El conocimiento del oficio: cómo funciona Salesforce por dentro y cómo se trabaja con la plataforma todos los días, para administradores, desarrolladores y arquitectos.
Esta es una de las actualizaciones más importantes para los que automatizan procesos dentro de Salesforce. Los Approval Processes han sido una parte clave de Salesforce durante años. Ayudan a construir flujos de trabajo estructurados y de múltiples pasos para gestionar aprobaciones. Pero aquí viene la gran noticia: Con Salesforce Flow convirtiéndose en la herramienta […]
Salesforce acaba de soltar algunas joyas ocultas… Y algunas de estas nuevas funciones realmente podrían ahorrarte tiempo y frustración. Esto es lo que vale la pena explorar: Más control sobre Dashboards↳ Esperando a que un Dashboard cargue como si fuera una página de internet de los 90?↳ Ahora puedes actualizar solo los widgets que necesitas.↳ No […]
Slack es genial para la procrastinación. Y cada ping puede descarrilar tu día. Entonces, Cómo mantenerte productivo usando Slack? Aquí está el problema: El cambio de contexto mata la productividad↳ Cada vez que dejas una tarea para responder un mensaje de Slack, ↳ Tardas hasta 25 minutos en retomar el enfoque. Cambiar de aplicaciones es agotador↳ El […]
Desde un punto de vista monetario, es gratis hasta 500 campos por objeto en una edición Enterprise. Y en ediciones más altas, este límite puede extenderse hasta 800 campos. Pero ese no es el verdadero costo. El verdadero costo de agregar muchos campos a un objeto: Es el que pagan los usuarios al tener una […]
La nueva versión de Salesforce no tiene cosas buenas. Tiene cosas buenísimas. Si bien son muchas, estas son las que más me gustan. 1️⃣ Agentforce para todos con Salesforce Foundations Más organizaciones que nunca tendrán acceso gratuito a Agentforce. Para pequeñas empresas y admins en solitario, esto es un antes y un después. 👨💻 → Usa IA para […]
Después de más de 15 años trabajando con Salesforce, he aprendido una lección crucial sobre seguridad. Evita este error,podría salvar a tu organización de riesgos innecesarios. Deja de usar «Install for All Users» para la instalación de paquetes 🚨 Muchos administradores toman el camino fácil: ✔️ Install for All Users✔️ Install for Specific Profiles (Full Access) […]
Las contraseñas son como la ropa interior. Y aquí te explico por qué. Pensemos en esto: Tu contraseña es tan importantecomo la ropa interior que usas todos los días. Así como la ropa interior te protege y te brinda comodidad,tu contraseña salvaguarda tu información personal ymantiene seguras tus cuentas digitales. Para evitar «accidentes» aquí van […]
En el año 2008 entré en crisis… En crisis de CRM En EGA Futura habíamos comenzado a utilizar en 1998 un CRM que hoy prácticamente ya no existe, y que muy pocos conocen (GoldMine). Quién publica esto Este artículo es de EGA Futura. Nuestro producto no sincroniza con Salesforce: es Salesforce. Mismo modelo de datos, […]
![Apex vs Flow: Cuál es mejor? [Aprendamos cuándo utilizar cada uno]](https://b3910713.assetcdn.net/2.0/3910713/wp-content/uploads/2025/01/Apex-vs-Flow-Cual-es-mejor-Aprendamos-cuando-utilizar-cada-uno.jpg?lossy=2&strip=1&webp=1)
Apex vs Flow. Cuál es mejor? Los dos. A la hora de programar, Ante un problema complejo, no empieces a generar código de inmediato. La mejor manera de empezar es con un flow, Porque el flow es un lenguaje de programación visual. Flow tiene la mayoría de las cosas que tenemos en programación: 👨💻 → Bucles, 👨💻 → Subflows, 👨💻 […]
En 2014 fui una de las primeras personas en probar Lightning Experience. Y era enloquecedoramente lento. Todos estábamos acostumbrados a Salesforce Classic, y realmente en aquella época, era rápido. A la nueva interfaz de usuario de Salesforce,le tomo varios años hasta poder ser: 🙌 → Tan práctica, 🙌 → Tan cómoda, 🙌 → Tan ágil, 🙌 → Tan elegante, […]
La primera vez que toqué una computadora fue en 1989. Y tres años después, ya había informatizado a mi primera empresa. Todo se hacía a mano, con mucho esfuerzo. Ni siquiera existía Windows. En aquel entonces el software, y la funcionalidad que usaban las empresas,se construía mucho esfuerzo. Y en algún momento soñé,con tener la posibilidad […]
Salesforce cobra $3000 por año por 10 GB de almacenamiento adicional. Y pocos realmente entienden, cómo el almacenamiento funciona. A medida que tu organización de Salesforce crece, también lo hacen tus datos. Analicemos los costos potenciales. Quién publica esto Discover es de EGA Futura, Consulting Partner e ISV de Salesforce. Si administrás una org y estás […]
Que significa todo esto? Que ahora cada link de restablecimiento de contraseña,va a seguir siendo válido aunque le hagamos clic varias veces. Sin esta mejora, el simple hecho de hacer un click accidental en ese link lo vuelve inválido 😱 Quién publica esto Publica EGA Futura. Nuestra aplicación pasó la revisión de seguridad del AppExchange […]
Este blog detalla el proceso detrás del primer Red Teaming Hackathon de IA de Salesforce para crear seguridad en nuestra familia xGen de modelos de IA.
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Descubra cómo las ventajas de un proceso de comisiones automatizado se extienden a toda su organización.
Imagina que estás trabajando en un producto de IA que puede resumir las llamadas telefónicas de éxito de los clientes con fines de formación. El producto de su empresa utiliza grandes modelos lingüísticos (LLM) para resumir, sintetizar, clasificar y generar resultados relevantes. Es consciente de que los LLM pueden alucinar, generar resultados perjudiciales o sesgados
Salesforce AI Research y Tableau AI colaboraron para crear la función de resumen de información Pulse, GA para todos los clientes de Tableau Cloud a partir de principios de 2024.
Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Con DevOps Center, los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce.
Los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce
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Explore las normas esenciales de seguridad de datos que protegen la información confidencial, garantizan el cumplimiento de la normativa y fortalecen la postura de ciberseguridad de su organización.
Aprenda a utilizar este marco para encontrar los clientes potenciales con más probabilidades de conversión.
¡Ya está aquí la versión Winter ’25! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.
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La versión de invierno ’25 ya está aquí
Aprenda a conocer a sus clientes allí donde están y a crear relaciones más profundas.