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En que proceso transaccional se podría ubicar a un jefe de legales? considerando order to cash, procure to pay y record to report 📖

Hola, siempre es importante contar con una descripción lo más detallada y resumida posible del problema para dar una respuesta precisa, pero vamos al caso según lo que nos escribes: El depa…

Hola, siempre es importante contar con una descripción lo más detallada y resumida posible del problema para dar una respuesta precisa, pero vamos al caso según lo que nos escribes:

El departamento de Legales se va a asegurar de que tu empresa cumpla con todos los requisitos de ley, defender a la organización en casos de demandas iniciadas por clientes o incluso trabajadores y orientar los procesos de cobranzas en caso de morosidad, entre otras funciones.

En este sentido,  un jefe de Legales debe atender a todo lo que ocurre en la empresa en términos de su relación con las leyes y no solo a procesos comerciales en específico. Sin embargo, Order to Cash (O2C) puede ser el proceso que amerita mayor atención por el Departamento de Legales dada la presencia de contratos comerciales por evaluar cuando se crean transacciones con clientes, suscripciones o recepción de pedidos.

Estas relaciones contractuales se ven en menor medida en Procure to Pay (P2P) y quizá sean inexistentes en Record to Report (R2R) porque este proceso se encarga de recoger datos y construir informes para la toma de decisiones.

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Por Juan Manuel Garrido

Fundador de EGA Futura, empresa que desde 1994 desarrolla software de gestión empresarial. Creó el ERP nativo para Salesforce, que elimina los problemas de sincronización, falta de visibilidad y doble administración que aparecen al integrar un ERP externo con el CRM, y EGA Futura ERP en la nube para empresas medianas que todavía dependen de sistemas rígidos. Es cofundador de Vantegrate, nacida en 2024 de la fusión entre Ventix Solutions y EGA Futura, que desarrolla una suite de agentes de inteligencia artificial llave en mano para empresas medianas y grandes de Latinoamérica. Escribe sobre gestión empresarial, la plataforma Salesforce y estrategia comercial.