Etiqueta: Estrategia

Decisiones de fondo sobre el uso de Salesforce: adopción, roadmap, gobierno y cómo alinear la plataforma con el negocio.

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Plataforma Salesforce

Mujeres indias en la tecnología: 7 consejos para impulsar su carrera en Salesforce

Por Lata Valluri Aunque las mujeres representan el 36% de la mano de obra de TI de la India -un aumento del 100% desde 2013-, solo ocupan el 25% de los puestos directivos, con menos del 1% en puestos de C-Suite. Estoy centrada en mejorar esta desigualdad. Como Director que se centra en el desarrollo del liderazgo en la India, creé el programa Rise en […]

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La India es un país en el que las mujeres trabajan en el sector tecnológico

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Inteligencia Artificial

3 cosas que los profesionales del marketing pueden hacer más rápido con la IA generativa

La IA generativa está transformando el marketing, ayudando a los profesionales del marketing a ser más eficientes. He aquí cómo esta tecnología puede ayudarle a centrarse en la innovación en lugar de estancarse en tareas repetitivas.

La IA generativa está transformando el marketing

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Estrategias para Empresas

¿Quieres cerrar el año con fuerza? Estos expertos te enseñan cómo

Obtenga consejos de expertos en ventas de primer nivel que le ayudarán a alcanzar sus objetivos a medida que cierra el año.

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Desarrollo en Salesforce

Migración a Git de Salesforce: Cómo aumentamos la productividad de los desarrolladores

Por Patrick Calahan y Scott Nyberg A medida que surgen nuevas tecnologías de productividad para desarrolladores, las empresas pequeñas y ágiles con bases de código más recientes adoptan rápidamente la innovación. Por el contrario, las organizaciones más grandes, arraigadas en bases de código más grandes y antiguas, se enfrentan a obstáculos para sustituir las tecnologías heredadas. Salesforce se enfrentó a este reto con su principal sistema de gestión de código fuente (SCM). Durante casi dos décadas, la base de código […]

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Estrategias para Empresas

3 tendencias que marcarán la atención al cliente a partir de 2024

Persona con portátil mostrando perfil profesional digital.

La gente espera cada vez más que la atención al cliente sea personalizada y sencilla. He aquí cómo las empresas líderes utilizarán tecnología como la IA para satisfacer esas necesidades.

La atención al cliente es cada vez más personal y sencilla

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Estrategias para Empresas

Ventas para pequeñas empresas: Una guía completa

Portada de libro sobre crecimiento empresarial exitoso

Los SMBs tienen una variedad de motivaciones, y tus soluciones necesitan ayudarles a alcanzar sus objetivos.

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Plataforma Salesforce

Cortar la distancia entre la voz, Salesforce y sus interacciones con los residentes

Nubes de diseño azul sobre fondo negro.

El papel del centro de contacto es crucial para mejorar la prestación de experiencias. La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso.

La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso

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Plataforma Salesforce

Una guía rápida para realizar sprints en su Backlog de Salesforce

Vista de una herramienta de gestión ágil

Navegar por los mares tormentosos de un extenso backlog de proyectos/tareas puede parecer abrumador para cualquiera que trabaje en proyectos de Salesforce, incluidos administradores y desarrolladores. Sin embargo, un toque de diseño estratégico y análisis de negocio ajustado puede transformar este desalentador reto en un plan de acción organizado. Exploremos cómo convertir su backlog en un instrumento de […]

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Plataforma Salesforce

Descubriendo Salesforce en San Francisco: La guía definitiva para el éxito empresarial

Edificios modernos y rascacielos en la ciudad.

Introducción a Salesforce: ¿Qué es y cómo puede ayudar a tu empresa? Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) que ofrece una amplia gama de soluciones para ayudar a las empresas a gestionar sus ventas, marketing y servicio al cliente de manera eficiente. Con Salesforce, […]

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Plataforma Salesforce

Optimice su organización de Salesforce con estas 7 perspectivas críticas

Mejores integraciones de Salesforce para negocios eficientes

Aunque esperamos que su organización de Salesforce sea la excepción, según las últimas investigaciones, es probable que albergue más de 2000 riesgos de seguridad de código personalizado, alrededor de 14 paquetes instalados obsoletos y muchos errores de automatización. Pero seguro que su organización es la excepción, ¿verdad? Recientemente hemos analizado los metadatos agregados de cientos de orgs reales de Salesforce y […]

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Su organización es la excepción

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Estrategias para Empresas

Análisis del servicio de atención al cliente: Cómo dar sentido a todos sus datos

Análisis del servicio de atención al cliente: Cómo dar sentido a todos sus datos

Convierta las interacciones con los clientes en información que ayude a su empresa a mejorar gracias a la inteligencia de servicio.

Service Intelligence

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Plataforma Salesforce

Simplificación de las implementaciones de Salesforce CPQ: Estrategias para el éxito

Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) es una potente herramienta que agiliza el proceso de creación de presupuestos precisos para productos y servicios. Como parte integral de Salesforce Revenue Cloud, CPQ ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de ventas, mejorar la generación de ingresos y ofrecer una mejor experiencia general al cliente. Sin embargo, implementar, desarrollar y mantener Salesforce CPQ puede ser […]

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La simplificación de las implementaciones de CPQ de Salesforce: Estrategias para el éxito

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Trailhead y Comunidad

Dreamforce 2023: IA que entiende metadatos y prioriza seguridad de datos

Informe de actividades de ventas en Salesforce

Salesforce está organizando Dreamforce, el evento de IA más grande del año. El CEO, Mark Benioff, expresa gratitud a los asistentes y destaca la importancia de sus contribuciones al éxito de la empresa. El Evento Dreamforce El Evento Dreamforce es una de las conferencias más grandes y relevantes del mundo en el ámbito de la […]

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Automatización y Flow

Optimiza tu negocio con la Automatización de Procesos de Proveedores

Tractores trabajando en el campo con paja.

Introducción La automatización de procesos de proveedores es un concepto clave en el mundo empresarial actual. Se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores. […]

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Estrategias para Empresas

Optimiza tu negocio con Portales de Proveedores: La clave del éxito en la gestión de compras

Personas descargando cajas de un camión blanco.

Introducción Un portal de proveedores es una plataforma en línea que permite a las empresas gestionar y optimizar sus procesos de adquisición y comunicación con los proveedores. Proporciona una interfaz centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa de manera eficiente. Los beneficios de utilizar […]

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Plataforma Salesforce

Comenzando con Salesforce CDRM: Guía de primeros pasos para optimizar tus procesos de gestión de datos

Personas caminando en un paseo urbano moderno.

Introducción Salesforce CDRM (Customer Data Relationship Management) es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y organizar eficientemente sus datos de clientes. En un mundo cada vez más digital, donde la información es clave para el éxito de cualquier negocio, contar con una solución de gestión de datos robusta se ha vuelto fundamental. […]

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Plataforma Salesforce

Maximiza tus ventas con Salesforce CRM: Consejos para vender más eficientemente

Mujer con sari tradicional y joyería dorada.

Introducción El Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta fundamental para cualquier empresa que desee mejorar sus estrategias de ventas y aumentar su rentabilidad. Salesforce CRM es una de las soluciones más populares y efectivas en el mercado actual. Proporciona a las empresas una plataforma integral para gestionar y optimizar todas las interacciones con los […]

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Oracle

¿Por qué Oracle ERP Cloud es la mejor opción para tu negocio? Conoce sus beneficios

Nubes blancas mullidas en el cielo azul

Introducción: Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial en la nube que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio. En este artículo, te explicaremos qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudarte a gestionar mejor tu empresa. 1. ¿Qué es Oracle […]

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Oracle

¿Qué es Oracle ERP y cómo puede ayudar a tu empresa?

Letras blancas en un rompecabezas desordenado

Introducción a Oracle ERP: ¿Qué es y cómo funciona? Oracle ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales que ayuda a las empresas a gestionar y controlar sus procesos empresariales de manera eficiente. Este sistema integra diferentes áreas de la empresa, como finanzas, recursos humanos, ventas, compras, inventario, producción, entre otros, en una sola […]

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Estrategias para Empresas

El papel de la diversidad en el éxito del trabajo en equipo

Personas colaboran en oficina con computadora y notas.

Introducción La diversidad en el lugar de trabajo es un tema cada vez más relevante en el mundo empresarial actual. La diversidad se refiere a la variedad de características y perspectivas que existen entre los miembros de un equipo o una organización. Estas características pueden incluir diferencias culturales, de género, de edad, de habilidades y […]

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Estrategias para Empresas

Cómo administrar tu tiempo para ser más productivo

Mano escribiendo lista en cuaderno cuadriculado.

Introducción La gestión del tiempo es un aspecto fundamental en nuestras vidas diarias. El tiempo es un recurso limitado y valioso, por lo que es importante aprender a administrarlo de manera efectiva para poder aprovechar al máximo cada día. La gestión del tiempo nos ayuda a ser más productivos, reducir el estrés y lograr un […]

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Estrategias para Empresas

La importancia de la planificación en la gestión de proyectos

Reunión de trabajo con notas adhesivas coloridas

La gestión de proyectos es una disciplina que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades necesarios para alcanzar los objetivos de un proyecto. Es una práctica fundamental en cualquier tipo de proyecto, ya sea en el ámbito empresarial, de construcción, tecnológico, entre otros. La gestión de proyectos es esencial para […]

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Estrategias para Empresas

Cómo optimizar tus procesos empresariales con Odoo Open ERP

Letrero de neón abierto en vitrina de tienda

Introducción En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la optimización de los procesos son fundamentales para el éxito de una empresa. Una forma de lograr esto es a través de la implementación de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés). Odoo Open ERP es una de las opciones más populares […]

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Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate

Cómo aprobar el examen de certificación Salesforce Certified AI Associate

Última actualización el 7 de septiembre de 2023 por Rakesh Gupta Como nuevo Salesforce Certified AI Associate, comparto mis experiencias de estudio contigo y quiero que seas el próximo en superarlo Así que, ¡prepárese y sumérjase! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

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