IA y privacidad: En la cuerda floja hacia la aceptaci贸n y el 茅xito

El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al p煤blico sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.

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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptaci贸n y el 茅xito

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TrailblazerDX 2024: Gu铆a completa para desarrolladores 鈽侊笍

TrailblazerDX 2024: Gu铆a completa para desarrolladores 鈽侊笍

Vea lo que TrailblazerDX 2024 tiene preparado para los desarrolladores de Salesforce, tanto si se une a nosotros en San Francisco como si lo hace en Salesforce+

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C贸mo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM

Los grandes modelos ling眉铆sticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aqu铆 c贸mo.

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Las 10 principales tendencias en atenci贸n al cliente para 2024

Descubra c贸mo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las pr谩cticas empresariales 茅ticas para revolucionar su servicio de atenci贸n al cliente en 2024 y m谩s all谩.

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El poder de la IA: refuerzo de la seguridad de las aplicaciones mediante la eliminaci贸n de secretos en el c贸digo – Blog de ingenier铆a de Salesforce

Por Krishna Pandey y Scott Nyberg. En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Krishna Pandey, Director de ingenier铆a de seguridad de Salesforce. Con sede en Bangalore (India), su equipo de tecnolog铆a de seguridad de aplicaciones (AST) impulsa el programa de seguridad del c贸digo fuente de Salesforce, encargado de utilizar la IA para detectar y […]

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C贸mo crear un proceso de ventas que consiga acuerdos en todo momento

Aprenda los pasos correctos desde la investigaci贸n hasta el cierre, y perfeccione las estrategias que aumentan las tasas de 茅xito.

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Liberar el poder de la IA Gen: el arte de hacer las preguntas adecuadas

Ser inteligente no consiste s贸lo en tener las respuestas; se trata de saber qu茅 preguntar para obtener los mejores resultados.

La inteligencia artificial no es s贸lo tener las respuestas; se trata de saber qu茅 preguntar para obtener los mejores resultados

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La inteligencia es s贸lo tener las respuestas; se trata de saber qu茅 preguntar para obtener los mejores resultados

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Dentro de la investigaci贸n en IA: Superar los retos para impulsar nuevas innovaciones

Por Yingbo Zhou y Scott Nyberg En nuestra serie 芦Engineering Energizers禄 Q&A, examinamos las experiencias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Yingbo Zhou, Director Senior de Investigaci贸n de Salesforce AI Research, donde dirige su equipo para hacer avanzar la IA, centr谩ndose en los campos del procesamiento del lenguaje natural y el software […]

La experiencia de Yingbo Zhou en el campo de la inteligencia artificial es una de las claves de su 茅xito

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La investigaci贸n de la IA desde dentro: C贸mo superar retos complejos para impulsar la pr贸xima generaci贸n de innovaciones

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5 m茅todos probados para impulsar la excelencia en las ventas

Descubra las claves para impulsar con 茅xito el crecimiento de los beneficios y el rendimiento de los resultados.

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驴Su IA generativa est谩 inventando cosas? 4 formas de mantener la honestidad

La IA generativa a veces devuelve informaci贸n incorrecta, conocida coloquialmente como 芦alucinaciones de IA禄 Esto es lo que puedes hacer para proteger tu negocio y a tus clientes.

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驴Qu茅 es el chat en directo y por qu茅 es importante para sus clientes?

Desmitifique Live Chat en Salesforce con nuestra completa gu铆a. Descubra c贸mo esta herramienta de comunicaci贸n en tiempo real mejora el compromiso de los clientes, agiliza la asistencia y acelera las ventas. Descubra las principales funciones y ventajas de Live Chat para revolucionar su experiencia con Salesforce.

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Prototipos XGen-Image-1

TLDR

Los m茅todos de IA generativa para la generaci贸n de im谩genes tienen una amplia variedad de aplicaciones potenciales en marketing, ventas y comercio electr贸nico. Con estas aplicaciones en mente, el equipo de Salesforce Research ha desarrollado varias t茅cnicas basadas en modelos de difusi贸n de generaci贸n de im谩genes, incluyendo m茅todos para la edici贸n de im谩genes, gu铆a mejorada de clasificadores y m茅todos mejorados de generaci贸n controlada

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Automatizaci贸n del marketing con IA: Revolucionando las estrategias de marketing

APAC: Demystify AI Marketing Automation: Una gu铆a completa para aprovechar la inteligencia artificial para lograr estrategias de marketing m谩s inteligentes y eficaces en Salesforce.

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Consulta de datos adicionales mediante consultas SOQL anidadas en la API REST 鈽侊笍

Consulta de datos adicionales mediante consultas SOQL anidadas en la API REST 鈽侊笍

Combine varias llamadas a la API en una 煤nica llamada a la API para simplificar su c贸digo y reducir el n煤mero de llamadas a la API que se contabilizan en su l铆mite diario.

Las consultas SOQL anidadas son una forma de simplificar su c贸digo

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Desarrollo de la nueva XGen: Los LLM fundacionales de Salesforce

Por Shafiq Rayhan Joty y Scott Nyberg En nuestra serie 芦Engineering Energizers禄 Q&A, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Shafiq Rayhan Joty, Director de Salesforce AI Research. Shafiq codirige el desarrollo de XGen, una serie de innovadores modelos de lenguaje de gran tama帽o (LLM) de distintos tama帽os. Proporcionando conocimientos generales cr铆ticos, […]

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C贸mo el equipo Einstein hace operativos los modelos de IA a gran velocidad y escala

Por Yuliya Feldman y Scott Nyberg En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las experiencias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Yuliya Feldman, Arquitecta de ingenier铆a de software en Salesforce. Yuliya trabaja en el equipo de servicios de aprendizaje autom谩tico de Salesforce Einstein, responsable de la operacionalizaci贸n de los modelos de IA, que sirven como motor detr谩s de los […]

Generaci贸n de Salesforce

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Nuevas herramientas de automatizaci贸n: Detenci贸n instant谩nea de cientos de amenazas futuras

Por Yogi Kapur y Scott Nyberg En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Yogi Kapur, Director senior del Equipo global de respuesta ante incidentes de seguridad inform谩tica (CSIRT) de Salesforce. Con sede en Hyderabad, India, Yogi dirige su equipo de analistas de ciberseguridad en la respuesta a innumerables alertas y la contenci贸n de […]

Incidentes maliciosos

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La nueva herramienta de automatizaci贸n [..

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As铆 es como aconsejo a los directivos ansiosos que aborden la IA generativa

Muchos l铆deres empresariales est谩n nerviosos en privado por la IA generativa. Saben que tienen que hacer algo, pero no saben qu茅 y c贸mo. As铆 es como lo desgloso para ellos.

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La llamada en fr铆o perfecta: C贸mo convertir clientes potenciales en clientes

La llamada en fr铆o puede asustar al principio, pero es eficaz. A continuaci贸n le explicamos c贸mo dominar esta t茅cnica de ventas de eficacia probada.

La llamada en fr铆o puede asustar al principio, pero es eficaz

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De copiloto a coorganizador

Introducci贸n

En los 煤ltimos meses he escrito mucho sobre lo que yo llamo Large Action Models, o LAMs, una variaci贸n m谩s activa y aut贸noma de los LLMs que no se limitan a generar contenido como texto o im谩genes, sino que realizan tareas completas e incluso participan en flujos de trabajo, ya sea junto a personas

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Einstein para Flow: Llevando la innovaci贸n de la IA a la pr贸xima generaci贸n de automatizaci贸n – Blog de ingenier铆a de Salesforce

Por Vera Vetter, Zeyuan Chen, Ran Xu y Scott Nyberg En nuestra serie de preguntas y respuestas 芦Engineering Energizers禄, examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los l铆deres de ingenier铆a de Salesforce. Conozca a Vera Vetter, Directora de gesti贸n de productos de Salesforce AI Research y Co-Directora de producto de Einstein for Flow, un producto de IA revolucionario que est谩 revolucionando la automatizaci贸n del flujo de trabajo de Salesforce. […]

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Creaci贸n de experiencias ciudadanas al ritmo de Salesforce

Se necesita un amplio conjunto de funciones para ofrecer y respaldar las experiencias digitales de los ciudadanos; 驴c贸mo pueden los departamentos del gobierno del Reino Unido ofrecerlas a un ritmo adecuado con Salesforce?

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30 preguntas y respuestas de entrevistas a analistas de negocio

La demanda de analistas de negocio de Salesforce ha crecido a un ritmo elevado. Las organizaciones de Salesforce han evolucionado y se han vuelto m谩s complejas. Como resultado, existe una mayor necesidad de evaluar los cambios deseados y obtener una visi贸n completa de la situaci贸n, para asegurarse de que todo el mundo est谩 de acuerdo. Esta es la raz贸n por la que las organizaciones deben buscar […]

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