emocional de dicha tarea, y
  • Su paciencia era recompensada: eventualmente su marido notó que la pila había sido enorme y finalmente se ocupó d eso. Desde entonces delegar y comprometerse en las tareas fue más fácil. 

Mientras puedas estar liberando tiempo teniendo menos tareas en tu hogar para hacer, no debes usar ese tiempo para trabajar más

Por el contrario, existen 4 recomendaciones que la autora recomienda para lograr lo mejor de tu vida, y para saber cómo manejar la presión constante de ser madre y trabajar al mismo tiempo: 

  1. Ejercita para construir tu resistencia,
  2. Sal a almorzar para construir tu red,
  3. Concurre a eventos para construir visibilidad, y
  4. Duerme para construir tu renovación.

Las mujeres han sido criadas para pensar que depende ella mantener la vida de hogar de manera ordenada y que funcione bien, incluso cuando están trabajando jornada completa.

Esta actitud está teniendo sus consecuencias, y se observa menos mujeres y madres en posiciones de liderazgo provocando agotamiento y estrés emocional.  

Delegando tareas a tu pareja puedes relajarte sobre la vida del hogar, y rendir mejor en tu trabajo y hacer tiempo para cosas que realmente te importan. 

Trata de descubrir qué es lo que realmente quieres en la vida y prioriza tu lista de pendientes de manera adecuada. 

Aprende A Delegar (Consigue Más, Haciendo Menos)

Las madres que trabajan en todo el mundo enfrentan un dilema: mientras quieren perseguir una carrera exitosa también se sienten responsables de mantener las tareas en su casa correctamente y asegurarse que sus parejas y familia sean felices. El estrés emocional se siente mucho menos por los padres que trabajan. Tiffany Dufu se encontró en una situación similar: querer hacer todo y no ser capaz de poder lograrlo. Eventualmente encuentra un modo de lograr que su marido compartiera el trabajo doméstico diario. Por lo tanto, prepárate para lograr una pareja basada en la igualdad.

Madres Trabajadoras

Dufu fue criada pensando que podía darlo todo. Por lo tanto, sabía que muchas mujeres estaban luchando por equilibrar su trabajo y su vida de hogar de manera exitosa, ella pensaba que sería diferente:

  • Seis meses después de dar a luz a su primer hijo, Dufu comenzó un nuevo trabajo,
  • Amaba su trabajo de ayudar a otras mujeres y niñas, y
  • Por lo tanto, se sentía emocionada de poder regresar a trabajar, a diferencia de muchas otras no encontró dificultad para dejar a su pequeño hijo en su primer día de trabajo.

Desde que ambos, su esposo y ella, trabajaban, podrían pagar una excelente niñera para su hijo y Dufu tuvo que negociar un cuarto privado en el trabajo para poder sacarse leche durante el día.

Seis horas en su primer día de trabajo:

  • La ilusión de Dufu de ser la madre perfecta, mujer de carrera y ama de casa al mismo tiempo colapsaron dolorosamente,
  • En el ajetreo de adaptarse a su trabajo, se había olvidado de sacarse leche y se manchó su camisa y su saco,
  • Sus pechos estaban hinchados y doloridos, y el cuarto que se le había dado, fue en realidad un toilet,
  • Al final del primer día, completamente exhausta, Dufu escucha a su esposo llegar a casa sacándose los zapatos y dejándolos en la entrada y dirigirse a la heladera para comer la cena que ella había preparado para él, dejando sus platos sucios en la pileta y luego relajándose en el sillón

Eso era cuando la realización la golpeó, aunque ambos estaban en el mismo camino, de alguna manera su esposa podía evitar el choque porque el intuitivamente confió en que su mujer haría todo el trabajo. 

Tratar De Hacer Todo

Esta situación puede sonar familiar y de hecho el 58% de las madres trabajadores milenians les parece difícil salir adelante con sus carreras después de convertirse en una madre, comparado con solo el 19% de los padres milenians como se descubrió en una encuesta de Pew.

Ambos envían un claro mensaje a las mujeres que están hechas para creer que pierden tenerlo todo si lo hacen todo. 

Pero cualquier madre trabajadora pronto descubriría que esto es imposible:

  • La solución más tradicional a este problema para las mujeres es abandonar sus carreras pero desde que esto requiere dinero solo el 5% de las madres casas eligen hacerlo
  • Además en el 40% de los hogares norteamericanos con niños menores a 18, las madres son el único o el sostén económico primario. 
Es por eso que el 17% de las mujeres en vez de decidir disminuir sus sueños profesionales a veces renuncian a las promociones a favor de realizar tareas en su casa. Algunas mujeres renuncian a este conflicto eligiendo no tener niños en absoluto.

Esto es reflejado a niveles de liderazgo empresarial mientras que alrededor del 49% de las mujeres en posiciones de liderazgo no tienen hijos, sólo el 19% de sus colegas hombres han elegido hacerlo

Los autores creen que hay otro modo: un modo para que las mujeres cumplan con su carreras y tener una familia feliz. La respuesta es tan simple como complicada. teniendo un marido que colabora en los quehaceres del hogar.

Un lugar de la mujer

La autora cree que su adoctrinamiento de tener que manejar un hogar comenzó temprano:

  • Incluso recuerda la tarjeta de su cumpleaños de 13 que había un dibujo de una niña corriendo a la cocina con bolsas de compras y la nota escrita a mano de sus padres le agradecía a ella por sus contribuciones a la familia,
  • Cuando sus padres se divorciaron, Dufu y su hermana se mudaron con su padre y desde que tenía 10 años (la más grande de la casa) las tareas de la casa recaían naturalmente en ella. 

Dufu escribe:

El adoctrinamiento del rol de género comienza temprano para a nosotros en las actitudes conscientes e inconscientes y acciones de incluso los padres bien intencionados y más progresistas. y esto tiene consecuencias de gran alcance: muchas mujeres también se sentirán responsables por manejar el cuidado de los niños y las tareas de la casa

De acuerdo a American Time Use Survey, el 50% de las mujeres norteamericanas hacen algo del trabajo en su hogar todos los días comparados solo al 20% de los hombres.

Incluso en las cosas donde los tareas son divididas, las mujeres terminan siendo lo que Judith Shulevitz llama la luchadora designada, mujeres son las que sienten la necesidad de manejar todo y garantizar que las cosas salgan lo mejor posible.

La mayoría de las mujeres sienten como un fracaso moral si su vida de hogar no sale bien.

Esta culpa emocional es única en mujeres que incluso cuando pueden pagar la mejor niñera para sus hijos, sentirán que son malas madres en hacerlo. Los hombres en la misma posición por otro lado se ven a ellos mismos como los proveedores económicos con un sentimiento lejos de ser culpa emocional. 

El Giro

La autora experimento similares sentimientos de culpa y estrés con todo su trabajo y se encontró siendo incapaz de pedirle a su marido ayuda.

Trató de hacer todo ella sola. Un día su carga emocional simplemente fue demasiado:

  • Luego de un día muy atareado en el trabajo preocupándose sobre un futuro gran proyecto, regresó a casa con su niño gritando mientras su marido estaba mirando un partido de baseball por tv y en forma calmada le preguntó si haría la cena
  • Ahí es cuando Dufu se quebró.
  • Le gritó a su marido: Dime tú quien lo hará, y
  • Luego partió a su cuarto cerró la puerta y colapsó llorando en su cama. Aquella tarde fue el giro en su vida.

Finalmente le pidió ayuda y se dió cuenta que para llegar a donde ella quería primero debían descubrir que era lo que importaba más. 

De acuerdo a la psicóloga Dr. Ayala Malach Pines:

La causa de origen del agotamiento (burnout) no es tener mucho para hacer, sino sentir que todo lo que haces no estas alienado con lo que verdaderamente eres

Para descubrir lo que más le importaba a ella, el autor recurrió a dos técnicas:

  1. La primera era una visualización de un funeral, se imaginó a tres de sus mejores amigas elogiando su vida para aclarar lo que ella quería ser recordada,
  2. También decidió pedirle a la gente a su alrededor: Dime un momento en donde experimentaste lo mejor de mí. Haciendo esta pregunta te dirán cuales son tus fortalezas y tus cualidades que tienen en mayor impacto en los demás.

Las respuestas para Dufu fueron sorprendentes en todo momento y eso la llevó a reaprender a escuchar a su intuición. Eventualmente, descubrir cuáles tres cosas eran las más importantes para ella:

  1. Amar a su marido, 
  2. Criar a su hijo para convertirse en un ciudadano global consciente, y
  3. Apoyar el progreso de las mujeres y niñas. 

Adelante, tira la toalla

Una vez que hayas descifrado que es lo que más te importa, puedes activamente comenzar a trabajar hacia aquellos objetivos.

El autor se dió cuenta que durante un curso de negocios dirigido por Jerry Hauser que no todo lo que hacia en su vida diaria estaba dirigido hacia sus objetivos. 

En los negocios, existe una ley de Ventaja Comparativa:

En vez de focalizar en las áreas en las que eres mejor debes centrar tus esfuerzos en aquellas áreas que te den más valor y las que están a tu alrededor

Dufu se dió cuenta que podía aplicar este principio a su vida hogareña también:

  • Para poder criar a un ciudadano global consciente por ejemplo, no era exactamente propicio planificar sus ropas de verano de su hijo,
  • En cambio era mejor focalizar su tiempo leyendo un libro a su hijo cada noche,

Observando su lista por hacer de 8 cosas por día, Dufu se dió cuenta que existía una sola cosa que era fundamental para ella para sentirse realizada.

Mientras todas las demás cosas aún necesitaban hacerse ahora, ya sentiríia esa sensación de relajación porque aquellas otras tareas podían ser delegadas, Algunas cosas como marinar el pollo eran superfluas, por lo tanto decidió eliminar de las tareas de sus pendientes. 

Algunas otras como agarrar el carrito o comprar jabón para la ducha podían ser delegadas como preguntarle a su niñera o amiga que lo hiciera por ella. Pero otras en la lista debían ser hechas por su marido. 

Dufu cree que:
La clave para lograr que tu pareja ayude es Delegar con Alegría. En vez de acercarte como si fuese una experiencia de transacción, como que te paguen por un trabajo, debes tratar y hacer esta relación: demuestra a tu pareja como su ayuda tendrá una gran objetivo

Eso es lo que Dufu hizo: sabiendo que su esposo estaba orgulloso de todos sus logros, le dijo que para poder cumplir su objetivos necesitaría un poco más de ayuda en su hogar. 

Los cuatro go-tos

Mientras que el delegar es un buen comienzo probablemente llevará un tiempo para que ambos tu y tu pareja estén teniendo iguales cargas de trabajo del trabajo del hogar.

Dufu llama su estrategia de ventaja comparativa en cuestión cada día en los primeros meses. Ella ha delegado abrir la correspondencia de su marido y durante los primeros tres meses el entraría la correspondencia y la dejaría en el estante sin abrir.

Esto sirvió como un constante recordatorio a Dufu pero decidió tirar la toalla, Había delegado esta tarea por lo tanto no la iba a preocupar más:

  • Era difícil pero eventualmente se trató de mantener en paz viendo como crecía la pila de correo que había recibido ya que ella había logrado una distancia emocional de dicha tarea, y
  • Su paciencia era recompensada: eventualmente su marido notó que la pila había sido inmediata y finalmente se ocupó de eso. Desde entonces delegar y comprometerse en las tareas fue más fácil. 

Mientras puedes estar liberando tiempo teniendo menos tareas en tu hogar para hacer, no debes usar ese tiempo para trabajar más.

Por el contrario, existen 4 ideales que el autor recomienda para lograr lo mejor de tu vida cómo manejar la presión constante de ser madre y trabajar al mismo tiempo: 

  1. Ejercita para construir tu resistencia.
  2. Sale a almorzar para construir tu red,
  3. Concurre a eventos para hacerte conocer y te vean,
  4. Duerme para construir tu renovación.

Las mujeres han sido criadas para pensar que depende ella mantener la vida de hogar de manera ordenada y que funcione bien, incluso cuando están trabajando jornada completa

Esta actitud está teniendo sus consecuencias, y se observa menos mujeres y madres en posiciones de liderazgo provocando agotamiento y estrés emocional.  

Delegando tareas a tu pareja puedes relajarte sobre la vida del hogar, y rendir mejor en tu trabajo y hacer tiempo para cosas que realmente te importan. 

Trata de descubrir qué es lo que realmente quieres en la vida y prioriza tu lista de pendientes de manera adecuada. 

El AntiMarketing: Cómo Atraer e Involucrar a los Clientes Correctos

Desde EGA Futura. te presentamos el libro UnMarketing de Scott Stratten que te demuestra como desaprender los viejos modos y atraer e involucrar a los clientes/ Dejaras de presionar con tu mensaje y desear que sea escuchado en algún lugar. Los potenciales y actuales clientes quieres ser escuchados, validados y tener una plataforma para ser escuchado específicamente on line. Aprenderás como crear una relación con tus clientes y optar por la decisión lógica para sus necesidades. Adelante!

Existe una frase frecuentemente repetida en los círculos de las redes sociales: las herramientas han cambiado, pero la gente permanece igual. De hecho podríamos argumentar que los principios de los negocios han permanecido iguales también. 

Déjame explicarte.

  • En un mundo pre-Twitter: Un hombre bastante desconocido de nombre Scott Stratten realizó un estudio de más de 1000 empresarios,
  • El resultado de este estudio fue algo que él denominó La Jerarquía de Comprar, y
  • Colocó a los clientes satisfechos en el extremo superior de la pirámide y las llamadas frías en la base.

Dspues de unos años más:

  • Scott Stratten es ahora conocido como el creador del antimarketing en todos sus sitios favoritos de redes sociales, y
  • Su libro con el mismo nombre está colocado en los estantes de miles de personas alrededor del mundo. 

Este es un resumen de cómo puedes utilizar la combinación de La Jerarquía de Comprar y las redes sociales para transformar tu negocio.

Convertirse en un Experto Reconocido

Vamos a comenzar con el medio de la pirámide. 

¿Qué es un experto reconocido?

Es cuando te has hecho un nombre por ti mismo en una gran escala, y la gente en tu industria acude a ti para obtener consejo o algún tipo de asesoramiento, porque eres consistentemente útil para ellos, eventualmente alguno de ellos han escalado la pirámide y han tenido una relación contigo antes de que tengan una necesidad de comprar. 

Entonces, ¿cómo utilizas las redes sociales para esto?

Primero: Necesitas ser muy bueno en lo que haces,

Si no tienes una experiencia profunda en el campo que quieres convertirte en experto aún tienes que trabajar para hacerlo. Si aclaras aquel primera obstáculo, necesitas comenzar a pensar sobre cómo vas a hacer para crear una plataforma para ti mismo en línea

Scott recomienda los siguientes tres pasos

1. Creando Tracción: En esta fase inicial la consistencia es crítica:

  • Solo como los músicos de clase mundial, sugeriría que dediques 15 minutos por día en la práctica es menor que dos horas los fines de semana,
  • Debes hacerte el tiempo en tu agenda para esto de manera diaria
  • Puedes llevarlo a un extremo, como lo hizo Scott y pasar cada momento al despertarse en la red social durante un mes entero. 

En su primer mes en Twitter:

  • Scott twitió unas 7000 veces. Probablemente no tengas el tiempo de hacerlo pero debes dedicar algo de tiempo diariamente para nutrir tu red,
  • Cualquiera sea la plataforma que elijas primero asegúrate de focalizar tu tiempo allí,
  • Trata de manejar una cuenta en todas las mayores redes sociales.
Elige una de las mayores redes sociales donde una gran porción de tus clientes potenciales están pasando el tiempo y maneja aquella primero. 

2. Dar Impulso: Cuando llegas al punto que estas saliendo de la red social de lo que has esperado, estás en la fase impulso:

  • Por supuesto, esto podría significar cosas para diferente personas. En este punto, quieres comenzar a manejar el uso de tu red social de manera eficiente,
  • Si no lo deseas, puedes encontrarte empujándote en un millón de direcciones diferentes.
Las herramientas como Hootsuite pueden ayudarte a manejar tus redes sociales. Un gran pedazo de este consejo es establecer las expectativas de tus seguidores. Si no intentas responder mensajes en el fin de semana o después de hora, dilo. No existen reglas aquí, que no sean las que estableces para ti mismo. 

3. Expandir tu plataforma: Una vez que hayas pasado la fase impulso y eres capaz de manejar tus actividad en un cantidad de tiempo sano:

  • Trabaja tu camino a otra plataforma,
  • Si comienzas con un blog y Twitter muévete a Linkedin, o
  • Quizás quieras tratar de utilizar Facebook también.

Sigue estos pasos y verás que estarás en el camino correcto para saber como utilizar las redes sociales y convertirte en un experto reconocido.

Cultivar Relaciones Actuales

Este piso de la pirámide esta completo con personas con las que tienes una relación actual pero no han comprado aun. Esto es un paso inevitable y próximo:

  • Porque mientras estás ocupado posicionándote a ti mismo como un experto reconocido,
  • Estarás haciendo relaciones en el camino,
  • Estas son las personas que pueden tener una necesidad por tu producto o servicio hoy, pero mañana pueden tener una historia diferente

Es un trabajo difícil mantener todas estas relaciones cuando no eres claro cuando el retorno va a volver. Esto es porque hay tanta charla sobre el ROI en las redes sociales

Sin embargo casi toda persona que puede decir que es exitosa comprende el poder de las relaciones y que necesitas nutrirlas con el tiempo.

Cuando primero te unes a la red social, por ejemplo, encontrarás toda clase de personas que tengan conversaciones que encontrarás sin sentido. Pero lo que estás testificando son personas que forman vínculos y relaciones. 

La mejor noticia es que cuando te posicionas como una experto reconocido:

  • La gente que tiene una necesidad por tu producto y servicio te buscará,
  • Por lo tanto, estarás creando relaciones con la persona exacta que más tarde se convertirá en tus mejores clientes. Puedes llamar esto un método UnProspecting (Anti Prospección).

Cultiva estas relaciones y eventualmente todos van a estar preguntándose porque eres tan exitoso, pero no lo serás

Oh, y ¿cuál es la otra razón importante para cultivar las relaciones?

Descubramos …

Recomendación por una Fuente Confiable

Estaría sorprendido si hubiera alguien en el planeta que no entendiera que una recomendación de un tercero confiable vale infinitamente más que una publicidad en un panel o en una llamada fría.

Esto no es novedad. Sin embargo:

  • ¿Qué pasaría si pudiesen generar recomendaciones de gente que nunca ha sido tus clientes?,
  • ¿Qué hay si la gente con las que estás cultivando relaciones se convierte en una máquina de referencia (un reconocimiento para John Jantsch) para tus negocios?,
  • Esto es exactamente lo que la red social puede hacer por ti. 

Probablemente, no necesitas pedir una recomendación, por lo tanto aquí están las 7 cosas que no debes hacer. Scott las llama estas sus 7 Pecados Mortales de la Red Social.

1. Codicia: Solo porque eres un experto reconocido no significa que se trata todo sobre ti:

  • Por lo tanto, no estés constantemente hablando sobre ti y tu empresa,
  • En cambio, se útil a la mayor cantidad de personas que puedas,
  • La gente recomienda a la gente que le gusta. A la gente no le gustan los vendedores ambulantes.

2. Gula: es fácil socializar en la cantidad en las redes sociales porque los números son siempre visibles:

  • No te preocupes e cuántos seguidores tienes, preocúpate sobre la calidad de las relaciones que estás construyendo,
  • Es la única forma de obtener una recomendación genuina. 

3. Pereza: La red social es una conversación:

  • Trata de ser lo más receptivo posible con la gente que esta entablando una relación contigo,
  • Eso es es siempre fácil, pero es fundamental para tu éxito,
  • Si no eres receptivo con ellos, es muy probable que pienses que tampoco lo seras con la gente a la que ellos te recomienden.

4. Envidia: Por otro lado, no importa que tan difícil lo intentes, siempre habrá personas que no recibirán bien tu mensaje:

  • Algunas de estas personas parecen ser mas exitosas de lo que tu eres,
  • No seas envidioso y lo tomes de manera personal. 

5. Ira: Si hay un lado oscuro de la red social, es este.:

  • Algunas personas son solo desagradables y les gusta criticar a otras personas,
  • He visto mucha gente exitosa actuar de este modo y creo que estoy en la mayoría cuando digo que nunca recomendaría a alguien que confío a gente como esta,
  • Por lo tanto, no importa que tan difícil sea, cuando sientas la necesidad de criticar a alguien en internet, te volverá a ti más tarde en la forma de menos recomendaciones. 

6. Codicia. No utilices los sitios de redes sociales para los negocios como si fuera una herramienta de citas, 

7. Orgullo. Sea lo que hagas, no permitas que el éxito vaya a tu cabeza. La arrogancia es entretenida a veces en un atleta o músico, pero no tiene lugar en los negocios.

Si quieres gente que te recomiende en los negocios. 

Ahora sal y empezar a generar contactos. Lo más importante que puedes hacer para tus negocios.

Cómo utilizar las redes sociales con los clientes satisfechos en la actualidad

En la cima de la jeraquía a de la pirámide de compra, están los clientes actuales satisfechos. Has escuchado que se necesita mucho más dinero adquirir un nuevo cliente que mantener uno actual. 

Hasta recién, a menos que hayas tenido un muy pequeño numero de clientes, hablar con cada uno para descubrir si están contentos con tu servicio era casi imposible.

Pero con las redes sociales, todo lo que tienes que hacer es escuchar a las conversaciones de gente que habla sobre tu servicio o marca para ajustarte al puso de tu negocio.

Existe un modo correcto e incorrecto de hacer esto. 

  • El modo equivocado de hacer esto es lo que hizo el Café Dark Horse luego de que April Dunford tuiteó que desearía que el café tuviera más enchufes para la gente con laptops,
  • Ellos estaban realmente escuchando a sus clientes y respondieron,
  • Desafortunadamente esto es lo que dijeron en respuesta:

Es genial… estamos en el negocio del café… no en el negocio de las oficinas. Tenemos cantidad de enchufes para hacer lo que necesitamos

Estés o no de acuerdo con el café, este es el modo equivocado de tratar a los clientes. 5 años atrás, este comentario podría haber sido escuchado por unas personas en el café mismo y eso hubiera sido todo.

Sin embargo:

Este twit ha sido visto por miles y miles de personas alrededor del mundo,

Obviamente esto no va a poner el café fuera del negocio,

Pero puede hacer que algunas personas duden en ir o no allí, especialmente si tienen una laptop encima.

Estamos ahora viviendo en una economía donde el servicio al cliente es el rey, asegúrate que tienes personas que realmente les interese el servicio al cliente manejando tus cuentas de redes sociales. 

El modo correcto de hacerlo es como la Tufts University contesta a un alumno que eligió una manzana podrida (literalmente) en una de los comedores del campus:

  • Ellos respondieron con una disculpa y más información sobre dónde lo obtuvo de manera que puedan hacer su seguimiento, y
  • Rectificar la situación. 
Lo que mucha gente en el espacio de las redes sociales se está dando cuenta es que con frecuencia terminas buscando por limpiar una mala experiencia como si la experiencia nunca hubiera sucedido.

Convertir a clientes disgustados en fans delirantes es todo un arte. Maneja este arte y mantendrás a tus clientes para siempre

Recuerda, la clave aquí es que tus clientes tengan que estar satisfechos.

A lo largo de los años otros autores han creado palabras diferentes para este tipo de adeptos.

Sin embargo, el principio es el mismo:

Si aman lo que haces tanto que se lo cuentan a otras personas, estarás en la cima del liderazgo. Esto es donde quieres estar.

Conclusión

Puedes aprender una cosa o dos sobre aplicar la jerarquía de comprar en un mundo social. Yo Seguro que sí y espero que tu también.

Si centrarse en las cosas que te brinden un éxito a largo plazo parece la cosa correcta para ti y para tu empresa, querrás entonces aplicar estos consejos! Adelante. 

Cómo ser Líder en Tu Empresa y en La Vida

La fábula comercial de Robin Sharma, The Leader Who Had No Title tiene en su centro el siguiente mensaje: Crecer y desarrollar el talento del liderazgo de cada persona en particular a través de la empresa más rápido que su competencia es la única forma que tienen las empresas de evitar ser devoradas en vida. Es un desafío. Pero en su libro, Sharma brinda modelos fáciles de comprender y aplicar basados en las características que necesitamos nutrir, y así podrás ganar el éxito real en los negocios y en la vida. 

Las empresas necesitan fortalecer las capacidades de sus empleados en cada nivel para liderar en todo lo que hacen. 

El único modo en el que toda empresa puede tener éxito en el clima actual económico es mediante el liderazgo efectivo por todos:

  • Todos necesitan inspirar a sus miembros de equipos,
  • Todos necesitan asumir la responsabilidad de los resultados, y
  • Todos necesitan liderar.

Sharma aconseja a cada uno de nosotros:

Asumir la responsabilidad personal de convertirse en el Jefe de nuestros propios roles. El liderazgo no tiene nada que ver con lo que obtenemos o donde nos sentamos. El liderazgo tiene más que ver con qué tan brillantemente trabajamos y qué tan magistralmente nos comportamos

Por lo tanto, ¿cómo te conviertes en un Líder Sin Título?

Necesitamos Innovación

Sharma afirma que para ser un líder sin título necesitamos constantemente preguntarnos:

¿Qué puedo hacer hoy?,

  • Necesitamos evitar El síndrome de la Mediocridad que tiene un origen peligroso e inesperado ya que infecta nuestro trabajo sin que lo sepamos,
  • Necesitamos dejar de hacer lo mismo: El lugar más riesgoso que podemos estar es tratar de hacer las mismas cosas del mismo modo que siempre lo hemos hecho. El mismo esfuerzo = el mismo resultado,
  • Necesitamos innovación. 

Necesitamos Dominio

El comediante Steve Martin dijo:

Sé tan bueno que la gente no pueda ignorarte. Necesitamos ser el primero, el mejor y el único en lo que haces

El comienzo de un movimiento hacia la maestría es elevar nuestras propias expectativas. Necesitamos ir más allá. Hay mucha menos competencia en el más allá porque muy poca gente cree que pueden jugar allí: pocos se comprometen a pasar sus carreras allí. 

Todos quieren las recompensas ahora. Pero la maestría requiere:

  • Tiempo,
  • Esfuerzo, y
  • Paciencia.

Y muchos de nosotros no hacemos aquel compromiso. Muchas personas tienen buenas ideas. Pero los maestros se convierten en maestros porque tuvieron el coraje y la convicción de actuar en base a sus ideas. Necesitamos Maestría.

Necesitamos Autenticidad

Ser un verdadero líder es una propuesta común: Siendo auténticos podemos ganar más compromiso de los seguidores.

Como dijo el Dr. Seuss:

Ser quien eres y decir lo que siente porque aquellos que les importa no importan y los que importan no les importa

Cuando somos auténticos damos a los demás permiso para ser auténticos también:

  • Comienzan a relajarse y a abrirse,
  • Crece la confianza, y
  • Las cosas asombrosas comienzan a suceder: Necesitamos Autenticidad. 

Necesitamos Valor

No necesitas un título para ser líder, sino que necesitas tener valor y dureza.

Para conducir sin un Titulo:

  • Tienes que ser persistente y salvajemente valiente,
  • Debemos permanecer comprometidos a nuestra visión, y
  • Tener la fortaleza para continuar expresando lo mejor dentro de nosotros mismos. Necesitamos Valor. 

Necesitamos Ética

Desafortunadamente en el mundo de los negocios la ética no está siempre en el centro. Demasiados líderes solo les interesa el dinero. Piensan solo en sí mismos. 

Nunca estarás equivocado haciendo lo que está bien.

Nada es más preciso en el trabajo que permanecer consistente con tus valores y protegiendo tu buen nombre.

De todos modos, tu reputación es todo lo que tienes:

  • Necesitamos decir lo que queremos decir y hacernos eco de lo que decimos,
  • Necesitamos Ética.  

Los Tiempos Turbulentos Crean Grandes Líderes

Si escondemos la cabeza y esperamos que la marcha del cambio desaparezca terminaremos perdiendo. Necesitamos enfrentar nuestros desafíos y afrontarlos con la cabeza alta y con confianza. Retroceder solo dilata el fracaso inevitable. 

Para liderar sin un título es comenzar a hacer mucho más de lo que sabemos que debemos estar haciendo todos los días en nuestro trabajo, pero en el pasado hemos sido demasiados tímidos para hacerlo. La gente afortunada no se hace afortunada. la gente afortunada crea la suerte, Así es como.

Debemos hablar con Franqueza

Para ser un Líder sin título debemos enfrentar las conversaciones difíciles que la gente más débil trata de evitar. Los líderes sin título siempre comunican en un modo que es directo y real. 

Una empresa que tiene una cultura donde todos temen hablar cándidamente es un lugar donde la gente vive en medio del engaño y la fantasía:

  • Necesitamos ser honestos,
  • Necesitamos ser francos,
  • Necesitamos ser sinceros, y
  • Necesitamos hablar con franqueza.

Debemos Priorizar

No es difícil distraerse de nuestra misión, visión, valores y objetivos.

Pero los Lideres sin un titulo permanecen centrados solo en lo que verdaderamente es lo más importante. Se centran en el punto de la obsesión. 

Como líderes:

  • Necesitamos cono líderes centrarnos en las pocas actividades centrales que tienen el potencial para conducirnos a la maestría en nuestro trabajo,
  • Necesitamos priorizar y adherirnos a las prioridades.

Adversidad Alimenta la Oportunidad

Cada retroceso lleva con él una gran oportunidad.

El liderazgo trata sobre aprovechar los momentos difíciles y utilizarlos a tu ventaja. Los líderes siguen hacia adelante.

Ellos reconocen que no hacer nada de cara a los tiempos turbulentos es la peor cosa que pueden hacer.

Por lo tanto:

  • Enfrenta a los desafíos aprendiendo de los fracasos y construyendo desde la experiencia,
  • Necesitamos aceptar que la adversidad trae oportunidades. 

Necesitamos Responder versus Reaccionar

La trampa en la que caen mucha gente de negocios cuando los desafíos aparecen es entrar en pánico y dedicarle horas de su trabajo a apagar incendios. Se levantan a la mañana, se van al trabajo y gastan todo su tiempo siendo reactivos. 

Se convierten en parte del problema en vez de demostrar que el liderazgo se convierte en la fuente de la solución.

Los líderes sin un título se apoyan en el desafío:

  • Responden a lo que está sucediendo en vez de reaccionar a los sucesos,
  • Buscan la causa de raíz, no los resultados,
  • Necesitamos ser Eficaces.

Necesitamos Glorias

Para ser este tipo de líder, necesitamos felicitaciones para ser inspiracionales en un mundo que con frecuencia celebra las peores cosas. 

Nuestra gente necesita ser apreciada dándoles felicitaciones, incluso por las cosas más pequeñas que hagan en frente a la adversidad y momentos difíciles. Necesitamos abrazar a las Felicitaciones. 

Cuanto Más Profundas Sean Tus Relaciones, Más Fuerte Será Tu Liderazgo

El principal negocio de los negocios es conectarse y agregar valor a la gente:

  • Debemos tratar a la gente excepcionalmente bien, si somos serios sobre cómo alcanzar nuestro más grande potencial en los negocios,
  • Pero antes de que alguien nos brinde una mano, debemos tocar su corazón, liderando con el ejemplo. Así es como ..

Necesitamos ser Útiles

Siempre necesitamos hacer más de lo que se nos paga por hacer. Nuestra compensación será siempre una función directa de nuestra contribución: Los líderes sin un Título son apoyo. 

Ya sea  apoyo a pares o como mentor, nuestro objetivo es estar siempre cuando nuestros colegas nos necesiten. 

Necesitamos Comprender

Para construir relaciones del mundo, no solo necesitamos ser sorprendentemente útiles también debemos ser expertos en comprender a la gente. 

Y esto recae en la habilidad más importante del liderazgo:

  • La escucha profunda,
  • El hablar menos, y
  • Escuchar más. 

Necesitamos Relacionarnos

Estar allí conectándonos con nuestros compañeros de equipo y haciendo networking con nuestros clientes es la clave para el éxito. Necesitamos poner nuestro rostro en los negocios.

Mientras que es fácil hoy en día en un mundo digital conectarse de manera remota, hay un valor extraordinario en la circulación.

Los resultados positivos y las victorias increíbles comienzan a aparecer cuando estamos allí relacionándonos y mezclandolos con la gente con la que hacemos negocios. 

Necesitamos Entretener

La mayoría de nosotros piensa que el trabajo necesita ser serio. Tememos que si reímos o nos divertimos y a veces nos ponemos graciosos en el momento justo, nos verán como que estamos perdiendo el tiempo y somos improductivos.

Pero la verdad:

Divertirse mientras hacemos grandes cosas nos ayudará a disparar la productividad. La diversión hace que nos comprometamos más en toda cosa que hagamos. 

Necesitamos Nutrirnos

Twitter y los blogs han demostrado que incluso un solo cliente enojado es demasiado.

Debemos dejar a cada persona que se interpone en nuestro camino mejor, más feliz y más comprometida de lo que la hemos encontrado. 

Debemos hacer como lo han hecho nuestras abuelas:

  • Cuidar de la gente y el dinero se cuidará solo,
  • Ayudar a la gente a alcanzar sus objetivos, y
  • La gente nos ayudará a obtener cada objetivo nuestro.

Ser Un Gran Líder, Primero Convertirte en una Gran Persona

El mantra de sharma:

Condúcete a ti primero. Solo entonces llegarás a un lugar como persona en donde puedas conducir a otros. El liderazgo personal, conducir desde dentro hacia afuera: es el ADN de la excelencia perdurable

Cada resultado comercial es el resultado directo del comportamiento colectivo de cada una de sus personas. Y cada acción que tomamos es la consecuencia de un pensamiento. Todo nuestro pensamiento dirige tu comportamiento y tu comportamiento te brinda tus resultados. Necesitamos ver claramente. 

Necesitamos reconocer que la Salud es Riqueza

Si tenemos nuestra salud en el estado más óptimo:

  • Cualquier otra área desde nuestra capacidad de pensamiento claramente durante los momentos de estrés a nuestros niveles y comportamientos de rendimiento,
  • Se elevarán con la misma. 

Necesitamos Darnos Cuenta que La inspiración Es Importante

Un día sin sentirnos inspirados es un día que no hemos vivido plenamente.

Necesitamos recargar nuestros niveles de inspiración todos los días porque los desafíos de la vida la utilizan a diario. 

Nunca Debemos Descuidar a Nuestra Familia

Nuestros seres queridos importan: ¿Cuál es el sentido de ser súper exitoso pero terminar completamente solo?

Necesitamos Elevar Nuestro Estilo de Vida

El estilo de vida no es algo del que hablamos muy frecuentemente. Pero es tan importante para llevar una buena vida. Haz algo a diario para mejorar tu estilo de vida.  

Y así lograrás cumplir la fabula de Robin Sharma de crecer y desarrollar el talento de liderazgo de a través de tu empresa y para tu vida, logrando lo mejor de ti y de los demás.

Cómo Ser Diferente y Escapar de la Manada Competitiva

Es uno de los peores clichés en los negocios: Necesitas ser diferente y destacarte de la multitud. Sin embargo, cuando comprendes como las mejores marcas mundiales son capaces de hacer la diferencia y convertirse en una ventaja competitiva, puedes convertir un cliché en ganancias. Youngme Moon ha identificado los problemas con la mentalidad de rebaño y sugiere tres caminos diferentes en el que puedes aplicar este pensamientos a tu empresa.

Pensamiento de Manada: ¿Porqué todos somos iguales?

Nosotros, como seres humanos, amamos crear cajas para guardar cosas en ellas. En los negocios esto toma la forma de una matriz de dos por dos. En casi toda categoría de negocios, un líder de mercado se define a sí mismo por una o dos cualidades, y luego el resto del mercado lo sigue.

Toma como ejemplo la categoría SUV. Veinte años atrás, Jeep era conocida por su resistencia y solidez de sus vehículos. Si aquello es lo que deseas, existen muy pocas opciones para ti excepto por Jeep. Si querías confiabilidad era muy probable que eligieras Nissan o Toyota. ¿Qué es lo que sucedió en ese entonces? 

La resistencia y la confiabilidad se convirtieron en las características que definían la categoría, y eventualmente todos los vehículos comenzaron a lucir del mismo modo con esa misma mezcla de solidez y confianza. Entonces las otras cualidades comenzaron a incursionar en esta mezcla como la eficiencia del combustible y la seguridad. Diferentes características, mismo resultado.

Esto es algo que sucede en casi toda categoría en el planeta. Es la carrera asombrosa hacia la uniformidad. Por supuesto, esto es la misma reacción que tenemos a todo lo que es diferente en la vida. Marcus Buckingham escribió un libro entero sobre nuestra tendencia a focalizarnos en las debilidades en los informes de los RRHH, forzando a la gente a focalizarse en la cantidad de su tiempo y energía en las cosas donde ellos agregaron el menor valor. 

Es fácil ver porque hacemos esto. Es incómodo ver a alguien que esta teniendo éxito con una característica que esta faltando en ellos o en nuestra empresa. Si eres Vovlo, es difícil mirar a tu competidor y verlos superándote en ventas basados en el sex appeal.

Sin embargo, esto no es el camino al éxito. El camino al éxito es centrarse en lo que hace la diferencia en ti. 

El camino a la Igualdad

Aquí están los siete caminos claves que casi toda industria asume en el camino a la igualdad. 

Primero, una empresa agrega una característica nueva a su producto o servicio. 

Segundo, los clientes están conformes con ese agregao, enviando una señal al mercado. 

Tercero, los competidores luchan por igualar esa nueva característica. 

Cuarto, la nueva característica se convierte en un patrón en toda la industria. 

Quinto, los clientes esperan el nivel de características en toda la industria.

Sexto, la propuesta de valor esperada se ha expandido y el nivel mínimo de requisitos necesarios para competir en la industria ha sido elevado.

Siete, volver al 1.

Generalmente este ciclo atrae a nueva competencia a la categoría, los cuales siguen el proceso de 7 pasos por lo tanto una lealtad de marca en la categoría se convierte en algo cada vez más difícil de crear. Ahora existen innumerables opciones que todos lucimos exactamente igual, lo que es la receta más segura para un mercado commodity. Esto no es donde queremos estar. La mayoría de las categorías evolucionan de este modo hasta que alguien se acerca e interrumpe el patrón. Observemos los tres modos en que lo hacen. 

Reversa

El primer modo para ser diferente es utilizar el concepto de reverso.Hace algunos años cuando no habías escuchado hablar de Google, el portal en línea lucia tan feo como un desayuno de un perro. Si estabas compitiendo con Yahoo el gorila de 800 libras en aquel momento, probablemente estarías tratando de congeniar más características en tu página no menos.

Después de todo, así es como se hicieron las cosas. Bien, no en Google. Completamente redesignaron la experiencia del motor de búsqueda por billones alrededor del mundo teniendo nada en la página central sino un campo de búsqueda. Ahora era diferente. 

O considerar el caso de Jet Blue. En los 1990, los clientes estaban acostumbrados al intento mayor de aerolínea en un intento para ganar clientes. Había cenas a bordo diferentes opciones de vuelo (primera clase, clase de negocios y demás) y otros beneficios. 

Jet Blue eliminó todos ellos. No más primera clase compras un asiento y obtienes un asiento, tal como cualquier otra persona. No más comidas sin cargo si quieres comer, pagas. Parece contra productivo que sacar estas características hacia a una aerolínea más exitosa pero es exactamente lo que sucedió.

La clave para convertirse en una marca posicionada reversa es mantener estas características que el resto de la industria considera necesaria para competir. Sin embargo es solo un lado de la moneda. Estas marcas también nos consienten con características que otras no tienen, y  que no estamos esperando. 

Toma por ejemplo, IKEA. Las tiendas son un problema para ingresar y buena suerte para encontrar un lugar para estacionar cerca de la puerta. Deambulas por un depósito disfrazado de tienda y encuentras lo que necesitas. 

Pero inesperadamente obtienes cosas que no esperabas de un negocio de muebles. Hay un centro de cuidado limpio donde puedes dejar a tus hijos mientras compras. Hay un café que sirve salmón y albóndigas suecas en caso que necesites comer algo en el camino. 

El deposito en si mismo esta iluminado y es placentero caminar en el. Estas son las cosas que no esperas de una empresa de muebles pero es por eso que millones de personas lo aman. 

Romper con lo tradicional

El segundo modo de ser diferente es convertirse en una marca que rompe con todo. Como seres humanos somos muy buenos categorizando las cosas que experimentamos de manera que podamos darle sentido. De hecho, la mayor parte que vemos es el mundo basado en aquellas categorizaciones. 

Lo que las marcas que rompen con lo tradicional hacen mejor que cualquier otra persona es aprovechar este hecho pidiéndote que reemplaces un modelo mental con otro. Estos son las empresas que dicen: se que tiendes a pensar esto como un pedazo de queso suizo, pero ¿si lo piensas como una alfombra voladora en cambio? 

Por ejemplo, Kimberley-Clark creo un mercado nuevo creando el “Pull-Up”. Es una cruz entre la ropa interior y un panal. Por su puestom es solo un panal dicho de otra manara. Pero ellos completamente removieron el estigma de utilixar panalaes mas alla de la edad de dos anos, y los padres ahora mantienen a sus hijos hasta la edad de 4 anos con este tupo de preoducto.

Estas presenciando esta táctica en acción la primera vez que pusiste tus ojos en Homero Simpson. Los Simpsons es todo lo que no es un niño de dibujos animados. Y es eso, un dibujo animado y una telecomedia de adulto en uno. 

Probablemente el ejemplo mas famosos en esta categoría es el de Swatch –el fabricante de relojes suizo. El modelo mental que domina esta categoría es la de un arte preciso de materiales costosos vendidos en tiendas de joyas de alta categoría.

Swatch completamente cambio este modelo mental en su cabeza cuando se preguntaron: Se que tiendes a pensar en esto como una pieza costosa de joyería, pero si la piensas como un accesorio de moda diario? Crearon diseños de parte para sus relojes, y fueron la primera empresa en producir una linea de productos que cambiara las bases estacionales. 

Fueron también el primer fabricante de relojes en vender sus depósitos a tiendas independientes. Estas cosas eran cosa común en la industria de la moda, Ademas tenían un precio en un nivel donde sus clientes podían realmente comprar múltiples relojes, por lo tanto podían realmente tratarlos como accesorios de moda.

El beneficio mayor de la marca que la rompe es que cuando es presentada con esto por primera vez, inmediatamente la obtenemos. Aunque sea diferente que lo que hayamos antes visto, no hay necesidad de reducar al mercado. Es una cosa hermosa.

Hostilidad

La tercera y última cosa para ser diferente es utilizar la hostilidad a tu ventaja. Una marca hostil es decir que en vez de poner el felpudo de bienvenida ponen un guante. Esto es ser diferente. Va en contra de todo lo que hemos aprendido en los negocios y cada fibra de tu cuerpo te dirá que está equivocado. No es marketing es anti marketing. 

Mini es el ejemplo perfecto de esto. Tomo su mas grande verruga y la hizo mas grande. Todo su publicidad parece decir Es incluso mas pequeña de lo que piensas. En uno de ejemplo famoso de este tipo de Branding ejecutado erróneamente, Mini pone una de sus autos arriba de una SUV y maneja en pleno microcentro, Donde solías ver un ski, veías un auto completo. 

Una marca de ficción famosa que encaja en esta categoría es La Soup Nazi de Sinfeld. Esta marca es tosca tiene un short fuse y prohibirá a sus clientes que regresen a su establecimiento por ofensas triviales.

Que es lo interesante sobre estas marcas es que no intentan y quitan sus errores, sino que las embellecen. Las exponen para crear amigos pero activamente las exponen para crear enemigos también.

Conclusión

Necesitas entonces luego de ver las diferentes categorías de marcas por Moon, una dosis saludable de coraje si quieres realmente ser diferente en un modo que tenga cierto impacto, si piensas que estas listo para aquel desafío entonces adelante.

Simplifica Y Mejora Tu vida con Reglas Exitosas

¿Qué tienen en común los grillos y las estrellas de rock? o los gansos y los cirujanos militares? Todos siguen reglas simples de cómo guiar sus acciones. Las reglas simples son un grupo de reglas claramente definidas que te ayudan a guiar las acciones diarias, desde que vestimenta ponerse a acciones más complejas como decidir qué pacientes tratar primero. Las reglas simples pueden ayudarte a mejorar tu vida ya sea ayudarte a mejorar tu vida de citas, perder peso o encontrar el trabajo perfecto. Prepárate para descubrir que tan simples pueden las reglas simples hacer la diferencia en tu vida.

Necesitamos reglas simples

Imagina que estás trabajando en un hospital militar:

  • Luego de que explota una bomba, un gran número de soldados heridos son ingresados al mismo tiempo,
  • Debes tomar una decisión de un segundo para decidir a quién tratar primero,
  • ¿Cómo hago esto? Siguiendo las reglas simples tales como chequear los signos vitales primero.     

Vivimos en un mundo inmensamente complejo. La mayoría de los desafíos que tenemos hoy:

  • Cambios climáticos,
  • Terrorismo,
  • Crisis financieras,
  • Todas surgen como resultado de la interacción de sistemas complejos.

Tienes que mirar no más allá de tu living para determinar qué tan compleja se ha convertido nuestras vidas. Las oportunidades son que posees tus tres controles remotos para la ti y el sistema de entretenimiento.

Construir una rutina sólida como roca

“El 80% del éxito es aparentar,” Woody Allen dijo. Puede sonar gracioso pero no es realmente un chiste. Según Glei:

Como, cuando, y donde te presentas es el factor más importante al ejecutar tus ideas

Al final del día, las rutinas comienzan a aparecer y crear una tiene menos que ver con la inspiración y tiempo libre que con priorizar persistencia y consistencia.  

Al menos es en lo que cree el coach creativo Mark McGuinness:

Si quieres crear algo valioso en tu vida necesitas  marcar una línea entre las demandas del mundo y tus propias ambiciones

Después de todo, si no eres cuidadoso, hay una buena posibilidad de que terminarás pasando la mejor parte de tu vida trabajando en las prioridades de otras personas. ¿Por qué no pasarlo en ti mismo?

Es muy fácil: solo necesitas forzarte a cambiar al trabajo creativo primero y poner tu trabajo reactivo segundo en tu agenda. Traducción: Haz la mayor parte de tu trabajo por la mañana y solo responde a los correos y mensajes telefónicos luego. 

Gretchen Rubin, la autora de varios bestsellers, ha estado haciendo aquello por un largo tiempo. y aprendió un largo tiempo atrás que el mejor camino para hacer que las cosas difíciles sean más fáciles era hacerlas más frecuentes.

La frecuencia dispara la creatividad y fomenta la productividad mientras que mantienes fuera la presión y las ideas frescas. Por lo tanto si haces solo un poco cada día con el transcurso de varios meses o años inevitablemente harás mucho. 

Por supuesto, nunca debes olvidar que tus rutinas existen para ti, y no al revés.

En otras palabras si tus rutinas son desgastantes entonces necesitan ser cambiadas, no tu mismo. Ninguna rutina funciona si no reconoces la renovación como un aspecto crítico de tanto efectividad como sustentabilidad,” dice Tony Schwartz, presidente y CEO de la Energy Project y el autor de “Be Excellent at Anything.”

Tu productividad depende de ti durmiendo más y teniendo más descansos en tu agenda. Si realmente quieres ser bueno, no debes trabajar demasiado. 

Además no debes distraerte por el ruido del mundo a tu alrededor:

  • Permítete estar solo con tus pensamientos de vez en cuando, dice el blogger Leo Babaula,
  • Incluso un pequeño momento de soledad por día puede hacer una enorme diferencia en tu vida,
  • Combina con una simple sesión de meditación y hará una enorme diferencia en el camino a ver el mundo, y
  • Ahí es donde comienza la creatividad.

Encontrar el foco en un mundo distraído

Nuestro mundo está lleno de distracciones. Es por eso que la atención es una ventaja competitiva. Cal Newport, autor de “Deep Work” y “So Good They Can’t Ignore You” ha dicho eso durante un tiempo.

En los años 2007, a la edad de 15 comenzó el blog Study Hacks, donde escribe hasta hoy como desarrollar trabajo significativo, favorable y productivo en una era digital ampliamente distraída. ¿Su solución más efectiva? Obstáculos de atención diarios. 

Un obstáculo de atención:

No es nada más que una cita preprogramada contigo mismo,

Es decir, un período de tiempo fundamental que te bloquea de las distracciones y te dedica a poner la atención sostenida en tus tareas más importantes.

La clave aquí es que tratas tus bloqueos de atención del mismo modo que lo harías con tus reuniones, marcándolas en tu calendario para utilizarlas como una excusa aceptable socialmente cuando alguien trate de programar otra cosa en esos momentos.

Sin embargo, debes ser consciente que establecer un tiempo aparte para la atención ininterrumpida es sólo mitad de la batalla. La otra mitad es resistir a la distracción.

Eso significa:

  • Nada de correos, ni internet, ni teléfono,
  • Puede llevarte un tiempo especialmente si has estado inmerso en distracciones durante años pero a la larga valdrá la pena.

Nuestras mentes son altamente susceptibles a la distracción, Además en la multitarea, donde se realizan varias cosas a la vez, no es solo inefectivo, sino que a la vez es imposible

Lo que también es imposible es encontrar las condiciones ideales.

El autor Erin Rooney Doland dice:

Esperar a que todo sea perfecto es casi siempre un ejercicio en postergación. La vida nunca va a ser un camino al parque, por lo tanto si realmente quieres producir algo valioso en tu vida, mejor que aprendas a producir en el medio del caos. Eso puede significar muchas técnicas de autocontrol o consciencia en vez de trabajo duro e irracional

El empresario norteamerciano Scott Belsky está detrás de esta idea última que sugiere que hagas mindfulness tu prioridad primera en la vida:

  • Alterna periodos de conectividad con periodos de estar presente,
  • Crea ventanas de no estimulación en tu día, y
  • Utiliza este tiempo para pensar, para digerir lo que hemos aprendido y planificar.

Finalmente las mentes creativas permanecen abiertas a las posibilidades de la serendipia: Estar completamente presente donde estés permites la oportunidad y al universo curiosos en el que vivimos que haga funcionar su magia.

Adiestrar tus herramientas (antes que te adiestren a ti)

Hay un viejo dicho persa que dice algo asi: El hombre sabio cocina su cena en el mismo fuego que quema la carpa del tonto. Hamlet de Shakespeare dijo algo similar: No hay nada como bueno o malo, sino el pensamiento que lo hace así.

En otras palabras, no es Facebook o Twitter el problema, eres tú quien permite que lo sean.

La tecnología debe ser una herramienta, pero si no guardamos nuestro ingenio en nosotros puede fácilmente convertirse en nuestra maestro de las tareas

Existen varios modos en los que puedes mantener las cosas bajo control:

  • El hombre de negocios y autor del best seller americano Aaron Diignan sugiere que comiences con tu bandeja de entrada,
  • De acuerdo a un estudio reciente, el trabajador de conocimiento promedio pasa alrededor de un tercio de su semana ya sea escribiendo, leyendo o respondiendo correos. ¡Es mucho tiempo!

Para modificar esto:

  1. Debes estar más familiarizado con tus objetivos complejos y elusivos en la vida,
  2. Una vez que lo hagas, escribirlos y pegar la lista en tu escritorio para recordarte en que debes pasar el tiempo,
  3. A la larga aprenderás a hacer que tus objetivos complejos sean una prioridad,
  4. Luego serás capaz de revisar tu bandeja de entrada más atentamente. Sin embargo no tendrás suficiente tiempo para leer todos tus artículos destacados,
  5. Por lo tanto: déjalos ir: para que vivan tus objetivos y las oportunidades que te distraen de tu búsqueda, deben desaparecer. 

Controversialmente, adiestrar tu bandeja de entrada es mucho más fácil que adiestrar tus servicios de redes sociales.

Pero no tiene que ser, dice Lori Deschene, fundador de la comunidad de blog “Tiny Buddha” y autor del libro con el mismo nombre:

Facebook, Twitter e Instagram:

  • Están allí para ayudarte a expandir tus negocios y permanecer informados y entretenidos,
  • Puedes también utilizarlos para aprender nuevas cosas para las personas que admiras, o
  • Compartir lo que has aprendido con los individuos interesados.

Entonces: ¿porque no estás utilizándolos sin objetivo alguno? No navegues solo los sitios de las redes sociales cuando estas aburrido:

  • Familiarízate con su potencial y prométete que solo te loguees con intenciones claras,
  • Después de todo, si no eres consciente de porqué estás utilizando algo, no serás su maestro, sino su esclavo. 

El escritor y consultor Linda Stone dice que la otra mitad de esta historia maestro-esclavo es incluso más oscura: En Febrero del 2008, luego de meses de investigación, inventó la frase apnea de pantalla para describir el cese temporario de respiración o de respiración superficial mientras estás sentado en frente de una pantalla, ya sea una computadora, un dispositivo móvil o una televisión.

El problema con la respiración superficial es que dispare el sistema nervioso simpático hacia un estado de lucha, haciéndonos sentir ansiosos e impulsivos. 

Por lo tanto, cuanto más te sientes en frente de una pantalla, más tu cuerpo querrá hacerlo, aunque te sientas menos satisfecho.

Stone aconseja romper este ciclo vicioso a través del respiración diafragmática:

  • Artes marciales y yoga, los cuales activan el sistema nervioso parasimpático y, por lo tanto, nos calman.,
  • También, tienen el potencial de ayudarnos a reclamar nuestro auto respeto como el diseñador y cineasta James Victore explica un breve ensayo.

Cree que el principal problema del mundo moderno es que confunde la distinción entre lo urgente y lo importante, engañándonos a olvidar nuestras prioridades en el proceso. Cuando elegimos lo urgente por sobre lo importante lo que erroneamente estamos eligiendo son las prioridades de los demás por sobre las nuestras.

En otras palabras, estar ocupado es mucho mas un sinónimo de trabajar de manera descuidada. Debes encontrar el tiempo en tu día y vida para pensar, reflexionar e imaginar. Por eso, eso es lo que nos hace humanos. 

Afilando tu mente creativa

Así como el más grande enemigo del amor no es el odio, sino la indiferencia, el más grande enemigo de la creatividad no es la tecnología, sino permanecer estático.

Eso es porque Todd Henry, el autor del best selling “The Accidental Creative», sugiere que debes introducir una creación innecesaria en tu agenda. Por creación innecesaria se refiere a:

Comprometerse en el acto creativo en tus propios términos sin preocupación sobre los beneficios prácticos o incluso el resultado 

La creación innecesaria puede ser inmensamente beneficiosa:

  • Además, te dará la libertad de explorar nuevas posibilidades y seguir las curiosidades imprácticas,
  • Segundo, nos permitirá tomar riesgos y desarrollar nuevas habilidades que puedan más tarde ser aplicadas a tu creatividad en demanda. 

Pero, ¿qué sucede cuando tienes que ser creativo pero no sale? Eso no es el problema Scott McDowell menciona y sugiere que:

  1. Primero tratemos de retirarnos de la tarea a mano. Por ejemplo, haz lo que Henry Miller hizo y explora las secciones no conocidas de la ciudad en tu bicicleta, o
  2. Solo descansa: ha demostrado estimular la creatividad. Lo mismo se aplica al ejercicio y meditación.
Si ninguna de estas tácticas funciona, entonces tratemos de alimentar a través del bloqueo imponiendo ciertos límites y limitaciones a ti mismo. Esto pondrá a tu cerebro en el modo de resolución del problema necesario. 

Por el contrario, lo que puede a veces encarcelar la creatividad es el perfeccionismo.

El empresario y escritor Elizabeth Grace Saunders cree que existen dos clases de mentes creativas en este planeta:

  • Los perfeccionistas, y
  • Los pragmáticos.

A veces ser un perfeccionista puede paralizarte, otras veces ser un pragmático puede costarte algo de calidad y excelencia

En todo momento, sin embargo, ser consciente del hecho que los bloqueos creativos son una amenaza ocupacional para los profesionales creativos.

Thomas Mann, Frida Kahlo, Mark Twain, Iggy Pop, ninguno de ellos era inmune a los bloqueos creativos.

Por lo tanto, la próxima vez que tengas que tratar uno se consiente que estás en una buena empresa:

  • Si tu tanque de inspiración está vacío, luego toma un recreo como Twain hizo cuando escribió Tom Sawyer,
  • Si tienes problemas personales, conviértelos en arte: Eso es lo que Frida hizo.

De cualquier modo, si  eres un artista no olvides que naciste para hacer la virtud de la necesidad y bien equipado para alcanzar todo lo que puedas con lo que tienes. La historia prueba que eso es más que suficiente. 

Como crear tus propias reglas simples

  Para crear tus propias reglas simples, debes seguir estas tres reglas directas:  

  1. ¿Qué moverá tu aguja? Encuentra tu valor personal observando lo que aumenta el espacio entre lo que te energiza y lo que te estresa,
  2. Encuentra el obstáculo que evita que puedas crear tu valor personal,
  3. Desarrolla normas simples que funcionen para ti,

1. Qué Moverá tu Aguja

Para comenzar, encuentra cuál es tu valor personal. Para los negocios esto es bastante directo ya que el valor económico es fácil de definir.

Para encontrar cuáles áreas de tu vida quieres mejorar con las reglas simples:

  • La imagen de agujas moviéndose en un panel puede ser útil,
  • Puedes apuntar a aumentar la aguja superior, lo que significa hacer más de lo que la hace que valga la pena vivir, o
  • Puedes apuntar a disminuir la aguja inferior tratando problemas tales como el dinero, la mala salud o la ansiedad. 

2. Encuentra el Obstáculo

El segundo paso es encontrar el obstáculo correcto: Estas son actividades o decisiones específicas donde las reglas simples pueden tener el más grande impacto.

Para descubrir cual es este obstáculo pregúntate:

  • ¿Qué decisiones o actividades no me dejan lograr mis objetivos, y
  • ¿Donde tendrán el mayor impacto estas reglas? Es mejor apuntar a actividades repetitivas ya que esto te permitirá aplicar las reglas repetidamente.
Las reglas simples funcionan mejor cuando necesitas ejercitar la fuerza de voluntad, al hacer dieta por ejemplo por lo tanto tus sacrificios a corto plazo resultan en ganancias a largo plazo. 

Una vez que hayas identificado el problema específico con el que quieras tratar, es hora de redactar reglas simples que sean únicas para ti.

Un buen modo de comenzar es recurrir a múltiples recursos para descubrir que han hecho las demás personas para alcanzar el mismo objetivo

Esto puede realizarse:

  • Por medio de investigación científica,
  • Por el consejo de amigos, u
  • Por otros modelos de roles,
  • Por supuesto, puedes también tomarlo de tus experiencias personales.

Una vez que hayas reclutado algo de información:

  • Debes ranquearlo de acuerdo a qué tan exitoso las acciones fueron en alcanzar el objetivo,
  • Luego haz una lista propia de reglas simples, y
  • Pruébalas: Crear normas simples es un proceso esencial de prueba y error 

Mejorar tus normas simples

 El primer conjunto de reglas que puedes redactar con frecuencia fallarán en ser estratégicas y exactas.

Esto es porque son útiles para revisar y mejorar tus reglas de manera regular.

Cuando los autores de las Reglas simples analizaron cómo la gente mejoró sus reglas fueron capaces de discernir un patrón:

La gente generalmente comienzan con las reglas pobres y subconscientes elegidas simplemente porque eran familiares

Por ejemplo, las empresas Finnish siempre se han expandido a Suiza primero (quizás porque Finlandia era gobernada por Suecia durante siglos). 

 El segundo patrón es que cuando las reglas eran discutidas y luego aprobadas un enfoque común era hacer las normas más estratégicas y abstractas, dirigiéndose a un producto, o a un mercado más grande que previamente haya sido apuntado.

Aunque en algunos casos tus reglas iniciales pueden haber tenido un error, a veces tu visión del mundo cambia completamente y los cambios deberán realizarse.

Por ejemplo:

  • Tener que reconsiderar una dieta cuando te diagnostican diabetes,
  • Como el caso de una mujer llamada Emily, y su jardín en California: California se encuentra en un clima mediterráneo, pero la mayoría de los californianos tienden a tener sus jardines como si vivieran en entornos más templados,
  • Como una respuesta a  la falta de agua, sin embargo Emily decidió cambiar su experiencia de jardinería,
  • Hizo una investigación sobre jardines mediterráneos y eventualmente se encontró con un conjunto de reglas simples y contradictorias para adaptarse al nuevo plan,
  • Estas reglas incluyen sólo regar las plantas durante la estación de sequía, que era en Abril no en verano.

Otro ejemplo de alejarse de sistemas aceptados es Netflix:

  • Cuando Netflix decidió centrar en obstáculos olvidados como dirigir, programar y adquirir talento,
  • Logró convertirse en una industria extremadamente exitosa.

Notas Finales

 Las reglas simples son útiles en una amplia variedad de áreas: Son fáciles de seguir, recordar y concisas.

En un mundo ampliamente complejo las simples reglas nos pueden ayudar a mantener control en nuestras vidas como también organizar grandes empresas, naciones e incluso el mundo.

Chris Anderson, curador de TED, revisó “Reglas Simples” como un libro que ofrecía un modo infeccioso de pelear contra el ataque incesante de complejidad y su creación sindidosa de confusión, costos, colapsos y calamidades.

Ya sea que estés dirigiendo una empresa o estés simplemente tratando de sobrevivir a la vida moderna, estos consejos te ayudarán.

Piensa en el área que quieres mejorar en tu propia vida, apunta al obstáculo que te este privando de desarrollar tu valor personal y cámbialo creando tus propias reglas simples. 

Lo que los especialistas en marketing innovadores han aprendido sobre la transformación digital

La mayoría de las empresas saben que necesitan comenzar a transformarse digitalmente para seguir siendo competitivas, si aún no lo han hecho. Pero puede ser difícil entender dónde enfocarse. Expertos de la industria de la comunidad de marketing, Salesforce,…

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Convierte tu Empresa en Un Negocio Exitoso inspirándote en las Estrategias de Google

¿Cómo lideras una empresa innovadora de manera exitosa? Mirando a como lo hacen los ejecutivos de Google es probablemente un buen comienzo. En How Google Works, Eric Schmidt, el ex CEO de Google, y Jonathan Rosenberg, ex jefe de productos de Google, comparten su información interna en cómo Google se convirtió en una empresa exitosa e innovadora en la que es hoy en día. Por lo tanto, prepárate para descubrir los secretos de convertirte en el próximo Google!

Cómo Trabaja Google

Google es una de los ejemplos más modernos de las empresas innovadoras exitosas:

  • Fue fundada en 1998 por Larry Page y Sergey Brin, ninguno de los cuales tenían algún tipo de experiencia formal en negocios en ese momento,
  • Comenzaron como un qué pequeño equipo, pero a medida que la empresa crecían tenían que asegurarse que mantendrán el espíritu de la empresa vivo. 

Generalmente, el foco de Google ha sido siempre en el usuario:

  • Es por eso que crearon un producto que sería amigable para el usuario, y creyeron que valdría la pena
  • Y lo hicieron, pero es importante recordar que Google no fue fundada con un objetivo monetario en mente,
  • De hecho, Google ha lanzado repetidas veces proyectos que ellos sabían que impactaría de manera negativa en los recursos comerciales porque estaban focalizados en la confianza del cliente. 

Para la mayoría de las veces el éxito de Google puede ser atribuído a gente que haya sido contratada con los años.

Las prioridades de contratación de Google son elogiables porque la gente con experiencia en ingeniería son valoradas más que aquellas con experiencia en negocios, como Google cree que esto ayudaría a alcanzar sus objetivos.

Hoy en día es que al menos la mitad de los empleados de Google (aka Googlers) deben ser ingenieros. Los Googlers siempre han disfrutado responder de manera creativa e intuitiva a los nuevos desafíos. 

Contratación más inteligente

 Para convertirte en una empresa líder innovadora necesitas creativos inteligentes:

  • Estos son empleados que combinen los negocios tradicionales con habilidades técnicas con sensibilidad creativa,
  • Son pensadores innovadores dedicados a sus negocios y dirigidos a entregar mejor calidad,
  • También adoptan un enfoque práctico a su trabajo.

Los creativos inteligentes están conducidos por desafíos y apoyan a las empresas incipientes, ya que les brinda la libertad que necesitan para florecer.

Nunca se quedan quietos cuando están en desacuerdo con algo, pero por lo general, se aburren fácilmente, por lo tanto pueden no trabajar para ti siempre.

Como verás, contratar es el trabajo más importante de un gerente y Google pone mucho esfuerzo en implementar y revisar sus prácticas de contratación. Su enfoque de contratación está basado más en las prácticas de contratación de las universidades que en aquellas comúnmente asociadas con el  mundo de los negocios. 

Para asegurarte que Google emplea gente interesante, Smichd siempre se pregunta si aquella persona estaría interesada si estuvieran atrapados en un aeropuerto con ellos durante seis horas:

No te tiene que gustar necesariamente a la gente que contratas, solo es importante que concuerden contigo en la creatividad e intelecto para ayudarte a mantener el crecimiento de la empresa. 

Cuando se entrevista un potencial empleado: Debes hacer preguntas que fomenten que el candidato comparta sus visiones desde trabajar para otras empresas.

Las preguntas:

  • Deben ser lo suficientemente complejas para examinar el pensamiento de la persona, y
  • También crear una discusión dinámica para ver que bien pueden defender su posición,
Los comités de contratación de Google hacen preguntas de pruebas de ingenio durante las entrevistas para evaluar el intelecto del candidato, como también su capacidad para resolver problemas. 

Elige un enfoque basado en un equipo en vez de uno jerárquico en la contratación.

En Google:

  • Las decisiones de contratación son hechas por un comité,
  • Google siempre le pregunta a los asistentes (que pueden haber conversado con el candidato antes o después de la entrevista) sobre las impresiones.

Entonces:

  1. Mantén en mente que el candidato esta entrevistándote tanto como tú lo estas haciendo con ellos,
  2. Ya que los buenos candidatos siempre tienen opciones diversas,
  3. Las primeras impresiones importan.  

Cómo estructurar una empresa

 Una tarde de Viernes en Mayo de 2002:

  • Page estaba testeando la función de búsqueda de Google tipeando palabras al azar, y estaba observando los resultados,
  • Rápidamente descubrió que algunas de las publicidades no estaban ni remotamente relacionadas con lo que estaba buscando,
  • Imprimió algunos de los sitios ofensivos, los pegó en la pared de la cocina de las oficinas de Google y escribió debajo: Estos publicidades apestan,
  • Luego tomó sus cosas y se fué a su casa. 

Al siguiente Lunes, luego del fin de semana, el problema se había resuelto:

  • Un grupo de empleados que no formaban parte del equipo de publicidad tomaron interés en el problema y lo resolvieron en su tiempo libre durante el fin de semana,
  • Esto solo sucedió porque la cultura de la empresa de Google es una donde todos se sienten dedicados a su trabajo: quieren que la empresa triunfe
  • El mejor modo de comprender la cultura de tu empresa es preguntando a los creativos inteligentes del equipo fundador. 

En Google, el objetivo era crear un ambiente académico: Un nuevo visitante a Googleplex notará de manera inmediata el deslumbrante conjunto de amenities disponibles para los empleados:

  • Canchas de voley,
  • Bowling,
  • Paredes para trepar y toboganes,
  • Gimnasios con entrenadores personales y piletas,
  • Bicicletas coloridas para moverse de edificio a edificio, y
  • Cafeteras gourmets gratuitas.

En un entorno de equipo, la opinión de todos debe ser valorada de manera igualitaria, no sólo la opinión de las personas con Mejor Salario.

Finalmente organizar a tu empresa alrededor de la gente que tenga el impacto mas grande en términos de su pasión.

La experiencia y la función deberán tomar un asiento posterior en esta decisión.

Cuando estableces tus equipos, asegúrate que al menos el 50 % de los empleados sean expertos en el producto de la empresa.

Para garantizar que los empleados están completamente dedicados a sus trabajos, es importante que se sientan motivados y satisfechos.

Generalmente las empresas cometen errores asignando tareas junto con un mapa de ruta especifico que los empleados deben seguir con muy poca personalización en cómo estas tareas deben ser ejecutadas.

En Google, el énfasis recae en el proyecto mismo, no en cómo se realiza, ya que una libertad más grande siempre conduce a una más alta productividad y satisfacción personal. 

Las empresas:

  • Deben también fomentar el tiempo libre de trabajo, ya que esta práctica se beneficia tanto las empresas como los empleados,
  • Los empleados estarán felices como resultado de tener más tiempo para pasar en proyectos personales y con sus familias,
  • Mientras tanto, los gerentes deben asignar a otros empelados para cubrirlos cuando están de viaje,
  • Volverán renovados y listos para retomar desde donde dejaron. 

Fomentar la Innovación

 Qué significa ser una empresa innovadora:

Significa crear productos radicalmente útiles, nuevos, sorprendentes. Existen pasos prácticos que puedes tomar para fomentar la innovación en tu propia compañía.  

Olvídate de la idea de tener algo como una cabeza de la innovación. No puedes ser innovador tratando de aplicarlo a través de un proceso burocrático,

En cambio el entorno laboral necesita ser el único donde los componentes diferentes de la creación le son dado rienda libre para chocar en modos nuevos e interesantes. 

Las ideas pueden venir de cualquier lugar, especialmente en tiempos de internet, que significa mas competición.

Internet es también un testeo ideal fundado en prototipos y nuevas ideas. Por ejemplo, Google ha hecho uso de su experiencia de usuario antes tales como la creación de Google Maps,

Junto con la creación de nuevas ideas:

  • Es importante hacer que otras personas se suban a la barca,
  • Esto se llama el principio del primer seguidor,
  • Estos líderes son las personas que transforman un concepto loco en una idea que las otras personas compran,
  • Por lo tanto, tu empresa necesita fomentar la innovación en todos los niveles, pero también necesita asegurarse que la gente siga al innovador, y
  • Para hacerlo, fomenta una cultura de trabajo abierto que fomente la comunicación. 
Una vez que las nuevas ideas se hayan desarrollado, necesitas darles la libertad y el espacio para que se desarrollen aun mas. Las buenas ideas necesitan tiempo para gestarse y el mejor modo de hacerlo es tomando riesgos calculables.

Algunos de los proyectos que Google lanzó fueron grandes fracasos, tales como Google Wave, un proveedor de correo alternativo que nunca realmente despegó y fue eventualmente descartado. 

Los fracasos son una parte integral del proceso de aprendizaje para tanto las organizaciones como para los individuos, la única cosa que importa es como reaccionar ante el.

Con frecuencia, algunas partes de la idea puede ser saboteada y transformada con otras para crear algo nuevo. Por ejemplo, algunas características de Google Wave contribuyeron mas tarde a la creación del Gmail.

Como un gerente, necesitas crear una empresa que pueda sobrevivir:

  1. A los fracasos, y
  2. A los riesgos.

Cuando la idea de alguien falla, debes tratarlo como un insignia de honor, porque por lo menos trataron de hacer que algo suceda.

Esto garantiza que en el futuro los empleados se atrevan a lo desconocidos vengan con nuevas ideas que pueden darte un comienzo en el campo.

En Google, muchas de las personas que trabajan en Google Wave fueron eventualmente promovidas a posiciones mas altas ya que habían demostrado tal dedicación a su producto. 

Otro modo que Google fomenta la innovación con algo llamado 20% tiempo:

  • Donde los empleados son incentivados a que pasen 20% de su tiempo trabajando en el proyecto de su opción
  • Este enfoque fomenta creatividad y libertad, y en Google resultó en servicios como Gmail.

Comunicando y liderando como uno

Para crear una cultura de trabajo innovadora, los jefes de la empresa necesitan fomentar transparencia y apertura, no solo entre los empleados, sino también entre los gerentes y sus equipos respectivos.

Como gerente puede ser tentador mantener tu plan de negocios e ideas a tu mismo, pero los líderes inteligentes comprenden que la gente trabaja mejor cuando comprende lo que esta en juego y cuales son los objetivos a largo plazo. 

Ademas, los lideres necesitan un camino para optimizar el flujo de información diaria para garantizar que todos estén en la misma página.

La disponibilidad y la amplitud de mente es la preparación de un gran líder, significando que debes siempre fomentar la discusión y estar listos para tener tus ideas cumplidas.

En Google, diversos empleados han hecho esto con horas de oficinas abiertas, o como un miembro senior lo hizo, escribió un manual de usuario en como es mejor acercarse a el.

Y mas aún, la apertura, colaboración y cooperación son fomentadas por una estructura de oficina abierta.

También tienen reuniones empresarias los días viernes, donde todos pueden sugerir temas de debate. Google envía informes comerciales de manera trimestral a cada empleado y ha introducido Resultados Claves y Objetivos de individuos.

Estos son actualizados y publicados trimestralmente por cada empleado en un servidor interno de Google, Moma.

Esto significa que cuando te encuentras con alguien nuevo en Google y quieres saber mas sobre ellos, puedes ir a Moma y aprender sobre sus objetivos y que es lo que los motiva.

Desecha los planes comerciales tradicionales

Puedes creer que un plan comercial tradicional te dará a tu negocio seguridad y te conducirá al éxito. Pero los planes comerciales tradicionales son erróneos.

No resultan en cambios repentinos o desafíos, y especialmente en el mundo tan rápidamente cambiante, adherirse demasiado a un plan comercial establecido puede impedir que tu empresa sea verdaderamente innovadora.

Por lo tanto, establécete en una base estratégica.

Esto brinda la flexibilidad necesaria para adaptarte a los cambios rápidamente, pensá fuera de la caja y aplica soluciones creativas para complejizar a los problemas. 

Para comenzar con eso, piensa sobre cómo tu industria se verá en cinco años:

  • ¿Qué podría cambiar rápidamente?,
  • ¿Qué permanecerá igual?,
  • Este pensamiento te ayudará a ajustar tus objetivos de manera apropiada.

Tu objetivo ultimo deber ser siempre optimizar tu empresa para el crecimiento:

  • Siempre obtener el aporte de otros trabajando contigo, y
  • Definir objetivos medibles y definidos en el tiempo,

Considera estos tres puntos que muchas de las empresas exitosas han tenido en común para ayudarte a crear la estrategia comercial propia:

  1. Crearon una nueva solución para un problema,
  2. Utilizaron esta solución para expandirse rápidamente y crecer, y
  3. El éxito estaba ampliamente basado en los productos.

Notas Finales

Para liderar una empresa innovadora exitosa, necesitas contratar creativos inteligentes que reciban la libertad de desarrollar sus propias ideas y necesitas que se les permita tomar ciertos riesgos.

Para convertirte en alguien realmente innovador, necesitas garantizar una buena comunicación en todos los niveles de la empresa y crear una cultura empresaria que no este dominada por jerarquías.

Para liderar una empresa exitosa e innovadora, necesitas contratar creativos inteligentes.  

Cuál es la diferencia entre un EPIC y un EGA Futura Tag? 📖

@Natalia Berni muy buena pregunta!   Tanto los los Epics como los EGA Futura Tags te permiten clasificar / agrupar registros dentro de la base de datos de EGA Futura. Esta agrupación es m…

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🎬 Video de EGA Futura » Como crear un nuevo Producto en la base de datos de la Plataforma EGA Futura?

Productos son aquellos elementos y servicios que se ofrecen a los clientes.

Los productos se administran en el objeto productos donde se crea un registro nuevo para cada producto que quedará almacenado en la base de datos de la plataforma.

En este tutorial vamos a aprender a dar de alta un nuevo producto o servicio en la aplicación EGA Futura Inventory: https://www.egafutura.com/tutorial/crear-producto-articulo-stock-inventario

También se pueden importar productos desde otras aplicaciones como por ejemplo planillas de cálculo, en forma masiva, mediante un sencillo procedimiento que explicamos en https://www.EGAFutura.com/tutoriales

Otra forma de crear un nuevo producto es duplicando un producto existente en la base de datos y modificando los datos de los campos.

Una vez que ingresamos al objeto productos, vemos en su página de inicio una vista de lista que es la forma en que todos los objetos de la plataforma ordenan sus registros.

Disponemos de varias vistas de lista de forma predeterminada y también cada usuario puede crear nuevas vistas de lista aplicando fios para poder crear el grupo de registros que le resulte más conveniente.

Debemos presionar el botón Nuevo en la página de inicio del Objeto productos, completar todos los campos, al menos los obligatorios y luego presionar el botón: Guardar.

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🎬 Video de EGA Futura » Cuáles son (y cómo funcionan) los componentes de un Fio?

Conoce como utilizar los diferentes componentes de un fio, para poder personalizar tus Informes y Vistas de lista según las necesidades de tu empresa: https://www.egafutura.com/tutorial/componentes-fio

Cómo está compuesto un fio? Para qué sirve cada elemento del fio?

Luego vamos a aplicar dos fios a una vista de lista para llevar lo que aprendimos, de la teoría a la práctica.

Cada fio se compone de dos campos de criterio y un campo operador.

El campo de arriba y el campo de abajo son los campos de criterio.
El campo de arriba me permite seleccionar un campo del registro.
El campo de abajo me permite ingresar un valor.

El operador sirve para especificar cómo quiero relacionar el campo seleccionado, que elijo en el campo de arriba con el campo de abajo donde debo especificar un valor (el valor es el contenido del campo, el dato que contiene al campo específico dentro de un registro)

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo aplicar Fios a los Informes o Reportes y a las Vistas de lista en la Plataforma EGA Futura?

Cómo fiar Informes y Vistas de lista para acceder a la información correcta?: https://www.egafutura.com/tutorial/como-aplicar-fios

No conviene, aplicar fios sobre vistas de lista o informes públicos o compartidos. Porque son vistas que usan otros usuarios para trabajar y está bueno que queden así, con sus columnas y sus fios.

Para tener nuestra propia vista de lista o informe haremos los siguiente: Duplicar una vista de lista o duplicar un informe.

Ahora sí estamos listos para aplicar un fio a nuestra vista de lista, en todo caso, es un procedimiento muy similar para aplicar fios en los reportes o informes de la plataforma.

Cada fio se compone de dos campos de criterio y un campo operador.

El campo de arriba y el campo de abajo son los campos de criterio.
El campo de arriba me permite seleccionar un campo del registro.
El campo de abajo me permite ingresar un valor.

El operador sirve para especificar cómo quiero relacionar el campo seleccionado, que elijo en el campo de arriba

con el campo de abajo donde debo especificar un valor (el valor es el contenido del campo, el dato que contiene al campo específico dentro de un registro)

El operador se encuentra ubicado en el medio, entre los dos campos de criterio del fio que estoy armando.

El operador, en un fio, es como el verbo en una frase.

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