Etiqueta: Salesforce

El ecosistema Salesforce en español: novedades de plataforma, buenas prácticas y análisis para quienes trabajan con la nube de Salesforce todos los días.

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Plataforma Salesforce

Guía práctica para desplegar su primer Tableau Pulse

Salesforce Pulse es la reciente incorporación de Tableau a Tableau Cloud que le permite medir las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo con funciones de análisis predefinidas. Posiblemente el aspecto más común e importante de la inteligencia empresarial, el seguimiento y análisis de métricas es fundamental para que los líderes empresariales mantengan el pulso. En este artículo, exploraremos las […]

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Inteligencia Artificial

Hyperforce inaugura una nueva era de escalabilidad de la nube impulsada por la IA

En nuestra última edición de la serie «Engineering Energizers» Q&A, nos reunimos con Paul Constantinides, Vicepresidente ejecutivo de ingeniería. Con una amplia trayectoria en el sector tecnológico y una carrera de 20 años en Salesforce, Paul lidera el equipo de servicios de plataforma Hyperforce y es responsable del desarrollo de Hyperforce, la arquitectura nativa de nube pública de Salesforce que permite una mayor confianza, […]

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Integraciones y APIs

API Pub/Sub simplificada con suscripciones gestionadas (Beta abierta) ☁️

API Pub/Sub simplificada con suscripciones gestionadas (Beta abierta) ☁️

La función de suscripciones gestionadas le permite integrarse con el bus de eventos de Salesforce de forma eficaz utilizando ID de repetición.

La función de suscripciones gestionadas le permite integrarse con el bus de eventos de Salesforce de forma eficaz utilizando ID de repetición

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Inteligencia Artificial

¿Cómo utilizar la IA generativa en marketing para generar confianza en el cliente?

La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en el marketing – ¿Cómo puede construirla en lugar de erosionarla?

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La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en marketing

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Desarrollo en Salesforce

Guía definitiva de lanzamientos de verano de 2004 para desarrolladores de Salesforce ☁️

Guía definitiva de lanzamientos de verano de 2004 para desarrolladores de Salesforce ☁️

¡Ya está aquí la versión Summer ’24! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce

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La versión de verano ’24 ya está aquí

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Desarrollo en Salesforce

Prospección de ventas: Cómo encontrar los clientes adecuados que busca

Tanto si es un principiante como si es un experto, conozca los últimos consejos para encontrar, cualificar y captar clientes potenciales.

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Administración de Salesforce

Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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EGA Futura Academy

post_title%: Comience a utilizar las API de Salesforce con recursos aclamados ☁️

post_title%: Comience a utilizar las API de Salesforce con recursos aclamados ☁️

Es un buen momento para explorar y desarrollar con las API de Salesforce utilizando el espacio de trabajo de Postman para desarrolladores de Salesforce.

El post Postman para desarrolladores de Salesforce

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Estrategias para Empresas

¿Qué es el pago de comisiones? Una buena forma de motivar a los equipos de ventas [Consejos y ejemplos]

Descubra 5 tipos de estructuras retributivas, así como sus ventajas e inconvenientes para todas las partes interesadas.

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Inteligencia Artificial

La IA generativa es su nuevo asistente virtual: ¿cómo pueden ganar juntos?

Saber cómo escribir preguntas generativas de IA es clave para maximizar su ayuda en las ventas. Cuáles son las mejores preguntas de IA para hacer? Más información.

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La IA generativa es su nuevo asistente virtual: ¿cómo pueden ganar juntos?

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Plataforma Salesforce

Elección de la organización de Salesforce adecuada para la tarea en cuestión ☁️

Elección de la organización de Salesforce adecuada para la tarea en cuestión ☁️

En esta publicación del blog, le ayudaremos a determinar qué tipo de organización debe utilizar al navegar por su viaje de desarrollo de Salesforce.

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Estrategias para Empresas

Un CDP es una herramienta poderosa: a continuación le explicamos cómo ponerla a su servicio

¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes? Descubra cómo puede acercarle a sus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial

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La plataforma de datos de clientes es una herramienta poderosa: así es cómo hacer que funcione para usted

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Integraciones y APIs

Empezar a utilizar la Logger API para LWC personalizados ☁️

Empezar a utilizar la Logger API para LWC personalizados ☁️

Los desarrolladores ahora pueden obtener información sobre el rendimiento, el uso y los aspectos de seguridad de sus aplicaciones con la Logger API

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Los desarrolladores ahora pueden obtener información sobre el rendimiento, el uso y la seguridad de sus aplicaciones con Logger API

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Estrategias para Empresas

Cómo hacer una buena prospección de ventas

Independientemente de si es un principiante o un experto, conozca los últimos consejos para encontrar, cualificar y captar clientes potenciales

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Plataforma Salesforce

Uso de Data Cloud en Marketing Cloud para analizar JSON y admitir las divisiones de Journey Builder ☁️

Uso de Data Cloud en Marketing Cloud para analizar JSON y admitir las divisiones de Journey Builder ☁️

Salesforce Data Cloud le permite incluir atributos relacionados durante la activación a Marketing Cloud. Los atributos relacionados están vinculados a objetos de modelo de datos (DMO) que tienen una relación 1:N con el objeto utilizado para la segmentación. Un ejemplo de atributos relacionados sería cuando el individuo utilizado para la segmentación es el individuo, y el historial de compras podría ser […]

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Administración de Salesforce

Dominio de los requisitos de Salesforce: Épicas, historias de usuario y criterios de aceptación

¿Te has preguntado alguna vez qué hace que un proyecto triunfe de verdad? Imagínese lo siguiente: ¿Cuál es la mejor forma de controlar el progreso o de medir y planificar un proyecto de forma sencilla? Si ha pensado en historias de usuario, va por buen camino. Sin embargo, en mi experiencia trabajando en proyectos de todos los tamaños, he observado un […]

común

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Einstein

Cómo Einstein creó una nueva plataforma unificada de IA a partir de pilas heredadas

En nuestra perspicaz serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en los inspiradores viajes de los líderes de ingeniería que han logrado un éxito notable en sus dominios específicos. Hoy conocemos a Indira Iyer, Vicepresidenta senior de ingeniería de Salesforce, que dirige el desarrollo de Salesforce Einstein. La misión de su equipo es construir la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos […]

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La misión de su equipo es crear la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos como a los externos

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Estrategias para Empresas

3 maneras de hacer que su servicio de atención al cliente de autoservicio pase rápidamente de «mediocre» a maravilloso

Mejore su autoservicio de atención al cliente con estos sencillos ajustes.

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Plataforma Salesforce

Ingeniería de soluciones internas con aprendices de Salesforce

Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día

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Administración de Salesforce

La IA mejora el servicio de campo para sus clientes y trabajadores móviles

Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.

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Desarrollo en Salesforce

Tres formas en que los equipos de marketing pueden superar los obstáculos a la captación de clientes

Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.

Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente

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Estrategias para Empresas

¿Qué es la proyección de ventas?

Domine el arte de las proyecciones de ventas con nuestra completa guía. Desde la comprensión de los conceptos básicos hasta la optimización de la precisión, eleve sus estrategias de proyección hoy mismo.

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Estrategias para Empresas

¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo

Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?

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¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos?

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Inteligencia Artificial

Haga que tenga sentido: SFR-Embedding de Salesforce AI Research, el modelo de Text-Embedding de mayor rendimiento

¿Cómo puede un ordenador discernir el significado de una frase? Por «discernir su significado» me refiero a comprender las palabras de la frase, su contexto, sus matices y sus relaciones con otras palabras.