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Estrategias para Empresas

Generar automáticamente tareas en contratos de renovación

Última actualización el 12 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se generan tareas si los contratos se renuevan en 30 días? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Crear un flujo optimizado activado por programación Usar fórmulas (fecha, concatenación) en el flujo de Salesforce Usar un flujo activado por programación

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Estrategias para Empresas

¿Cómo aparecerán las marcas en el metaverso? Nuestras Predicciones

Las experiencias digitales van más allá de los juegos. Vea cómo las marcas ya están apostando sus reclamos en un vasto mundo virtual.

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Estrategias para Empresas

Cómo la tecnología puede mejorar la satisfacción del cliente de energía y servicios públicos

La optimización y actualización de la tecnología se puede realizar en un tiempo récord.

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Administración de Salesforce

Cambiar condicionalmente el color de los valores de campo de texto en Salesforce

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se muestran los valores de los campos de texto en diferentes colores según la etapa de la oportunidad? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Entender cuándo usar el flujo antes de guardar Usar la fórmula para mostrar textos en diferentes colores Usar la función SUSTITUIR para eliminar

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Estrategias para Empresas

Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.

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Administración de Salesforce

Contar valores seleccionados en una lista de selección múltiple

Última actualización el 26 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo contar la cantidad de selecciones en una lista de selección múltiple? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Contar la cantidad de selecciones en una lista de selección múltiple comprender cómo funciona la fórmula PICKLISTCOUNT y mucho más

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Estrategias para Empresas

Presentamos ShadowRealm ☁️

El equipo de estándares y plataforma web de Salesforce está defendiendo la creación de nuevas funciones que se ejecutan de forma nativa en los navegadores web. Esta publicación describirá cómo la nueva API ShadowRealm de EcmaScript mejorará los mecanismos de seguridad e integridad de Salesforce, y cómo se puede usar como un bloque de construcción para marcos de virtualización, como Lightning Web […]

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Automatización y Flow

Eliminar el formato de texto enriquecido con Flow

Última actualización el 23 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente el marcado HTML del campo de área de texto enriquecido y se devuelve texto sin formato? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender cómo usar el método de picadura de stripHtmlTags Comprender cómo verificar

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Plataforma Salesforce

Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 ☁️

En esta segunda publicación de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicación anterior (Parte 1), antes de leer esta. En él explicamos qué es TypeScript y en qué se diferencia de JavaScript. Nosotros […]

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Integraciones y APIs

Prepárese para el retiro de la API heredada en el verano de 22 ☁️

Este artículo es una actualización de Hacer que los retiros de versiones de API no sean operativos a partir de agosto de 2021. En Summer '22 (junio), Salesforce retirará las API SOAP, REST y Bulk heredadas que van desde las versiones 7.0 a 20.0. Como consecuencia, estas API heredadas y las integraciones personalizadas que dependen de ellas dejarán de funcionar después del lanzamiento. […]

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Plataforma Salesforce

Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 1 ☁️

TypeScript (TS) ha ido aumentando en popularidad en los últimos años. ¿Sabía que puede utilizar TypeScript con Lightning Web Components (LWC) y que existen otros productos y funciones de Salesforce compatibles con TypeScript, como Salesforce Functions, Lightning Web Runtime y más? En este primer post de dos partes […]

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Estrategias para Empresas

Cómo descargar e instalar el cargador de datos

Última actualización el 27 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo descargar e instalar el cargador de datos para Mac y Windows? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Descargar e instalar Zulu Open JDK Descargar e instalar Data Loader Abrir la aplicación Unidentified Developers en

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Estrategias para Empresas

La forma más fácil de mover datos y metadatos entre organizaciones

Última actualización el 23 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Mientras trabajamos en proyectos de Salesforce, a menudo enfrentamos muchos desafíos que pueden ralentizarnos. Algunos de ellos se enumeran a continuación: No hay datos en la zona de pruebas para que el usuario final pruebe la nueva función Cómo mantener sincronizados todos los entornos de pruebas

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Estrategias para Empresas

Tres cosas y media de B2C Commerce (SFCC) que hemos aprendido esta semana

0.5) B2C, B2B, B2B2C, B2C Lightning? ¿Es esto un acertijo? No, esos son cambios de marca en esta y otras nubes relacionadas. Permítanme tratar de aclarar de una vez por todas (¿hasta el próximo cambio de marca?). B2B es una plataforma de comercio nativa, que proviene de la adquisición de CloudCraze basada en Experienced Cloud (anteriormente llamada Community Cloud). El término común Lea más acerca de Tres cosas y media de Comercio B2C (SFCC) que hemos aprendido esta semana[…]

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Trailhead y Comunidad

TrailblazerDX ’22 para desarrolladores ☁️

¡Por primera vez en mucho tiempo, toda la comunidad se reunirá nuevamente en TrailblazerDX '22! Durante dos emocionantes días, administradores, desarrolladores, arquitectos, socios, empresarios y estudiantes se sumergirán en una experiencia de aprendizaje de primer nivel. Y, por primera vez, estamos reuniendo comunidades de desarrolladores de Salesforce, Slack, MuleSoft y Tableau. ¿Emocionado? […]

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Estrategias para Empresas

3 formas en que la tecnología gubernamental puede transformar las experiencias de los electores y trabajadores

La gente espera que los servicios gubernamentales tengan la misma facilidad de uso que las grandes marcas que conocen y aman. ¿Qué significa esto para la experiencia del cliente del sector público?

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Estrategias para Empresas

Cambia El Modo De Cómo Liderar Para Siempre y De Manera Exitosa

Puedes creer que aconsejar a tus amigos o a tus compañeros de trabajo es una tarea difícil pero es una de las cosas que hacemos con más frecuencia y con facilidad. No es dar consejo lo que es difícil o raro: no puedes evitar decirle a la gente lo que tiene que hacer. En el […]

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Plataforma Salesforce

Cómo integrar Salesforce con WhatsApp Messenger

Desde el momento en que WhatsApp introdujo la capacidad de que las empresas lo usen para conectarse con sus clientes, cada vez más empresas aprovechan WhatsApp para sus comunicaciones proactivas y reactivas. Y dado que Salesforce es el sistema de CRM líder en el mundo, la integración de Salesforce y WhatsApp fue muy esperada. Con WhatsApp siendo utilizado por 2 mil millones de personas […]

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Plataforma Salesforce

Cómo configurar el marco de políticas del remitente (SPF) para Salesforce

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: cómo configurar la función Marco de políticas del remitente (SPF) para permitir que los agentes de transferencia de mensajes (MTA) reciban validar que los MTA de envío están autorizados para enviar correos electrónicos desde Salesforce ¿dominio? Objetivos: Después de leer este blog,

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Automatización y Flow

Cómo usar el flujo de trabajo de FormAssembly para la automatización del proceso de recopilación de datos

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta La automatización del flujo de trabajo se ha convertido en un tema cada vez más popular para las organizaciones que buscan optimizar los procesos, reducir el agotamiento de los empleados y ahorrar tiempo y recursos. La automatización es especialmente importante para los procesos de recopilación de datos mediante formularios web, sin importar el negocio o la industria. Limpio, automatizado

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Estrategias para Empresas

Cómo el aumento de la ciberseguridad hace posible la modernización de la tecnología gubernamental

Un exejecutivo del gobierno federal explica cómo una mayor seguridad cibernética y el cumplimiento de Government Cloud Plus pueden ayudar a que la transformación digital sea posible para el gobierno de EE. UU.

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Plataforma Salesforce

Cómo configurar la clave DKIM en Salesforce

Última actualización el 9 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: cómo configurar la función clave DKIM (DomainKeys Identified Mail) para permitir que Salesforce firme el correo electrónico saliente enviado en nombre de su empresa. Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el propósito de DKIM Comprender cómo funciona DIKM

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Estrategias para Empresas

Eliminación automática de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

Última actualización el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho más

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Estrategias para Empresas

¿Priorizar la experiencia digital o del cliente? Di «Sí» a ambos

Vea cómo un líder de servicios financieros creó experiencias digitales que eliminan la fricción para clientes y empleados.