Etiqueta: Salesforce

El ecosistema Salesforce en español: novedades de plataforma, buenas prácticas y análisis para quienes trabajan con la nube de Salesforce todos los días.

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Administración de Salesforce

Cómo procesa Data Cloud un cuatrillón de registros al mes

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]

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Estrategias para Empresas

18 buenas prácticas de venta de los vendedores más exitosos que conocemos

Obtenga un repaso de los fundamentos que utilizan los mejores profesionales de ventas para obtener resultados.

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Estrategias para Empresas

¿Qué es la nube de datos?

Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.

La única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo

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Plataforma Salesforce

Guía para principiantes sobre el desarrollo de Salesforce ☁️

Guía para principiantes sobre el desarrollo de Salesforce ☁️

Descubrir por dónde empezar puede ser difícil para un nuevo desarrollador, independientemente de la plataforma, pero una buena hoja de ruta puede hacerlo más fácil.

El artículo El desarrollador principiante en la plataforma Salesforce es un buen ejemplo

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Inteligencia Artificial

Conozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.

Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.

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Inteligencia Artificial

Cómo optimiza la consola ML la gestión del ciclo de vida de los modelos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de ingeniería que han realizado notables contribuciones en sus campos. Hoy conocemos a Venkat Krishnamani, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce e ingeniero jefe de la consola de aprendizaje automático (ML) de Salesforce Einstein. Esta herramienta vital para la IA y ML internos […]

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Estrategias para Empresas

5 herramientas de marketing para pequeñas empresas que generan más clientes potenciales

¿En qué herramientas de marketing debería apoyarse su pequeña empresa en crecimiento para la generación de clientes potenciales, la conversión y mucho más? Estas cinco son los pilares de cualquier estrategia de marketing con presupuesto.

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Estrategias para Empresas

¿Quién es un pionero en ventas?

Los Salesblazers son vendedores, líderes de ventas y profesionales de operaciones de ventas que buscan alcanzar la excelencia en ventas y hacer crecer sus carreras. Cierran acuerdos, hacen que los clientes tengan éxito y ayudan a sus empresas a crecer.

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Estrategias para Empresas

¿Cómo ayuda la analítica de datos a impulsar las ventas?

¿Quieres comprender el valor práctico de los datos y perspectivas de ventas? Siga leyendo para liberar el potencial de la analítica de datos para impulsar las ventas

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La analítica de datos puede ayudar a impulsar las ventas

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Integraciones y APIs

Uso de las API de la plataforma Salesforce para acceder a datos de objetos ☁️

Uso de las API de la plataforma Salesforce para acceder a datos de objetos ☁️

La plataforma Salesforce proporciona una gran variedad de API con una amplia gama de funciones para acceder a los datos de su organización. Este blog le ayuda a decidir qué API son las más adecuadas para su caso de uso.

La plataforma Salesforce ofrece una gran variedad de API con una amplia gama de funciones para acceder a los datos de su organización

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Estrategias para Empresas

Captación de clientes: Una guía completa

La adquisición de clientes es el alma de cualquier negocio. Es el proceso de atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Sin un flujo constante de nuevos clientes, su negocio acabará por estancarse y…

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Estrategias para Empresas

La ciencia de datos vende: Por qué los científicos de datos son clave en las ventas de hoy

Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.

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La ciencia de datos vende

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Desarrollo en Salesforce

Uso del SDK web de Data Cloud para medir la participación en su sitio web ☁️

Uso del SDK web de Data Cloud para medir la participación en su sitio web ☁️

Aprenda a configurar su SDK web y las distintas funciones como la gestión de consentimientos, la gestión de usuarios y los sitemaps que ofrece el SDK web.

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Plataforma Salesforce

El modelo de similitud de Salesforce gestiona 4 aspectos clave de la gestión de incidencias

Optimizar la gestión de las alertas de las herramientas de monitorización es crucial para la eficiencia de las operaciones. Sin embargo, puede suponer un reto debido a la falta de confirmación sobre si las alertas posteriores indican el mismo problema subyacente. Esto conduce a un proceso repetitivo y lento para el equipo de operaciones de una organización – incluyendo ingenieros de fiabilidad del sitio, ingenieros de rendimiento y otros […]

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Salesforce Engineering Blog

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Estrategias para Empresas

7 buenas prácticas para que la atención al cliente pase de buena a excelente

En el espectro de la IA sin contacto a las interacciones humanas de alto contacto, todo tiene su lugar en la experiencia de servicio. Matt Kravitz, vicepresidente de gestión de productos de Service Cloud en Salesforce, comparte una guía práctica para asegurarse de que el servicio de atención al cliente resuelve los problemas adecuados en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado.

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Estrategias para Empresas

Éxito de los estudiantes con conocimientos de datos muy demandados

Aprenda cómo Tableau capacita a los estudiantes con habilidades de datos esenciales, cerrando la brecha entre la educación y las demandas de la industria.

Los estudiantes tienen éxito con habilidades de datos en demanda

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Automatización y Flow

Uso de Flow o Apex para incorporar datos a sus plantillas de avisos ☁️

Uso de Flow o Apex para incorporar datos a sus plantillas de avisos ☁️

En este post del blog, te daremos una visión general de las diferentes técnicas de conexión a tierra que puedes utilizar para personalizar las plantillas de avisos sin límites.

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Einstein

Innovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]

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Estrategias para Empresas

Cómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA

Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.

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Plataforma Salesforce

Breve guía de Salesforce en los EAU

Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.

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Estrategias para Empresas

Rendimiento de la Experiencia Relámpago: Un año después – Logros, conclusiones y perspectivas de futuro ☁️

Rendimiento de la Experiencia Relámpago: Un año después - Logros, conclusiones y perspectivas de futuro ☁️

Celebramos un año dedicados a mejorar la experiencia de usuario de Lightning.

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Inteligencia Artificial

¿Está preparado para potenciar su empresa con la IA?

¿Qué significa la transformación digital para su empresa? Signifique lo que signifique la transformación para ti, a medida que las tecnologías evolucionan y llegan nuevos servicios al mercado, nunca se detiene.

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Está preparado para potenciar su empresa con la IA?

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Einstein

Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Muestre lo que puede crear con Prompt Builder y Copilot Builder completando la búsqueda #BuiltWithEinstein

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Einstein

Cómo ampliamos Salesforce Edge a 5 millones de organizaciones – Blog de ingeniería de Salesforce

¿Cuál fue el desencadenante empresarial de su proyecto? Desde 2018, Salesforce Edge ha estado proporcionando servicios de red de entrega de contenido interno (CDN), incorporando aproximadamente 130,000 nombres de dominio web, incluidas algunas de las mayores propiedades web internas. A lo largo de los años, hemos trabajado para mejorar la estabilidad del servicio, pero ha luchado para mantenerse al día[…]

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